旅行予約サイトの口コミ・評判ランキング

• 5.00by カーボさん

アプリが使いやすくて料金を比較しやすい。
旅慣れてる人向けかも。これがあったらツアーがバカバカしくなるやすさで旅行に行ける。

• 1.00by 匿名さん

本当にひどいです。
一度対応して頂いたことが2点3点とかわり、また、非通知で電話はかかってくは、メールの返信は遅いは、届いてるのかも不安です。

本当に星1つもつけたくありません。

できると言われたことが後からできないなど、本当にひどすぎます。


みなさんただ、予約取るだけならいいかもしれませんが、何かあった時は諦めた方がよい対応です。

• 1.00by xxxさん

トラベルコから誘導されて、ピーチとジェットスターを予約。申し込み当日にキャンセルを依頼したら、2ヶ月先の搭乗でも返金0でした。しかし、キャンセル時の返金については購入前に記載がなく、とにかく対応が不誠実です。

国内最安と謳っていますが、めちゃくちゃな手数料が上乗せされてるので（今回はチケットの50%）、航空会社のウェブで直接購入してくださいね。そちらのほうが早くて安いですし、なにより安心です。

• 2.00by ベイコンさん

先月8月にじゃらんネットから予約してある宿泊施設に泊まったのですがこれが最悪な対応施設でした。口コミも良くて少し高級なホテルだしいいかなと思って行ったものだからがっかりでした。包み隠さず口コミで投稿したのですが掲載されませんでした。口コミの意味ないです。

• 1.00by みちさん

クーポンコードを使って予約の手続きをしたところ10回以上やっても最終確定が出来ない。
確定ボタンを押すとひとつ前のページに戻りクーポンを使わない金額になって再度支払い情報を入力させられる。ホテルひとつとるのに数時間かかったのは初めてです。

サポートにメールをしても一切連絡ないです。

うっかり値引きしないまま予約させるための手法ですかね。
最悪な会社です。

• 5.00by ゴリラさん

国内ツアーを予約したのですが、緊急事態になり予約をキャンセルしましたが、
丁寧な対応で迅速に返金いただきました。緊急事態が解除になりましたらまた利用します！

• 1.00by 25000さん

36000円分のクレジット決済後、予定が合わないことに気づきキャンセル。数週間後に約10000円が返金される。キャンセル料は25000円。

• 5.00by よしおさん

航空券の予約をしましたが、特に問題なく利用できました。
また利用します！

• 1.00by よーださん

一休で旅館の予約をしました。
予約時クレジットカードは登録のみで決済はチェックアウト日と出ていましたし、特に注意書きもなかったのでデビットを使ったところ現金がその時点で引き落とされました。
サポートに連絡をしたところ、「あくまで宿泊金額の枠の分を抑えているだけで決済ではない」という詭弁を宣い、返金せよの要請には「予約をキャンセルしてください」とのことでした。キャンセルしたところ枠の設定は外しますとのことでしたが引き落とされた当日午後になっても現金は戻ってきていません。
アメリカのレンタカーでさえ枠を取るのは借り出し当日で予約時点で枠は取りません。
またそのような注意書きは予約ページにはなく、知らない間にカードの限度額のある部分が使えなくなります。
いいサイトだと思い使っていましたがこれでは以降自分は使えません。

• 1.00by かばかばさん

検索する気が失せる。それがこのリニューアルの目的なのですかね？
行きたいエリア選択も難しいし、そもそもマウス位置で、必要な項目がすぐに消えてしまうこの操作感があんまりだ。これ作った人、自分で使ってみて、本当に使いやすいと思ってんの？まじで信じられん。