Yahoo!トラベルの口コミ・評判

政府の旅行支援が始まる前に予約しても、支援に切り替えられるということだったので、予約し、後日ヤフートラベルの指示通りに切り替え手続きをしたはずでした。
当日宿に行ったら、前の予約も入っていて二部屋取られていて、連絡先は一休に丸投げで、システムの苦情を言いたかったのに、一休はシステムはわからないとか、宿と交渉してくれとか。
結局3万5千円もキャンセル料を取られた。
二度とヤフートラベルは使わない！

ログイン状態で予約したか
ログアウトした状態で予約したかで
確認の仕方が違うとか？知りませんでした。
Yahoo!トラベルで予約したのだから
Yahoo!トラベルの予約確認で見たら
確認できるようにしてくれないと！
何度予約確認しても予約ができていないし
キャンセル状態にもなっていないから
あきらめてほっておいたら前日にメールきて
ご予約の日が近づいてまいりましたー？
は？
だったらキャンセル料発生しないうちに
確認メールください！
22,000円も支払うことになりました！
本当にややこしい。

長野県へ旅をして、布半を予約。
他よりも少し安かったので、利用しました。

12800円で表示されていたので予約しました。

ホテルからの明細をもらってみたら、一休ポイント決済3200円プラスして請求されていました。

予約の時に、どこにも表示されないのってまさに詐欺でしょー。

2度とヤフートラベルは利用しません。

予約したら一休・comからメールが来た。はじめ予約が取れたけどチェックインの時間が間違っていたので予約変更へ飛んだら｢予約IDが違う｣と出たので予約確認の画面に進んだら予約が無くなってた。急いで他のプランで取って口コミを見てたら｢予約中って出てたから行ってら取れてなかった｣とか｢予約が消えてたから取れなかったと思い家に居たら宿から連絡が来て予約が入ってると言われ行けなかったからキャンセル料取られた｣ってあったから心配になり問い合わせたらYahooトラベルからではなく一休・comから返事来た。｢重複してるからキャンセルしてください｣ってでも Yahooトラベルにも一休・comにもひとつの予約しかないのでしかも同じ予約番号 キャンセルのしようがない。 突っ込まれた時ようにシュクショして残してあるけどいや これでキャンセル料発生してら 2度使いたくないですね。対応が悪すぎる

ヤフートラベルでPayPay払いをした時にPayPayポイント何%還元とかよくあり、三軒のホテルの予約をしました！ヤフートラベルでも一休ドットコムの予約になっていてポイントが全然入らないから電話で問い合わせしたら、そのうち入りますから待っててくれだけ！どうやって貰うとか説明もなく、ずっとPayPayポイントが入るのを待って１年がすぎました！後の２件は、４か月になります！本当に貰えるのか？今だにポイントを一度も貰えません。

Yahooトラベルから、一休.comにとび、予約。その予約は、一休，comの会員から予約しキャセルしたのだか、数分後に、ゲストで、予約が入ったとの事で、gmailが届いていたらしいが、同日に、はじめの予約をしていたので、メールが、ひとつのくくりになっていて、気がつかずすごしていたら、キャセルしたハズの旅館から連絡が入り、まさかの100%キャンセル料を請求されました。宿泊前の確認メールもなく、クレジット払いにしていたのですが、宿泊後の引き落としになっていたらしく、クレジット払いでのかくにと取れずで、結局、キャンセル緑園都市100%払いました。絶対に予約をまたする状況ではなかったので、腑に落ちないのと、事前メールなしや、クレジット引き落としの形態など、はじめのメール一つしか気付かないような、システムで、もう2度と使いたくないです

予約した部屋がそのホテルにはなかった。
部屋に入ったら、予約した部屋と全然違っていて、ホテルの人に聞いたら、この部屋はありません。昔も今もって言われた。広くて高い部屋にしたのに。お金返してほしいです

名古屋出張中、次回の大阪出張のため１ヶ月半ぶりくらいに見たら、以前とは比べようもないくらい検索がし辛くなっていた。
先行する楽天、じゃらんとの差別化を図ってのことだろうが、何故、このような扱い難いレイアウト、検索システムにしたのだろうか？
担当者や経営幹部は、自社サイトを実際に使ったことあるのだろうか？
せっかく得た、これまでの顧客をむざむざ他社に追いやるようなことをして何かメリットがあるのだろうか？

2021年もあと２ヶ月半ほどで終わるが、今年最大の旅行サイトのオウンゴールは間違いない。

先程ホテルを予約しました。支払いはカードにしましたが、チェックアウトの日にちに料金が引き落とされると記載があったにも関わらず予約した直後に料金の引き落としがありました。
一体どうゆうことですか？
記載内容と違うじゃないですか。
キャンセルしましたが返金は1～2ヶ月かかるそうです。ありえません本当に。
もう二度と使いません。

緊急事態宣言を受けてGoToトラベル停止により割引クーポン分の金額を追加で徴収されるのは仕方ないとして、ヤフートラベルから申し込んだジャルパックは銀行送金のみ、送金手数料は負担しろ、期限が平日4日以内に送金しないと勝手に取り消すとか、キャンセルしたくなるように持って行くかのようなメールが来ました。
必要な旅行だったので追加で送金しましたが、トップページで大きくうたっているポイント還元率は追加負担分にはつけないという、旅行者の負担ばかり大きくさせる仕組みです。
ポイントにつられて利用しましたが今後はヤフートラベルもジャルパックも利用しないことにします。