パソコン修理の口コミ・評判ランキング

• 5.00by どっくにたすけられたさん

まず最初の電話対応等、メール返信内容、電話での応答は素晴らしい。安心。
持ち込みの場合、予約しなくても良いという回答。いつでも良いとのこと。症状によるが1日から2日程度で出来るといわれた。交換用パーツはオークションで入手しそれを交換してくれる。パーツ代はなし。キーボード交換は診断料含めてパーツ代を抜いて15300円（税込み）。リーズナブル。
実際に持ち込んで、修理してほしかったのはボタンのカバーの爪が割れたので購入したものから外してつけることと、そのボタン下にあるパーツが外れたのでそれを復旧して欲しいという依頼。すぐにその場で対応。ちょっと手こずっていたが、ちゃんと修理完了。最終的な金額は、3300円。本当に親切でした。色々と教えて頂きました。お勧めの修理業者です。

• 1.00by Aさん

液晶が映らなくなり修理の持ち込みお願いしました。
１０日後くらいに、
別のところも問題ありで部品取りよせが必要等々で
追加料金がかかる旨連絡あり、お願いする。
その１週間後、別の部分も直したほうがいい、さらに追加料金かかると連絡あり。
直してもらわないと困るのでお願いする。
その後音沙汰なし。

修理持ち込みから、
１か月と10日くらいたっても何もないのでどうなっているのか確認連絡してみる。

「最後の電話後、修理も何もしてなく放置している」とのこと。

こんなことがあっていいのか意味が分かりません。

仮に追加料金かかる連絡後、修理続行かどうかわからなかったとしても、
どうするか確認の連絡を店のほうからしてもいいのではないかと思うし、
こちらから連絡しないとずっとそのパソコンは放置してるのままだったのか。こんな対応のお店に個人情報はいったパソコンなんてものを預けられないです。
もう二度とここは使うことはないですし、信用できません。
こんな対応されたんじゃ、追加料金の話もぼったくってるのではないかと疑ってしまいます。


私の場合あった事柄ですので、ほかの店舗ではちゃんとしているのかもしれません。
修理出される方の参考になれば。

• 4.00by やまとさん

来てくれた担当のかたは物凄く丁寧で、修理しながら子どもにも丁寧に対応してくれて好印象でした。

主人に説明できるように、どういう作業をしたのかメモにしてくれたのも助かりました。

厳しいコメント書かれてるかたもいて、どうかなと思ってましたが、確かに費用は高いけど対応には納得です。

• 1.00by かいてぃさん

電話予約時、Surface Laptop2の修理は対応してますか？と確認したところ、対応していますと断言されました。
しかし、実際に出張し引き取りに来た際には、この場では判断できないと持ち帰り。更に、その後丸一週間一度の連絡も無し。
１０日後に連絡が来て、弊社技術では修理できませんと言われました。
結果として、対応していると言われた業者に依頼したにも関わらず、十日間パソコン本体を没収された上に何の対応もなく11,000円取られました。まともな業者とは思えません。
Surfaceをお使いの方は、利用しないことをお勧めします。

• 5.00by たなさん

電源が入らなくなってしまい、こちらに依頼しました。
別の業者さんでは診断に1週間かかり、基板の交換で9万のまつもりでしたが、こちらでは依頼した翌日には診断結果のご報告が。
見積もりもまさかの4000円！！
危うく悪徳業者に騙されるところでした。
こちらに持ち込んで本当に良かったです。

• 1.00by とくめいさん

液晶が立ち上がらないと銀座店へ持ちっこみました。土曜日だったので診断をして月曜日に連絡をくれる、診断料が２，２００円とのこと。月曜日の連絡では店舗では分からないので工場で診断するから５，５００円と送料がさらに掛かると言う。修理代は３万円かもしれないし、５万円以上かもと言われました。その時点で絶対５万円以上の請求をするなと見えたので、修理を断ると「中のデータはいらないのですか」と言う。何も分からなかったくせに２，２００円は払えという信じられない対応。悪意ある会社です。

• 5.00by たなさん

電源が入らなくなってしまい、こちらに依頼しました。
別の業者さんでは診断に1週間かかり、基板の交換で9万のまつもりでしたが、こちらでは依頼した翌日には診断結果のご報告が。
見積もりもまさかの4000円！！
危うく悪徳業者に騙されるところでした。
こちらに持ち込んで本当に良かったです。

• 1.00by とくめいさん

液晶が立ち上がらないと銀座店へ持ちっこみました。土曜日だったので診断をして月曜日に連絡をくれる、診断料が２，２００円とのこと。月曜日の連絡では店舗では分からないので工場で診断するから５，５００円と送料がさらに掛かると言う。修理代は３万円かもしれないし、５万円以上かもと言われました。その時点で絶対５万円以上の請求をするなと見えたので、修理を断ると「中のデータはいらないのですか」と言う。何も分からなかったくせに２，２００円は払えという信じられない対応。悪意ある会社です。

• 5.00by どっくにたすけられたさん

まず最初の電話対応等、メール返信内容、電話での応答は素晴らしい。安心。
持ち込みの場合、予約しなくても良いという回答。いつでも良いとのこと。症状によるが1日から2日程度で出来るといわれた。交換用パーツはオークションで入手しそれを交換してくれる。パーツ代はなし。キーボード交換は診断料含めてパーツ代を抜いて15300円（税込み）。リーズナブル。
実際に持ち込んで、修理してほしかったのはボタンのカバーの爪が割れたので購入したものから外してつけることと、そのボタン下にあるパーツが外れたのでそれを復旧して欲しいという依頼。すぐにその場で対応。ちょっと手こずっていたが、ちゃんと修理完了。最終的な金額は、3300円。本当に親切でした。色々と教えて頂きました。お勧めの修理業者です。

• 1.00by Aさん

液晶が映らなくなり修理の持ち込みお願いしました。
１０日後くらいに、
別のところも問題ありで部品取りよせが必要等々で
追加料金がかかる旨連絡あり、お願いする。
その１週間後、別の部分も直したほうがいい、さらに追加料金かかると連絡あり。
直してもらわないと困るのでお願いする。
その後音沙汰なし。

修理持ち込みから、
１か月と10日くらいたっても何もないのでどうなっているのか確認連絡してみる。

「最後の電話後、修理も何もしてなく放置している」とのこと。

こんなことがあっていいのか意味が分かりません。

仮に追加料金かかる連絡後、修理続行かどうかわからなかったとしても、
どうするか確認の連絡を店のほうからしてもいいのではないかと思うし、
こちらから連絡しないとずっとそのパソコンは放置してるのままだったのか。こんな対応のお店に個人情報はいったパソコンなんてものを預けられないです。
もう二度とここは使うことはないですし、信用できません。
こんな対応されたんじゃ、追加料金の話もぼったくってるのではないかと疑ってしまいます。


私の場合あった事柄ですので、ほかの店舗ではちゃんとしているのかもしれません。
修理出される方の参考になれば。

• 4.00by やまとさん

来てくれた担当のかたは物凄く丁寧で、修理しながら子どもにも丁寧に対応してくれて好印象でした。

主人に説明できるように、どういう作業をしたのかメモにしてくれたのも助かりました。

厳しいコメント書かれてるかたもいて、どうかなと思ってましたが、確かに費用は高いけど対応には納得です。

• 1.00by かいてぃさん

電話予約時、Surface Laptop2の修理は対応してますか？と確認したところ、対応していますと断言されました。
しかし、実際に出張し引き取りに来た際には、この場では判断できないと持ち帰り。更に、その後丸一週間一度の連絡も無し。
１０日後に連絡が来て、弊社技術では修理できませんと言われました。
結果として、対応していると言われた業者に依頼したにも関わらず、十日間パソコン本体を没収された上に何の対応もなく11,000円取られました。まともな業者とは思えません。
Surfaceをお使いの方は、利用しないことをお勧めします。

• 5.00by たなさん

電源が入らなくなってしまい、こちらに依頼しました。
別の業者さんでは診断に1週間かかり、基板の交換で9万のまつもりでしたが、こちらでは依頼した翌日には診断結果のご報告が。
見積もりもまさかの4000円！！
危うく悪徳業者に騙されるところでした。
こちらに持ち込んで本当に良かったです。

• 1.00by とくめいさん

液晶が立ち上がらないと銀座店へ持ちっこみました。土曜日だったので診断をして月曜日に連絡をくれる、診断料が２，２００円とのこと。月曜日の連絡では店舗では分からないので工場で診断するから５，５００円と送料がさらに掛かると言う。修理代は３万円かもしれないし、５万円以上かもと言われました。その時点で絶対５万円以上の請求をするなと見えたので、修理を断ると「中のデータはいらないのですか」と言う。何も分からなかったくせに２，２００円は払えという信じられない対応。悪意ある会社です。

• 5.00by どっくにたすけられたさん

まず最初の電話対応等、メール返信内容、電話での応答は素晴らしい。安心。
持ち込みの場合、予約しなくても良いという回答。いつでも良いとのこと。症状によるが1日から2日程度で出来るといわれた。交換用パーツはオークションで入手しそれを交換してくれる。パーツ代はなし。キーボード交換は診断料含めてパーツ代を抜いて15300円（税込み）。リーズナブル。
実際に持ち込んで、修理してほしかったのはボタンのカバーの爪が割れたので購入したものから外してつけることと、そのボタン下にあるパーツが外れたのでそれを復旧して欲しいという依頼。すぐにその場で対応。ちょっと手こずっていたが、ちゃんと修理完了。最終的な金額は、3300円。本当に親切でした。色々と教えて頂きました。お勧めの修理業者です。

• 1.00by Aさん

液晶が映らなくなり修理の持ち込みお願いしました。
１０日後くらいに、
別のところも問題ありで部品取りよせが必要等々で
追加料金がかかる旨連絡あり、お願いする。
その１週間後、別の部分も直したほうがいい、さらに追加料金かかると連絡あり。
直してもらわないと困るのでお願いする。
その後音沙汰なし。

修理持ち込みから、
１か月と10日くらいたっても何もないのでどうなっているのか確認連絡してみる。

「最後の電話後、修理も何もしてなく放置している」とのこと。

こんなことがあっていいのか意味が分かりません。

仮に追加料金かかる連絡後、修理続行かどうかわからなかったとしても、
どうするか確認の連絡を店のほうからしてもいいのではないかと思うし、
こちらから連絡しないとずっとそのパソコンは放置してるのままだったのか。こんな対応のお店に個人情報はいったパソコンなんてものを預けられないです。
もう二度とここは使うことはないですし、信用できません。
こんな対応されたんじゃ、追加料金の話もぼったくってるのではないかと疑ってしまいます。


私の場合あった事柄ですので、ほかの店舗ではちゃんとしているのかもしれません。
修理出される方の参考になれば。

• 4.00by やまとさん

来てくれた担当のかたは物凄く丁寧で、修理しながら子どもにも丁寧に対応してくれて好印象でした。

主人に説明できるように、どういう作業をしたのかメモにしてくれたのも助かりました。

厳しいコメント書かれてるかたもいて、どうかなと思ってましたが、確かに費用は高いけど対応には納得です。

• 1.00by かいてぃさん

電話予約時、Surface Laptop2の修理は対応してますか？と確認したところ、対応していますと断言されました。
しかし、実際に出張し引き取りに来た際には、この場では判断できないと持ち帰り。更に、その後丸一週間一度の連絡も無し。
１０日後に連絡が来て、弊社技術では修理できませんと言われました。
結果として、対応していると言われた業者に依頼したにも関わらず、十日間パソコン本体を没収された上に何の対応もなく11,000円取られました。まともな業者とは思えません。
Surfaceをお使いの方は、利用しないことをお勧めします。

• 5.00by どっくにたすけられたさん

まず最初の電話対応等、メール返信内容、電話での応答は素晴らしい。安心。
持ち込みの場合、予約しなくても良いという回答。いつでも良いとのこと。症状によるが1日から2日程度で出来るといわれた。交換用パーツはオークションで入手しそれを交換してくれる。パーツ代はなし。キーボード交換は診断料含めてパーツ代を抜いて15300円（税込み）。リーズナブル。
実際に持ち込んで、修理してほしかったのはボタンのカバーの爪が割れたので購入したものから外してつけることと、そのボタン下にあるパーツが外れたのでそれを復旧して欲しいという依頼。すぐにその場で対応。ちょっと手こずっていたが、ちゃんと修理完了。最終的な金額は、3300円。本当に親切でした。色々と教えて頂きました。お勧めの修理業者です。

• 1.00by Aさん

液晶が映らなくなり修理の持ち込みお願いしました。
１０日後くらいに、
別のところも問題ありで部品取りよせが必要等々で
追加料金がかかる旨連絡あり、お願いする。
その１週間後、別の部分も直したほうがいい、さらに追加料金かかると連絡あり。
直してもらわないと困るのでお願いする。
その後音沙汰なし。

修理持ち込みから、
１か月と10日くらいたっても何もないのでどうなっているのか確認連絡してみる。

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こんな対応されたんじゃ、追加料金の話もぼったくってるのではないかと疑ってしまいます。


私の場合あった事柄ですので、ほかの店舗ではちゃんとしているのかもしれません。
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• 4.00by やまとさん

来てくれた担当のかたは物凄く丁寧で、修理しながら子どもにも丁寧に対応してくれて好印象でした。

主人に説明できるように、どういう作業をしたのかメモにしてくれたのも助かりました。

厳しいコメント書かれてるかたもいて、どうかなと思ってましたが、確かに費用は高いけど対応には納得です。

• 1.00by かいてぃさん

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Surfaceをお使いの方は、利用しないことをお勧めします。

• 5.00by たなさん

電源が入らなくなってしまい、こちらに依頼しました。
別の業者さんでは診断に1週間かかり、基板の交換で9万のまつもりでしたが、こちらでは依頼した翌日には診断結果のご報告が。
見積もりもまさかの4000円！！
危うく悪徳業者に騙されるところでした。
こちらに持ち込んで本当に良かったです。

• 1.00by とくめいさん

液晶が立ち上がらないと銀座店へ持ちっこみました。土曜日だったので診断をして月曜日に連絡をくれる、診断料が２，２００円とのこと。月曜日の連絡では店舗では分からないので工場で診断するから５，５００円と送料がさらに掛かると言う。修理代は３万円かもしれないし、５万円以上かもと言われました。その時点で絶対５万円以上の請求をするなと見えたので、修理を断ると「中のデータはいらないのですか」と言う。何も分からなかったくせに２，２００円は払えという信じられない対応。悪意ある会社です。

• 5.00by どっくにたすけられたさん

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持ち込みの場合、予約しなくても良いという回答。いつでも良いとのこと。症状によるが1日から2日程度で出来るといわれた。交換用パーツはオークションで入手しそれを交換してくれる。パーツ代はなし。キーボード交換は診断料含めてパーツ代を抜いて15300円（税込み）。リーズナブル。
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• 1.00by Aさん

液晶が映らなくなり修理の持ち込みお願いしました。
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その１週間後、別の部分も直したほうがいい、さらに追加料金かかると連絡あり。
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• 5.00by たなさん

電源が入らなくなってしまい、こちらに依頼しました。
別の業者さんでは診断に1週間かかり、基板の交換で9万のまつもりでしたが、こちらでは依頼した翌日には診断結果のご報告が。
見積もりもまさかの4000円！！
危うく悪徳業者に騙されるところでした。
こちらに持ち込んで本当に良かったです。

• 1.00by とくめいさん

液晶が立ち上がらないと銀座店へ持ちっこみました。土曜日だったので診断をして月曜日に連絡をくれる、診断料が２，２００円とのこと。月曜日の連絡では店舗では分からないので工場で診断するから５，５００円と送料がさらに掛かると言う。修理代は３万円かもしれないし、５万円以上かもと言われました。その時点で絶対５万円以上の請求をするなと見えたので、修理を断ると「中のデータはいらないのですか」と言う。何も分からなかったくせに２，２００円は払えという信じられない対応。悪意ある会社です。

• 4.00by やまとさん

来てくれた担当のかたは物凄く丁寧で、修理しながら子どもにも丁寧に対応してくれて好印象でした。

主人に説明できるように、どういう作業をしたのかメモにしてくれたのも助かりました。

厳しいコメント書かれてるかたもいて、どうかなと思ってましたが、確かに費用は高いけど対応には納得です。

• 1.00by かいてぃさん

電話予約時、Surface Laptop2の修理は対応してますか？と確認したところ、対応していますと断言されました。
しかし、実際に出張し引き取りに来た際には、この場では判断できないと持ち帰り。更に、その後丸一週間一度の連絡も無し。
１０日後に連絡が来て、弊社技術では修理できませんと言われました。
結果として、対応していると言われた業者に依頼したにも関わらず、十日間パソコン本体を没収された上に何の対応もなく11,000円取られました。まともな業者とは思えません。
Surfaceをお使いの方は、利用しないことをお勧めします。