[終了] オープンリペアの口コミ・評判

土日挟んでるから実に6日目。知ってたら送らなかった…。
夕方になっても見積もりが来ないので心配になって電話してしまいました。

心配になったというのは、ネット上であまりにも酷いことが書かれていたから、よく調べないでヤバいところに送ってしまったなと。。。

色々ネットで書かれていることを質問して回答いただき、取りあえず安心しました。
見積もりの金額を振り込んだ後、他が壊れていたから追加を請求されたというのは、安心コースならまずないとのこと。リペアシートに書かれています。

もしキャンセルしても、安心コースの6463円＋税の中にキャンセル料3000円が含まれていること。

港区に送ったのに、埼玉や栃木から送り返してきたのは、港区で直してるわけではなく一度そこに届いてから依頼人の申告内容によって、それぞれの部署に送っているということ。
どうりで時間がかかるわけですわ。

実はリペアシートに記入する時も電話して聞いたんですが、見積もりが高くなるのはデータを残すためにオプションで高くなってしまうとのこと。
私はデータは全て必要ないと記入したのでもしハードディスク交換になったとしても、工賃代と10万円以下PCの部品代（＋安心コース代）後の不具合は分かりませんが、安く済むはずです。

もし見積もりが高すぎてキャンセルするとなると、返してもらうのに往復の送料と安心コース代で1万円越えです。
どうか、安く済みますように…。

どっちにしても返ってくるのにゴールデンウィークもあるし1ヶ月近くかかる気がします。（こんなにかかるなら最大180日保証は利用する気もしない）

結果をまた書きます。わかんないから星３つにしておきました。
長々と失礼しました。

【業界初！部品上限価格を導入しました。どんなパソコンでも、どんな症状でも修理いたします。パソコン修理は、基本料金0円、作業は4,980円+部品から。万が一修理できない場合は送料無料でご返却で安心】とこの会社の特徴と書いてあります　　部品代は上限6900とありパソコン診断も0とありますが、実際はどうなったか
私のPCの故障はフリーズが多くなり、ブルー画面か出るようになりHDDの交換をするとのことです
見積の結果下記のようになりました。
パソコン診断安心コース　¥6,463
基本修理総額　23,908
部品代　3,000～19,900　と言う見積りです。　
これで計算すると最低33,371～最高50,271となりこの会社のうたい文句とは全然違うことになります。この最低33,371のものは部品をB級品
（経年劣化・一部能力低下有)を使用するとのこと
最高50,271のものは新品を使用するとのことです
さて、皆さんこの会社信用できますか。
キャンセルしたいと思いますが、キャンセル料が
返却の時は12,034 キャンセル廃棄時の支払額（税込）10,220だそうです。どうしたらいいでしょうか。　　

ノーパソの電源が入らなくなってここに修理依頼。
見積もりの結果はマザーボードの交換
CPUを選べない等の下位モデルになる可能性のある中古交換部品を使って総額3.7万円の見積もりでした。
まあ、マザー交換となるとこの位するものかなと思いつつ、4万出すなら中古で本体ごと買うことが出来るのでキャンセルしました。
払ったのは片道分の送料と見積料合わせて3千円ちょっとぐらいだったかな？
PCも2日で返ってきましたし、ここまでの流れは妥当だと思います。

しかし、手元に戻ってきて自力で直せないものかと色々検索しつつ故障の原因を探っていると…
なんと2枚刺さっているメモリの片方が壊れていただけでした
その壊れたメモリ1枚外すだけで何の問題もなく起動し使用できました。

仮に修理依頼し、得体の知れないマザーボードに交換されていたらと考えるとコワイですね。
マザー交換して壊れたメモリを元通り取り付けてはい動きませんとなると追金払って再調査みたいな規約だったと思うので馬鹿みたいにお金払わされていたでしょう。

ノートＰＣの画面が２重表示になり、修理依頼。１７２９２円（４０日間修理、液晶B級品海外部品交換）で約４０日後に戻って来た、液晶表示はＯＫだが、中央部のウエブカメラがなくなっていた。メールで言うと「送料負担で送って」と、もちろん苦情言うと「ゆうパックの着払い」で送るようにと。約７日でもどって来たが、ＰＣの裏側にあるはずのゴム足が１個欠けている。見つけて送るように言うが「作業スペース、出荷スペースに残留物はありません。」との事。ゴム足を送るように言うと「対応いたしかねます」との事。前あったものナクシテおいてこの修理業者の対応どうなっているの。

いいことばかり書いてある。複雑すぎてメールが長すぎてしようと思った電話対応ですら+料金何かと追加料金を取る。頭きてキャンセルするのに4428円払えとある。ここを読んでから選べばよかった。

PC発送前の概算の見積もりと、PC発送後の見積もり金額が倍ぐらい異なっていました。部品が特殊という理由でしたが、最初の段階でわかったはず。結局PC発送後に修理キャンセルで、PCを返却にされしたが、送料が利用者負担というのは納得がいかないですね。すごいいい加減な業者だと思いました。

電源が入らなくなり修理を依頼しましたが、本当に電源が入るようになっただけで。システムが壊れていました。他のサポートにも入ってシステム・データは異常ありません。と書いてあったのに散々でした。もともと対応がメールのみのため、こちらの質問に対してきちんと対応してもらえなかったです。

パソコン壊れたので 修理代が安そうなここを調べもせずに送ってしまった。修理するなら新品が買えるし
キャンセルしても トータル1万近くかかります。慌てちゃいけないって勉強にはなりました。

ホームページに4980円とありますが右下に【非常に小さい字】で【送料と部品は別途必要】と書いてあります。これにより実際の請求額は2～3万円となりトラブルが多発してます。更に、修理ではなく見積もりの段階でもキャンセル料を取られます。皆さん注意してください

４営業日以内に見積もりを出すといいながら、２０日以上経っても何の音沙汰もない。そこでキャンセルしたいとメールを送るとすぐに見積もりがきた（見積もりを出してからキャンセルされるとキャンセル料が高く取れるためらしい）
こんな業者に修理してもらいたくないので、キャンセル料１２９８０円をすぐに振り込んだ。
しかし、返却に最大１４日を要するという。ただ、別に有償で即日返却するコースがあるという。早く返却してもらいたいので仕方なく有償の費用４９８０円を払った。
しかし、届いたメールはこれを完全に無視。相変わらず１４日以内という。即日返してもらいたければ再び有償になるという。
こういうのを詐欺というのではないでしょうか。