12月21日に、クッションとクッションカバーを購入したのですがサイズが小さかったのでその日に返品したましたがいまだに返金なりません。あまりにも遅いので電話をすると、メンテナンスが出来ませんと言われました。
それであれば、一言連絡がほしいです。未だに、連絡ありません。
無印さんなら大丈夫と思い購入したのにガッカリです。
他の店舗で、ネットで返品すると3日くらいで返金なるのに・・・
もう、無印はネットで購入しません😠

安くてオシャレで大満足です！
ブランド志向でなく、ネットリ営業してくる店員さんが好きでなく、オシャレだけど安っぽくないのが欲しい、組み立ては自分で責任持って出来る、ていう人におすすめです。

このサイトは悪口の掃き溜めみたいになってるんですね。
ACTASなどの高級家具メーカーでも星の数がすごい少ないですし、良かったと思う人がわざわざ書きに来ることってあんまりないんでしょうね。

チェアを購入、届いて確認するとどうやら座面部分の内部のクッションに凹みがあり座り心地がおかしかった為、交換問い合わせをしたが見た目で分からないものは対象外との事でした。
もう少しお客の立場になって考えて欲しいです。
もう二度と買わないと思います。
本当に残念でした。

例の騒動前、大塚家具でカーテンやら高い椅子やら購入しました。広々していて見やすいし嫌いではありませんでした。

例の騒動後、初めて買ったのが75万のベット。数ヶ月後、ポイントカードが出てきたので、そうだと思い出し確認したところ300ポイント。100円で1ポイントなので、75000ポイントでは？と問い合わせしたらポイントカードの名義が主人なので詳細教えられないと。買ったのは私のカードなのに。個人情報を盾にしてるのに、そもそも私のカードで払ってるのを主人のに付け替えてるくせに教えてくれません。

で、少しでもお値引きが入っていたら1ポイントもつかないんだそうです。配送無料サービスでもゼロポイントです。75万は75000ポイント。75000円のお値引きがあったか覚えていませんが、ポイントつけなくて良いわけだから、その場で値引きできますよね。値引きしてくれてありがとうなんて言ったけど、あとでポイントつかないわけだから、大塚家具の腹は痛まない。それに大塚家具は値引き前提の店ですから、大抵の場合ポイントはつかないということ。
だったらポイントカードなんて発行してくれなくて結構。ゴミが増えました。

ちなみに大塚家具オリジナル？ベッドを買いました。柔らかすぎて寝づらい。ダブルを二台買いましたが、主人は寝たがらず子供のベッド(ニトリ)で寝る事が増えました。

配送業者もよくなかったです。サービスで付いていたベットのスカートも、これつけます？って半笑い。え、ここにベッド置くんですか？！今まで見たことないです。とか、赤ちゃんが落ちないようにわざわざ買ったベッドの間にはさむカバーも、こんなん買う人いるんですね〜、って。失礼すぎる。

もう大塚家具では買いません。
こんな不快な思いした店は初めてです。
近所に匠大塚できたので、そちらに見に行きます。

店員の愛想悪い。商品について聞いてもそっけない対応。
カスタマーサービスにメールで問い合わせても4日無視されてる。酷いですね

店員の態度が悪すぎる。接客知識も皆無。