【辛口評価】インテリアショップの口コミランキング（参考になった順）
インテリアは一度買うと長く使えるものが多く、購入時には本当に気に入ったものを選びたいところです。
近年では店頭だけではなく、ネットショップからも購入できるということもあり、手軽に好きなインテリアを吟味できるようになりました。
このコーナーでは、インテリアショップについての評判を紹介します。寄せられた口コミも参考にしつつ、お気に入りのインテリアを選んでおしゃれな部屋を演出してみてください。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
大手インテリア雑貨・家具ショップのニトリ。全国に店舗を展開しているほか、ネット通販も行っています。
商品企画から原材料調達、製造、物流、そして販売までを一貫して自社で行うことでリーズナブルな価格で商品を提供しているのが特徴。保証サービスも充実しており、保証期間中の不具合は無償で修理が受けられます。
とはいえ、実際の品質はどうなのか、店舗やサポートのスタッフの対応はどうか、気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
ドラム式洗濯機
ドラム式洗濯機を買いましたが、購入してすぐに不具合が出て電話してみると、トラブル解消法しか教えてくれず、だましだまし使っていましたが、そうしているうちに1年保証が切れ5年保証の方へ誘導され、不具合が毎回出る訳ではなかったので動画を取って修理の依頼をしましたが修理すらしてもらえず、挙句の果てに、お客様の負担になってしまうかもと言われた。
何のための保証なのか
ニトリへの不信感しかない
ニトリで家電を買うのは辞めましょう
買って1年6ヶ月位で、こんなにストレスがたまる洗濯機ははじめてでとてもガッカリ
ニトリの対応もガッカリ
unico（ウニコ）は、関東エリアを中心に全国展開しているインテリア・雑貨ショップです。アウトレット店のほか、ネットショップでも商品を購入できます。
自分にとっての「たったひとつの大切なもの」を見つけてほしいというコンセプトのもと、多様な商品の取り揃えと家具のコーディネートサポートが特徴です。姉妹ブランドとして、ファブリックを中心としたショップ「unico loom」、レストランやカフェも運営。 商品のバリエーションやクオリティはどんなものか、スタッフの対応や、アフターフォローはどうなのかなどが気になるところです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、購入前の参考にしてください。
アフターサービスを売りに買ったらダメ
北欧家具のナチュラルで可愛い雰囲気と店員さんがアフターサービスもしっかりしていて一生物ですよとソファ、カフェテーブル、TVボード購入。
10年使用し引越しを期にメンテナンスをお願いしたところ数年前に廃盤品なので、何も出来ない、引取も何も出来ない。
勝手に処分してください。
別の物を買う気もすっかり失せました。
もうunico一生買いません。
IKEA（イケア）はスウェーデンにルーツを持つインテリアショップです。大都市のおもに郊外に店舗を出店していますが、インターネットから注文することもできます。
テーブルやソファーといった家具のほか、キッチン用品など、家のなかで使うものを幅広く扱っています。レストランが併設された店舗があるのも特徴。大型の商品は組み立て式で、組み立てた状態での配送を依頼することも可能です。商品の品質はどうなのか、注文から配送まではスムーズか、サポートの対応はどうかなどが気になるところでしょう。
ここでは、実際に購入した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
CSの対応クオリティが低すぎる
先日、IKEAでとある商品を購入しました。
商品が到着してみると、HPに掲載されている写真とは部品の形状が違っていました。
私はHPで写真や3D画像もくまなく見て購入したのですが、それらと比べても全く違う形状の部品がついており、その部品が簡素だからか安定性にかける物でした。
初期不良か検品ミスで別の製品の部品をつけたのかと思ってCS（カスタマーサポート）に問い合わせると、「初期不良なので別の製品を送ります」とのこと。
そして翌週、代替品が到着すると全く同じ形状の部品がついたものが届き、再度問い合わせ。
その際にはCSの担当者に手元の製品写真をメールで送り、CS側からも「HP写真と同じ物を送ります」と返信をもらいました。
しかし週明け、「実は仕様変更があって、写真と同じ在庫は無いです」と言われました。
先週までの話と違うと言っても平謝りを繰り返すだけ、更にはそれ以前2回の問い合わせで「仕様変更があったとか、写真を差し替えてないとか、ないですか？」と念の為確認していましたが「ない」との答えがあったのに。
仕様変更があったなら、なぜあのような案内をしたのか、責任者なり分かる人から今回の経緯を説明してくれといっても、責任者は出せない決まりになっている、仕様変更は現場もオペレーターも全て把握している訳ではないと無責任な説明、それ以前に折り返しますと言っても一向に連絡してこない、一晩経ってこっちから電話しないとメールすら送ってこない、といった状況も続きました。
その後も2，3週間ほど連絡や確認で時間をかけ、結局最終的にはこっちが折れる形で諦めました。
二転三転する説明、責任者や上長すら出さずに一般オペレーターに平謝りさせ続ける対応、連携や引継ぎすら満足に出来ておらず、時間ばかり食わされました。
※ほかにも新仕様の製品と旧仕様の製品を番号等で管理しておらず、海外から送られてきた製品の箱を開けてみて初めてどちらか分かる、1つの小物商品の検品に2，3週間かかる、HPの写真は半年以上以前の仕様の物が掲載されている場合がある、などクオリティに問題があると言わざるを得ません。
無印良品は、「わけあって、安い」をキャッチフレーズとして開発された商品を販売するインテリアショップです。日本全国や海外に店舗を展開しており、衣服や生活雑貨、食品などの日常生活全般に渡る商品を販売しています。
素材を見直し、生産工程の手間を省き、包装を簡略にした、シンプルな商品が特徴です。また、専門のアドバイザーが、住まいの相談や服選びの相談など、様々な暮らしの相談に応えるというサポートも行っています。商品の品揃えや品質はどうか、店舗での接客はどうかなどが気になるところでしょう。
ここでは、実際に購入した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
裾上げの位置決めがセルフだった
店頭でパンツ試着後裾上げをお願いした際、クリップを渡され自分で位置を決め留めて脱いでと言われました。
以前は店員の方が位置を決めてくださっていましたが、今はどこの無印さんもセルフなのでしょうか？
出先で手助け無くスピーディーに（店員さんの前なので早く決めないと、と焦りました）位置を決めるのは難しかったです。
そもそもセルフ位置決めが初めての経験でした。
ちなみに待っているお客さんもおらず、空いていました。
対応してくださった方は同性のスタッフさんで、私の靴、身なりが特に不潔だったなどは無かったと思うのですが・・・。
みなさん無印さんではセルフ位置決め普通なのでしょうか？
ノーチェは、家具やンテリア雑貨の販売を実店舗に加えてインターネット通販でも行っているインテリアショップです。
海外メーカーとの直接取引をすることで価格を抑えながらも、ブルックリンスタイルや北欧スタイルを中心に、デザイン性を重視した家具を揃えています。一方で、アフターサービスは整っているのか、品質はどうなのかなどは気になるところです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、購入前の参考にしてください。
カビてるのに最後まで言いがかり
机は隙間が空いてる、椅子はカビたりひび割れている。なのに返品も交換も不可。
特にひどかったのはカビた椅子への対応です。擦っても消えないし、明らかに胞子が見えています。
写真まで表示して送ったのにずっと模様だと言って言いがかり。
倉庫を閉めるのが6時なのに毎回5時半以降に電話するし、ずっと同じ言葉を繰り返して引き延ばすし、胞子が見えると言ったら胞子ってなんですか？と。しかも倉庫にある他の商品も全部同じ状態(腐ってる)だと。ここの商品は全てかびているのですか？一体どうやって管理しているのでしょう、不思議で仕方がありません。
しまいには、日本人なら黙って使います。と。(私は韓国人です)韓国人差別だと思ったら、日本人の方々にも同じ対応だそうですね。なぜ自分たちの品位を下げるのでしょうか？
結局最後まで返品、交換してくれませんでした。逆に損害賠償要求されました。
何もしてないのに？？？？？？？？
絶対ここで買わないでください。
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[引用]公式
「カジュアルスタイリッシュ」をコンセプトにしたインテリア・雑貨販売店です。雑貨から家具・寝具・ソファなど幅広くおしゃれにコーディネイトしたアイテムを提供しています。1992年に天王洲アイルに1号店をオープンし、現在は全国で80店舗以上展開しています。
全国各地にアウトレットショップもあり、Francfrancのアイテムをリーズナブルに提供している「Francfranc bazar」やオンラインショップもあります。この他、店舗への電話注文も可能です。
コーディネーターがインテリアコーディネイトしてくれる店舗も各地にあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
画像がフェイク過ぎ。
少し前にピンクのスポンジ来るとワクワクしてたら濁った色のが来たって落ち込んでる方いますが、私もです。
可愛いピンクのランプが来ると思ったら、ババ臭い茶色が来ました。
「お使いの機種によって色の誤差が」程度ではなく、明らかに違います。
問い合わせのメールしましたが、「イメージが違うなどの理由では対応できません」と冷たく言われました。
イメージとかじゃなく、、写真そのものがもう別の色やろって感じなんですが、、、
オンラインは当然、もう二度と店舗も利用しません。
気に入ってたショップだったのに、残念です。
Yogibo-ヨギボー
本音
[引用]公式
・アメリカ生まれのビーズクッション。椅子タイプやベッドタイプなどから好きな大きさを選べる。
・最先端の技術で、従来のビーズソファにあった固い面をなくし、どの方向から座っても体にフィットする。
・軽量で持ち運びも手軽、使用しないときは壁に立てかけておくこともできる。
・カバーは洗濯機で洗うことが可能なので清潔に保てる。
・一部、ホテルや漫画喫茶などでも使用されている。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
接客できていない
近くに店舗ができるので期待していました。
初めて足を運ぶと、誰もお客さんがいない。
店員2人が暇そうにしており、1人が無言で張り付いてきました。「いらっしゃいませ。どうぞお試しください」等の声掛けが全くなく、私が商品を触るとサイズを伝えてきました。「え？それだけ？」もっと商品説明するでしょ普通は。笑顔がありません。「座ってみていいですか？」と言ったら「どうぞ」とそれだけ。もういいわと思い店を出ましたが「ありがとうございました。またお待ちしてております」等の声掛けもなし。
接客の教育してください。自分が接客業なのでなんか呆れてしまいました。二度と行かないです。だからお客さんいないのね。
IDC大塚家具
本音
[引用]公式
IDC大塚家具は、幅広い商品を取り扱うインテリアショップです。世界各国における工場の技術やデザイン水準を見極めながら有利な条件で商品の調達や開発を行っています。
1969年に創業して以来、問屋や商社などの中間業者を介さない流通システムを構築。工場と直接取引をすることで中間マージンをカットし、リーズナブルな価格で商品を提供しています。取り扱っている家具は、ソファやダイニングテーブル、カーテン、照明などです。商品の品揃えや品質はどうか、価格は妥当なものか、店舗の接客はどうかなどが、気になるところです。
ここでは、実際に店を訪れた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
製品は本来の用途には使用できません。
ソファベッド(Nエスト)をIDCotsukaオンラインショップで購入しました。費用－10万円でした。このモデルは店には置いていませんでした。ソファベッドが硬すぎて、10分くらい座っただけで体が痺れてしまう。毛布を２枚重ねても変わりません。まるで石の上に寝ているような感覚です。販売者は配達の翌日返金また交換を拒否しました。この製品の購入はおすすめしません。
KEYUCA（ケユカ）
本音
[引用]公式
KEYUCA（ケユカ）では、日本縫製のオーダーカーテンやオリジナルデザインの家具や食器、素材・使いやすさにこだわったキッチン雑貨やバスグッズなどを豊富に取り揃えています。
無垢デスクをはじめ、こだわりのオリジナルキッズ家具も揃えています。インテリアショップの他、カフェ・レストランの他、ケーキ持ち帰り専門店も展開しています。
家具インテリアのアウトレット店、自社サイトのオンラインショップの他、Yahoo!店、楽天市場店もあります。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
オンラインストア対応
返品したいと思い メールにて連絡。
以下、返信メールを一部抜粋。
〜ご返品を辞退される旨、承知いたしました。
この度の返品のお申し出は取消とさせていただきます。〜
この文面の後に、「この度はご希望に添えず申し訳ございません」の一言くらいあってもいいのでは。他のサイトならそこまでこちらに申し伝えてくれますね。まあ、AIに書かせてるんでしょう。何かモヤモヤした気持ちになりました。
タンスのゲン
本音
公式
タンスのゲンは、婚礼家具メーカーを前身とする、家具や寝具、インテリア等を扱うインターネット通信販売事業を展開する企業です。
製造工場から商品を直接仕入れすることで、中間コストをカットし、低価格での販売を可能にしています。適宜市場調査を実施し、商品の適正価格を割り出しています。引っ越し先の入居時期の問題などに対応し、2ヶ月間の無料取り置きサービスを行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
届いた3台全て不良品
サーキュレーターが届いた翌日にエラー表示。
説明書には『ただちに電源を抜いて下さい』とあり、問い合わせて2回交換対応となったが届いた物計3台全て不良品。
返品したものを原因を調査してくれと頼んだが、「弊社でもエラー表示は確認できましたが原因はわからない」と返信があったまま暫く連絡が来ず、我慢出来ず電話で問い合わせた。
すると電話では「弊社ではその症状は確認できてない」とメールとは違う内容を伝えられた。
挙句、他のお客様から同様のクレームはないですし、たまたま3台不良品だったのでは？との事。
腹が立ち返品を頼んだ。
大手ショッピングサイトから購入したが、私が購入し口コミを書いたページは【品切れ】表示にし、新たなページで販売を続けています。星1もいらない。
びっくりカーペット
本音
[PR][引用]公式
びっくりカーペットは低価格と高品質を掲げ、主にカーペットやラグを扱う通販サイトです。商品のカテゴリを細かく分け、目当ての商品が探しやすいという声もあります。
できる限り店舗で選ぶのと同じように、カーペットであれば実際に床に広げた写真などを掲載しています。どれを選んでよいのか分からず悩むユーザーにも売れ筋商品をランキング形式で特集しているので、お目当ての商品をより探しやすい工夫がされています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
もう二度と買わない
注文した直後にキャンセルの連絡をしたが｢オーダーなので不可｣の返事。
納期は14日後になっていた。
まだ受注状態なのになぜキャンセルできないのか、謎すぎる。
そしてやっと届いたと思ったら、厳重過ぎる過度な梱包。ダンボールを強力な透明テープでグルグル巻き。ここまでしなくてもというレベルの梱包。
刃物を使ってやっと開封したら、カーテンが入っているプラスチックの箱も厳重にグルグル巻き。
開けるのにイライラした。
こんなにイライラする通販初めて。
商品は突っ張りタイプのロールカーテンで、設置してみると突っ張り部分が滑って開け閉めもストレス。
二度と買わない。
[引用]公式
FLYMEe（フライミー）は、デンマーク発祥のインテリアショップです。北欧家具・アメリカ家具・アジアン家具など、世界各国の商品を取り揃えています。
熟練した職人によるクラフト家具から、著名デザイナーによるデザイナー家具なども用意しています。カテゴリ別・カラー別・テーマ別・デザイナー別など、さまざまな検索方法でお目当ての商品を探すことも可能です。会員登録すると、ポイントが貯まります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
申込後の唐突な欠品続きで予定が狂った
ハーマンミラー社のチェアを購入しましたが、欠品のお詫びが二度届き、希望時期に受け取れませんでした。問い合わせへの返信もないことが多く、対応に不信感と強い不快感を覚えております。購入後の案内や連絡体制を含め、今後の早急な改善を強く希望します。
ACTUS(アクタス)
本音
[引用]公式
ヨーロッパを中心とした家具からオリジナル家具・テキスタイル・インテリア小物全般の輸入販売・システムキッチンまで取りそろえて展開しています。デザイン学習机など、子ども家具も充実しています。
立地や規模に合わせて、3種類に店舗のコンセプトを分け、衣料・食材と一部にカフェを併設した店舗を展開しています。
雑貨部門ではコンランショップと比較されることもある商品ラインナップです。
フロアによって、1階カジュアルな若年層、２階は高価なインポート家具などを配置し富裕層をターゲットにした店舗展開が多いようです。
部屋の間取り図と写真を持っていけば、インテリアコーディネイトしたイメージ３Ｄ画像を見せてくれるなどのサービスやカフェも展開しています。
オンラインショップもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
電話対応に難あり
配送家具に製品不良と思われる部分があり、配送スタッフ経由で購入店へ問い合わせ。購入時に対応したスタッフより回答を受けた。
・商品自体は品質管理の部署判断では良品だが、購入店舗の判断で「特別に」交換対応を承る、との回答。表現の仕方次第でプラスにとれる内容にもかかわらず、特別対応であることを何度も強調され非常に不快だった。
・話の内容が要領を得ず、ダラダラと話すスタッフであった。話が長いため理解するために何度も確認せねばならず、こちらからかけた電話にもかかわらず30分も通話する羽目に。要点だけ簡潔に話すよう強めに伝えたが全く改善されなかった。
IDEE（イデー）
本音
[引用]公式
オリジナル家具を中心に国内外からセレクトした雑貨、デザイングッズ、書籍などを扱っているショップです。カフェやグリーンショップも展開しています。
家具やレイアウトコーディネイト、窓周りのプランニング、テラスガーデンの相談やウォールデコレーションの施工もしてくれます。
アートの制作やイベントなどにも力を入れているので、壁や部屋のコーディネイトにもアートをプラスしたものなどを提案してくれるのが特徴です。
ショップは関東を中心に大阪、福岡など約11店舗ですが、イデーの家具は無印良品を初め、他店舗でも取り扱っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
インテリア相談の対応がひどい
引越しのため部屋に合ったインテリアを揃えたくて自由が丘店に行きましたが、やたら高いラグを勧めて来たり、割引が効くと聞いたのに後日送られてきた見積もりから引かれてなかったり、それをメールで問い合わせたら何日も返信が無かったり。愛想も悪いし、高い買い物をしたのに本当に気分悪かったです。ideeのセレクト自体は昔から好きだったのにすっかり印象悪くなりました。インテリアコーディネート相談はおすすめしません。
マナベインテリアハーツ
本音
[引用]公式
マナベインテリアハーツは、1961年創業のインテリアショップです。実店舗とオンラインショップを展開しています。
実店舗は関西を中心に全国へ展開しており、店頭では、スタッフによるデザインの提案や購入後の商品預かりサービスを提供しています。オンラインショップでは、商品をカテゴリ別で表示できるほか、ランキング表示や色別の表示にも対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
オーダーカーテン
先日オーダーカーテンを注文、購入しました。
購入前にカーテンに継ぎ目ができる事をご了承くださいとの事で、納得した上で購入
出来上がったカーテンをつけたところ、、
裁縫に問題があるのか、びっくりするほど引きつれており、素人がしたのかと思うほどの仕上がりで残念で仕方ありませんでした。2枚購入したのですが、2枚とも同じ状態であり、継ぎ目以前の問題であり、今後改善していただきく、口コミさせて頂きます。レースの特性上ある程度は仕方ないのでしようが、この状態での引き渡しはどうかと思います。
島忠・HOME'S
本音
[引用]公式
島忠は関東を中心に店舗を展開し、家具・インテリアの販売を行っています。実店舗だけでなく、シマホネットという通販サイトでも家具が購入できます。
島忠にはカリモク家具やシモンズなどさまざまなブランドの家具があります。また、内覧の同行、無料採寸・見積り、一定期間の購入家具預かりサービスも行っています。専門知識を持つアドバイザーも在籍しており、部屋作りやメンテナンス、アイテム選びをサポートしてもらえます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
対応が残念
以前購入した椅子の座面交換を依頼しましたが、ここまで杜撰な対応は初めてで、正直驚いています。
交換対応に約4ヶ月も待たされた挙句、そちらの発注ミスで異なる部品が届きました。さらに再手配にも同程度の期間がかかるとのことで、あまりにも無責任な対応だと感じます。
しかも、同商品は現在も新品として在庫あり即時発送で販売されているにも関わらず、既存の在庫を活用して早急に対応するなどの提案は一切なし。顧客を長期間待たせているという自覚があるとは思えません。
加えて、初回問い合わせ時には、専門知識や工具がなければ不可能なレベルの改造を「自分でやるように」と案内され、安全面・責任面ともに非常に問題のある対応でした。
対応の遅さ、ミス、その後のフォローすべてにおいて信頼できる要素が見当たりません。アフターサービスとしては到底許容できるレベルではなく、今後この会社から購入することは控えたいと思います。
非常に不快で残念でした。
モダンデコ
本音
公式
モダンデコは、ソファやベッド、デスクなどのインテリアを中心に販売するオンラインショップです。ナチュラルで落ち着いた雰囲気のアイテムを多く扱っています。
インターネットで家具を購入するときに難しいのが、実物を確認できないところ。届いた商品の状態が良くなかったという口コミも見られましたが、その後の返品・交換対応がスムーズかどうか気になるところです。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
遅すぎる
配達が遅い
当初２カ月待ちの予定だったが、
半年遅れ、１カ月遅れ、２カ月遅れ
本当に信頼性に欠ける会社。
できない納期を掲載しない方がいい。
商品はいいと思うがこれで商品すら悪かったら目も当てられない。
気長に待ててけ予定を変更されても平気な人だおすすめ。
[引用]公式
a.flat（エーフラット）は、シースクエア株式会社が運営するインテリアショップです。ソファーを中心に、テーブルやベッドなどのオリジナル家具を販売しています。
ネットショップをはじめ、東京、大阪などに店舗を構えています。会員登録をすることで、購入履歴の確認や、家具の配置シミュレーションソフトなどを利用可能。保証規定に基づき修理や交換が受けられるサービスや、メンテナンスサービスにも対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
見栄え良いが、足元構造難あり
ソファをＬ字3点、ヨコタテコーナーで50万で買いました。
搬入作業が雑であちこちぶつけるし、工具は品物の上に置くし、傷つく汚れる、ソファの座面高さ不揃いで全部再搬入になりました。さらに、それでもソファ背もたれ高さ合わず、脚も木製のが一つのソファに四脚あるが高さ違い、木製の脚の中に支柱が通っててそれで支えているようで、木製の脚は支柱の周りを、四つのうち二つがくるくる回る有様。つまり、中を通す細い支柱で支えて木製はお飾り。足元不安な構造。背もたれ高さをセット商品なのに合わせられない始末。
デザインとか良いのですが、基本的な家具の作りが出来ておらず、全部返品返金となりました。
出来ない部分は説明せず、良いとこだけ説明して売る。分かってて売っている。悪質だと思います。
furnihunter
本音
公式
furnihunterは、韓国のさまざまなブランドの家具や雑貨を販売する、インテリアショップです。オリジナルの商品も販売しています。
テーブル・チェアなどのほか、パイプやガラス板を組み合わせて作るモジュール家具を多く取り扱っていることが特徴。サイズ・色・素材などのカスタマイズが可能です。家具の発送に関しては、届け先の地域ごとに配送料が設定されています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
届いて開けたら破損だらけでした。
こちらのショップで、全身鏡を購入しました。作成に2ヶ月ほど要し、ついに家に届いたと思えば、開封したらこのような破損だらけの商品が届きました。もう二度と買わないです。
問い合わせしてますが、対応がすごく遅いです。返品または交換してもらえるのかも不安でした。
ノイエス
本音
公式
NOYES（ノイエス）は、ソファ専門のインテリアブランドです。「普遍的な機能美」をテーマに、デザインと品質にこだわり制作することを謳っています。
東京都内の他、名古屋や大阪などにショールームを展開。デザインから開発・製造・出荷までを、すべて名古屋の自社工場で行っています。購入時のサポートを重視しており、LINEでの無料コーディネートサービスやソファの生地サンプル提供などを行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
接客の悪さ
Webページを見て予約無しでも可能とのことで銀座ショールームへ行ったところ、アンケートをお願いされたので、アンケートだったので、氏名以外は記入しますが、
大丈夫ですか？っと聞いたところ、
アンケートは渡されず、どうぞご覧くださいと言われ、スタッフの方はそのまま立ち去っていきました。不信感はあったものの、ソファーを下見したところ、購入候補があったので、アンケートを持ってきた方に、声をかけて気になったソファーについて質問したところ、なかなか戻ってこなかった為、受付にいきスタッフの方が3人いたので、確認したところ対応できるスタッフがいないので、と言われた。
とても感じが悪かった、アンケートは氏名を記入しないと拒否される！？だったらアンケートではないと思います。
こんな接客しかできないところでソファーを買って、あとで何かあっても信頼できないと思ったので、かえって行ってよかったです。
