319,363件の口コミ

  • カフェの口コミ・評判(評価順)

カフェの口コミ・評判

もくじ

カフェの口コミ・評判(総合)

順位 商品・サービス 辛口評価 口コミ数
1位

コメダ珈琲店

3.35 724
2位

スターバックス

3.35 687
3位

サンマルクカフェ

3.29 366
4位

ドトール

3.23 323
5位

タリーズ

3.09 248
6位

珈琲館

2.82 89
7位

ベローチェ

2.82 87
8位

PRONTO(プロント)

2.80 75
9位

上島珈琲店

2.77 60
10位

エクセルシオール

2.75 7
11位

カフェ・ド・クリエ

2.73 35
12位

ルノアール

2.72 12

街中にはたくさんのカフェ(コーヒーチェーン)があふれています。お出かけの合間にちょっと一息、というときに気軽に入れるカフェは、非常に人気が高く、土日などには行列もできるほど混雑しています。

このコーナーでは、カフェについて各社の評判を集めました。お店によって店内の雰囲気や、コーヒーの味など、特徴はさまざまです。お気に入りのカフェを見つけ、ホッと一息つける憩いの場を見つけてみてください。

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口コミ評価は、投稿頂いた口コミをプログラムにより自動集計した結果になります。

日本語がわからない外国人にうんざり

  • 1.00by ちゃたろうさん

テイクアウトで利用しました。
レジで対応したのは外国人で、最初にテイクアウトと伝えたんですが、独特なイントネーションで「でんびょうは?でんびょうは?」としか言わず、「でんびょう」がなんなのか分からないので、何ですかと聞くとどうやら伝票のことでした。
テイクアウトなので伝票がないこと伝えると、不機嫌になりながら対応されました。
日本語もわからない状態の外国人に接客させないでほしい。
お互いに不快な思いをするだけで、お店にとっても良くないと思います。

また上記とは違う店舗で店内で飲食した際も、スプーンが汚れていたり、案内された席が汚かったりと、昔に比べてかなり質が落ちていると思います。
また昔のように、清潔で快適なお店になってほしいと願うばかりです。

性格が悪い人だらけ

  • 1.00by pさん

名古屋高辻店にいきました
ブラックエプロンの女の店員、あとお局みたいな人から圧を感じました
良い店員さんと、程度か低い店員とではっきり分かれています
2度と行かないです
店内も床が汚かったしで清潔感に欠けます

掃除が行き届いていない

  • 2.00by とく子さん

まず思ったのは店内の清掃が行き届いていないこと。
場所によるのかもしれないけど。コーヒーはかなり濃いめと言うか煮詰まってる感じがした。チョコクロなどフード類も野ざらしで置いてあって小さい子供が指で触っていたのでその辺も気になった。蓋して欲しい。

昔に戻って欲しい

  • 2.00by アンノウンさん

小麦が値上がりしたとは言えミラノサンドが半分ぐらい
小さくなってパンもバゲットではなくなってしまった。
ドトールと言えばミラノサンドだったのでショック。
バイトも私語が増えたし大人の監視役が一人いた方がいいと思う。

何という接客だ

  • 1.00by とくめいさん

京都駅ビルの、プロント最悪でした
少々お待ちくださいて、そのままバイト同士で、お喋り
再度すいませんて、呼んだら、めんどくさそうに。
みんな若者で、遊びに来てる?って感じ
帰りに態度悪いですねって言うたら、無視
何回か言うたら申し訳ありませんて、投げやりな言い方
教育はどうなってるんだろ?
2度と行きません

不快

  • 1.00by ゆきこさん

大門店。
レジの方、料理を運んで来られる方、皆さんめんどくさそうに対応されています。忙しいから余裕がないのでしょうか?
(その割にはお客さんが並んでいるのに、カウンターでお喋りされてましたが)
セルフレジなど導入されれば良いのにと思います。
以前から何度か利用した事がありますが、トーストが焦げてでてきたり、提供が遅かったり、客を見下してるような接客態度で不快な気持ちになることが多いです。
上島珈琲自体はとても気に入っていますが、都内の店舗は残念な気持ちになることが多いので、もう行きません。
大阪の上島珈琲店は接客はとても素晴らしかったです。

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