カフェ一覧（口コミ評価順）
街中にはたくさんのカフェ（コーヒーチェーン）があふれています。お出かけの合間にちょっと一息、というときに気軽に入れるカフェは、非常に人気が高く、土日などには行列もできるほど混雑しています。
このコーナーでは、カフェについて各社の評判を集めました。お店によって店内の雰囲気や、コーヒーの味など、特徴はさまざまです。お気に入りのカフェを見つけ、ホッと一息つける憩いの場を見つけてみてください。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
コメダ珈琲店は全国に店舗を展開するコーヒーショップです。
オリジナルブレンドのコーヒー豆を、全国の配送網を通じて店舗に届け、どの店舗でもブレのない同じ味を提供しています。また、フードメニューにもこだわりを持ち、パンは産地を厳選した小麦から自社で製造したもの使用。デニッシュパンにソフトクリームを乗せた「シロノワール」が看板メニューとして知られています。フードメニューの企画やそのボリュームが話題になることもありますが、訪れた人は味や価格をどう評価しているのでしょうか。店の雰囲気やスタッフの接客も気になるポイントです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
接客する気がない
○○店に入店、席はおそらく満席で、とりあえず名前を記入し待ちぼうけしていた。いらっしゃっいませもない、少々お待ちくださいもない。目と鼻の先にカウンターキッチンが見えるのに、表側のサービスも、キッチンの人間も、何も言わない。チラッとこちらを見て見ぬフリ、気づかないふりなのか。忙しそうに提供しにいく間も言葉もかけずに、ただ淡々と提供しているだけ。会計待ちの人にも気づかない。しばらくして、会計の人には気づき、一人が少々お待ちくださいと言った。その間他のバイト達らしい人間は談笑や私語と、注文されているメニューに夢中のようだ。忙しいからは言い訳ににしかならず、接客する気がないようだ。
二度と行かない。
スターバックスは、アメリカ・シアトル生まれの世界規模で展開しているコーヒーチェーン店です。
コーヒー、エスプレッソ、フラペチーノなどの定番品から季節限定品まで、幅広いカフェメニューが用意されています。ホイップクリームを追加したり、ミルクを豆乳に変更したりと、好みに合わせた注文も可能です。通常の店舗のほか、ドライブスルー、書店併設、地域の名所ごとに建築・デザインした店舗など、さまざまな形態があります。とはいえ、店の混雑具合や、店員の接客への印象、味や品質は価格に見合っているかなどは気になるところです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
実体験です
元従業員として投稿します。
カフェチェーンとしてのブランド力や店舗運営は一流だと思いますが、
職場内でのハラスメント的な言動や、相談しても人事部が十分に取り合ってくれなかったことに非常に落胆しました。
結果として退職を選ばざるを得なかったのですが、その過程においても対応は形式的で、
「企業として従業員をどう支えるか」という観点に疑問を持ちました。
サンマルクカフェは、サンマルクホールディングスブランドのベーカリーカフェです。「チョコクロ」を主力に、直営店が全国展開しています。
カウンターで注文し、自分で席まで運ぶセルフ方式のカフェです。パンは、遠赤外線効果を発するオーブンで焼きあげています。また、コーヒーの鮮度にもこだわっており、オーダーを受けてから豆を挽き、抽出するため、淹れたてを味わうことができます。お店の雰囲気やスタッフの接客はどうか、商品の味はどう評価されているのかなどが気になるところです。
ここでは、実際に店を訪れた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
掃除が行き届いていない
まず思ったのは店内の清掃が行き届いていないこと。
場所によるのかもしれないけど。コーヒーはかなり濃いめと言うか煮詰まってる感じがした。チョコクロなどフード類も野ざらしで置いてあって小さい子供が指で触っていたのでその辺も気になった。蓋して欲しい。
株式会社ドトールコーヒーが運営しています。「がんばる人の、がんばらない時間」というのをキャッチコピーとして、1980年にチェーン1号店を開業。日本のコーヒーチェーン店では老舗にあたります。もともとがコーヒー豆の卸売業主体の起業であったため、コーヒーに対するこだわりが強く、低コストでできる「熱風焙煎」ではなく、効率がよくないが豆本来のコクと香りを引き出すことができる「直火焙煎」を採用しています。
レギュラードリンクは様々ありますが、「ブレンドコーヒー」、「アメリカンコーヒー」、「アイスコーヒー」がメイン商品となっています。
みん評では「他のコーヒーショップに比べて安い」、「1人でに気軽に入れる雰囲気」という意見がありました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ソーサーとトイレがどこも汚い。
味はまあまあなんで、時間潰しに良く入ってしまうけど、いつも、どこの店もうす汚いのは、なぜ？カップソーサーに必ず何かうす汚いこぼれたコーヒーの茶色のものがこぺこぺこについている。食洗機が古いの？トイレも汚い。社員教育のせい？のせた写真はまだマシな方。
タリーズは、タリーズコーヒージャパンが運営しています。落ち着いた空間にするため、店内は茶系の色に統一され、カントリー風の椅子を採用しています。また壁で仕切った喫煙スペースを基本的にどの店にも設けており、分煙を行っています。
コーヒー豆は高品質のアラビカ種のみを使用し、一杯一杯丁寧にエスプレッソを抽出しています。また特徴としてアイスクリームやスイーツをはじめとした食事メニューが豊富なことがあげられます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
一店舗だけでは無く、どこも接客態度悪い
新しい店舗は、まだきっちり聞いて対応してますが、六甲道店、西宮ガーデンズ最悪です
忙しいのかしれませんが、だるそうに間違えても、これでいいですか？てダルそうな態度で感じ悪いです
特に六甲道店は、何度も行ってますがいつも気分が悪いです こちらの要望通りしてもらった事は、ないです
スタバは、教育されてるのかどこもいつ行っても気持ちが良い対応です 流石です
飲み物食べ物美味しいのに、とても残念です
改善出来る事期待して口コミさせて頂きました
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[引用]公式
C-United株式会社が運営。1970年に直営1号店となる「専大前本店」を創業し、現在は首都圏、関西を中心に全国的に店舗を展開しています。
「一杯の珈琲に心をこめて。」というスローガンをもとにコーヒーの品質にこだわり、レギュラーメニューとして「珈琲館ブレンド」をはじめ、「完熟珈琲」、「蔭干し珈琲」、「炭火珈琲」、「ブルーマウンテンNo.1」など、それぞれ特徴のある多種多様のコーヒーを提供しています。
みん評の口コミ寄せられた口コミでは、「良くも悪くも昔の喫茶店風」という意見が寄せられました。店の雰囲気が落ち着いているので、来店する方の年齢層が比較的高く、若い方は馴染みのない雰囲気に感じるかもしれません。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
アリオ葛西店
仕事帰りや買い物の後、リフレッシュのためによく利用しておりました。
いつもは静かで接客も悪いと感じたことはなかったのですが、今日はとても残念でした。3月の終わりだったので、就職などで退職する方がいたのか、レジ付近で大きな声で話し、写真を撮ったりしていました。もっと奥の席に座れば良かったのですが、入った時には気づかなかったため、移動するのも感じが悪いような気がしたためそのままの席に座っていました。15分程度なら微笑ましく思えましたが、30分以上その状態でしたので、退店しました。店長や社員の方はいたのかいないのか何の注意もせずでした。お別れの挨拶？は営業前後じゃダメだったのでしょうか。私服の方はまだ良いとして制服の方は仕事中にあの様子はどうかと思います。
[引用]公式
株式会社シャノアールが展開するコーヒーショップ。1986年に営業を開始し、東京都を中心にして現在181店舗が存在しています。
「ブレンドコーヒー」や「アメリカンコーヒー」はMサイズで180円と低価格。気軽に頼める値段設定となっています。また焼き菓子やケーキ、菓子パン、サンドイッチなどサイドメニューも用意しています。
口コミをみてみますと、味は賛否両論ですが、安い価格で提供しているという点では意見がほぼ一致していました。また店舗によっては「分煙が割と適当」、「タバコの臭いが気になる」という口コミや評判もありました。
店長がいじわる
7年ほど前バイトしていた時にいた店長が意地悪な人でした。他の応援で行った店舗の店長は優しかったので人によるとは思いますが、仕事をしていてとてもストレスでした。高圧的な態度の女性でまだ仕事が慣れない私にそんなのもできないのとため息をつくなど時間が経った今でも覚えています。他のバイトに変えてストレスなく仕事ができました。
当たり外れあると思いますが少しでも変な人だと思ったら辞めた方がいいです。店長の上の位の人も常識がない人が多いです。
[引用]公式
株式会社プロントコーポレーションが運営。現在全国各地で176店舗を展開しています。
昼はカフェ、夜はバーになるのが特長。カフェタイムにはドリンクはコーヒーや紅茶、フードはパスタやスープが中心となっていますが、バータイムになるとドリンクはビールやワインカクテルなどのアルコール飲料も提供され、フードもパスタなどに加えピザや揚げ物などお酒に合ったメニューも増えます。
またEdy機能があるプロントメンバーズカードをレジで買うことができ、このカードで支払いをすると、カフェタイム・バータイムどちらの時間もドリンク全品が10％オフとなります。
みん評の口コミでは「パスタが美味しい」という意見が多数ありました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
何という接客だ
京都駅ビルの、プロント最悪でした
少々お待ちくださいて、そのままバイト同士で、お喋り
再度すいませんて、呼んだら、めんどくさそうに。
みんな若者で、遊びに来てる？って感じ
帰りに態度悪いですねって言うたら、無視
何回か言うたら申し訳ありませんて、投げやりな言い方
教育はどうなってるんだろ？
2度と行きません
[引用]公式
ユーシーシーフードサービスシステムズ株式会社が運営しており、現在東京を中心に101店舗が存在しています。
日本独特の古き良き喫茶文化を大切にするという思いから、店内はかつての日本の喫茶文化を再現した和風モダニズムな空間となっています。またコーヒーの抽出方法にもこだわり、フランネルという織物を使用した「ネルドリップ」と呼ばれる抽出方法を採用。この抽出方法により、コクがあり舌触りの滑らかな「ネルドリップ」ならではの味のコーヒーとなっています。
口コミをみてみますと、「落ち着ける雰囲気が気に入っている」、「居心地が良い」という意見がありました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
不快
大門店。
レジの方、料理を運んで来られる方、皆さんめんどくさそうに対応されています。忙しいから余裕がないのでしょうか？
(その割にはお客さんが並んでいるのに、カウンターでお喋りされてましたが)
セルフレジなど導入されれば良いのにと思います。
以前から何度か利用した事がありますが、トーストが焦げてでてきたり、提供が遅かったり、客を見下してるような接客態度で不快な気持ちになることが多いです。
上島珈琲自体はとても気に入っていますが、都内の店舗は残念な気持ちになることが多いので、もう行きません。
大阪の上島珈琲店は接客はとても素晴らしかったです。
[引用]公式
株式会社ドトールコーヒーが運営しています。
低価格帯で提供していた「ドトールコーヒーショップ」との差別化で、イタリアモダンを基調とした高級感ある雰囲気となっており、価格、質ともに高くなっています。また「ドトールコーヒーショップ」と同じく、時間と手間がかかるが香りやコクがより引き立つ「直火焙煎」を採用。
レギュラードリンクはコーヒーやカフェラテだけでなく、ビール、ワインといったアルコール飲料も提供されています。またコーヒーだけでなくフードにもこだわり、パン生地はエクセルシオールのオリジナル、さらにホットサンドはできたてを提供するためにオーダーを受けてから焼き上げています。
みん評では「メニューが高いがそれだけに高級感がある」という意見がある一方で「使用済み回収のコーナーが散らかってるイメージがある」という意見もありました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ミルクレープ
ドトール系列ということもあり「ミルクレープ」があります。
カフェラテとよくあい(もちろんコーヒーも)、店内の雰囲気もいいです。
以前メニューにあった「ハニーオルゾーラテ」おいしかったです。
[引用]公式
株式会社ポッカクリエイトが運営しているフランス風カフェのコーヒーチェーン店。現在169店舗を展開しています。
コーヒーやカフェオレ、紅茶はもちろん、各種フルーツのスパークリングや、ソルベーシュ（音と音とのハーモニー感を楽しめるソルベという造語）のシリーズなど多種多様な商品を提供しています。
朝メニューのモーニングプレートや、サンドウィッチやパスタからロコモコなどのご飯物までフードメニューも充実しています。
みん評では、「温かくて美味しく、店員も親切」という口コミや評判や「食事メニューが美味しい」という口コミや評判が寄せられました。
最悪
従業員の態度が悪すぎる。
社員なのか、バイトなのかわからないが、客に対して命令口調。
飲み物をこぼしてしまった人に、店側として床拭き用ぞうきんを渡すだけで、手伝うこともなし。
お手払いも汚く、しばらく清掃もしていない模様。
[引用]公式
株式会社銀座ルノアールが運営しています。
店内は比較的ゆったりした座席の配置のなっており過ごしやすいく空間となっています。ビジネスマンのニーズにこたえるため、充電ができるコンセントを開放、無線LANサービスも利用できるようになっているのが特長です。また「マイ・スペース」としてビジネス会議やセミナーなどで利用できる貸会議室を提供しています。
口コミをみてみますと、「ゆったりできるのが気に入っている」という口コミや評判をはじめ長居ができる場所としての認識が多いようです。
値段は高いし接客は雑
注文する時の店員の態度も悪いし、料理の値段は無駄に高いしデザートはドリンクをたのまないといけないからお金取られてぼったくりにも程がある。まじで一生行きたくない。
