注文がひとつではないのにひとつと決めつける。もうひとつありますと言ってるに、待てない。辞めてしまえ。
エムズのドトール

今日、娘と長野駅ビル内のタリーズさんにいきました。お買い物で疲れ甘いものが欲しかったので女性の店員さんに【ホットケーキとかテイクアウトできましたっけ？】と聞いたところ全部テイクアウトできますよ、と言ったきり下を向いていました。
私は急に購入の気持ちが失せてその場を離れました。通常はメニューを開いて見せてくれるとか期待しますが、つまらなそうな顔にガッカリしました。どうせお仕事するなら笑顔でね！と本気で思い、社員教育はどーなっているのかな、と余計なことを考えてしまいました。同じ市内の本屋内の店舗は感じは良いですょ。
でも、ホットケーキ食べたかったなぁ😢

夕方前くらいで結構賑わっていたんですがホストの集団がかなり騒いでいました。店員さんも注意してくれていたのですが酔っていたようでなかなか静まらず、、、、

よく仕事の空き時間に利用させてもらっているので残念でした。
いつも店員さんの接客もよくて気持ちよく隠れ家的に利用させてもらっているので、来るお客さんもお店の事を考えて行動してほしいものです。

味も美味しいですし値段も安くて
よく利用するのですが女性店員さんが
とても無愛想で残念です。
(カフェではなくチュロスの所です。)
別に愛想振り撒けとは言いませんが
最低限の接客はしてほしいです。

エクセルシオールはよく利用させてもらうんですが、どこのお店も接客が素晴らしいと思います。

よく行くのは渋谷の店舗なのですが、元気の良いハキハキとした接客にいつも癒やされています。

ただやはりその接客のおかげなのか、いつもお客さんで賑わっていて混んでいるのが残念です。

静かに作業したい時もあるのでもう少し落ち着いていればなあとかも思ったり。

行く理由は一番に安さがあります。お手軽に利用できるって感じです。コーヒーやカフェオレを飲みたいって時にはちょうどいいかな。でも安いからこそ、混雑しているお店は多いですね。それでも、空いてる席が一席もないってことはないけど。
コーヒーゼリーとかも、好きです。チェーン店でどの街にいってもあるので、いいですね。

岩合光昭さんのこねこクリアファイルにつられて行ったのが失敗でした。広島八丁堀店を利用。
テイクアウトで注文。
その方がマグカップで出してきたので、え？！と思い「すみません、テイクアウトなんですけど…」と伝える。
すると店員さんは、嫌な顔をされ無言ですぐ作り直してくれました。そして無言でカウンターにドンと置く感じ。
思わずキャンセルしたい気持ちでいっぱいでした。
もしかしたら、私が注文する際に言い間違えたのかもしれませんね。
でしたらごめんなさいね、ただ怖かったです。
あんなに美味しいないカフェオレははじめてでした。
キャンペーンや商品的な魅力はあるのに、残念ですね。
価格は高いても他社のカフェの方が、接客に不満なく利用出来ます。

冷たいアイスティーとショートピースの喫味が合う合う。コーヒーも美味しかったです。
接客について、以前テーブルに忘れ物をしてしまったことに気づかず出てしまったのですが、わざわざ追いかけてきて届けてくださったので感謝しております。商業施設内の店舗で、フロアも違うのにありがとうございました。

あさりのパスタを頼んだらメニューにはバジルがかかってるが実物はかかってない、バジルごときでケチつけるのは面倒くさいと思ってたが、半分のアサリがピンクでなんか変と思って食べたら冷たい、腹痛になるのが怖かったので店員さんにアサリが冷たいんですが生とかじゃないですよね？と聞いたら生じゃないです。だけ。どうしますか？というような顔、いや、あなたがおかしいと言われているかのような対応だったのでキャンセルでお願いします。と言ったらはい。で終了。会計時も金額伝えるだけしか口を開かずあさりだけじゃなくて店員も腐ってると思った。