エアコンクリーニング一覧（口コミ評価順）

毎年、他社より高額なエアコン清掃をダスキンに依頼していましたが5年目で水漏れ。
毎年清掃依頼しているので綺麗なエアコンです。
清掃を依頼しましたが

「水漏れエアコンの清掃は受付できないから外業者に頼んでください」とダスキンに冷たくあしらわれました。

おそらくエアコン内部のヌメリが原因なので、
ドレンつまり取り用ポンプはないのか?
専用の機器でドレンホースから水を吸い出して欲しいと伝えましたが

「専用の道具はあるが、水漏れがない事を確認してからドレン詰まり取りの道具を使用する
ウチでは内部を清掃する方法はない」と業者に言われました。
ダスキンでは詰まっていないエアコンの詰まり取りだけ行うようです。

10年以上ダスキンを利用してきましたが金額が高いのに技術が低く冷たい事がよく分かりました。
毎年清掃依頼しているに実態は適当に水をかけてドレンを詰まらせるだけのエアコン清掃方式を行なっていて不具合が起きたら客を捨てる会社です。

おそうじ本舗は完全分解清掃が出来るようなのでこれからはダスキンには依頼しません。

元加盟店です。

エアコンの完全分解洗浄がオプションでありますが、やめたほうがいいです。
理由は、日立やPanasonic、三菱、ダイキンなどが完全分解による送風ファンを抜いて洗浄することを推奨しいません。

日立の白くまくんの完全分解洗浄後にエラーがでたことがあり、メーカー修理を頼んで私も立ち合いました。メーカー側曰く「呼ばれれば修理に来るし、修理代金ももらうので全然やりますけど、そもそも送風ファンは抜かない方がいいですよ。抜いて洗うことを想定していませんから。」とのこと。

その後に各メーカーに問い合わせたところすべて同じような回答が返ってきました。

メーカー非推奨のため、完全分解洗浄は掃除屋の技術力を見せるための自己満だと思います。

そもそもエアコンクリーニングはかなり昔からあるサービスで「完全分解でないとキレイになりません」ってことはあり得ません。

もし、完全分解でないとキレイにならないのであれば、完全分解サービスが始まるよりも前（おそうじ本舗では正式サービスとして2022年夏にオプションとして新登場）にエアコンクリーニングをしていたお客様が高いお金を払ってご依頼されたのに実は汚れが残っていましたとなっては返金はもちろん、クレームものです。

個人的に完全分解が必要な方はカビに対いてアレルギーがあるとか相当な事情がない限りは無暗に送風ファンまで外す必要はないです。故障の原因やエアコンの寿命が短くなる原因になります。

完全分解を全店で導入した初年度は、加盟店同士が集まると「この夏は完全分解で〇台壊した」とかよく話しているぐらい不安定なサービスです。その後経験を積んでスムーズにできるようになった店舗もありますが、新規加盟店や開業間もない店舗は経験が浅いので怪しいです。
そもそも、研修時に完全分解は一切やりませんし、お客様先で初めて完全分解をします。
定期的な勉強会もありますが、参加は任意なので全店舗が完全分解のクオリティが統一されているわけではありません。（通常の洗浄クリーニングはある程度の水準はあると思います）

完全分解をおススメしてくる店舗はよっぽど腕に自信があるか「壊れても保険使えばいいわ」と思っているかのどちらかなのでご注意ください。

サカイ引越センターの流れで取り付けとなったが、追加料金で2台で27000円も取られるし（買って3年で、取り外しもスムーズだったのあに取り付けになったら、これが劣化してるとか、もろもろ取られる）その後、エアコンの調子が悪くなり、修理の依頼したが、折り返し電話しますで１週間連絡なし、その後、また連絡したら、住所も氏名も聞かれずで、折り返し手配出来ましたら、連絡しますと。以前の電話の状況も全く聞かれてないのに、どうやって手配するんだろうか。また手配した電話の際には、どうやって本人確認するのかしら？

くらしのマーケット経由で依頼した業者に二重請求をされました。
くらしのマーケットにも問い合わせをしましたが対応出来ないから直接業者とやり取りしてくれと言われました。業者には最終的に逃げられ料金を倍支払った状態となってます。二度と利用しません。

お掃除機能付きのエアコンの洗浄を依頼しました。
担当者の方が誠実な方で、連絡も取りやすく、洗浄自体も安心してお任せできました。
実は、洗浄後にエアコンのトラブルが発生しましたが、それも追加料金なしで迅速に御対応頂けました。
機会があれば、また利用したいと思います。

コールセンターでお話しした内容と、下請けの人の話が違う。
電話で話した金額と提示された金額が総額¥15,000違った。
こちらとしては、A.パターンBパターンと、他にもかかる場合に金額を聞いたのに、それも違っていた。
コールセンターと下請けが意思疎通出来ていない。
他の口コミを見て、やらなくて良かったと思う。
コールセンターの人に何度も説明しても分からない人。
謝る事もしなさいし、ナヨナヨしている。
結局2度目の電話で謝ってきたが、しっかり教育されてない。本当に酷い会社。
頼まなくて良かった。キャンセル料は良い勉強代でした。

キッチンの清掃の方がすごく良くて、
エアコン2台＋室外機を依頼しました。
びっくりするぐらい早く終わりました。
室外機は触られた形跡もなかったため、再度清掃を依頼したところ、ネジが外れないから清掃できないとのこと。なんで最初はなにも言わなかったの？
室外機清掃代金の返金もなし。

その後不具合でメーカー修理を依頼したら、エアコン清掃のせいで入るはずがないところに水が入り、不調になっているとのこと。ガッカリです。

エアコンクリーニングをお願いしようとネットで予約専用フォームから予約。
漏れなく記入し、予約完了後に自動返信にて、希望日をみて連絡します的なメールが来たのにそこから連絡なし。
サイトのマイページ確認したらスタッフ調整中と出てたものが勝手に消えてて予約消されてた。
何の連絡もなし。
まともな企業のすることではない。

「おうちにプロ」って聞いたことありませんでしたが、検索で上位に出てきたので、エアコンクリーニングを予約してみたところ、とてもいい業者さんにめぐり逢うことができて、カビだらけのエアコンがピカピカになりました。また、予約について問い合わせした時も、サポートセンターからすぐにメールで返信が来たので、サポート体制もとてもしっかりしていると思います。

お掃除機能無しのエアコンしか対応できないそうです。
話し方も若いお兄ちゃんなのか軽い感じで不快。
何かの間違いかと思って「今どきお掃除機能付ができないのですか？」と問うと、自信満々に“だからどうした？”という雰囲気でできない事を自慢気に話す神経がありえない。