ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スポンサーリンク
104件中 1〜10件目表示
高いだけ
動画のような養生カバーなんか使ってなかったです
ビニールをテープで止めてそのまま
バケツに汚水が流れるようにされていました。
抗菌コートも動画とは全くちがいその辺にある殺虫剤みたいな缶のスプレーを
吹き付けるだけ。
まあこれで効果があれば良いですが。
これなら
来年はもっと安い業者で良いかと思いました
タグ ▶
参考になりましたか？
微妙でした
ネット予約して次の日に連絡がありショートメールでのやり取りでした
その時点で少し嫌な予感はしてましたが…
エアコンクリーニング当日、15分前に到着してもらえました
ダスキンの動画では黄色のカバーを使用しての作業だと思い見守ってましたが普通の透明なビニールでした
いざ洗浄が始まりましたがなんと10分程で作業が終了、しかもビニールから漏れてるのか壁は水浸しに。
タオルで拭いてくれてはいましたが濡れてました
浴室でカバーやフィルターを洗浄していたようですが浴室出口が水浸しで最悪でした
帰られた後に自分で掃除するはめになりました
このような事は今までなかったのでビックリです
もう2度と利用しません
タグ ▶
参考になりましたか？
エアコン掃除最悪
口コミ拝見して私も一緒だと思って書きます。エアコン掃除してから1ヶ月後に結露水がポタポタ垂れて来て本当に悲しい事に、何度もダスキンに連絡しても対応はたらい回し、各担当は、対応不可、紙に記入したのは、あなたでしょう！と決めつけ。結局、新しいエアコンを購入、取り付けの際には、壊れて無いのに交換で良いのか？でもお願いしていたので新品に交換になりました。また、怒り心頭に。大手だから大丈夫と思っていたのが間違っていました。結局泣き寝入りでした。
タグ ▶
参考になりましたか？
後でビックリ‼️
うちのエアコンはパナソニックの自動お掃除付きです。あるとき、急にエアコンが効かなくなりました。パナソニックに連絡して見てもらえはよかったのですが、急いでいたのでネットで検索して出てきた安い料金のところに頼みました。金髪のあんちゃんが来て、よく本体も見ないで、「ガスがないっすね。ガス代50,000円っす。」と言われました。やむなく払いましたが、スイッチを入れてしばらくしたら、また効かなくなりました。やむなくパナソニックに点検を依頼したところ、いろいろ見てくれて作業員の方が、「以前に本体の蓋を開けましたか？」と聞いてきました。私はダスキンさんにエアコン洗浄頼んだときだけです。答えると「あ〜、それですね。コード類がぐちゃぐちゃにに本体に押し込められていて、そのコードがエアコンのファンに引っかかて、ファンが動くたびにコードを挟み、コードが断線してます」と言う回答でした。もちろんコードをなおしてもらいエアコンは復活しましたが、ダスキンは2度と頼まないと思いました。
タグ ▶
参考になりましたか？
予約されてませんでした
まず、電話で予約した時間に来ない。多少時間が前後するかもとの事でしたが、1時間経っても来ないため予約した時に電話した携帯電話に電話すると、予約が入っていないと。間違いなく、予約した時の人だったので、「この電話で予約入れましたよ」と言うと今から行ってもいいでしょうか？向かわせますとのこと。この時点で予約の時間から2時間たっています。
こっちは、アパートの駐車場を、ダスキンが停めるために空けておいたりいろいろ準備していたにも関わらず、その話をすると途中で遮って向こうが話してくる。どうやら責任者の人のようだが、あんな対応で責任者とか良くやっていると思う。予約の電話の時から、こちらの話は遮って自分が話してくる感じだったので、良い印象はありませんでしたが、まさか予約も出来ていないとは、呆れます。
来た方は良い人だったのですが、養生するカバーを忘れたとかで、自作のビニールで養生していたので、汚れないかヒヤヒヤしてました。
来た人は直接悪いわけではないけど「行き違いがあったようで、すみません」と言われて、行き違いじゃなくてタダのミスだよ、と思いました。もう頼みたくはないですね。
エアコン自体はキレイになったので、それは満足しましたが、お金はちゃんと払っているので当たり前ですよね。
タグ ▶
参考になりましたか？
ダスキンネームバリューが泣くいい加減さ
エアコンクリーニングはダスキンが保証有りだから少々高くてもお願いしたが、自動掃除機能付きがクリーニング後不具合が出て自動掃除をしない。素人ながら見るとフィルターの設置が間違ってるようで、以前自分でも分解したことがあるので自分でしようかとも思ったけど手間だし、取り敢えず再度来て点検してもらったら、エアコン掃除専門の方ならエアコンの取り付け分解に詳しいかと思いきや、あれこれ触りまくってエアコンの電源ON.OFFを何度も繰り返し改善がなく困っていたので説明書を差し出しても最初は見なくてもいいといわれアレコレ半時間ほど、このままでは壊しかねないと判断し説明書を見せながらアドバイスすると渋々同意して作業するもののよくわからないようだったので、フィルターの設置位置が間違ってるから最初から解体して取り付けた方が早いから説明書通りに取り付け直しをしてフィルターを正しい位置に取付たら担当の人も「クリーニング時の解体後、再度取付に問題があった」と納得。でもエアコンは稼働するが、自動掃除機能のフィルター掃除の不具合は治らず風量が上がるとキュルキュル音が出てうるさく、フィルター掃除の時もカチカチと異音がしたが、これ以上触って壊されてはと思い、再度点検を頼む気になれなかった。基本的なエアコン取り付け知識もない人がエアコンクリーニングをするのは信用できないし、今回のことでネームバリューのあるダスキンだから安心だとは限らないと思った。
タグ ▶
参考になりましたか？
でたらめダスキン
エアコンクリーニングをおそうじ本舗とダスキン 相見積もりしたら ダスキンの方が高かったが、動画を見て ダスキンのネームバリューで 間違い無いだろうと 決めた。 当日、中年の夫婦が訪れた。ユニフォームも着ていない。二人共、愛想はいいから悪い印象は持たなかった。 作業準備に掛かると、動画とは違うビニールカバー、それも、かなり、年季が入っている物、形状も少し違うので指摘をすると、あれよりこれの方がいいので 中々、変えれないので…と、愛着か、ケチなのか 曖昧な答え。汚水は環境を考え、持ち帰って高度な処理をする と、動画で流れてたが、家の前にある側溝へそのまま、ドボドボと流した。外したパーツも庭先のホースで洗い流したが、汚れた場所はそのまま…
帰ったあと、我が家で掃除。
動画に偽りあり！ 2台お願いしたが、他のエアコンは来年、ダスキン以外の業者に頼みます。 ダスキンは大きい会社だけど、作業は全て委託業者だとは思いますが、しっかりした研修を受けさせて、後日、しっかりとアンケートを取るべきだとは思います。
まぁ 二度とダスキンは頼みませんけどネ。
タグ ▶
参考になりましたか？
作業以前の問題
HPから入力後、担当店舗担当者とSNSで打ち合わせ。
指定日になっても連絡も無く作業員も来ない。
他の予約キャンセルと混同したと言う事だが明らかに不誠実。
担当店舗とのやり取りを残していたので良かった。
忙しい中、平日に時間を空けていたにも係わらず無責任この上ない。
即日、同業他社へ依頼したら通常価格にも係わらず4,000円も安かった。
結果作業依頼しないで良かった。
タグ ▶
参考になりましたか？
お勧めしません
数年前にもダスキンでエアコンクリーニングをし満足したため、再度予約。事前にダスキンホームページで当日の流れを予習したので比較して口コミします。以下HP
HP:訪問してから作業の流れを説明→一切無し
HP:専用カバーで養生し作業→なし。ビニールをガムテープで止めて養生。所要時間20分。前回の担当者は専用の物を使用していた。HP:埃を取ってから高圧洗浄→指摘したところ、埃が少ないからと埃を一切取らず高圧洗浄しますと言って埃取りを省略。高圧洗浄10分。
HP:取り外した部品は浴室等で水洗い→なし。指摘したところ綺麗なので拭きあげますと回答。流石に酷いと思ったので溝があるルーバーは水洗いしてくださいと伝えて洗ってもらったが、他はなし。浴室はビシャビシャのまま。
もうお願いすることはないと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
掃除後臭い再度掃除後も臭いです。ダスキンさんは電気屋ではないのでと
５月に掃除を頼みました。他社では掃除前に起動点検されます。掃除後故障ないか確認のため
しかしダスキンは何もなしでした。掃除後他社ではお水を見せてくれます。ダスキンは捨ててしまいました。の言葉でおわり（まぁ汚いから掃除頼んだんだし見なくても経験上想像つくので良しとしました）
掃除後送風は他社の方にとても大事なのでと言われていたので、長めに送風しました。掃除後涼しかったのでつけることなく２週間後につけたら！臭い！！！そしてこれは点検していなかったのではっきりとダスキンのせいとは言えないのだけど左右の羽が動かなくなっていました。だから再度掃除は壊れたら嫌だから、どうしようと迷いながら臭いまま使用していました。９月になり涼しくなってきたら悪臭が強くなって（外気が低い湿度が高い時にすごく匂う）中をみたら抗菌したはずなのに、掃除後にうっすら残っていたカビ跡が黒くなっていました。カビはアレルギーもあるので、掃除をお願いしました。掃除後カビではなくほこりと言われましたが。
私は視力は良く、他社の方にこれがカビですと掃除前に説明を受けていたこともあったので。1回目の掃除後のカビの後にできてたいたし。お掃除機能はほこりのお掃除機能で掃除機も毎日かけています。ほこり受けにほこりがあるのはあたりまえだけど。なぜ常に回っているところにほこりが黒く点でつくのでしょう？あるかもしれませんが私はカビと確信しています。掃除後の水もほこりと言われてたけど、見せてはもらえませんでした。他社ななら見せてくれます。ダスキンさんは言葉のみです。なんとでも都合のいいように言えますよね。
今回はやり直しの掃除なので掃除後の水を見せてくれると思ってましたが。帰る準備がもうできていました。今回は捨ててしまいましたの言葉もなく終わりでした。今回は見せるべきですよね？不都合があるのかなぁ？
思い切り不信感を持ちました。
そして掃除後当日送風１時間して一度きりしばらくしてつけたら臭い！！何も変わってない
掃除も違う人に来てほしいとお願いしたのに同じ人でした。下手な人が何回掃除しても同じ結果だから嫌だったのに。今回は上下の羽がきちんと閉まらなくなっていました。これは当日も見ていたので掃除後に壊れたと言えます。1台は掃除後音がして黒い破片が落ちてきて、上の方がしまらなくなっています。
これは家にいつも来るダスキンの人に言いましたがスルーされました。
月でレンタルしていると苦情も言いにくいですよね。それで我慢しようと思いましたが。
ネットで見たら良い広告が多いので、こういうこともありましたよとお伝えしたくて書きました。
ダスキンさんの言葉『私は電気屋ではないので』の言葉。電気屋ではないから他社に比べたら上手くできないという意味に聞こえました。電気屋でなくても他社の方は知識をもたれてました。
タグ ▶
参考になりましたか？
