【辛口評価】ハウスクリーニングの口コミランキング（参考になった順）
プロの技で家をピカピカにしてくれるハウスクリーニング。定期的な掃除の代行から、キッチンや水回りの掃除、エアコンのクリーニング、壁の塗り替えまで幅広く対応してくれます。
ハウスクリーニングの口コミには高評価が多い一方で、「清掃のクオリティ」や「清掃スタッフの接客対応」に不満を感じたという口コミもあり、どの会社を利用するか迷っている人も多いのではないでしょうか。
サービスの範囲は会社によってさまざまです。汚れの度合いによって料金が変わることもあるので、サービス内容をよく確認し、各社の見積もりを取って検討しましょう。
ここでは、各社の口コミ・ユーザー満足度をランキング形式で紹介しています。それぞれの特徴を比較して選んでみてください。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
くらしのマーケットは、ハウスクリーニングや不用品回収など生活上で必要な作業があるとき、地域の業者を探して依頼することのできる業者検索・仲介サイトです。
家事代行のようなものから、ペットシッター、引越し、リフォーム、写真撮影など多岐に渡る依頼が可能。業者選びは公式サイトで料金や口コミを比較したうえで行えます。すべて審査を経て登録された業者ばかりですが、万一問題があった場合はくらしのマーケットによる補償を受けられます。登録業者の技術や対応に問題はないのか、トラブル時のサポートはどうかといった点が気になるところです。
ここでは、実際に依頼した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
3000円引きはしてくれたの？領収書は？
以前にエアコンクリーニングや網戸の張替えでくらしのマーケットを利用させてもらっています。
排水管洗浄は初めての利用です。
良かった点は作業終了時に排水管を見せてくれ見える範囲は綺麗になっていました。
1ヶ所忘れているのか確認してくれなかったので、できていない部分を伝えると快く作業してくれましま。
急いでいるのか金額の説明は無く3000円も引いてくれているのかどうなのか？領収書の話もなく帰られました。後で口コミを見ると領収書を貰えていない方が書き込みしてました。
作業の確認と、初めと終わりに排水管を見せてくれると成果が見られたのかなと感じました。
ダスキンは、掃除用品のレンタルをはじめ、ハウスクリーニングや家事代行、害虫獣駆除などの幅広いお掃除サービスを提供しています。
品質の高さには自信があり、たとえばハウスクリーニングや家事代行サービスでは、普段の掃除では行き届きにくいエアコンやレンジフードなども徹底して清掃を行います。とはいえ、本当に満足のいく品質なのか、料金設定は妥当なのかなど、口コミで知りたいところはいくつかあります。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
ダスキン以外のエアコンクリーニング業者と比較したページは、エアコンクリーニングおすすめを御覧ください。
約束も守れない
現場を見ての見積もりを予約、当日仕事を早めに切り上げ家で待てど待てどやってこず。
1時間オーバーしたあたりで電話をかけるも電話はつながらず。
信用できないので全てキャンセルでいいですとメールするもそのメールに謝罪どころか返信もなし。
別の会社に連絡したらトントン拍子に作業が終わったことに感動した。二度と使おうと思わない。
ユアマイスターは、インターネット上でハウスクリーニングやリペアのプロを探して依頼できるサービスです。
エアコンクリーニングや靴の手入れなど、カテゴリが細かく分かれており、依頼したい内容ごとにプロを探せます。依頼先が決まれば、マイページ上でプロと細かいやり取りをし、作業開始。作業後に請求という流れで進みます。作業後には口コミ投稿もでき、他の利用者の口コミも閲覧できるので、業者選びの参考にもなります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
仕上がりが残念
プロに施工していただけると書いていたのでお願いしたのですが、プロのお仕事とは思えないものでした。
汚れが気になる箇所をお伝えしても、取れませんでしたの返答ばかりでした。
水回りは施工終了後結局自分で仕上げをする始末でした。
ピカピカになるのを想像していたので、残念でした。
おそうじ本舗は、日常の掃除から分解クリーニングなどの専門清掃まで、要望に合わせたプロの掃除を提供しているハウスクリーニング事業者です。全国的に店舗を展開しています。
エアコンやキッチン、お風呂など室内の汚れだけでなく、ベランダや外壁の洗浄にも対応。エアコンクリーニングでは、通常の清掃プランの他に、パーツをさらに分解してエアコン内部まで清掃するプランが用意されています。その他のメニューでも、多数のオプションが用意されており、ニーズに合わせた利用が可能です。
清掃メニューの他に、独自の技術を使用した水回りのコーティングメニューも提供。撥水効果と防汚効果を付与することで素材が保護され、「キレイが長持ち」を謳っています。
また、おそうじ本舗では人体や環境になるべく負荷がない洗剤を使用しています。道具についても、素材を傷めないように配慮された器材でクリーニングを行う点も特徴の一つです。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
その他エアコンクリーニング業者と比較したページは、エアコンクリーニングおすすめを御覧ください。
頼んで、大正解😃✌
2年間放置していた、エアコンクリーニングでしたが、今回は、思いきって頼みました。多頭数の犬が居るので、半端なく汚れていましたが、新品見たいな感じに成りました。表面だけの清掃予定でしたが、余りにも、ヘドロの体積が多かったため、相談のうえ、脱着まで、行いました。
スタッフの対応も、電話から、作業完了・アフターフォローまで、親切丁寧で、😃✌でした。
金額的には、ダ○キンよりも、安いかもねー(^_^)/
くらしのマーケットは、口コミを参考にしてオンラインでハウスクリーニング業者を予約できるサイトです。人気ランキングの他、料金順や口コミ数で業者を探すことができます。
部屋の広さごとの相場が分かるので金額を比べながら依頼する業者を決めることが可能。エリア検索や在室・空室クリーニングといった業者のタイプでの検索もできます。出店者は厳正な審査を通過した者のみで、万が一のための保証制度も整えてあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
素人の集まり
エアコンクリーニングをくらしのマーケットでお願いしました。
結果は最悪の一歩手前とでもいうところでしょうか。
我が家のエアコンは日立のXシリーズというクリーニング難易度の高い機種ですので、分解クリーニングも得意だという業者を選びました。
この業者の口コミ評価はとてもよく、評価5が4千件近くあり、評価1はたったの4件でした。写真の笑顔も優しそうな方だったので安心感もありました。
事前に機種名も伝えてあったので安心していました。
ところが、当日来た作業員は写真とは違う若い方々で、一人は全くの素人でした。もう一人のリーダー格の人にこの機種のクリーニング実績を聞くと、やったことがあると言っていましたので不安は残りましたがお任せする事にしました。
挨拶から言葉使いまで丁寧でしたので、作業中は何ということなく過ごしました。
しかし作業が終わって確認したところ、エアコンを一眼見て違和感を感じました。
風向羽が微妙に斜めについていることは普段見慣れている姿とは異なり、一見して視覚に訴えてくるものがありました。
それを作業員に伝えると「この機種は経年劣化で曲がってくるのです。しばらく様子をみていてください。」と言うのです。確かに良く見ないと分からないほどの微妙なズレだったのでその場はその言葉に納得させられて終わりました。
ところが翌日子供から「エアコンからフィルターが落ちて来た。ガーガーギーギー音がして落ちて来た。怖いから止める。」とメッセージがありました。暑い日でした。
私はすぐさま連絡して様子を観に来てくれる様に要請しました。ところが帰ってきた返信には「やり方教えますのでご自分でやってみて下さい」だったのです。これは作業に来た方からのものではなく、本部からのものだったようです。これには私も腹立ち「責任者を出せ！」と少し強くメッセージを送りました。
すると作業に来たリーダー格の人が菓子折りを持って夜我が家にやって来ました。フィルターを嵌め込みに来たというのです。
私は菓子折りの受け取りを拒みましたが、エアコンの様子を見せて風向羽の嵌め込みもしっかりできてないのではないかともう一度尋ねると本人もそれを認めました。
とりあえず、夜も遅かったので日を改めて日立のサービス同伴で来てもらうことにしました。
ここでも「私は責任者に説明を求めたのだよ」と彼に伝えてあります。
後日作業の日、やはりその彼と日立のサービスの人だけが来て淡々と作業に入りました。
結局、風向羽の違和感は原因が判明、更には4台お願いしたうちの3台が同一機種だったのですが、この3台のうちの一台では水をかけてはいけない場所に水がかかっていて動かない状態でした。しばらくは動いていたのですが、少し涼しくなったので少しの期間稼働させていなかったのです。
問題は、このパーツをしっかり用意して来ていたことです。作業員の彼が日立のサービスに不安な箇所を伝えてあった様です。
私は風向羽のことは気になっていましたが、この電子部品に水をかけていたことには気付いていませんでした。
全般に言って、作業そのものがいい加減で、ビス留めするところが中途半端だったり、真っ直ぐ取り付けないといけない所が曲がってついていたりすること、更には水をかけてはいけない場所の確認などがなかったことなどが原因であることが日立のサービスの方から指摘された状態でした。
今のところ、それ以来エアコンは動く様ですが、この先どこかで動かなくなるのではないかという不安は残ります。今は日立のサービスの方を信用するしかありません。
ここで私はくらしのマーケットに口コミを書き込みました。これらのことを全て書かせてもらうと、すぐさま口コミに対する返信として全く定型分としか思えない文章で謝罪の言葉がありました。「お客様のご指摘を今後のマニュアルにも加えさせていただき改善・・・」という様な内容です。我が家で起きた事はまだマニュアルに載っていない内容だったことには驚きました。
この段階で初めて本部から謝罪があったわけです。この対応には全く納得できませんが、私としてはここにこうして書き込むこと程度の抵抗しかできません。
長くなりましたが、ここに書き込んだことには一切嘘や誇張はありません。
この段階で思い起こせば、我が家で起こった事案に似た様な内容が口コミの評価1や評価2の数件にみられていました。
こんな業者がなぜ評価が高いのか、未だに理解できていません。
とりあえず、くらしのマーケットは今後使わないことを決めました。
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[PR][引用]公式
おそうじ革命では、独自の研修で技術を磨いたプロがハウスクリーニングをしてくれます。壁の汚れには壁紙の上から専用染色コート剤を塗り直し、新品同様にしてくれるサービスなどもあります。
エアコン掃除は値段も手ごろでうれしいし、スタッフの対応が丁寧と評判ですが、「マタニティ割引ってどういうもの？」、「安心補償サービスでは何を保障してくれる？」という点が気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ問い合わせの前の参考にしてください。
その他エアコンクリーニング業者と比較したページは、エアコンクリーニングおすすめを御覧ください。
早い、安い、丁寧
よかったですね～ 大満足です。
１．エアコンクリーニング
２．カーポート洗浄
安すぎて、心配になります・・・こういう良心的な
業者さんは長続きしない場合があります。
次回はアレコレメニューを考えて作業依頼する予定
です。
[引用]公式
すっぽかされました。
約束の時間に来ず、昼過ぎて、１３時過ぎに電話し、折り返しにさらに３０分待ち。電話が来たら「日にち変えてください」というのでずっと待っていたから今日来てほしいと言ったら「今、○○（場所）にいるから」と言われそこからなら１時間でくるね？というと延々と今自分のやってる仕事の説明をはじめた。それは関係ないのでいつ来るか？「夕方になる」じゃあ１６時頃？ 「１８時半から１９時半」 それは終わりが２１時過ぎるのを意味するので別の人を希望。事務方の人から電話がかかってきて「日にちを変えてほしい」の一点張り。結局すっぽかされ、１日を無駄にしました。最低です。これからはじめて依頼する人にはぜひ知っていてほしいエピソード。信用できない。
[引用]公式
カジタクはプロのハウスクリーニングを提供している家事代行サービスです。専門の技術を取得し、研修を受けたスタッフが全国の広いエリアに訪問します。
エアコンやレンジフード、浴室、トイレ、窓など希望のクリーニング箇所を選んでネットで予約が可能。料金は時間によって一律に設定されているので、事前に把握しておくことができます。各サービスに、一緒にクリーニングしてもらえるオプションサービスもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
酷かった
数ある業者の中から、個人よりイオンの看板がある方が良いかとこちらに依頼。
オプションでチタンコーティングも依頼したが、スプレーボトルで液体を数回吹きかけるだけで¥3300 どう見ても全体に行き渡る量はかけていない。
終了後に乾燥等指示通りにやったが臭いが取れず、出来る限りの対処をしたが臭いので中を開けてみると、送風ファンのカビが何箇所も残っていた為、再清掃を別の人で依頼。
最初は２時間かかり、再清掃は１時間で終わったので、再清掃は全部やり直さないのか聞くとやってますとの返答。特に急いでやってもいないのに時間半分て？
結局最初の人のやり残しが、送風ファン、ルーバー、アルミファンの3箇所にカビがついたままで画像撮って見せてもらった。
その後カスタマーから電話があり、いくら掃除してもプラスチックに染みついた臭いは残る事があるからその点はどうしようもないみたいな事を言われたが、そもそも掃除をしっかりしないからですね。この画像はカスタマーにも届いていて、最初のやり残した人にはしっかり指導すると言ってたが、2度と利用しないです
[引用]公式
東急沿線を中心に1都3県でサービスを展開している東急ベル。専門スタッフによるハウスクリーニングや家事代行、水やガスのトラブル対応まで幅広いサービスを提供しています。
清掃のクオリティーが高いし、丁寧な対応をしてもらえて気持ち良かったと評判ですが、「対応エリアが限られている？」、「料金が高め？」という点を気にしている人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひおそうじを頼む前の参考にしてください。
最悪でした
初めてエアコン掃除を頼みましたが酷かったです。
スタッフの方は腰パンで作業中もズボンがズリ落ちてくるのが気になり、何度もズボンを上げながら作業をしておりました。
表カバーを外した後、中のカバーが中々外れなくて長時間無理やり何度も外そうとした結果、バキッ、バキッと何かが割れる音がして何度もバキバキ言う度に、スタッフの方はこちらを気にして気がつかれてないか確認してました。
結果外れず、届く所だけを掃除してました。
スタッフの方が帰宅した後に床など確認したら、大きな割れた破片を見つけました。余りにも作業が雑だと思います。
これからは他の業者にお願いします。
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関東で展開しているハウスクリーニングのガーディアン。水回りや室内の掃除はもちろん壁紙や畳などの張替えやカーペットの洗浄にも対応しており、各料金がホームページ上に細かく記載されています。
スピード感をもってテキパキ作業してくれるし、仕上がりで気になるところがあればしっかりと対応してくれると評判ですが、「追加料金を請求されない？」、「スタッフの接客マナーはどう？」という点が気になる人も。
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とっても良かったです
先日 ガーディアンさんにハウスクリーニングをお願いしました。とても対応がよくお仕事も熱心で大満足でした。早速 主人の実家も紹介しました。今までは自宅にお掃除の業者さんを呼ぶことに多少なりとも 抵抗があったのですが 電話の受付の方も 実際の作業に来られた方も接客が素晴らしくしっかりと教育されているなと印象です。
[引用]公式
アイ・コーポレーションは、九州を中心に店舗を構えるハウスクリーニング業者です。エアコンや水回りの清掃、ワックスがけなどを請け負っています。
一般家庭をはじめ、企業・業者向けの清掃サービスも行っています。公式サイトのフォームからオンラインで申し込みと料金の簡易見積もりが可能。限定クーポンや、ポイントサービスなどが受けられるスマホアプリも提供しています。
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壊された
感じが良いしフレンドリー、料金も安く明確なので頼んで良かったと思いきや壊された！メーカーに修理をしてもらった。冬と春は殆ど使わなかったのに7ヶ月後、カビの発生！吹き出し口に黒カビが…
今回は大手の東京ガスにお願いしました。お値段はちょっと高いけどさすが大手！良い仕事してくれました。
[引用]公式
掃除用具のレンタルで知られるサニクリーンの個人向けサービスです。エアコンやキッチン、水回りはもちろん、まるごとハウスクリーニングでは家一軒をまとめて清掃してくれます。
全国展開しているのでどこからでも依頼できるし、おそうじマイスターが掃除のノウハウ教えてくれたと評判ですが、「大手だから料金が高い？」、「お掃除セミナーもやっているの？」という点が気になる人も。
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朝の4時〜4時半くらいのに
平日の4時〜4時半ぐらいの間に大きめのトラックが止まり大きな音を立てて荷下ろしおしてます。
寝ているとき気づかない時もありますが結構な確率で起こされます。
あと、汚れた回収してきたマットを駐車場で投げてホコリを撒き散らしてます。車にホコリが飛んできてます。
住宅密集地にある会社なのにそんな配慮もできない会社ってどうなのですかね。
[引用]公式
研修を重ねた自社スタッフによるハウスクリーニングを扱うクリーンクルーは、水回りの清掃やカビ対策、引っ越しの際の掃除など、さまざまなセットメニューを取り扱っています。
豊富なキャンペーンがうれしいし、自分ではきれいに掃除できなかった部分もピカピカになったと評判ですが、「作業に時間がかかる？」、「スタッフに差がある？」という点を気にしている人が多いです。
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今どきお掃除機能付エアコンがクリーニングできない！？
お掃除機能無しのエアコンしか対応できないそうです。
話し方も若いお兄ちゃんなのか軽い感じで不快。
何かの間違いかと思って「今どきお掃除機能付ができないのですか？」と問うと、自信満々に“だからどうした？”という雰囲気でできない事を自慢気に話す神経がありえない。
[引用]公式
東京ガスのハウスクリーニングは、関東圏を中心にサービスを提供しています。東京ガスとガスや電気の契約がなくとも、対応エリア内であれば利用可能です。
エアコン・キッチン・浴室クリーニングなどの単品メニューや、セットメニューから選べます。見積訪問は不要で、要望をヒアリングしてからクリーニングを実施。クリーニング後は一緒に仕上がりを確認し、汚れ残りがある場合はその場でやり直しを行います。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
3か月経たずに元の汚さに
エアコンクリーニングで、防カビコーティングとスチーム除菌のオプションを付けました。
クリーニング後はきれいでしたが、3か月も経たずにカビが発生し、クリーニング前と同じ状態に。。
窓口に問い合わせてみましたが、いくつかの要因を言われ、再クリーニングなどの対応はありませんでした。
オプションまで付けたのにエアコンクリーニングって、こんな程度のものなのでしょうか。
他の方の記載を早く見つければよかったです。
[引用]公式
おそうじ隊501は、ハウスクリーニングを扱うフランチャイズチェーンです。まとめて依頼できるセットクリーニングや、ガラス窓や外壁、床などのポイントクリーニングなど、さまざまなメニューがあります。
窓や床の清掃は面積に応じた価格設定で無駄がないし、新品みたいにピカピカになってうれしいと評判ですが、「清掃に電気代がかかる？」、「店舗によって品質に差があるの？」という点を気にしている人も。
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急ぎでお風呂とトイレのクリーニング依頼
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
４年程前から空家だった実家のクリーニングを
したくて依頼
【良かった点】
今年は猛暑のせいもあるのか
実家を綺麗にして使う予定があった日の
１か月前から口コミを見ながら
いろんな業者にかけまくりましたが
どこも、予約でいっぱいと言われて
酷いところは草刈りの注文で
ハウスクリーニングには手が廻らないと
門前払いされました
こちらは
電話で問い合わせたところ
親身に話をきいてくれて
見積もりを出しに直接
来てくれ、大口の仕事がある中
何とか時間を作っていただきました
その時に
掃除のアドバイスなどもしていただき
誠実な対応で印象はとても
良かったです
お掃除が終わるまでの
時間は、１時間半ちょっとでした
終わってからの確認もさせてもらい
お風呂はスス汚れもとれて
ピカピカになって
嬉しい限りです
トイレも、諦めていた尿石がとれていたので
やっぱりお金だしてクリーニング
して良かったと思いました
料金もそれなりだと
思います😊
わたしは満足です
【気になった点】
トイレ掃除する前に
トイレに行っておけば良かったのですが
途中でトイレに行きたくなってしまい
我慢してて
掃除が終わったとの声がけがなかった
のでしばらく様子をうかがってて
業者さん達の
トイレへの行き来がなかったので
わたしから
使えますか？って聞いて
大丈夫との事だったので
いそいで
入りました。
使えるようになったら
言って貰えたらありがたいです
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
急いでいなければ
他の所もお願いしたいなあと
思っていたので
機会があれば、また利用したいです
[引用]公式
ハートクリーニングは、エアコンクリーニングが人気のハウスクリーニング業者です。関東・関西・九州を中心にサービスを展開しています。
1箇所から依頼できる「部分清掃プラン」と、まとめて依頼できる「セットプラン」があります。相談には自社オペレーターが対応しており、予約は電話・オンラインから可能です。作業前には、所要時間・料金・サービス内容・動作の確認があります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
後悔
2024年6月、エアコンをつけるとくさい臭いがしたので、数社の中からハートクリーニングにしました。作業は40分ぐらいで、予定の60分より早かったが、トラブルなく終わりました。臭いも無くなり頼んで良かったと思いました。しかし１ヶ月後、作業する前よりももっと酷い臭いが毎回しだしたので、ハートクリーニングに何か対策してほしいと電話しました。折返し作業を行った人と電話したけど、しっかり作業は行ったので臭いに関する保証は出来ませんの一点張りで話になりません。私はお金を払って前より臭いが酷くなったことに納得出来ません。結局、対応してもらえず困っています。
[引用]公式
アールクリーニングは関東を中心に展開しているハウスクリーニングサービスです。対象エリア外に住んでいても出張料金を払えば、サービスを受けられる場合もあります。
エアコン・部屋の清掃に加えて、決められた作業時間内であればキレイにしたい箇所をどこでも掃除してくれるというサービスもあります。お掃除ギフト券を用意しているので、知人にプレゼントしたり企業の景品にしたりすることも可能という特徴もあります。
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超短時間の作業
エアコン5台（うち2台はお掃除機能付き）のクリーニングをお願いしました。
遅刻して来られたのに、すみませんのひとこともなし。5台もあり、うち2台はお掃除機能付きなので、作業時間を聞いたところ、5台で2時間もかからないとのこと。これまで、毎年別のところでクリーニングしてきましたが、5台で2時間をかからないというのは、とても驚きでした。1時間たって作業を見たところ、3台終了していました。
手抜きをされているのでは、と思い、とても気になったため、会社に電話して状況を説明したところ、今日の作業員はとても人気で、熟練しているため、5台でも2時間かからないとのことでした。
こんなこともあるのか、と勉強になりました
公式
イエコマは、室内外の修理やクリーニングなど、家の困りごとを相談できるサービスです。東北・関東・中部エリアなどでサービスを提供しています。
戸建て住宅を対象としたサービスで、室内の壁紙や床の補修、水まわりの修理などに対応しています。屋外では、屋根や外壁の修理、排水管の清掃、シロアリ点検などの相談も受け付けています。
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現地見積も有料です！！
一度、利用した人は、次回以降の現地見積は有料だと
いう事で、他社との相見積もりが出来ない仕組みに
なっています。
ここに頼むメリットは、特にないので、相見積もりが
出来ない業者には、２度と依頼を行う事は無いでしょう。
通常は、リフォーム業者は相見積もりが前提で無料で
現地査定を行ってくれるのが当然なので、何を考えて
リフォームビジネスをしているかが、理解不明です。
[引用]公式
お掃除マスターは、自宅やオフィスのクリーニングサービスです。全国的にサービスを展開しており、24時間相談を受け付けています。
エアコンなどの家電や、浴室、キッチンなどの部分的な掃除から、家全体の掃除まで対応しています。明確な料金案内を心がけており、見積りは無料。作業内容や金額に納得してから依頼が可能です。
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即日放置マスター笑
予約当日に連絡があったにもかかわらず、時間になっても業者は来ず、こちらからかけ直しても留守電。結局、遅れる・来られないなどの連絡も一切ありませんでした。
本部に連絡しても自動音声ばかりで、担当者からのフォローもなし。即日対応を期待してお願いしましたが、誠意が感じられず非常に残念です。
急ぎで頼んだこちらがバカだったなと思いました。
今後利用することはありません。せめて最低限の連絡はしてほしかったです。
公式
グランドサービスは、ハウスクリーニングや住宅のコーティング施工を行う会社です。 すべての作業を自社スタッフが担当し、光触媒やUV硬化樹脂を用いたコーティングなど、専門的な施工にも対応しています。 ここでは、グランドサービスを実際に利用した方の口コミ・評判を募集しています。
ナノグラスコートの技術に問題あり（茨城支店）
いずれも茨城支店へのフィードバックです。
・エアコンクリーニング担当の方は経験と技術力があると感じました。古いエアコンにも対応してくださいました。ただ、もし硬くなっている部品を無理やりはずすなどして壊れてしまった場合はどうなるのか、はよく分かりませんでした。
・ナノグラスコーティングの技術に問題があります。コーティング前の汚れ落としが不十分なうえに（落とせないなら落とせないと知らせてほしい）、塗りムラがひどく何回か手直しをしても解決しませんでした。本社まで巻き込んで結果的に分かったことが、施工を担当するスタッフの技術に問題があることがわかりました。そのスタッフさんの仕事に対する姿勢にも疑問を持ちました。（全額返金対応という真摯な対応をしていただき、迷いましたが、フィードバックを書くことにしました。）グラスコーティングはいちど塗ってしまうと、元の状態に戻すことができないので、慎重に業者選びをすることが重要だと思いました。
・技術兼営業担当の方：トイレを借りて、「ホルムアルデヒド臭がする」と言って、なにかを売りこもうとしていました。もう20年も経つ家で、そんなことがあるのでしょうか？
