本音本音

サニクリーンの口コミ・評判

サニクリーン

[引用]公式

2.74

20

掃除用具のレンタルで知られるサニクリーンの個人向けサービスです。エアコンやキッチン、水回りはもちろん、まるごとハウスクリーニングでは家一軒をまとめて清掃してくれます。

全国展開しているのでどこからでも依頼できるし、おそうじマイスターが掃除のノウハウ教えてくれたと評判ですが、「大手だから料金が高い?」、「お掃除セミナーもやっているの?」という点が気になる人も。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ問い合わせの前の参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

20件中 1〜10件目表示

1.00

二度と利用しない

初めてのハウスクリーニング
トイレ、浴室、キッチンを頼みました。が、
トイレは便器のみで蓋やまわりや付属品は手付かず、浴室はドアの取手の所の塗装を剥がされたのに「今は直すものを持ってないからできない」の言い分で終わり。壁や浴槽内も擦って水垢を掃除した跡がありありと残り細かいキズだらけで、このキズを毎日見続け嫌な思いをし続けることになるとは思いもしなかった。
キッチンも担当者が「どこまでやればいいですか?聞いてなくて」で、はい?という感じ。
細かい所の汚れは残ってるし、壁の油汚れも指摘したら「やったんですけどねー」の返事。
結果自分でやった方がストレスなくずっとマシだと気付かされた。

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浴室クリーニング

埼玉

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もう利用しません

最悪な業者
見積もりに来たのに、見積書は提示せず、口頭だけで金額の説明をして内訳も分からないまま契約をせまる。繁忙期でもないのに、忙しいとかで1.5倍の請求
廃棄物引き取りの日、予定時間になっても来ず、30分近く遅れて来て"遅れました"等の謝罪もない
軽トラックでも運べる程度の廃棄物なのに、2tトラックで来てパック料金も高く請求
挙げ句の果てには、廃棄物をまとめて玄関先まで出してあるのに、取り外し料金、重量料金など、女性でも運べる廃棄物なのに作業員2人で来て、作業員の料金もしっかり含まれた金額の請求
次回はもっとまともな業者を探して依頼します

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その他サービス

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1.00

担当が最悪だった

今年、3台目のエアコンクリーニング。
2台目まではエディオンを利用しました。
モップレンタルをしているので、おそうじ券をもらっていたから初めて3台目でサニクリーンを利用しました。

昨年までもずっとエディオンを利用していましたが、エディオンでは起こらなかった事が次々と…。
①10年は経ってないけど、そのくらいの物はクリーニングで破損する事があるので、署名してくださいと紙を出された→エディオンではもっと古いエアコンのクリーニングもそんな物はなかった。

②電話予約の時に、家の外に水道と洗い場はあるかと聞かれ、裏庭にあると説明していた→2階のエアコンをお願いしたら、裏庭まで遠いので、水を近くで汲みたいと汚いバケツをキッチンのシンクで使った。さらに、掃除後の水を流したいとベランダに汚い水を流した。ベランダは洗濯物もあり、汚したくない部分もあったが、すごく汚くなった。エディオンの時は、何度も大変な中でも裏庭まで水を汲みに行かれ、ちゃんと外の水道や流し場を使われた。

③何もかもが、とても荒くて最悪だった。
サニクリーンが依頼した人がたまたま悪かったのかもしれないが、それにしても最悪。

たった数千円のクーポンを使いたい為に、その後のベランダの片付け、掃除などに時間がかかり、疲れ果てた。

もう2度とサニクリーンは利用しないと決めた。

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朝の4時〜4時半くらいのに

平日の4時〜4時半ぐらいの間に大きめのトラックが止まり大きな音を立てて荷下ろしおしてます。
寝ているとき気づかない時もありますが結構な確率で起こされます。
あと、汚れた回収してきたマットを駐車場で投げてホコリを撒き散らしてます。車にホコリが飛んできてます。
住宅密集地にある会社なのにそんな配慮もできない会社ってどうなのですかね。

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その他サービス

愛知

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めちゃくちゃ高い

軽トラに積める量で20万越え。契約も全額の20%返金無しって、元が高いから前金も高い。作業員ひとりに1万5千円って?大したもの運ぶ訳じゃないのに。こっちから作業員の人数指定できんのか?!勝手に3名とか意味がわからない!作業員×時間単位で1時間数千円とかじゃないの!?どんな料金設定だよ?!"お値段頑張ります"って!何を頑張ったんだよ?値下げした部分を教えもしないし。年金暮らしのばぁばからしたら"年寄りナメんなよ!"って感じ。最悪!二度と使わない!!

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1.00

ガッカリ!

年末の物入りの中、意を決してハウスクリーニングを検討し、見積もりに来てもらいました。お風呂と換気扇!見積もりに来た人は笑顔もなくどこか威圧的な印象でしたがお願いする事にしたのですが決して安いお金ではありません。それなのに来られた人はサニクリーンの下請けの業者さんでした。
終わって使うまでわからなかったのですが、換気扇は止める時にカチャカチャ大きい音がして、おかしいと思ったので外してみるとネジがすべてゆるゆるで締め直しました。お風呂も中の換気扇から写真のようにホコリの塊がたくさん落ちてきました。本当にガッカリで、他の業者にお願いすれば良かったと後悔しました!

  • とくめいさんがアップロードした画像

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写真付き

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1.00

クリーニング後2ヶ月ぐらいでカビ発生!

初めてエアコンクリーニングをしてもらいました。
エアコンクリーニング後2ヶ月も経たないくらいで臭いと感じながら使用していたのですが何気なくエアコンの中を見てみたらファンにカビが大発生!
エアコンクリーニング前よりもひどい状態になっていました。
ショックで落ち込みました。
家族と相談して違う業者にクリーニング依頼をすることにしました。
1年に2回もエアコンクリーニングをする事になるとは、、、。痛い出費です。
電気を使用する時も勝手に使用され不快な気分になりました。我が家のエアコンクリーニングなので使用してもらってもいいのですが使用する時は声かけをして欲しいです。

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エアコンクリーニング

広島

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3.00

10年以上使わせていただいています

いつも玄関マットをお願いしています。マットもいつもキレイなので問題なく利用させていただいています。ただ、せっかくキレイに届いたマットを担当のスタッフの方が一番にのってそこで会計などやり取り何度も踏んで帰られるのでちょっと残念な印象もあります。雨の日はより残念に感じます。他のメーカーさんは一切踏まずに帰られるので、もしできるのであれば会社としての志を高めていただけるとありがたいです。今後も利用はさせていただきます。いつもありがとうございます

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4.00

エアコンクリーニングを依頼

家のエアコンを3年間掃除していなかったので臭いが気になるようになり、エアコンのクリーニングを依頼しました。
クリーニング作業がとてもスムーズで、養生も完璧にしてくれました。
かなり黒くなった液体が出てくるのを見てとても驚き、エアコンは掃除するべきだなと思いました。
初めてのクリーニングの依頼でしたが、事前の説明から作業完了まで特に不自由を感じたことはなかったです。
問題の臭いもなくなり、安心してエアコンをつけることができるようになりました。
エアコンのクリーニングを自分でやるのは大変なので、プロに依頼して良かったです。

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運転免許持ってます?

踏切のある十字路交差点で停止していたら後ろからクラクションを鳴らして来た。
横断歩道には渡っている人もいるし、対向車も停止して踏切からは介護車両が出て来るのに、直進しろと?
こちらは意味もなく停止しているわけでも無いのに。
社名がでかでかと付いた社用車で、サービス業でありながら煽って来るって。
絶対にサービスを利用したくありません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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