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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ネット予約したのに予約日まで連絡なし
夏前にエアコン清掃を3台依頼し実施日時候補を3日ほど指定したが、公式からの自動返信メールのみで、送付後3日たっても連絡がありませんでした。4日目に公式より混み合ってるからお待ちくださいとの連絡があったのでさらに待つも連絡なし、結局予定日を過ぎても連絡がありませんでした。こちらは仕事に都合をつけていたのに・・
予定日の調整すらできない業者さんは作業も信頼できそうにないです。
他社に改めて依頼しました。
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エアコンカバー不具合に
エアコンクリーニングをお願いしました。
２００６年式の霧ヶ峰ですが、とても機能が良く 普通に稼働してくれていたので、今年もクリーニングして頂こう！と言う軽い気持ちで依頼しました……
クリーニングが終わり
最終的に 稼働するのはするのですが、
カバーの開け閉めの際に ガタッと音がする様になり
カバーが、上手く作動出来なくなってしまいました。
それから何度か来て頂き 作業されていましたが、全く直らず
最後は、古い機種だから、メーカーにも部品が無く、三菱の方に作業して貰っても 新しい機種を勧められるだけだと思います…と言う誠意の無い対応でした。
来て頂く前日まで、普通に稼働していたのに、こんな事になるなら
依頼するんでは無かったと、後悔しております。
古くても、私達にとっては、大事な物で、大切にしてきた物なだけに
非常に悔しいです！
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お掃除依頼したら壊されました
お掃除直後にエラーランプが点滅し、エアコンが動かなくなりました。
お掃除前には普通に動いていた（担当者と一緒に確認済み）ので、これはお掃除が原因ですよね？と言っても、10年以上経っているエアコンは経年劣化の可能性がある、とのこと。
はあ？直後ですよ？担当者の方もまだいるんですよ、家に。
結局、メーカーに来てもらう手筈になったのですが、そのメーカーの出張費や検査費なども、メーカーの原因判断次第では、こちらの負担とのこと。意味がわからない。ただ、壊しにきただけですか？二度と頼みません。
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洗濯機、エアコン掃除依頼
エアコン掃除と洗濯機の掃除を依頼しました。
洗濯機の中をバラしてそのバラしたパーツ？を掃除するのでお風呂場を貸して下さいと言われたので貸したのですが、高圧洗浄機を使用して掃除していたのだが風呂場の天井と壁に高圧洗浄機で飛んだホコリやらゴミが散乱してくっついていました。
玄関周りも水浸しで最悪でした。
一応心配になり洗濯機の下を見たところ写真の通り水浸し。
後片付けもろくにできない最低な会社ですね。
これから洗濯機を回してみるのですが正直心配です。
二度とお願いしません
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浴室ドアはやってくれないの？
おそうじ革命の社長さんがテレビに出演されたことで、新しい業者さんに一度やってもらいたいと思いネットで探しましたら、県内には１件しかありませんでしたので、遠方からの出張な感じでした。
我が家は午前中、次は移動に車で1時間はかかるであろうと最初に聞いておりました。
浴室の掃除依頼をしました。
バスタブ、鏡、天井等 浴室内はきれいに仕上げて頂いたと感謝してましたが、作業時間にして2時間弱？次の依頼者様への移動も有り、終わりましたとのことで、ひと通り確認し支払いを済ませお帰りになりました。
そのあと、自分で仕上がりを確認したくチェックしていて気付いたのは浴室ドアの浴室側じゃない面！つまりは脱衣所側のドア面
私の中で何年も困っていた一番やって欲しかったドア下方のこびりついた汚れ！自分でやっても落ちなかった張り付いた汚れが困難で、プロにやってもらおうと考えたソコが全く手付かずでした。
メールで連絡しましたが、やり直しに訪れることもなく連絡不能に。
残念でなりません。
浴室を依頼したということは、浴室ドア面の外側は浴室に入らないのでしょうか？
自分なりにそう納得するしかなく諦めましたが、現実、他の業者さんだったら、どこまでやって頂けたのかと。
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悪くないけれど
来てくださった方の感じは良かったのですが、帰られた後にエアコンの足元を見ると、床に汚れによる結構な大きさのシミができていました。
他にもお掃除中に様子を見に行った際にポツポツと汚れが落ちていました。
エアコンはきれいになったのでしょうが、お掃除後に周りに汚れがついていない一切確認はされない様です。
これまでこんな事はなかったので、もうこちらにはお願いしないです。
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階下の水漏れ、大理石の変色
年明けに浴室掃除をお願いしました。3社見積もりを取り、1番安かったので決めました。
浴室に続く洗面所の床の大理石が、浴室付近だけ色が変わっていました。
加えて、扉下の排水溝が詰まったままで、水が溢れて、洗面所まで水が出てきていましたので、連絡し、排水溝の掃除をやり直してもらいました。
ところがその後、洋室階下の部屋で水漏れが発生。
よくよく考えると、2回目の掃除の際、浴室の外側に廊下まで水浸しだった…。それが階下まで漏れて、娘のベッドが水浸しに。
すぐに連絡したところ、現地調査に来て、水漏れによって、間のボードが濡れて強度が下がっているとのこと。大理石の変色について、はじめこれも水に濡れたからかと思っていましたが、薬品による変色だろうとのこと。これでは、我が家の住宅価値はだだ下がりです。階下への水漏れと大理石の変色について、修繕工事をお願いしましたが、連絡が来たのはおそうじ革命の営業ではなく、工事会社から。営業からは事前に工事内容の連絡すらありません…。
本当にお掃除をお願いしたことを後悔しています。
おそうじとはいえ、我が家に手を施すのだから、価格だけで決めてはいけないなと思いました。
（写真は、1回目の掃除終了後の排水溝と階下の部屋の天井壁紙の水漏れの状態）
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壊されました。
年末、怪我とインフルに見舞われ水回りのお掃除をプロにお願いすることにしました。
トイレ・洗面所・風呂の3箇所ですが、どこもお掃除後なのにゴミや埃が沢山落ちてました。
お風呂場は流せばいいですが、洗面所とトイレはもう一度拭き掃除を自分でし直しました。怪我が痛いのに（ＴＴ）
それで、気付いたのはウォッシュレットの便座が動かなくなっていて壊されていました。
名刺にスタッフの携帯番号があったので何度も掛けましたが繋がらず留守電にも何回か「壊れていた」と残しました。それで、本社へ連絡すると留守電に入れたらすぐに折り返し電話で呆れました。
直しに戻ってきましたが、直らず修理は2週間待てと。だったら、こっちで知り合いに頼むと言ったら早いならそれでいいが見積もりの段階で知らせてくれというので、来させといて見積もり次第で知り合いの業者を断ることは出来ないと言ったら堂々巡りに。
動画を挙げたいが出来ないので綺麗になってないトイレの画像を挙げておく。
結局、正月を壊れた便座で過ごすことになってしまった（ＴＴ）
もう二度とおそうじ革命には頼みません。
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エアコンクリーニングを依頼したものの
新品購入後、６年経過したダイキンの自動掃除付きエアコンのニオイが気になり始めたので、クリーニングを依頼しました。
作業時間 2時間
料金 22,000円(エアコン1台、室外機も含む)
良かった点
・メールのやり取りがスムーズだった
・繁忙期だと思われる７月依頼したが
すんなり予約が出来た
・約束時間の5分前に到着し、時間通りに
作業開始してくれた
・作業の内容を説明してから、作業を
開始するところ
悪かった点
・カバー脱着時のネジ外し、ネジの締付け方が雑だった(トルク設定が出来ない電動ドライバーを使用するなど、素人まるだし)
・作業中に内部アルミフィンを触り過ぎ
(あれではキズや折れが心配になる)
・カバーはもちろんのこと、アルミフィン、吹出口、フラップ、シロッコファンは高圧洗浄機で清掃したようだが、依頼した機種は下にも吸込口があった、何故かそちらには全く手をつけなかった。
その為か、クリーニング直後はニオイが気にならなかったが、次の日にはニオイが元に戻っていた。
総評
サービス業として、当たり前のことは出来ていたが、肝心のクリーニング結果は、、、、
○ → 見た目はキレイになった
☓ → 拭き出しからのニオイは変わらない
(当方ペットは飼ってませんし、タバコ吸いません)
また、作業員に依るのか、研修内容に依るのか、不明ですが使用する工具、使い方が
素人まるだしでした
(当方、プロの電機エンジニア)
また、youtubeでは、依頼した機種を細部まで分解して清掃してた業者もあったので、最初は期待していたが、少しカバーを外して、高圧洗浄機をかけたくらいなので、正直ガッカリした
この内容結果で2時間22,000円は、ボッタクリだと感じた
想定内の作業内容だったので、
次からは、自分でやります。
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5/4にお願いし口コミも投稿したのですが…評価★★に訂正。
作業は5/4、同日、口コミを★★★★★で投稿しました。
すぐに気がつきませんでしたが、あれ？と思うことがありました。
リビングのエアコンの下に敷いてあったラグに薬品で出来たようなシミ。もともとベージュのラグですが白く色抜けしておりました。
また、リビングふ壁紙を貼り直したばかりでしたがいくつか汚れが付いていました。
カーテンも避けるためにレールから外した箇所もそのままで小さなことでも伝えていただきたかったと思いました。
おそうじ革命さんには連絡しておりませんが、もう利用しないと思います。
なので評価★★に訂正します。
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