いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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プロの掃除にしては問題ありあり
エアコン、窓ふき、フロア、化粧室、キッチン、ベランダ掃除を依頼。たまには徹底掃除でピカピカにしたい考えて、掃除をたのみました。
予定は朝９時から夕方６時まででしたが、３名の作業員がきて、３時半ころにもう終了です、といわれました。
各箇所を確認したら、ベランダは シミが残ったまま、窓ガラスには汚れが残っていました。
指摘して拭きなおしてもらったら窓も ベランダも汚れは即刻とれました。
がんこな汚れでとれないようなものでなく、ただ 雑だっただけです。
こんな雑な作業でこの値段は見合わないと思いました。
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依頼前にキャンセル
訪問見積もり依頼後、急に知らない番号からSMSが来たと思ったらどこの誰かも名乗らず、こちらが確認を取るとやっと会社名だけ。
「失礼いたしました。」などは無し。
この時点で「ここに頼むのはやめた方がいい」と思いました。
掃除以前に社員の教育やマナーを徹底した方がいい思う。
非常に呆れました。
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洗濯機、エアコン掃除依頼
エアコン掃除と洗濯機の掃除を依頼しました。
洗濯機の中をバラしてそのバラしたパーツ？を掃除するのでお風呂場を貸して下さいと言われたので貸したのですが、高圧洗浄機を使用して掃除していたのだが風呂場の天井と壁に高圧洗浄機で飛んだホコリやらゴミが散乱してくっついていました。
玄関周りも水浸しで最悪でした。
一応心配になり洗濯機の下を見たところ写真の通り水浸し。
後片付けもろくにできない最低な会社ですね。
これから洗濯機を回してみるのですが正直心配です。
二度とお願いしません
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床に傷つけられて放置
エアコンの掃除を依頼しましたが、完了後しばらくして床を見ると傷だらけに。
問い合わせしても証拠がないので保証できませんとのこと。
現場も見に来ないし、写真と作業者の聴取で判断しかしない。作業者も管理側も雑な対応しかしない。問い合わせるだけ無駄。
最低な会社
静岡
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浴室ドアはやってくれないの？
おそうじ革命の社長さんがテレビに出演されたことで、新しい業者さんに一度やってもらいたいと思いネットで探しましたら、県内には１件しかありませんでしたので、遠方からの出張な感じでした。
我が家は午前中、次は移動に車で1時間はかかるであろうと最初に聞いておりました。
浴室の掃除依頼をしました。
バスタブ、鏡、天井等 浴室内はきれいに仕上げて頂いたと感謝してましたが、作業時間にして2時間弱？次の依頼者様への移動も有り、終わりましたとのことで、ひと通り確認し支払いを済ませお帰りになりました。
そのあと、自分で仕上がりを確認したくチェックしていて気付いたのは浴室ドアの浴室側じゃない面！つまりは脱衣所側のドア面
私の中で何年も困っていた一番やって欲しかったドア下方のこびりついた汚れ！自分でやっても落ちなかった張り付いた汚れが困難で、プロにやってもらおうと考えたソコが全く手付かずでした。
メールで連絡しましたが、やり直しに訪れることもなく連絡不能に。
残念でなりません。
浴室を依頼したということは、浴室ドア面の外側は浴室に入らないのでしょうか？
自分なりにそう納得するしかなく諦めましたが、現実、他の業者さんだったら、どこまでやって頂けたのかと。
山梨
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掃除ができなくても料金を奪い取られます。
エアコンクリーニングを頼みましたが、劣悪な対応でした。
結果、天井が近くてエアコンの機械が抜けず、中まで掃除できないとのこと。事前に写真を送って確認してもらってますし、天井が近くてできませんとも写真や幅を測ってくださいとの依頼もなかったです。一部の掃除で全額支払いは納得できなかったので、本社に問い合わせてもらいました。
『実際にいったらそういうこともあると注意書きに書いてあるから、しょうがないでしょ。料金も変わらないし、もし掃除しないっていうなら当日キャンセルで全額もらいます。まぁキャンセル人なんてほとんどいませんけど。』との返事。丸聞こえだったのでブチギレそうでした。実際に掃除してくださった方は誠実な方でしたが、本社の方の対応が最悪です、
来られた方に罪はありませんが、もう２度と頼まないでしょう。
広島
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家の物がなくなっている
８月初旬にエアコンクリーニングに来てもらってエアコン２台のクリーニングが約１時間で終わったのも不審だったが業者が帰って、その部屋のクローゼット（開けっ放し）に掛けていたブランド物のバッグがなくなっていた。クリーニング開始する時、私に「やっときますので、どうぞ行って下さい」と、やたら一人になりたがっていたと思ったが、、、これどういう事？
広島
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階下の水漏れ、大理石の変色
年明けに浴室掃除をお願いしました。3社見積もりを取り、1番安かったので決めました。
浴室に続く洗面所の床の大理石が、浴室付近だけ色が変わっていました。
加えて、扉下の排水溝が詰まったままで、水が溢れて、洗面所まで水が出てきていましたので、連絡し、排水溝の掃除をやり直してもらいました。
ところがその後、洋室階下の部屋で水漏れが発生。
よくよく考えると、2回目の掃除の際、浴室の外側に廊下まで水浸しだった…。それが階下まで漏れて、娘のベッドが水浸しに。
すぐに連絡したところ、現地調査に来て、水漏れによって、間のボードが濡れて強度が下がっているとのこと。大理石の変色について、はじめこれも水に濡れたからかと思っていましたが、薬品による変色だろうとのこと。これでは、我が家の住宅価値はだだ下がりです。階下への水漏れと大理石の変色について、修繕工事をお願いしましたが、連絡が来たのはおそうじ革命の営業ではなく、工事会社から。営業からは事前に工事内容の連絡すらありません…。
本当にお掃除をお願いしたことを後悔しています。
おそうじとはいえ、我が家に手を施すのだから、価格だけで決めてはいけないなと思いました。
（写真は、1回目の掃除終了後の排水溝と階下の部屋の天井壁紙の水漏れの状態）
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エアコンクリーニング
本日、エアコン3台クリーニングしていただきました！
エアコンの掃除前と比べて見せてくれたし、家を汚さない気配りや片付けもよかったです！
暑い中での作業なのに、丁寧に作業してもらい感謝です♪
今後も利用させていただきます☺️
沖縄
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壊されました。
年末、怪我とインフルに見舞われ水回りのお掃除をプロにお願いすることにしました。
トイレ・洗面所・風呂の3箇所ですが、どこもお掃除後なのにゴミや埃が沢山落ちてました。
お風呂場は流せばいいですが、洗面所とトイレはもう一度拭き掃除を自分でし直しました。怪我が痛いのに（ＴＴ）
それで、気付いたのはウォッシュレットの便座が動かなくなっていて壊されていました。
名刺にスタッフの携帯番号があったので何度も掛けましたが繋がらず留守電にも何回か「壊れていた」と残しました。それで、本社へ連絡すると留守電に入れたらすぐに折り返し電話で呆れました。
直しに戻ってきましたが、直らず修理は2週間待てと。だったら、こっちで知り合いに頼むと言ったら早いならそれでいいが見積もりの段階で知らせてくれというので、来させといて見積もり次第で知り合いの業者を断ることは出来ないと言ったら堂々巡りに。
動画を挙げたいが出来ないので綺麗になってないトイレの画像を挙げておく。
結局、正月を壊れた便座で過ごすことになってしまった（ＴＴ）
もう二度とおそうじ革命には頼みません。
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