おそうじ革命の口コミ・評判 3ページ目

玄関に来て早々クリーニングは出来ないと仰る。
マンションに駐車場が無いし、近くにコインパーキングが無いからとか言うが、徒歩5分以内にある。
コインパーキングはあると言ってもどこか分からないと言うので、調べればすぐ出ますよと言っても、調べもせず、今度はこちらの機嫌が悪いから依頼を無かったことにしたいの一点張り。
最後は全てこちらの機嫌のせいにされた。
そもそも怒らせたのはそちらなのに、こちらの機嫌を仕事をしない理由にしないで欲しい。
謝れば何をしても許されると思ってる。
人の時間を無駄にした上、不快な気持ちにさせるだけさせて帰っていった。

つくば二の宮店さんに依頼しました。
今回は製造から10年経ったお掃除機能なしのエアコン1台。
3年以上お手入れをしておらず、自分で触るのは怖かったので今回思い切って依頼。
公式サイトの見積もり通りの価格で良心的。
エアコン周りの養生も完璧にやっていただいたおかげで汚れが飛散することはありませんでした。
清掃作業のために使用した浴室やベランダもバッチリ片付けていただき感謝です。
作業前後の画像を見せていただいて心もスッキリ。
動作確認までしっかりやっていただいたので最後まで安心です。

エアコン２台クリーニングを依頼

正直、本体のビフォーアフターは見ることが無いので信用してお願いするしかありません。
長時間でしたが綺麗にしていただき感謝しております。

残念だったこと
・経年劣化の説明は受けたが破損した部品の報告を受けていない
・エアコンの電源を入れて作動確認したが
自動クリーニンの作動確認をしていなかった為異音がするようになっていた
壊れた部品との因果関係は不明
・作業員が家のトイレを使用
便器が汚れており気持ち悪いしショックでした

クリーニング終了後トイレも清掃しておきましたと報告がありましたが同じするなら使用後すぐにしていただきたかったです。
しばらく気分が悪かったです。

自宅の品川で毎年利用している方はとても丁寧で、この料金で本当に良いのかと思うくらい完成度の高い仕事をしてくれます。
その経験から実家でも利用することを勧めましたが、南柏店の方は雑で手を抜いていた仕事をしていました。
終わって帰った後、改めて仕上がりを確認したところ、お風呂の排水溝はどろどろのまま、キッチン換気扇も手で触ると油が残っている状態で、母は不満げでした。
メールで、ユーザーの声としてF/B差し上げたところ、「間違いなく私の落ち度になります。ご指摘に対しては真摯に受け止めさせて頂きます。本当に申し訳ございません。」と返信をもらいました。やっぱり自分でも完成度は低いと思っていたんだと思いました。とても残念です。

店舗の開店に伴い見積依頼をいたしました。
水回りの全てとエアコン清掃をお願いする予定でしたが掃除業者へ初めて依頼したこともあり思った以上の金額でした。
その日に返答の催促電話が速攻でかかってきたので
水回りは自身で行いエアコンとトイレのみ依頼をしたところ
想定以下の売上になってしまったからなのかその後連絡がなくメール返信も滞りました。
不誠実さにあきれるばかりです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
今回の決め手になったのは4台だと一台追加で¥2000割引が適応になり4台で¥32000ちょいでできるとの事で予約をしました。キャンペーンで除菌コートが無料でついていたのも利用しようと思ったきっかけです。

【良かった点】
作業前の説明がしっかりしていたのと作業中も、気になることは詳しく教えて頂けたので良かったです。
申込時のサービスで除菌コートがついていたので洗浄後の臭いが個人差はあると思いますがとても良かったです。
エアコンカバーを自分で一台だけ(1番綺麗な物)が軽く拭き掃除だけで済んだので自分で拭き掃除をしたら¥2000引きしてくれました。
営業所によって違いがあるかもしれないので事前に確認をしてください。
LINEのお友達登録で5%割引が適応になり4台で¥30300くらいでできたので台数が多く一度に洗浄する家庭はとてもお得です。

【気になった点】
作業日程を決めてから作業2週間前くらいに(3日連続で○日の何時からで大丈夫ですか！？)と連絡があり本部からの連絡の行き違いがあり不安だぅた。
作業日前日に連絡を入れてくれと言ったが連絡がこず、当日も9:00〜の予定が9:30に変わっていて、本部と営業所の行き違いが結構あるみたいで作業員も困惑していると聞いたので次回からは直接近くの営業所に連絡した方が間違いなく連絡が取れると教えていただきました。

10年経過したエアコンは故障しても保証が効かないので神経質な方には向かないかもしれないです。
10年経過したエアコンは同意書にサインしないと作業がしてもらえません。
作業員は何件もやっているので100件中1.2件は故障した事があるといっていましたが、カバーのツメが折れた事やリモコンで操作ができなくなった事はあると言っていました。
とくに、東芝はツメが折れやすいと言っていました。富士通はツメがら硬いが折れにくいと言ってました。
三菱は折れにくいといってました。
カバーのツメは経年劣化で、折れることはあるので許容範囲だと思って作業をしてもらいました。
他のお掃除屋さんも同じではないかと思うので個人で確認をしてください。
お掃除機能付きエアコンやカビがつかないと言われているエアコンでもカビは繁殖しますので作業員いわく長く使うには最低でも3年に1度のクリーニングはした方がいいと言っていました。
知っていましたが、壊れにくいエアコンは余計な機能がない冷暖房のみのエアコンとも言っていました笑
エアコンのクチコミ等にも搭載されていますので、そちらは個人で確認をして下さい。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
本部に直接連絡はしたくないが個人的にはとても気持ちのいい対応をしていただいたので次回は直接近くの営業所に連絡をします。
今回はエアコンクリーニングだけだったが作業の丁寧さは以前使ったことのあるダ○キンとかわらなかったので次回も利用したいと思った。

８月初旬にエアコンクリーニングに来てもらってエアコン２台のクリーニングが約１時間で終わったのも不審だったが業者が帰って、その部屋のクローゼット（開けっ放し）に掛けていたブランド物のバッグがなくなっていた。クリーニング開始する時、私に「やっときますので、どうぞ行って下さい」と、やたら一人になりたがっていたと思ったが、、、これどういう事？

エアコンの汚れが気になってて久々に
クリーニングの依頼を致しました。
そしたらエアコンはピカピカだし
エアコンの中の方も丁寧に作業してくだり最後に
汚れたお水を見せてもらいました。
真っ黒でしたのびっくりしました。
今日からエアコンが
安心して使えます。臭いも気にならないし
とても綺麗で気持ちよいです。

作業もテキパキしていて安心して見ていられた。
話やすかったし色々説明してくれたのも良かった
稀にと作業の前に故障の事と対応のしかたを説明してくれたのも良かった。
知り合いや友達などにおすすめしたいです
また家の中のクリーニングがありましたら利用したいです。

12月の忙しい時期にもかかわらず、問合せをして、1週間以内にお掃除に来てくださいました！
お風呂掃除、おトイレ掃除をお願いしました。
お掃除をしていただき確認した時は気づかなかったのですが、換気扇の掃除をした際に出た汚れで洗面所が汚れており、近くに置いてあったコップが汚れていました。
片づけなかった私も悪いのですが、浴室掃除後にまわりもチェックいただきたかったです。
また「ここは掃除をしたのですが、汚れが落ちませんでした」と報告を受けた部分、帰ってきた夫が掃除をしたら汚れが落ちました💦
もう少し気をつかっていただきたかったです。