• 【辛口評価】ハウスメーカーの口コミランキング(参考になった順)

【辛口評価】ハウスメーカーの口コミランキング(参考になった順)

家を建てる際には、家族構成や年齢、家事の動線、収納場所など、快適に生活するための条件をしっかり考慮する必要があるため、楽しいだけではなくシビアなイベントでもあります。

ハウスメーカーによって木造や鉄骨造といった工法・構造の強みも異なり、最終的にかかるコスト、工期、間取りの自由度などもバラバラです。そのため、具体的な業者がまだ決定していないような場合、複数のハウスメーカーから間取りと見積りが一括でもらえるサービスも利用するのもおすすめです。

みん評では、担当者の対応や建設の流れ、入居してからの感想など、実体験に基づくリアルなコメントが寄せられているため、マイホームを考えている人はみんなの意見も是非参考にしてください。

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1

一条工務店 本音本音

[引用]公式

3.31

性能
3.48
設計/提案力
3.39
選択自由度
3.32
アフターサポート
3.28

420

「家は、性能。」をポリシーとした、ハウスメーカーの一条工務店。

全館床暖房や高い断熱性能を標準装備とし、快適で省エネな暮らしを実現します。また、住む人の安心・安全を守るために耐震性能や品質にもこだわった住まいを提供しています。

ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めました。

5.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 5.00
  • 選択自由度 5.00
  • アフターサポート 4.00

住宅損害調査士から見た一条工務店

家を建てるのが2軒目で、阪神淡路大震災の時に強烈な縦揺れで目が覚めて(愛知県在住)テレビを観たら大惨事な状況。

30才になっていたので自宅を建築する事に、
そして、妹がセキスイハウスに勤めていたので聞くとハウスメーカーは辞めたほうが良いとその代わり取引先に一級建築士が居たので紹介されました。
自分なりにこだわった重量鉄骨3階建てヘーベルボードの家を作りました。
住んでみてわかったのは夏は暑く、冬は寒い、3階までの登り降りが大変(重い荷物だと辛かった)
光熱費は毎月4万円ぐらいとランニングコストは最悪、固定資産税は毎年30万円近くの支払い。

転勤族になってしまったので立地条件が良い所もあり不動産業者に依頼し即売却出来ました。

そして、長い転勤族から解放されたのを機に再度
自宅建築を決意、
仕事で培った住宅損害調査担当者の経験もすでに32年の経験、展示場でやはり平屋ならの〇〇林業へ実際の建築中の家も見たが、軸組工法は施工業者のクオリティ次第、グラスウールの断熱材も古すぎる。

嫁さんから一条工務店は?と言われて、展示場へ再度、モデルハウスへ仕事柄細かく見る性格なので、扉の開け閉め、引き出しの開け閉め、キッチンの作り、床材の確認、これで標準仕様なのか!一応見てから営業の人からの説明を受けました。
年齢的外見的にも強面のオッサンしか見えない私に、色々と説明をされて(分かってますよこの部材、へーこの部材使ってるんだ)ふむふむと聞く。
それが、今の我が家の担当者、しばらくしてわたしの職種を説明するとそういえば細かいツッコミありました。そこを聞くんだと。

我が家の場合、一軒目の経験と職種から見ても一条工務店の性能はバツグン、
その性能を生かすには施主力はほんとうに必要。グランスマートの平屋にし、軒下延長、フキアゲ屋根加工で南側の太陽光パネルの屋根高さは1.5階建てと変わらない、勾配天井は普通の高さより高い。木の質感も良い。全館床冷房のさらぽか採用、HEMS仕様の為、RAYエアコンの室内機外し、PanasonicのナノイーXエアコンでナノイーXの常時送風(静電気やカビ、ウイルスの発生抑制効果)、各部屋にサーキュレーター一つでLDKに2つ、そして、室内干ししかしないので、ホスクリーンは主寝室に一つ、ユーティリティ室に二つ、冬場の乾燥対策のために夜に洗濯して主寝室に干すと朝までに乾燥。
自在棚は新仕様に変わったタイミングも良く、造作色、ナイトストーン仕様出たばかりでしたが、キッチン、カップボードとテレビローボードのみの為、採用せず、その代わりに、レンジフードはブラック、グラリオカウンターのブラック色に合わせてシンクもブラック、オイルガードの支柱もブラック、ビターウォールナット色の統一なので高級感有り、床材色もビターウォールナットにしてほんとうに良かったですね。テレビフロートローボードも採用して、その壁にはSONYブラビア9の75インチ、サウンドバーはHT-A9000、シューズクローク天井にはダウンライトスピーカー、LDKにもダクトレールにブラケットスピーカー、スマートスピーカーにはSRS-RA5000.音響にはこだわり仕様、子供部屋は防音室にして、防音対策もして、Panasonicの電設を多く採用、アラウーノタイプ0に砂金フタ、12人分のオープン食洗機(60センチのオープン食洗機は、一条工務店とPanasonicのキッチンのみ採用可)キッチンはPanasonicのLクラスキッチン(天板もグラリオカウンター)と変わらない、唯一、3は連HI無し。

設計士は女性の方でとにかく細かい配慮のあり多くの提案を(わたしの職種を知っていてかもしれませんけど)コンセント一つの設置やノイズしか無い火災報知器の設置場所等々、
大満足の間取り。

そして、建築途中も何度も出向いて見ましたが、耐力壁や釘打ちの本数、厚さがある断熱材を隙間なくはめ込んで、隙間を埋める為のシーリングなども細かく見たりして施工精度は確認しました。
玄関土間断熱材は素晴らしいの一言、そして、厚さ9センチもあるダンジュの玄関、

我が家のスペックは UA値0.17 C値0.5(内装材、クラス貼り前、施工後は多分0.3以下)の高機密、高断熱の家を2026年2月より住んでいる。
そして、南海トラフ地震に備えて
南側太陽地域の隣の海無し県の丘陵地に建てました。

デザイン重視は見た目は良いでしょうが大きな地震になった時にまず、大開口の窓が応力の集中などで破壊されるのが始まりでしょうね。
わたしの知り合い大手建設会社の人や建築関係業者の方もやはり一条工務店を家を選んですね。

2

タマホーム 本音本音

[PR][引用]公式

3.19

性能
3.21
設計/提案力
3.29
選択自由度
3.33
アフターサポート
3.16

348

「日本の家は高すぎる」という想いからはじまった、ハウスメーカーのタマホーム。

高品質で手の届きやすい価格帯の注文住宅を提供し、全国展開を通じて多くの実績を誇るハウスメーカーです。自由設計を基本とし、ライフスタイルに合わせた住まいづくりをサポートしています。

ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めました。

迷惑

①周りに住んでる人達のことを全く考えてません。家に繋がる道路を平気で塞いでて、しばらく待ってても動かす気配なしなので、クラクション鳴らしたけど完全無視。
②作業の人達の車が何台も家の入り口付近はみ出るくらい止めてるので、車が出にくい。③19:00くらいまで作業してる時あって、作業終わった後、数名が道路に座り込んで皆でタバコ吸ってお喋りしてて、迷惑だった。
今まで色んな業者さん見てきたけど、こんな迷惑な業者はタマホームだけでした。本当に最悪です。早く工事終わって欲しい!

3

セキスイハイム 本音本音

[引用]公式

3.06

性能
3.26
設計/提案力
3.12
選択自由度
3.22
アフターサポート
3.16

259

セキスイハイムは、積水化学グループのハウスメーカーです。

すべてのプランで高い耐久性をめざし、精密な溶接で強固にしたユニットを組み合わせる構造を採用しています。 ユニットを使うとはいえ、空間設計の自由度も兼ね備えているのでオーダーメイドの間取りも可能 。エネルギーの自給自足が可能なタイプなど、省エネ性を追求した住宅にも力を入れています 。口コミで気になるのは、担当者の対応やアフターケアの手厚さ、費用の妥当性についてなど。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。

3.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 3.00

契約を急ぎ、上司など3人に取り囲まれる。モラハラ。

ダイワハウスと比較検討しているときに、ダイワハウスの見積もりや、間取り図を5月22日までに絶対もって来るように言われた。ダイワハウスの見積もりは24日にしか出ないと言われたのに、セキスイハイムの担当者は「もう、セキスイハイムと契約しました」と言うように私は、指示されました。

要するに嘘をつくようにと。そしたら、見積もりと間取り図はすぐに手に入るだろうと。

精神帝に苦しくて、眠れません。

契約前に、すぐに契約をするよう、店長や支店長、営業担当者に囲まれましたが、がんばってすぐに契約はしませんでした。

4

ダイワハウス 本音本音

[引用]公式

2.95

性能
2.96
設計/提案力
3.02
選択自由度
2.92
アフターサポート
3.06

189

ダイワハウスは、戸建て住宅を中心とするハウスメーカーです。住宅以外には商業施設などを供給し、リフォームや買取再販事業なども手掛けています。

設計やインテリアコーディネーターなどの専門スタッフが営業に同席し、顧客のニーズを形にしています。専用住宅のみならず、店舗や医院の併用住宅についてもプランを提案することが可能です。入居者が安心して暮らせるよう、アフターサポートと長期保証に取り組んでいます。提案内容や価格を、利用者はどう評価しているのでしょうか。建てられた住まいの品質も気になるところです。

ここでは、実際に家を建てた人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。

マナーの悪い職人

現在家の入り口前に路駐され入り口を完全に塞がれています。隣の家で工事しています。1ヶ月リフォーム期間があり、大和ハウスの手紙で路上に駐車すると書かれていました。車の出入口3m以内は駐車禁止です。違反を堂々と事前に告知。うちの入り口前に出入口駐車禁止と看板をつけてあります。すごいストレスです。

5

積水ハウス 本音本音

[引用]公式

2.96

性能
3.02
設計/提案力
2.95
選択自由度
2.92
アフターサポート
3.07

189

積水ハウスは、鉄骨1・2階建て構法、鉄筋3・4階建て構法、木造住宅構法などの構法による商品を提供しています。

ダインコンクリートを使用した鉄骨住宅、シャーウッド構法(北欧の木材を使う)を使用した木造住宅などが用意され、それぞれに堅牢で住みやすい工夫がされています。天井の高さ、空間の広がりにおいても十分な配慮があり、開放感あふれる仕上がりが期待できます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

不快

佐野市の私実家の隣の土地が買い手が決まり積水ハウスで建てることになりました。あいさつ回りで来ていただいた際は好印象でしたが実際現場にて下請けの担当者への態度と理不尽な叱責を繰り返していたことがありました。
内容も聞こえるくらいの声だったため完全に理不尽でした。
現代においてこんなパワハラ許させる企業だとは思いませんでした。
叱責されていた若い担当者が心配です。
因みに覚えてる限りだと宇都宮支店の方でした。

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トヨタホーム 本音本音

[引用]公式

2.86

性能
2.98
設計/提案力
2.89
選択自由度
2.95
アフターサポート
2.84

120

名古屋市に本社を置くトヨタホームは、トヨタグループが展開するハウスメーカーです。自社グループが培った技術を活かし、高い耐震性・耐久性を備えたマイホームづくりが特徴です。

戸建住宅や賃貸住宅などの住宅建設事業を中心に、街づくり事業やリフォーム等も手掛けています。また、長期の保証期間を設けており、住まいを建てた後も安心して長く住み続けることができるよう、定期的な点検・メンテナンスを行っています。依頼をした人は、担当者の対応や、作業の品質に満足しているのでしょうか。

ここでは、実際に建築を依頼した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。

1.00

アマギフくれない

営業担当者最悪です。
ギフトカードの特典があったにもかかわらず、当日に一切説明はなく、その後も連絡はなし。こちらから電話したが、謝罪なし。サインが必要なので、取りにきてくださいか、自宅まで伺いますとのこと。
数千円のことだし、もらいに行くのもめんどくさいけど、腹が立つので絶対にもらいます。そもそも、そのキャンペーンでチャンスをもらってるんだから、ちゃんと最後まで丁寧にやれよ。小さいことかもしれないけれど、こういうことの積み重ねが評価に繋がると思うので、全くわかってないできない営業だなと心底思いました。こんな当たり前のことできないハウスメーカーから絶対家買いません。皆さんも騙されないようにしてください。

へーベルハウス 本音本音

[引用]公式

2.84

性能
2.97
設計/提案力
2.92
選択自由度
2.83
アフターサポート
2.86

114

ALCコンクリートを用いることで有名なヘーベルハウスは、揺れや火に強い堅牢さが特徴的です。強固な部材でありながら自在な間取りが可能で、旭化成のノウハウが活かされます。

代表的なCUBICシリーズのほか、2階にリビングを設けるプラン、屋上を活かすプラン、1階、2階といった単位にこだわらず、細かく階層を作るプランなども用意されています。

ほか、コンクリート構造ながら木のぬくもりを感じられるインテリアとしたシリーズや、鉄隕石をモチーフとしたシリーズなど、ラインナップは多彩です。二世帯住宅に関しては、賃貸との連携や2.5世帯住宅など現実を踏まえたバリエーションが豊かです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

他では考えられない対応

費用感の話がしたいので、モデルルームに来て欲しいと呼び出された挙句、約束の時間から遅れて来られて、

他の方の投函にもありますが、他のメーカーと並行して打合せをすると家づくりを失敗します。
まず、第一、第二、第三と順位をつけて、順位上位から順番に相談と打合せをおすすめします。との事。
その順位をつけるためにメーカーを回っているのに、他を回る事へのけん制とか何様かな?という印象です。

ヘーベルハウスの順位が一番出ないことを察知すると、セールスマンは
「現段階でお手伝いできることは特にないですね」と冷淡に
言い放ちました。

商談で使用した椅子をこちらが戻してもお礼の一言もなく、資料すら渡してくれず、
まるで門前払いをされた印章でした。このような失礼な対応は、なかなか他のメーカーではないような気がしますね。

具体的にヘーベルハウスでお願いしようと考えていたわけではありませんが、候補としてはかなり
上位にありました。しかし、早い段階でこの質が知れて、かえって良かったと思います。
このような営業の方の対応を目の当たりにすると、いくら商品が素晴らしくても、その価値を
感じることはできません。

ミサワホーム 本音本音

[引用]公式

2.85

性能
2.91
設計/提案力
2.85
選択自由度
2.81
アフターサポート
2.95

119

ミサワホームはハウスメーカーです。大きく分けて木質系、鉄骨ハイブリッド系などのラインを持っています。堅実・伝統的な注文住宅のほか、デザイナーズ住宅などが用意されています。

また、独自のシステムが特徴的で、このシステムを使えば、現在住んでいる家にいながら、プランやカスタマイズ、資金計画の概算把握、プロへの相談などを自分のペースで行うことができます。

ほか、都市型住宅などもラインナップされています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

ミサワホーム中古物件は契約前に弁護士に一度相談した方が良い

ミサワホームの中古物件を購入検討し一度契約までした者です。
契約後に契約書に記載のない大きな傷や劣化などが見つかり、修理などを依頼しましたが一切聞き入れてもらえず、「修理は一切しません。買主がお金を出して修理してください」との返答でアフターケアやアフターサービスは全くありませんでした。
また中古物件は契約書に「当該事象(玄関前柱部分の経年事象)に関する具体的な記載」を記載しなくてはいけないのですが、ミサワホームは契約書に記載も欠いており、また事前に全く説明がされない状態でした。

弁護士に相談したところ、契約内容も本当に酷い物で、一般的な不動産の契約書とは異なり買い手側にとても不利な契約内容でした。
弁護士もこれは「ミサワは不誠実」と言っており、契約解除のアドバイスや相談を色々としてくれました。

他の口コミの方も言っておりますが「ミサワの不誠実」その通りだと思います。

一見物件は外装や内装は良いように見えますが、
契約書の内容はかなり買い手側に不利にされているため、もしミサワホームの中古物件をどうしても購入されたい方がいらた必ず契約時に弁護士に立ち合いに入ってもらった方が良いと思います。

今回私が購入を検討していたミサワホームの中古物件はミサワホームの不手際により、「説明不足」や「事前に共有されていた写真に大きな傷が見えないように車がおかれている」や「契約書に記載がされていない」などの大きなミスがったため、契約解除できましたが、一般的に難しい時もあると思うので、
事前に弁護士に確認した方が良いと思います。
もしくは不誠実なミサワホームの物件購入は止めて、安心できる物件を購入した方が良いと思います。

アイダ設計 本音本音

[引用]公式

2.89

性能
2.95
設計/提案力
2.86
選択自由度
2.92
アフターサポート
2.80

150

アイダ設計は、ローコストでの住宅を建設に拘っています。無駄なコストをかけない一方で、必要な部分には良いものを使うポリシーを持っています。

コストダウンの方法としては、自社一貫体制、自社プレカットの生産、一括仕入れなどで、これらは創業から行っています。クリナップやLIXIL製品などを使うなどこだわりが見られます。

ほか、平屋や3階建、ゼロ・エネルギー(ZEH)住宅なども取り扱っています。狭小地への対応も可能で、特別に値段が上がる等はありません。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

被害者を減らしたい

安く家を建てるのが目的ならいいかも。
しかし設計ミス、現場監督は掛け持ちで全然家のことを解ってない、忘れてました追加工事の連続でいつの間にか安くない。営業の人もとても失礼極まりない。出来れば過去に戻って建て直したい。

富士住建 本音本音

[引用]公式

2.79

性能
2.96
設計/提案力
2.83
選択自由度
2.90
アフターサポート
2.77

81

富士住建は「完全フル装備の家」として、通常ではオプションになる生活必需品などを標準装備した注文住宅を建築しています。

複数の中から選べる構造と、自由に設計できる外観や間取りが特徴で、世界に一つしかない家を提案しています。「長く安心して暮らせる家」をコンセプトにしており、耐震性、耐久性、省エネ性、維持管理に優れた長期優良住宅にも対応可能。ライフスタイルに合わせてオプションを追加することもできます。

富士住建で実際に家を建てた人の満足度はどのくらいなのでしょうか? アフターサービスについても気になります。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

アフターサービス最低最悪レベル

約10年ほど前に注文住宅として建てました。
キッチンやお風呂、フル装備のお得感とコスパの面で富士住建にしました。

が、家の動線やデザイン等で相談できる人はおらず、自分達で考えてねっていうスタイル。
理想のタイルやこういうのが欲しいと伝えても、じゃあ自分達で調べて提案してもらえたら連絡するよって対応。

一階のトイレの配管が狭いのか水圧が弱いのか、新築なのにやたら詰まりやすい為、毎回気をつかう。

営業担当もある程度の歳の方なのにいつもおどおどしていて、建築後の挨拶に来てくれても逃げ腰で、玄関ドアから早く離れたい、帰りたいというのが露骨に態度に出ていて気分が悪くなりました。
そんなんだったら来ないでほしい。

建築後の直しが多過ぎて、あちらも嫌になったのか、電話での対応も冷めた声で話され、だるそうな対応。
担当の部署から連絡がありますので〜って言われるも、そのつなぎの期間も長いしね。

極め付けはエクステリアのライトの光が弱っていたので見積もりをお願いしたら、まさかの30万越え!!
主人もビックリして、たかだか玄関先のライト一つの交換(修理)でその金額は法外なんじゃ・・・と怒り爆発。
別の玄関ライトが複数箇所点灯しなくなった時は、地元の電気屋さんにお願いしたところ1万5千円で直してもらいました(笑)
明らかに、高い金額で見積もれば依頼しないだろうと考えた末のやり方だったのだと思います。

建て替えるとしても絶対にもうお願いしたくないです。
夢のマイホームを考えている方にも絶対におすすめしません。
信頼ゼロに近いです。

2.81

性能
2.89
設計/提案力
2.77
選択自由度
2.74
アフターサポート
2.85

100

パナソニックホームズでは、地震対策を基本としながら、火、風、汚れなどに強い堅牢な住宅を提供しています。1960年代からの歴史を誇ります。

「工業化住宅」であるのも特徴で、部材については工場で生産し、現場で組み立てています。また、ZEH(ゼロ・エネルギー住宅)に対応し、60年間の保証つきです。丈夫なだけでなく、地熱の活用、空気の清浄化、設計の自由度においても対応しています。

2015年に「製品安全対策優良企業表彰」 を受賞しており、住宅という枠にとらわれない良い製品づくりに自信を持っている企業です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート -

壁が薄い

以前住んでいた家の隣がパナホームの賃貸でしたが
構造上に問題があるようで、ドラム式洗濯機の騒音が酷かったです。
洗濯機置場に床や壁に吸音材を使っていないのかもしれません。
家が出来る工程も、パネル式に壁をはめるだけで、簡単で安価な作りと思いました。

アイ工務店 本音本音

[引用]公式

2.77

性能
2.87
設計/提案力
2.76
選択自由度
2.84
アフターサポート
2.72

66

アイ工務店は、大阪に本社を構えるハウスメーカーです。高い基本性能を誇る自由設計の木造注文住宅をはじめ、都市型三階建て住宅やコンパクトハウスなど、様々な商品ラインナップを展開しています。

アイ工務店では、国土交通省が定めた「長期優良住宅」に標準対応しています。「長期優良住宅仕様で、自由設計を実現」をかかげた「Eesシリーズ」では、住宅品質確保法に基づいた住宅性能表示制度において7項目で最高等級相当の品質を確保しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

隣人との関係

隣人宅の工事開始の一切の連絡なし、工事中の工事車両で長時間道路を完全に塞ぎ、何度か工事担当者に苦情を言いましたが、何度も迷惑行為を繰り返しました
アイ工務店担当者と施主が工事中何度も出くわしても隣人には一切声を掛けない
そして引っ越しの挨拶があっても、大人がいなくて子供相手に挨拶を済ます
一応お礼は伝えましたが、もう近所付き合いする気は到底ありませんでした
こういった事をすると本当に近所付き合いに遺恨残しますよ
アイ工務店ではなく、外構業者さんは隣人を見かけたら隣人宅への工事開始日のお知らせ&案内投函&工事開始直前の訪問挨拶、完璧でした
だからこけそ道路を塞いでも文句はありません
やっぱり気遣い有無で印象は全く違います

スウェーデンハウス 本音本音

[引用]公式

2.76

性能
2.89
設計/提案力
2.83
選択自由度
2.77
アフターサポート
2.73

48

スウェーデンハウスは、その名の通りスウェーデンの家をモデルにしています。現地に独自工場を持ち、堅牢な木材によるモノボックス構造で、高気密・高断熱、耐震性を実現しています。また、木製3層気密窓では、断熱・耐候性・遮音に優れ、180度回転で家の中から外面掃除できます。

80年代のスタートから基本構造は同じですが、バリアフリー面を含め完成度が高く、いつになってもメンテナンス可能です(50年無料点検)。もとは北海道のニュータウン用に検討されたため、寒い地域にも合いますが、高気密で、内部の壁温度は外気に影響されにくく冷房も効率的です。全室が計画換気で、注文設計なので高温多湿な地域にも合います。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

設計も施工も最低

設計担当が施主に確認せず仕様変更したり、一般的な設計のセオリーからは考えられない仕様だったりと開いた口が塞がりません。図面のチェックもいい加減で、担当者のエラーが上司の検図でも引っかからずそのまま反映されます。(組織の問題でしょう)
施工も工務店任せで、日曜大工レベルです。
冬は足元に何処からともなく冷たい風が漂い足が冷たくなり耐えられず、クレームしたところバルコニードアと玄関ドアに問題あったようで、ドア枠のコーキング、パッキン交換、ヒンジ調整などを行っていました。何故引渡時に調整しない?
2年点検を終えて懸案事項山積みです。引き渡し時のクレームの対応は「木が落ち着いてから対応したいので2年点検時に」と言ってましたが、反故にされそうだったので一覧表作って突きつけました。
もしこれからスウェーデンハウスで家を建てるのでしたら建築に精通している専門家にチェックしてもらう必要があると思います。施工に関しても毎日自分でチェックするくらいの気構えが必要です。
建ててしまったので諦めずクレームし続ける体力・精神力を鍛えながら交渉に臨んでいきます。

住友林業 本音本音

[引用]公式

2.73

性能
2.77
設計/提案力
2.71
選択自由度
2.80
アフターサポート
2.66

41

住友林業は木にこだわるハウスメーカーです。同社の代表的構法「BF構法」では、560mmの柱(コラム)を使用することにより、最大2.8mの天井高、同7.1mの開口部を実現しています。また、木を活かすことで地震への対応力も高めています。

BFシリーズを例にとれば、室内においてはマホガニー、ウォルナット、チーク、チェリー、メイプル、オークなど多彩な木材が使用されています。

ほか、3階、4階建てに対応するシリーズや、「和」にこだわったシリーズなどもラインナップされています。賃貸併用住宅については自由設計にて対応可能です。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

しつこい

家づくりを考え始めた時、情報集めにネットで色々調べたり資料請求をしましたが住林が1番しつこかったです。職業を聞かれ答えると珍しい職業だったこともあり、住んでる市のお店をわざわざ検索してここのお店にお勤めですか?今度行きますと言われ大変驚きました。
予算が決まってなく、はぐらかしていたのが悪かったのか具体的な予算をお伝えするとそこからピタリと連絡がこなくなりました。3000万じゃ建たないらしい。

レオハウス 本音本音

[引用]公式

2.76

性能
2.82
設計/提案力
2.74
選択自由度
2.85
アフターサポート
2.70

54

レオハウスは戸建住宅や注文住宅の設計、施工、リフォームなどを行っているハウスメーカーです。ロードサイド店舗や市街地店舗などでマイホームづくりの相談を受け付けています。

暮らしにあわせて工法をセレクトしているのが特徴です。室内の快適性を高めるための断熱方法は、吹き付け断熱とグラスウール断熱から選択できます。地震対策については、オリジナル制震システムによって建物の変形を抑えることが可能です。施工を依頼した人の評価はどのようなものでしょうか。提案から施工までの流れはスムーズか、営業担当の対応はどうかなども気になるポイントです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。

家主の許可なく勝手に解体!

契約し、その後、解体連絡もなく、勝手に解体し始め、仏壇も骨壺(お墓を作る為の遺骨入り)も
亡くなった両親から貰ったピアノも全部なくなりました。
そして、担当営業が、レオハウスには弁護士もいるので、すぐに対応しますと言われ、すでに
1年以上放置されています。家も建たず、補償もされず、担当者もとばされたらしく、また担当営業所も閉鎖されていました。
本当にヤマダグループなのかと、対応を疑います。
家も建たず、土地も放置、誠意もなし、謝罪も補償もせず、契約金も返す気もなく
大変困っております。
ヤマダホームズの傘下のはずなのに、全て放置でいいのでしょうか?

三井ホーム 本音本音

[引用]公式

2.72

性能
2.81
設計/提案力
2.71
選択自由度
2.77
アフターサポート
2.66

39

三井ホームでは、プレミアム・モノコック構造を採用しています。床と天井、4面の壁という6面を1単位としており、40年以上半壊・全壊した家はありません。医院建設や大規模な木造施設も手がけており、技術面でも安心感があります。また、健康、費用、エコ、それにデザインにもこだわっています。

商品ラインナップは一般的な戸建住宅でも30以上です。シンプル、モダン、フレンチ、地中海風、英国風、平屋に特化したもの、スキップフロアにこだわったもの、カフェ風空間を設けたものなど多種多様です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 5.00
  • 選択自由度 5.00
  • アフターサポート 5.00

全館空中とデザインが素晴らしい

営業マンの方はおちゃらけた明るい方でした
が 三井ホームの家は本当に素晴らしい
小さい家ながら
7年経った今でも毎日高かったけど建てて良かったと感動します

設計の方もあくまで寄り添ってくれて
デザイナーの方もセンスの良い提案。
お客様が来たら皆さんへえー、ちょっと他の家と全然違うね 素敵だねと言ってくれます

私は絶対おススメです

大事にしているのでオーナーズデスクに
すぐ疑問や困ったことを連絡すると対処してくれます

ポラス 本音本音

[引用]公式

2.74

40

ポラスは、地域密着型経営を基本としたハウスメーカーです。多様化する住宅ニーズへ対応し、地域の気候や風土を生かした家づくりをすることを目指しています。

家づくりの全ての工程を自社で行う「一貫施工」へのこだわりも特徴の一つ。ポラス独自の技術力で地盤から対策を行い、家の耐震性能を3Dで検証しています。「楽しい家づくり」をコンセプトにした、複数のブランドから選択可能です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

ポラスは絶対やめた方がいい

デザインに惹かれ購入してしまったが、適当すぎて本当に怒りを感じてます。

新築ですが、至る所汚れだらけ。
食洗機未整備でドブの匂い発生。
お風呂に小さな穴が空いている。

書ききれないほど不備があります。


それに対してポラスの対応はひどく、売った後の対応は変わります。

これから検討してる方は、絶対に買わないでください。

セルコホーム 本音本音

[引用]公式

2.75

性能
2.85
設計/提案力
2.73
選択自由度
2.79
アフターサポート
2.69

27

セルコホームは、カナダからの輸入住宅を取り扱っています。耐震性、耐火性、耐久性、断熱性、遮音などの性能を備えています。また、機密度が高いためエコにも貢献し、日本の省エネ基準を大きく上回っているのが特徴です。

気密性の高い家でポイントになる窓については複数の種類から選べます。乾燥気味な地域はもちろん、多湿な地域にもフィットします。木材は商社などから買うのではなく、現地の提携先から調達し、本格派輸入住宅ながらコストを抑えています。

ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

3.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

窓より雨漏り多発

窓は将来の事も考え国産窓にするべきです雨漏りが直らず国産窓に一部交換しました

  • 長崎チャンポンさんがアップロードした画像
  • 長崎チャンポンさんがアップロードした画像
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ユニバーサルホーム 本音本音

[引用]公式

2.74

性能
2.79
設計/提案力
2.73
選択自由度
2.82
アフターサポート
2.68

38

ユニバーサルホームで特徴的なのは、地熱床システムや地熱床暖房などによって「暖かい家」を提供していることです。家の基本構造は木の集成材と金物工法からなるハイパーフレーム構造とし、かつ外壁はALCコンクリートなどを使用して強さや耐候性を両立させています。

また、収納や二世帯住まい、子どもの人数など様々な要素に配慮し、変化していくライフスタイルに合わせた提案にも力を入れています。ほか、地域工務店とハウスメーカーの良さを併せ持つフランチャイズシステムを採用し、コストを低減しています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

ユニバーサルホームの代理店が倒産した

10年前にユニバーサルホームの代理店で一戸建てを建てた。その時は、其れなりに満足はしていたが、その代理店が倒産していた。太陽光発電を屋根の上に設置していて、今回発電停止になり原因調査依頼をユニバーサルホームの方へ問合せしたが「他の業者へ依頼してください当方は関係ない等々」と無責任な回答でした。とても残念な対応でした。

日本ハウスHD 本音本音

[引用]公式

2.74

性能
2.84
設計/提案力
2.73
選択自由度
2.80
アフターサポート
2.69

26

日本ハウスHDでは、「檜(ひのき)」にこだわる家づくりを展開しています。純和風はもとより、外壁タイル、都市型狭小住宅などを手がけるほか、丈夫な檜をベースに住宅を建設し、木材のトレーサビリティにも配慮しています。また、すべての家に太陽光発電を備えているのも特徴的です。

天井、床、壁には檜無垢を使うことができ、木そのものによる自然な温湿度管理も可能です。本格的な真壁和室や大黒柱の設置にも対応しています。木だけでなくグラスウールやサッシにも、日本に適した断熱性能を備えています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート 1.00

サポートする気無し

家を建てて5年位で焼き瓦の破片が落ちてきた。連絡したら後日対応との事。何回連絡しても後日対応、、、
18年目か19年目にやっと対応。300枚ほど駄目らしい。全部の交換は勘弁して、駄目なら又対応すると言われ仕方なく了解。5年目が6年目に又破片が大分落ち始めた。ドローンで写真を撮ったらこれは酷いので後日対応との事。約半年後に2人で来て年数経ったので対応出来ないと言われた。時効になるまで引き延ばした、嘘を付いた、と認めながらも、ネットに載せても良い、第三者に話しても構わないと開き直られた。残念です。

  • とくめいきぼうさんがアップロードした画像
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