【辛口評価】ハウスメーカーの口コミランキング（参考になった順）
家を建てる際には、家族構成や年齢、家事の動線、収納場所など、快適に生活するための条件をしっかり考慮する必要があるため、楽しいだけではなくシビアなイベントでもあります。
ハウスメーカーによって木造や鉄骨造といった工法・構造の強みも異なり、最終的にかかるコスト、工期、間取りの自由度などもバラバラです。そのため、具体的な業者がまだ決定していないような場合、複数のハウスメーカーから間取りと見積りが一括でもらえるサービスも利用するのもおすすめです。
みん評では、担当者の対応や建設の流れ、入居してからの感想など、実体験に基づくリアルなコメントが寄せられているため、マイホームを考えている人はみんなの意見も是非参考にしてください。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
「家は、性能。」をポリシーとした、ハウスメーカーの一条工務店。
全館床暖房や高い断熱性能を標準装備とし、快適で省エネな暮らしを実現します。また、住む人の安心・安全を守るために耐震性能や品質にもこだわった住まいを提供しています。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めました。
ハグミーで建てる場合の総費用
福岡県内のとある住宅総合展示場にある一条工務店のモデルルームへ低価格の規格商品ハグミーの詳しい内容を聞きに行きました。
当方の条件は、田舎の実家を建替え、建坪30～35坪で３～４LDK希望、駐車スペースを増やす外構工事の追加、予算は3,500万円までを伝えました。
対応した営業担当者は、一条工務店では新築工事の場合、地質調査を行い必ず地盤改良工事を実施してもらうので、一番安い30坪税込み1,639万円のプランでも最近実際に標準外構工事や色々な手続きを含めた総費用は、4,200万円かかていますと言われました。
当方の3,500万円は予算不足ということで断られました。
当方の実家の場所は、地山で地盤は悪くない場所で、家の前の道路も５ｍ以上あります。
建物費用以外に2,500万円もかかるとは思えませんので、一条工務店は客を選んでいるとしか思えませんでした。
モデルルームを訪問したのは、昨日、6月11日です。
一条工務店で建築検討をされている方は参考としてください。
「日本の家は高すぎる」という想いからはじまった、ハウスメーカーのタマホーム。
高品質で手の届きやすい価格帯の注文住宅を提供し、全国展開を通じて多くの実績を誇るハウスメーカーです。自由設計を基本とし、ライフスタイルに合わせた住まいづくりをサポートしています。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めました。
とんでもないマナーの職人連中‼️
路上駐車‼️自分達の路上駐車の為方向転換出来ない車が、よその敷地で方向転換‼️現場の案内の看板も路上‼️路上も自分達の敷地❓山口県平川の現場管理の方は、どう思いますか❓貴方達だけの団地じゃ〜無いでしょ〜‼️顧客満足より、5Sから学んで欲しいですねー‼️
セキスイハイムは、積水化学グループのハウスメーカーです。
すべてのプランで高い耐久性をめざし、精密な溶接で強固にしたユニットを組み合わせる構造を採用しています。 ユニットを使うとはいえ、空間設計の自由度も兼ね備えているのでオーダーメイドの間取りも可能 。エネルギーの自給自足が可能なタイプなど、省エネ性を追求した住宅にも力を入れています 。口コミで気になるのは、担当者の対応やアフターケアの手厚さ、費用の妥当性についてなど。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
最悪のハウスメーカー
建てる時だけ都合いいこと言って顧客を騙す。完全造作の部屋の寸法間違う。
建具の建て付け悪い。LANケーブルは壁内でショートしている。火災の危険がある悪質な事案。それを顧客の配線が悪いと言い誤魔化そうとする。更に、本部の部長は誠意無い対応。徹底的に争います。
ダイワハウスは、戸建て住宅を中心とするハウスメーカーです。住宅以外には商業施設などを供給し、リフォームや買取再販事業なども手掛けています。
設計やインテリアコーディネーターなどの専門スタッフが営業に同席し、顧客のニーズを形にしています。専用住宅のみならず、店舗や医院の併用住宅についてもプランを提案することが可能です。入居者が安心して暮らせるよう、アフターサポートと長期保証に取り組んでいます。提案内容や価格を、利用者はどう評価しているのでしょうか。建てられた住まいの品質も気になるところです。
ここでは、実際に家を建てた人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。
営業のレベルの低さ
メーカーの信頼度が高い一方、営業の人間性の低さや、店長レベルの人でもかなり低次元な提案力と行動で、ルールを逸脱してただただ会社に有利なだけの、お客のことを考えない提案しかしてこなかった。
値引きは確かに25%を超えてすごいけど、安くしてあげてるからと言う雰囲気がかなり出ている。
本当にダイワハウスで後悔している。
検討している人は、他の一流ではない住宅メーカーの営業と比べても最低レベルのことがわかると思う。
積水ハウスは、鉄骨1・2階建て構法、鉄筋3・4階建て構法、木造住宅構法などの構法による商品を提供しています。
ダインコンクリートを使用した鉄骨住宅、シャーウッド構法（北欧の木材を使う）を使用した木造住宅などが用意され、それぞれに堅牢で住みやすい工夫がされています。天井の高さ、空間の広がりにおいても十分な配慮があり、開放感あふれる仕上がりが期待できます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
床の場所で音の響きが変わる
家を建て住はじめたところ、掃除機をかけている際、
同じ部屋の中で床の音の反響が違う所を発見。
歩いてみても床の感覚が異なり違和感を覚えアフターサービスに
相談したが、セキスイハウスとしては、構造上問題なく
修理する際は自費との事、、、
他の家もそんな感じと言うが、、、
家を建てる前に分かっていれば費用も掛からないのに
家が建ってしまえば相当な金額が掛かる、、、
根太の間隔が広いと音が反響する可能性があるので
検討している方は注意して下さい。
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トヨタホーム
本音
[引用]公式
名古屋市に本社を置くトヨタホームは、トヨタグループが展開するハウスメーカーです。自社グループが培った技術を活かし、高い耐震性・耐久性を備えたマイホームづくりが特徴です。
戸建住宅や賃貸住宅などの住宅建設事業を中心に、街づくり事業やリフォーム等も手掛けています。また、長期の保証期間を設けており、住まいを建てた後も安心して長く住み続けることができるよう、定期的な点検・メンテナンスを行っています。依頼をした人は、担当者の対応や、作業の品質に満足しているのでしょうか。
ここでは、実際に建築を依頼した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。
外壁タイルの施工不良
3年前にトヨタホームで施工した戸建てに居住してますが、4月に外壁タイルが数カ所浮いていたので、トヨタホームで確認したところ「保証期間が2年ですから、保証外なので補修点検は足場設置なので150万円くらいかかり、自己負担です。」と言われました。
経年劣化で3年で数カ所もタイルが浮いてくるのは、明らかに施工不良です。
天下のトヨタ自動車の傘下企業であるから、安心して建てたが他の業者にすれば良かったと反省してます。
へーベルハウス
本音
[引用]公式
ALCコンクリートを用いることで有名なヘーベルハウスは、揺れや火に強い堅牢さが特徴的です。強固な部材でありながら自在な間取りが可能で、旭化成のノウハウが活かされます。
代表的なCUBICシリーズのほか、2階にリビングを設けるプラン、屋上を活かすプラン、1階、2階といった単位にこだわらず、細かく階層を作るプランなども用意されています。
ほか、コンクリート構造ながら木のぬくもりを感じられるインテリアとしたシリーズや、鉄隕石をモチーフとしたシリーズなど、ラインナップは多彩です。二世帯住宅に関しては、賃貸との連携や2.5世帯住宅など現実を踏まえたバリエーションが豊かです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
社内パワハラ
新人に能力以上の仕事をさせ計画を立てさせる。一緒に考えるではなく全て自己責任として仕事をさせる。物理的にできない事を1人で抱え込ませ、人格否定までし限界にきている。働きたい意思があるにもかかわらず、人材をダメにする上司がいる。大企業なのに。
ミサワホーム
本音
[引用]公式
ミサワホームはハウスメーカーです。大きく分けて木質系、鉄骨ハイブリッド系などのラインを持っています。堅実・伝統的な注文住宅のほか、デザイナーズ住宅などが用意されています。
また、独自のシステムが特徴的で、このシステムを使えば、現在住んでいる家にいながら、プランやカスタマイズ、資金計画の概算把握、プロへの相談などを自分のペースで行うことができます。
ほか、都市型住宅などもラインナップされています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
予想以下
口コミ評価
・家はプラスチックを使ったプラモデル的なハウス
・困った時に担当者の対応がただ業務的で誠意がない
・電話対応、上品な対応◯
しかし毎回、電話対応者が代わる為、随時同じ話からスタートで疲れる
・保険の代理店なのに火災保険、地震保険の窓口にならない
以上
アイダ設計
本音
[引用]公式
アイダ設計は、ローコストでの住宅を建設に拘っています。無駄なコストをかけない一方で、必要な部分には良いものを使うポリシーを持っています。
コストダウンの方法としては、自社一貫体制、自社プレカットの生産、一括仕入れなどで、これらは創業から行っています。クリナップやLIXIL製品などを使うなどこだわりが見られます。
ほか、平屋や3階建、ゼロ・エネルギー（ZEH）住宅なども取り扱っています。狭小地への対応も可能で、特別に値段が上がる等はありません。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
非常識
今隣に建設されてるが、
近隣住民への不在の時はインターホンに録画されるが工事開始予定日の告知訪問や工事予定の概要チラシ投函なし
フェンスギリギリの足場、足場ネットは接触してるし生コン打設時の汚れも洗い落としてない
許可なく人の家の横にトラック停める
現場の職人は近隣住民に目があっても挨拶もしない。それじゃ職人とは呼べんけど。
もう少し住む人【施主】のこと考えて
工事してほしい。
低コスト自慢のクオリティがこれならあまり勧められんな
富士住建
本音
[引用]公式
富士住建は「完全フル装備の家」として、通常ではオプションになる生活必需品などを標準装備した注文住宅を建築しています。
複数の中から選べる構造と、自由に設計できる外観や間取りが特徴で、世界に一つしかない家を提案しています。「長く安心して暮らせる家」をコンセプトにしており、耐震性、耐久性、省エネ性、維持管理に優れた長期優良住宅にも対応可能。ライフスタイルに合わせてオプションを追加することもできます。
富士住建で実際に家を建てた人の満足度はどのくらいなのでしょうか？ アフターサービスについても気になります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
他のハウスメーカーをお勧め致します
富士住建で建てて失敗しまいした！
工事途中で若手現場監督が退職！
建てた後も問題だらけ…
アフター社員も入ったり辞めたり…
こんな会社だと知っていれば…富士住建で建てなかった！
だって…一生に一度のお買い物で…
こっちは…真剣…
富士住建は適当…
アフターも最悪…
[引用]公式
パナソニックホームズでは、地震対策を基本としながら、火、風、汚れなどに強い堅牢な住宅を提供しています。1960年代からの歴史を誇ります。
「工業化住宅」であるのも特徴で、部材については工場で生産し、現場で組み立てています。また、ZEH（ゼロ・エネルギー住宅）に対応し、60年間の保証つきです。丈夫なだけでなく、地熱の活用、空気の清浄化、設計の自由度においても対応しています。
2015年に「製品安全対策優良企業表彰」 を受賞しており、住宅という枠にとらわれない良い製品づくりに自信を持っている企業です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
悪徳すぎ
数ヶ月も修善をお願いしていたが、いろんな言い訳をして先延ばしにしたあげく、工事が終了したと虚偽報告。修善されてないことを確認しているにも関わらず、再工事の予定もなし。謝罪もなし。修善されてないのに正規の賃料を請求する。苦情、担当変更を伝えても対応せず、虚偽報告も認めず。会社全体が悪質です。
アイ工務店
本音
[引用]公式
アイ工務店は、大阪に本社を構えるハウスメーカーです。高い基本性能を誇る自由設計の木造注文住宅をはじめ、都市型三階建て住宅やコンパクトハウスなど、様々な商品ラインナップを展開しています。
アイ工務店では、国土交通省が定めた「長期優良住宅」に標準対応しています。「長期優良住宅仕様で、自由設計を実現」をかかげた「Eesシリーズ」では、住宅品質確保法に基づいた住宅性能表示制度において7項目で最高等級相当の品質を確保しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
下請け殺し
他メーカーからアイ工務店の下請けになりましたが、2026年7月時点で2軒しか仕事を貰えません。6ヶ月は休んでます。他メーカーと同時にこなしていた時は、専属でやって下さいよと監督に言わらてましたが、アイ工務店1社にしたとたん、仕事が全然回して貰えません。飼い殺しです。下請けの生活なんか考えてないのはあからさまです。恨みしかありません。今は主に農家として貧しくしています。
スウェーデンハウス
本音
[引用]公式
スウェーデンハウスは、その名の通りスウェーデンの家をモデルにしています。現地に独自工場を持ち、堅牢な木材によるモノボックス構造で、高気密・高断熱、耐震性を実現しています。また、木製3層気密窓では、断熱・耐候性・遮音に優れ、180度回転で家の中から外面掃除できます。
80年代のスタートから基本構造は同じですが、バリアフリー面を含め完成度が高く、いつになってもメンテナンス可能です（50年無料点検）。もとは北海道のニュータウン用に検討されたため、寒い地域にも合いますが、高気密で、内部の壁温度は外気に影響されにくく冷房も効率的です。全室が計画換気で、注文設計なので高温多湿な地域にも合います。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
厳しい気象立地でも
海岸部の厳しい気象立地に建築しました。築30年経過しました。他のハウスメーカーでも同じと思いますが、塗装メンテナンス費用がかさむものの、仕事は丁寧です。冬の家の暖かさには来客する人が口を揃えて驚きます。
住友林業
本音
[引用]公式
住友林業は木にこだわるハウスメーカーです。同社の代表的構法「BF構法」では、560ｍｍの柱（コラム）を使用することにより、最大2.8mの天井高、同7.1mの開口部を実現しています。また、木を活かすことで地震への対応力も高めています。
BFシリーズを例にとれば、室内においてはマホガニー、ウォルナット、チーク、チェリー、メイプル、オークなど多彩な木材が使用されています。
ほか、3階、4階建てに対応するシリーズや、「和」にこだわったシリーズなどもラインナップされています。賃貸併用住宅については自由設計にて対応可能です。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
「すみません」が言えない殿様商売
エアコンの故障があったので担当支店に連絡するが担当者は不在、こちらに連絡をくれるように伝えるも２日たっても連絡来ない。
仕方なくこちらから連絡をすると「メンテナンス部門から連絡するようにした」→（自分は関係ないという口調）実際連絡は来ていない。
「なぜ連絡をくれなかった？」と聞くと「打ち合わせがあった」顧客への連絡より大切な打ち合わせなのか？その後今まで（連絡をしたのは午後５時）何をしていた？
このような場合「連絡が遅れてすみません」が第一声と思うが、そんな雰囲気もなく、なんとものんびりとした話しぶりで「すみません」は結局なし。
そののんびりとした対応にさすがに頭にきたので「本社に苦情を出す」というとようやく「（仕方なく？）すみません」が一言。
多分上司にも報告をせずそのままになるんだろうな、と思う。
ちなみに住友林業にメンテナンスを頼むと見積もりを作る等が時間が掛かる、費用も他社の倍近い（実際に別件で数社と見積もり比較した結果住友林業だけ倍近い）。
今回のエアコン取り替えも１ヶ月くらい掛かる話しぶり。
そんなことで住友林業は辞めた方がいい。
品質も特別にいい物を持っているわけではない。
レオハウス
本音
[引用]公式
レオハウスは戸建住宅や注文住宅の設計、施工、リフォームなどを行っているハウスメーカーです。ロードサイド店舗や市街地店舗などでマイホームづくりの相談を受け付けています。
暮らしにあわせて工法をセレクトしているのが特徴です。室内の快適性を高めるための断熱方法は、吹き付け断熱とグラスウール断熱から選択できます。地震対策については、オリジナル制震システムによって建物の変形を抑えることが可能です。施工を依頼した人の評価はどのようなものでしょうか。提案から施工までの流れはスムーズか、営業担当の対応はどうかなども気になるポイントです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。
家主の許可なく勝手に解体！
契約し、その後、解体連絡もなく、勝手に解体し始め、仏壇も骨壺(お墓を作る為の遺骨入り)も
亡くなった両親から貰ったピアノも全部なくなりました。
そして、担当営業が、レオハウスには弁護士もいるので、すぐに対応しますと言われ、すでに
１年以上放置されています。家も建たず、補償もされず、担当者もとばされたらしく、また担当営業所も閉鎖されていました。
本当にヤマダグループなのかと、対応を疑います。
家も建たず、土地も放置、誠意もなし、謝罪も補償もせず、契約金も返す気もなく
大変困っております。
ヤマダホームズの傘下のはずなのに、全て放置でいいのでしょうか？
三井ホーム
本音
[引用]公式
三井ホームでは、プレミアム・モノコック構造を採用しています。床と天井、4面の壁という6面を1単位としており、40年以上半壊・全壊した家はありません。医院建設や大規模な木造施設も手がけており、技術面でも安心感があります。また、健康、費用、エコ、それにデザインにもこだわっています。
商品ラインナップは一般的な戸建住宅でも30以上です。シンプル、モダン、フレンチ、地中海風、英国風、平屋に特化したもの、スキップフロアにこだわったもの、カフェ風空間を設けたものなど多種多様です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
スマートブリーズワン 夏最悪
東京都でスマートブリーズワンを導入してますが、夏の冷房が弱すぎて部屋が涼しくなりません。絶対におすすめしません。熱い地域だと危機が弱いとか言われましたが、それなら初めからスマートブリーズエースを入れればよかったです。
ポラス
本音
[引用]公式
ポラスは、地域密着型経営を基本としたハウスメーカーです。多様化する住宅ニーズへ対応し、地域の気候や風土を生かした家づくりをすることを目指しています。
家づくりの全ての工程を自社で行う「一貫施工」へのこだわりも特徴の一つ。ポラス独自の技術力で地盤から対策を行い、家の耐震性能を3Dで検証しています。「楽しい家づくり」をコンセプトにした、複数のブランドから選択可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
欠陥住宅
入居当初から基礎部分にヒビがありアフターメンテナンス担当者に見てもらったが特に異常なし。ヒビが次第に広がり不安を感じたので住宅検査会社に有料で調べてもらったところ、基礎の配管と基礎を支える部分に重大な欠陥が見つかった。
この際と家全体を調べてもらうと、断熱材もいたるところに不備が見つかった。
目に見えないところはことごとく手抜きがされずさんな工事をする会社だ。
ユニバーサルホーム
本音
[引用]公式
ユニバーサルホームで特徴的なのは、地熱床システムや地熱床暖房などによって「暖かい家」を提供していることです。家の基本構造は木の集成材と金物工法からなるハイパーフレーム構造とし、かつ外壁はALCコンクリートなどを使用して強さや耐候性を両立させています。
また、収納や二世帯住まい、子どもの人数など様々な要素に配慮し、変化していくライフスタイルに合わせた提案にも力を入れています。ほか、地域工務店とハウスメーカーの良さを併せ持つフランチャイズシステムを採用し、コストを低減しています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
ユニバーサルホームの代理店が倒産した
10年前にユニバーサルホームの代理店で一戸建てを建てた。その時は、其れなりに満足はしていたが、その代理店が倒産していた。太陽光発電を屋根の上に設置していて、今回発電停止になり原因調査依頼をユニバーサルホームの方へ問合せしたが「他の業者へ依頼してください当方は関係ない等々」と無責任な回答でした。とても残念な対応でした。
セルコホーム
本音
[引用]公式
セルコホームは、カナダからの輸入住宅を取り扱っています。耐震性、耐火性、耐久性、断熱性、遮音などの性能を備えています。また、機密度が高いためエコにも貢献し、日本の省エネ基準を大きく上回っているのが特徴です。
気密性の高い家でポイントになる窓については複数の種類から選べます。乾燥気味な地域はもちろん、多湿な地域にもフィットします。木材は商社などから買うのではなく、現地の提携先から調達し、本格派輸入住宅ながらコストを抑えています。
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窓より雨漏り多発
窓は将来の事も考え国産窓にするべきです雨漏りが直らず国産窓に一部交換しました
日本ハウスHD
本音
[引用]公式
日本ハウスHDでは、「檜（ひのき）」にこだわる家づくりを展開しています。純和風はもとより、外壁タイル、都市型狭小住宅などを手がけるほか、丈夫な檜をベースに住宅を建設し、木材のトレーサビリティにも配慮しています。また、すべての家に太陽光発電を備えているのも特徴的です。
天井、床、壁には檜無垢を使うことができ、木そのものによる自然な温湿度管理も可能です。本格的な真壁和室や大黒柱の設置にも対応しています。木だけでなくグラスウールやサッシにも、日本に適した断熱性能を備えています。
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アフターが最低
家の引き渡しが終わり、最初は連絡すると、ある程度対応はしてくれてましたが、1年、２年たって、ソーラーや蓄電池の件で連絡しても、じゃあ～業者に連絡して確認して連絡しますね､と言われて、待っても連絡こよなく、3週間たっても連絡こないから、連絡すれば、営業マンは、何の件でしたっけ？忘れてて、1から説明して、あぁ～って感じ、半年以上たっても今だ解決してません！
建物は、良いかもしれないけどアフターは､最低！
