ハウスメーカー一覧（口コミ評価順）
家を建てる際には、家族構成や年齢、家事の動線、収納場所など、快適に生活するための条件をしっかり考慮する必要があるため、楽しいだけではなくシビアなイベントでもあります。
ハウスメーカーによって木造や鉄骨造といった工法・構造の強みも異なり、最終的にかかるコスト、工期、間取りの自由度などもバラバラです。そのため、具体的な業者がまだ決定していないような場合、複数のハウスメーカーから間取りと見積りが一括でもらえるサービスも利用するのもおすすめです。
みん評では、担当者の対応や建設の流れ、入居してからの感想など、実体験に基づくリアルなコメントが寄せられているため、マイホームを考えている人はみんなの意見も是非参考にしてください。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
「家は、性能。」をポリシーとした、ハウスメーカーの一条工務店。
全館床暖房や高い断熱性能を標準装備とし、快適で省エネな暮らしを実現します。また、住む人の安心・安全を守るために耐震性能や品質にもこだわった住まいを提供しています。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めました。
住んで2日目
引渡し前の施主検査から30箇所以上のキズ、ミス、不良のオンパレード。 窓ガラスのキズや棚の内部のキズなど設置の雑さが産んだキズばかり。 ドア枠のズレ、隙間当たり前のようにあります。養生してあった玄関ドアの持ち手にはガッツリな擦りキズ。 タイミーの大工が施行しましたか？って感じ。 今日が住んで2日目なので食洗機を初めて使用しましたが、動かない、水栓はあいてる、エラーは電圧エラー、試運転すらしてない様子。 明日担当を呼んで速攻で治して貰います耐えられません。いい加減にしていただきたい。
工事前までの一条愛は消えました。
高いお金払って建てる価値あまりないです。
修理のオンパレードに耐えれる方はどうぞ
「日本の家は高すぎる」という想いからはじまった、ハウスメーカーのタマホーム。
高品質で手の届きやすい価格帯の注文住宅を提供し、全国展開を通じて多くの実績を誇るハウスメーカーです。自由設計を基本とし、ライフスタイルに合わせた住まいづくりをサポートしています。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めました。
新築戸建工事
タマホームで新築を建てるのはおすすめできません。
(理由)
①希望の伝えても初回契約からの見積もり金額が300万位上がる。(※此方からの追加工事変更なしでも)
②契約を急がされて契約後はほったらかし。
③工事に対しての仕様書の説明不足
その結果、自分の思った通りの家が建てられない。
④設計図面と施工の不一致
また、工事の不備や遅延は当たり前
⑤施主に対して担当者からの工事に関しての
連絡がない。遅い。
工事不備を指摘するものの。不備ではないとの
一点張り、タマホーム本社に連絡しても
電話対応も横柄な態度で担当者に一任してるの
で変わりませんの一言です。
⑤施工も現場管理も良くない。素人の工事かと思う。
手直し箇所が多すぎる。話にならない。
⑥基本は対応は全て遅いです。
⑦しっかりしてる対応は契約書と書類関係と請求書のみ
セキスイハイムは、積水化学グループのハウスメーカーです。
すべてのプランで高い耐久性をめざし、精密な溶接で強固にしたユニットを組み合わせる構造を採用しています。 ユニットを使うとはいえ、空間設計の自由度も兼ね備えているのでオーダーメイドの間取りも可能 。エネルギーの自給自足が可能なタイプなど、省エネ性を追求した住宅にも力を入れています 。口コミで気になるのは、担当者の対応やアフターケアの手厚さ、費用の妥当性についてなど。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
説明がないです
前回の投稿の続きです
そもそも
家の最初の設計が間違っている
家の設計ミスだとゆうことがわかりました
元々我が家は隣家とくっついて建っておりました
隣家の屋根が自分の敷地境界からはみ出で建っていたため、正面からしか見ていなかったんでしょうね
図面上ではこの家は収まっているんです
ですが隣家の屋根が出て建っているため
我が家を控えて建てなければいけないのを
図面上ギリギリに設計してしまった
確認をせず家を発注してしまった
棟上げして
隣家の屋根とうちの屋根が被ってしまうことが想定できたため
勝手に
隣家に屋根を切らせてほしいと持ちかけていました
激昂した隣家は
境界を決めることに立ち会うも
境界杭を打たずに解体を開始したことで
当初の話し合いとは大きくズレた境界提示をして隙をついてきました
それが敷地境界協議確定書を作った経緯のようです
私達が知らないことをいいことに
ハイムはずっと母がサインしたからとゆう主張だけで言い逃れをしています
どなたかも書いておられますが
セキスイハイムは、工事の進め方も知らないし
近隣への迷惑や、施主への説明
謝罪の仕方、会社の非の認め方も知りません
ましてや
隣家との揉め事を作っておいて
その説明が当時もなければ
ここまでの問題になっていても話そうともしません
すべてこっそりやったことが問題です
明日も弁護士相談に行きます
弁護士を仲介してくださる方も
まだこの問題解決してないのですか！！！？
だいぶ前からですやん！！！
と
家を建てた後に
弁護士費用、土地家屋調査士費用、1級建築士の費用を出せる人だけが
セキスイハイムで家を建てられることを
オススメします
それと、工事開始から
引き渡しまでの全ての書面や書き込みを残されることと
あらゆるやり取りを書面で残されること
音声録音をされることをおすすめします
ダイワハウスは、戸建て住宅を中心とするハウスメーカーです。住宅以外には商業施設などを供給し、リフォームや買取再販事業なども手掛けています。
設計やインテリアコーディネーターなどの専門スタッフが営業に同席し、顧客のニーズを形にしています。専用住宅のみならず、店舗や医院の併用住宅についてもプランを提案することが可能です。入居者が安心して暮らせるよう、アフターサポートと長期保証に取り組んでいます。提案内容や価格を、利用者はどう評価しているのでしょうか。建てられた住まいの品質も気になるところです。
ここでは、実際に家を建てた人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。
被害者
家屋調査入れて異常が出ても直せない会社です。
だから家の横でアパートとかマンション建てるとなったら書面に残すか、工事止めて建てさせない方がいいと思います。
直すと言っても1箇所も直せない用な金額しか出せないと言ってくると思います。
大手のようで、中小企業のブラック企業みたいな会社だと思います。
信用しない方が良いと思います。
調停や裁判するのも、めんどくさくて疲れるから、泣き寝入りするの待つ様な会社だと思います。
積水ハウスは、鉄骨1・2階建て構法、鉄筋3・4階建て構法、木造住宅構法などの構法による商品を提供しています。
ダインコンクリートを使用した鉄骨住宅、シャーウッド構法（北欧の木材を使う）を使用した木造住宅などが用意され、それぞれに堅牢で住みやすい工夫がされています。天井の高さ、空間の広がりにおいても十分な配慮があり、開放感あふれる仕上がりが期待できます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
営業の知識？
住宅の知識が乏しく困ったことからは逃げて返答も無し。客を見下したような態度で接してきて気分悪い。資格はあるのか不明だが一生付き合う家を任せるには至らない。上長に相談しても「若いのですみません」「頑張っていたのですが間違った案内を・・・」とのことで呆れました。きちんと教育出来ていない、する気がないのか、改善策を求めても無視。ブランド力でしかない。
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[引用]公式
アイダ設計は、ローコストでの住宅を建設に拘っています。無駄なコストをかけない一方で、必要な部分には良いものを使うポリシーを持っています。
コストダウンの方法としては、自社一貫体制、自社プレカットの生産、一括仕入れなどで、これらは創業から行っています。クリナップやLIXIL製品などを使うなどこだわりが見られます。
ほか、平屋や3階建、ゼロ・エネルギー（ZEH）住宅なども取り扱っています。狭小地への対応も可能で、特別に値段が上がる等はありません。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
建ててから最悪
家自体はまあまあです。可もなく不可もなく。低価格で建てたいので選んでるので特にという感じです。
低評価の原因は担当者です。
まず、連絡が遅いです。ドタキャンも当たり前。
なんなら入居してから「1ヶ月後にまた来ます。」という話がなんもなく2年たってます。その間に連絡は一切無し。年賀状もなく、催促しないと来ないと思われます。
それなのに紹介特典などのお知らせメールは会社から来ます。
安さで選ぶとアフターフォローはよくないのだなと納得。友達などに紹介はしませんね。
[引用]公式
名古屋市に本社を置くトヨタホームは、トヨタグループが展開するハウスメーカーです。自社グループが培った技術を活かし、高い耐震性・耐久性を備えたマイホームづくりが特徴です。
戸建住宅や賃貸住宅などの住宅建設事業を中心に、街づくり事業やリフォーム等も手掛けています。また、長期の保証期間を設けており、住まいを建てた後も安心して長く住み続けることができるよう、定期的な点検・メンテナンスを行っています。依頼をした人は、担当者の対応や、作業の品質に満足しているのでしょうか。
ここでは、実際に建築を依頼した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。
アフターサービスがね
定期点検での補修工事費が高いなって思う
でもやらないと長期保証なくなる
とりあえず15年点検で見つかった不具合箇所の補修と壁の塗装はやった
でも営業さん見積もり出しますって言ってずっと放置されたよ
それで点検のよやくすろ、保障が切れるぞって郵便物が届いた。
電話したらしたでオペレーターに話が通じない。同じこと言っても的外れなこと言ってくる。こっちからいろいろ言っても通じなくて、何回もはじめから説明して、修繕するから連絡してるって言って、やっと営業から連絡させるってなった。
顧客情報の登録情報量が少ないのかな。
点検済みなのは登録してあったみたいだけど、それならなぜ点検予約の書類送るかな。営業に確認させればいいだけでしょ。
やりっ放しって感じを受けた。
多分、次家建てるとしたら選ばない
[引用]公式
ALCコンクリートを用いることで有名なヘーベルハウスは、揺れや火に強い堅牢さが特徴的です。強固な部材でありながら自在な間取りが可能で、旭化成のノウハウが活かされます。
代表的なCUBICシリーズのほか、2階にリビングを設けるプラン、屋上を活かすプラン、1階、2階といった単位にこだわらず、細かく階層を作るプランなども用意されています。
ほか、コンクリート構造ながら木のぬくもりを感じられるインテリアとしたシリーズや、鉄隕石をモチーフとしたシリーズなど、ラインナップは多彩です。二世帯住宅に関しては、賃貸との連携や2.5世帯住宅など現実を踏まえたバリエーションが豊かです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
手抜き工事を隠蔽、露見すると言い逃れ、その後はシラを切り続ける
定年後に備えて小さな賃貸併用住宅を、高校時代から尊敬と憧れを持っていた旭化成で建てました。
私がこの世に生きた証しとなるような、住み心地の良い、安心安全な家を建てたかったので。
結論から言いますと、完全に期待外れでした。心底、旭化成を見損ないました。
少なくとも賃貸併用住宅は『ヘーベルハウス』ではなく、粗悪品の『ヘーベルメゾン』になります。
丸投げノーチェックで、ずさんでだらしない現場管理、目を疑う手抜きに、無資格者による施工、工程管理を皆無で設計変更が伝わっておらず保存するはずの植栽破棄と樹木伐採、他社によるやり替え多発、安全衛生（５Ｓ）無視、危険不安全状態の放置、などなど。
同じ建設業界に身を置くものとして、完全にレッドカードです。退場！！
「お引渡時アンケート（併用）」の総合評価には、こう書きました。
『家を建てる、人が暮らしを営む場をつくる、という意識が欠落している。単なるALCの販社、部材商社に過ぎず、ハウスメーカーと呼ぶに値しない。』
まあ、何のリアクションも無く、半年メンテで来た担当者に「読んだ？」と訊くと「あー、なんかいっぱいかいてましたねー」でした。
もちろんいま現在に至るまで、散々言い合いをしてますが、フジテレビもびっくり（笑）の対応で、無責任で不誠実な企業体質、というのが最終結論です。
もしもこの文章を読んでいる方が、いま本契約を検討しているのでしたら、『何か変だな』と感じたとき、自分をごまかさないよう、ご忠告申し上げます。
[引用]公式
ミサワホームはハウスメーカーです。大きく分けて木質系、鉄骨ハイブリッド系などのラインを持っています。堅実・伝統的な注文住宅のほか、デザイナーズ住宅などが用意されています。
また、独自のシステムが特徴的で、このシステムを使えば、現在住んでいる家にいながら、プランやカスタマイズ、資金計画の概算把握、プロへの相談などを自分のペースで行うことができます。
ほか、都市型住宅などもラインナップされています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
人として
営業マンですが、契約が無理だと分かると手のひらを返したような態度をとられました。
衝撃でした。
人として、ましてや社会人としてそれはどうなのか？
そんな人がいる会社です。
みなさまもお気を付けください。
[引用]公式
パナソニックホームズでは、地震対策を基本としながら、火、風、汚れなどに強い堅牢な住宅を提供しています。1960年代からの歴史を誇ります。
「工業化住宅」であるのも特徴で、部材については工場で生産し、現場で組み立てています。また、ZEH（ゼロ・エネルギー住宅）に対応し、60年間の保証つきです。丈夫なだけでなく、地熱の活用、空気の清浄化、設計の自由度においても対応しています。
2015年に「製品安全対策優良企業表彰」 を受賞しており、住宅という枠にとらわれない良い製品づくりに自信を持っている企業です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
本当に巡回管理してる?
壁が薄すぎて音がよく響くので、騒音に関する相談を、管理会社であるパナソニックホームズに連絡。何ヶ月経っても改善されなかったので、再度連絡したところ電話口に出た方（女性）が「また（クレーム）ですかぁ？？」と言ってきた。全部屋に注意文？お手紙？入れるとか何とか言ってたけど、数ヶ月経ってもいまだにお手紙届いてない。1年住んでみて騒音が改善されたことは一度もない。
賃貸の共有部である廊下の、消火栓のすぐ近くに私物の傘立てを置いている住人がいるため、「共有部分に私物置くのは契約違反なので撤去してもらうように伝えて欲しい」とメールでパナソニックホームズに連絡したが半年以上未対応。本当に「巡回管理」してるのか？
そもそも契約書に書かれてる物件名が間違っている、などなどあらゆる面で杜撰。次引っ越すときは、こちらの会社が管理会社じゃないところにしようと思う。
[引用]公式
富士住建は「完全フル装備の家」として、通常ではオプションになる生活必需品などを標準装備した注文住宅を建築しています。
複数の中から選べる構造と、自由に設計できる外観や間取りが特徴で、世界に一つしかない家を提案しています。「長く安心して暮らせる家」をコンセプトにしており、耐震性、耐久性、省エネ性、維持管理に優れた長期優良住宅にも対応可能。ライフスタイルに合わせてオプションを追加することもできます。
富士住建で実際に家を建てた人の満足度はどのくらいなのでしょうか？ アフターサービスについても気になります。
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最悪
契約してから
担当者との連絡がほとんどつかなかった。
夫婦共働きで平日昼間はなかなか電話をする時間が取れないので
メールでのやり取りでお願いしていましたが
何日経っても返事がなくとても困りました。
そのため、ローンの申し込みの打ち合わせ日など
予定が立てにくいし
担当者からの説明も不十分だった。
不信感がどんどん芽生えてきたので
契約解除しました。
契約の解除の連絡の返事も返ってこないし
最後まで最悪でしたね。
絶対おすすめしません。
[引用]公式
レオハウスは戸建住宅や注文住宅の設計、施工、リフォームなどを行っているハウスメーカーです。ロードサイド店舗や市街地店舗などでマイホームづくりの相談を受け付けています。
暮らしにあわせて工法をセレクトしているのが特徴です。室内の快適性を高めるための断熱方法は、吹き付け断熱とグラスウール断熱から選択できます。地震対策については、オリジナル制震システムによって建物の変形を抑えることが可能です。施工を依頼した人の評価はどのようなものでしょうか。提案から施工までの流れはスムーズか、営業担当の対応はどうかなども気になるポイントです。
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家主の許可なく勝手に解体！
契約し、その後、解体連絡もなく、勝手に解体し始め、仏壇も骨壺(お墓を作る為の遺骨入り)も
亡くなった両親から貰ったピアノも全部なくなりました。
そして、担当営業が、レオハウスには弁護士もいるので、すぐに対応しますと言われ、すでに
１年以上放置されています。家も建たず、補償もされず、担当者もとばされたらしく、また担当営業所も閉鎖されていました。
本当にヤマダグループなのかと、対応を疑います。
家も建たず、土地も放置、誠意もなし、謝罪も補償もせず、契約金も返す気もなく
大変困っております。
ヤマダホームズの傘下のはずなのに、全て放置でいいのでしょうか？
[引用]公式
スウェーデンハウスは、その名の通りスウェーデンの家をモデルにしています。現地に独自工場を持ち、堅牢な木材によるモノボックス構造で、高気密・高断熱、耐震性を実現しています。また、木製3層気密窓では、断熱・耐候性・遮音に優れ、180度回転で家の中から外面掃除できます。
80年代のスタートから基本構造は同じですが、バリアフリー面を含め完成度が高く、いつになってもメンテナンス可能です（50年無料点検）。もとは北海道のニュータウン用に検討されたため、寒い地域にも合いますが、高気密で、内部の壁温度は外気に影響されにくく冷房も効率的です。全室が計画換気で、注文設計なので高温多湿な地域にも合います。
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全てが疎か
展示場での最初の対応だけは良かったが契約後は対応が適当になりガッカリしました。予算も当初よりかなり膨らんだ上に完成した自宅も様々期待外れでした。また、アフターフォローはほとんどないと思った方がいいです。おすすめはできません。
[引用]公式
セルコホームは、カナダからの輸入住宅を取り扱っています。耐震性、耐火性、耐久性、断熱性、遮音などの性能を備えています。また、機密度が高いためエコにも貢献し、日本の省エネ基準を大きく上回っているのが特徴です。
気密性の高い家でポイントになる窓については複数の種類から選べます。乾燥気味な地域はもちろん、多湿な地域にもフィットします。木材は商社などから買うのではなく、現地の提携先から調達し、本格派輸入住宅ながらコストを抑えています。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
窓より雨漏り多発
窓は将来の事も考え国産窓にするべきです雨漏りが直らず国産窓に一部交換しました
[引用]公式
ニッカホームは、名古屋や東海地方を中心に、国内で数十店舗以上を展開するリフォーム専門店です。現場調査から施工管理、アフターフォローまで一貫体制を取っています。
店舗数を生かした商品の大量一括購入や、在庫コストを減らすなどでコストダウンに取り組んでいます。自社施工にこだわり、社内には施工職人を抱え、追加施工や問い合わせなどに迅速な対応が取れる体制を整えています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
見積りから1カ月 正確で速い
宇都宮市在住。居住23年のマンション。ＷＣ・洗面所（内装含む）、ユニットバス、キッチン（換気扇・水栓のみ）を工事依頼。2月初旬に相談し完成が3月中旬（工事期間のべ６日間）でした。提案・施工管理の方、ニッカホーム工事部の方、内装業者、搬入業者の方、すべてで満足でした。マンションでは工事時間や駐車スペース、騒音に難があります。大きな問題もなく完成したので、他の部分をリフォームする時は、再度お願いするつもりです。
[引用]公式
サンクスホームは、三重県に本社を構えるハウスメーカーです。「笑顔を建てる」をコンセプトに、住む人が笑って暮らせるようなデザインや、耐震性にこだわった家づくりを行っています。
数十年先まで安心して暮らせるように、地震に強く、劣化しにくい構造や材料、基礎作りを重視しています。完成後も数年おきにアフターメンテナンスを行い、修理の提案、サポートを行っています。また、家族構成や暮らしの変化に合わせたリフォームにも対応しています。
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スタッフの方がとても親切
念願のマイホーム購入を検討し始めてから色んなハウスメーカーを比較しましたが、その中でも特に対応が丁寧で住宅プランも豊富だったこちらのメーカーに惹かれて依頼しました。スタッフの方がとにかく親切で、こちらの急な変更などにも嫌な顔一つせず柔軟に対応下さり本当に心強かったです。住宅はローコストでありながらも耐震性や断熱性にも優れているので、安心して住むことが出来ています。住宅のデザインをはじめ機能性、安全性面の全てにおいて理想通りのマイホームが完成して、大満足です。
[引用]公式
ユニバーサルホームで特徴的なのは、地熱床システムや地熱床暖房などによって「暖かい家」を提供していることです。家の基本構造は木の集成材と金物工法からなるハイパーフレーム構造とし、かつ外壁はALCコンクリートなどを使用して強さや耐候性を両立させています。
また、収納や二世帯住まい、子どもの人数など様々な要素に配慮し、変化していくライフスタイルに合わせた提案にも力を入れています。ほか、地域工務店とハウスメーカーの良さを併せ持つフランチャイズシステムを採用し、コストを低減しています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
価格はそんなに安くない
ローコスト住宅メーカーのような売り出しをしていることがあるが、価格は普通です。決してローコストではないです。諸々付けていたら、結構な金額になることもあります。ユニバーサルホームを考えている人は、その辺に注意してください。
[引用]公式
日本ハウスHDでは、「檜（ひのき）」にこだわる家づくりを展開しています。純和風はもとより、外壁タイル、都市型狭小住宅などを手がけるほか、丈夫な檜をベースに住宅を建設し、木材のトレーサビリティにも配慮しています。また、すべての家に太陽光発電を備えているのも特徴的です。
天井、床、壁には檜無垢を使うことができ、木そのものによる自然な温湿度管理も可能です。本格的な真壁和室や大黒柱の設置にも対応しています。木だけでなくグラスウールやサッシにも、日本に適した断熱性能を備えています。
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配慮のなさは天下一品
工事現場の近くに住んでいるものです。
非常にうるさいので何度か施行主さんに経由して、注意して貰っている…筈なのに音は逆にうるさくなる一方。
機械音なら我慢できますが…他の作業音もいちいち大きな音を立ててします。逆に感心してしまいます。
作業者も作業がとても乱雑で、こんなのでまともな家が建つのかな…と思いました。薄い木材そんな乱暴に置いて大丈夫なんですか？割れますよ？
工事のお知らせは工事の前日(恐らくこちらが事前作業がうるさくてアクションしたからやりました感満載)、しかも期間の記載も無しです。
申し訳程度の粗品なんていらないので誠意のある態度を見せて欲しいですね
期待はしていませんが。
[引用]公式
住宅情報館は、関東を中心に店舗を構えるハウスメーカーです。建築素材にこだわり、安心で美しく、人にも地球にもやさしい家を提供することを目指しています。
伝統的な工法と、日本独自の気候や風土に合った技術を採用することで、耐久性に優れた構造を実現。太陽光パネルを導入した家や、賃貸併用住宅など目的にあった多様な住まいを提供しています。住まいに関する様々な賞も受賞しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
点検とは？隠蔽体質？
こちらで家を購入しましたが、屋根が劣化していると通りすがりの業者に指摘されました。
住宅情報館の10年点検でも何も言われなかったので、悪質な詐欺だと思って無視していたら、販売した屋根材に欠陥があったのに、メーカー補償もなく、連絡も無く、が住宅情報館の対応の事実でした。
流石にまずいと思い、10年点検時に指摘が無かったことを伝えてリフォーム依頼しましたが、値引きも全く無い通常見積もりが届き憤慨中です。
担当が違うから関係無いようです。
全く信用出来ない会社なので、購入検討中の方の参考になればと思い一事例として記載します。
都下です。
[引用]公式
「家事を1/2に」「経済力を2倍に」する家の提供を謳うイシンホーム。キッチンや洗濯関係、収納の扱いやすさ、節水など徹底的にこだわった設備を目指しています。
ソーラーパネルによる売電収入まで見据えた経済的な商品設計も特徴のひとつ。フランチャイズということもあり、店舗などによっては接客対応が気になるという声もみられました。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
イシンホーム武蔵野店（埼玉県）への評価です。
住宅部門の社員が数名で何もかも間に合っていないようでした。
間取りの希望を出しても1割くらいしか叶えてくれず、結局自分で考えました。
とにかく社員は一生懸命やっては居る雰囲気だが人が足りていないのと、勉強不足からか後から変更の報告、勝手に変更されて後から知らされる、ソーラーの手続きの不備等多々ありました。
特にガッカリだったのは、
・窓の大きさがかなりちいさくなったこと
・小屋裏点検口をつける予定だったのに勝手に無くされたこと
・もう入居して半年以上経ちますが売電契約が出来ていないこと
(売電の手続きに2回も失敗された為、今3回目をやっている途中)
・雨樋の隙間から水が漏れていること
社員の対応も、1度キレられたこともあり、怖いです。
今の困り事も誠意をもって迅速に対応してくれるのか不安です。
1年点検などもないので、気づかない不備がないか心配です。
家づくりってもっとワクワクして住んだ後も安心出来るものだと思っていました。
家賃補助が出るのでずっと賃貸の方が良かったと後悔しています。
