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セキスイハイム 外壁台形ユニットの見積
口コミに併せて、質問です。
質問は、道路面の外壁上部を斜め仕上げにした【台形ユニットという製品】の費用についてです。
理由は、外壁斜め仕上げは使いづらいので 上の階の外壁を奥にずらしました。
しかし、階段を特注にする事になりましたが、費用は 外壁斜め仕上げと相殺出来ると思って決断。
ところが思惑が外れて、現在費用の面でこまっています。
ご経験のある方は【台形ユニットという製品】の価格に関して、古くても･詳細費用が分からなくても、
追加した 又は 取り止めた時に、増減費用が発生した だけでも、大変参考になりますので 教えて頂きたくお願い致します。
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最悪のハウスメーカー
建てる時だけ都合いいこと言って顧客を騙す。完全造作の部屋の寸法間違う。
建具の建て付け悪い。LANケーブルは壁内でショートしている。火災の危険がある悪質な事案。それを顧客の配線が悪いと言い誤魔化そうとする。更に、本部の部長は誠意無い対応。徹底的に争います。
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セキスイハイムのアフターサービス悪すぎる
まずお客様センターは、営業時間外になると委託された会社が電話対応する。困ったこと伝えても何も分かってないし改善策もない。
1、自分の駐車場に誰かが間違えていて停めていた。
その日は予定があり夜の22時くらいにお客様センターに電話すると営業時間外のため委託会社がでた。用件伝えると私たちが直接の会社ではないのでどーする事もできないと言われて終話。
2、上に住んでる人がうるさすぎて連絡。
夜中の12時くらいに上の階の人が爆音and窓開けて大声で歌っている件で連絡。注意喚起を入れるとのことだが2週間経っても何も変わらない。ほんとに注意喚起したの？
3、アパートについている宅配ボックスが開かなくて電話。
営業時間外のため直接の会社ではないので治し方わかりませんと言われ、予定があり本日中に受け取りたいと伝えるとセキスイハイムが諸事情により対応できるのが5日後とのこと。は？
挙句の果てに宅配ボックスが壊れていた場合1万5000円のお支払いしてくださいと言われてもうイライラ通り越して笑いが出そうでした。まだ新築のアパートで宅配ボックスも3回くらいしか使ってないし丁寧に開け閉めしているこっちの身からしたらふざけんなと思いましたね。
1.2.3の理由によりアフターサービス(有料）が最悪でしかも何も解決してないのにお金取るってどーゆー神経してるんですかね？
アフターサービスいらないって言っても強制的に入らないと住めませんとかゆわれてほんとに腹が立つ。金払っとんならちゃんとお客様のためにいろいろ尽くせよっと思いましたね。
他の方が同じ思いしないようクチコミ書きました。
セキスイハイムは絶対やめた方がいいです。お金取られるしアフターサービス悪いしいい所はなし。
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岡山
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施主検査をしないメーカーです
決算や成績なのかわかりませんが、当初の予定より引き渡し日を1ヶ月早められました。
こちらは急いでませんよと2回ほど伝えても無視されました。
施主検査してないのに建物完成から引き渡し日まで決められました。しかも月末の仏滅。
担当者営業に施主検査はしないのかメール問い合わせすると、引き渡し当日に一緒に施主検査すると。当日、施主検査しようとしたら止められて、家の説明をばーー！と一方的にされて施主確認なし。夫に言ってもぽかんとしてそのまま引き渡し。
快適エアリーも引き渡し時点で、稼働されてない。
1ヶ月点検で快適エアリーのことを伝えて施工不良発覚。
1ヶ月分の家賃、電気代、エアリー不具合による12月の暖房費が10万円。
こちらの都合は聞いてもらえずいいカモになりました。
地元の工務店で建てればよかった。
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快適エアリはやめといた方がいい
全館空調の快適エアリが4年目、5年目と連続で壊れました。
センサーとかの不具合です。
4年目の時はサポートの人が見ていただき直してもらい無料で修理していただきました。
5年目の時はサポートの方もわからずメーカー修理となり5年保証がきれていて有料修理となりました。
このまま毎年壊れて少しづつ修理がいるかもしれません、毎年真夏に壊れて大変こまります。
これから付けられる方は耐久年数が10年以上と言われると思いますが、途中で何回も壊れるのが普通になりそうです。
保証も途中からありませんのでお気をつけください。
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さすが大手メーカー 関東から北の方はオススメです
元々ハウスメーカーにする予定はなかったのですが、色々検討した結果を踏まえて住宅展示場へ行き数社にまで絞りました
その際セキスイハイムも検討のうちだったのですが、たまたま理想のところにセキスイハイムが土地売り出ししてたので購入して建てました
結論からお伝えすると、資金に余裕がありかつ関東から北にお住まいの方にオススメです
ハウスメーカーの中ではお手頃ではありますがそれでも維持費などでお金はかかりますし、オプションをケチると住みづらいので高級ハウスメーカーに手は出せないけどもそこそこ資金に余裕がある方にオススメと思います
資金ギリギリだけど大手ハウスメーカーにしたいという方にはちょっとオススメしづらいと思います
住み心地は本当によく、動線や細かいところなど本当によく考えられていて住みやすいです
我が家はセキスイハイムにして良かったと思います
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建ってないけど、もう後悔！ハイム
トヨタと迷って迷って、有効面積と性能の差でハイムを選びました。
契約前の打合せは良いとして、契約後が酷かった...
提案力は皆無に等しい。社内の情報共有はされていない、仕様や詳細について、こちらから確認や質問をしないと情報は提供されない。
ハイムから発信される事は、ハイムが困る事のみ。
家づくりにおいて、私達をリードしてくれたなぁーと思った事など一度も無かったと思う。
あったのは、勝手な変更と、勝手なオプション追加。
頼んだ事も確実に出来ないのに、頼んで無い事は勝手に進めて金額まではじいてる始末！
一生懸命に私達の家の事を考えて行動してくれているんだなぁ、などと感じる事はほぼ無かった。
営業ガチャに外れた！？ うん、間違いない。
担当ガチャにハズレた！？ うん、間違いない。
でも、それだけでは無いと思う... だから、まだ建ってないけどもう後悔。。
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水回りが壊れすぎる（泣）
セキスイハイムで家を建て替え約２０年
１０年保証が切れてから 少しづつ壊れてきた。１０年タイマーか？と思うほど（泣）
まず 一階のトイレの便座が壊れ つぎは２階のトイレの便座が。 何年かしてまた 一階のトイレの便座が壊れ。壊れすぎる。また何年かし 風呂が壊れ
エコキュートがいいと言われ
エコキュートをつけて ５年で壊れ まずセキスイに電話したら 日立へ言えと 日立の人に来てもらい見てもらったら
これはセキスイの配管ミス？不良だと（泣） 責任のなすりつけ合いはやめていただきたい。
本日令和四年１２月１８日午後にセキスイハイムのひとが見に来ることになっているが そんな遅くに来て 暗くて壊れてるところがわかるの？と言いたい
父親が電話して弱腰で 高いかねはらって家を建てたりエコキュートを、つけたりしてるのだこら少しは怒鳴ったりすぐ来いと！言ってもいいような？
セキスイハイムの家はおすすめできません ただ高いだけ
よくねーです
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ハイムの社の方針は大手と思えないえげつなさ
ハイムの営業は、軽妙な営業トークで文書偽造を繰り返し、こちらが指摘すると、すぐに悪びれるでもなく、単純ミスのような振りをして直していました。
大手らしく口ぶりも丁寧、出されたお茶も必ず飲み干す、靴もきちっと揃える、身なりも高級スーツを着ている、など、とにかく「外見」はきちっとしていたので、説明を受けていたその当時は、よもや、「大手の顔だけ」だとは気が付きませんでした。
気になったのは、こちらの心配に対して、曖昧な答えが多かったこと。「大丈夫です！僕が責任持ってやります。」とよく言う割に、説明は変遷するので、こちらは心配になってきます。それで説明を求めると、「あんまり～はすることはありませんねえ」とか「そんなに心配することないと思う」とか「もし瑕疵があったらその部分だけ自分が補修する」とか平気で言う。
ん？僕が責任持ってやります、と言うのは、営業とか現場監督とかいう素人が応急処置するということ？そんなの困る！
と思ったので、「くれぐれも気を付けてお願いしますよ。」と念押しして、営業は、「わかりました。気をつけますから大丈夫です。」と言っていました。
その時は、大手なのにこちらが心配し過ぎているのかな、神経質になっているのかな、と思ったり、この営業が頼りないのであって、何かあっても本社が直してくれるだろう、と思っていました。
でも、終わってみると、他の方が書いておられるように、ハイムはえげつなかった。瑕疵について、「営業はそこまで内容に詳しくない、文書のみで判断するので、営業が何を言ったかなんて関知しない、そちらも印を押している」とか、「工事担当が気がつかなかったのは、誰も当時気がつかなかったから仕方ないから過失はない」といった、信じられないような（子供のような）言い訳をする。
終わってみないとわからない、博打みたいな会社です。
何の瑕疵もなく、そのまま無事に生活できればいいですが、何かあった時、それが、結構、大変な工事を必要とした場合、恐ろしい目に遭います。
なぜなら、瑕疵があった場合、施工主と相談するといったことはしません。彼らは本社とのみ相談して本社が補修内容を決めてしまうからです。
そして、のらりくらり嘘を付いて、その嘘の証拠は一切出さず（嘘なら何でもいいみたいで、嘘も変遷します。）本社が出てくるのは訴訟からです。
他の方も書いておられますが、私みたいに被害に遭われないように、この会社と取引される方は、ハイムと話される時は最初から最後まで録音や写真、ビデオなど、記録を残されることを、強くお勧めします。「家族にも聞かせたいんでー」とか言って録音すれば、嘘をけん制できるかも？しれません。（この会社の場合、断言できませんが）
中身は利益のためなら騙すことも良しとされている会社です。賢い消費者であるために、契約書も（具体的に）細かくチェックして、ハイムの善意に任せないようにしてください。営業の仕事は、契約までです。工事が始まって工事担当に移ると知らん顔されるかもしれません。まかせっきりでなく、現場にも行って証拠も残してください。
あと、値切ったら、その分、他で採算合わせる可能性も高いです。他でグレードを勝手に落とされたり、面積減らされたり手抜きされないか注意してください。
私なら、もうこんな会社はこりごりです。こちらは、いくら勉強しても所詮素人ですし、建てるハイムの方が騙そうと思えば、簡単にごまかせるのですから、（こちらが気がついても、訴訟までは嘘ついていたら済むのですから）信頼できる会社でないと、日々の生活が安心できないです。といって、どこの会社が信頼できるかは私は教えてあげられません。
私の経験が皆様の役に少しでも役に立ったら幸いです。
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アフターがもう本当に最悪すぎる
セキスイハイムで注文住宅で建ててから約5年、営業が良かったのと構造上地震に強いので選びました。家の性能自体は良いです。気密性が高く夏も冬も割と過ごしやすいです。外壁のタイルは本当に汚れない傷つかないので凄いです。快適エアリーはエアコンと比べるとちょっと良いくらいのレベル。通風口の掃除がクソ面倒でメンテナスしていないと昼間1時間ごとにピーピー鳴り出すのが本当にうざい。夜勤前に起こされる。あと冬暖かいくらいまで温度上げると電気代ヤバい。結局節電は必要。（ソーラーでトントンと聞いてたけどそこは全然違う）
性能はこのくらいで、ここからが最低。
まず家を建てた時点で営業が退職（ほんまかどうか怪しい。名前書いたろか）、後で印鑑みて気付いたが家の設計も実はその営業がやっていた。注文住宅なので住んでから不具合がちょくちょくあった（トイレを少しでも勢いよく開けると壁に当たって穴が空くとか設計上のミスじゃないのってレベルのやつ。仕方ないのは妥協した）。アフターはファミエンスとかいうところに引き継ぐとの事で、そこに言うとそこのおっさんがクソ偉そうで最悪。基本こっちのせいになるよう屁理屈を頑張ってこねてこねて上から言ってくる。トイレに関しては開け方が悪いとか言う始末。そもそもそのファミエンスにセキスイハイムから何の引き継ぎもされていないし会社内での情報共有マジでゼロで責任のなすり付けばかりで全く連絡して来ない。建てた後は基本放置で、建てる前に聞いてた話と全く違うなんてことだらけ。建てる前の対応は本当に丁寧で良かったけど建ててしまえばこっちのもん、後は知らんて社風を一貫していて凄い。もうちょい親身になってくれたらもっと友達とかに勧めるんやけど、勧められるのは性能だけかな。でもまぁ、この金額出せば他のメーカーも性能は変わらんと思う。営業の話はタイルが凄いってアピールだけが本当で他は全部おおげさ、アフター終わってるけど大丈夫って人ならオススメ。
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工場見学で壁が割れた
他社も含め検討中、工場見学に誘われたので行きました。
我が社の壁はこんなに丈夫！という、壁のサンプルに鉄球を落とす実験をしていただきました。
1回目でセキスイハイム自慢の壁は真っ二つ。気まずい空気の中
2回目、新品の壁に変えて、ミシッと音を立てて、少し凹みが…。
まぁユニットだけは頑丈なんでしょうね。
でも接合面や基礎はどうなんでしょう？と実験を見て思ってしまいました。
間取りの自由度も低く、営業の方に図面を何度か作り替えていただいたものの、正直ほとんど変化無し。
注文住宅のはずなのに、実際の購入者のお宅訪問した時も、私に提案していただいたものと、まんま同じ間取りで正直ドン引きしました。
正直、他社より太陽光パネルと蓄電池が比較的安く買える、コンセントつけ放題以外、メリットありますか？という印象です。
家自体の断熱性能も、築５年目の中古物件を見るかぎり、そこまで良くはないのかなと、だからこその全館空調なのでしょうけど。
さらに、知り合いの方の実家がハイムの家で、リフォームの時にユニット工法の関係上、ハイム以外で工事はできないと、言われた上そこそこ高額な請求をされた、という体験談も聞いてしまったため、デメリットの方が大きそうな印象が強くなってしまいました。
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