セキスイハイム 検討中の口コミ・評判

すぐに建てたい！というわけでもなく…とりあえずいずれかは注文住宅を建てたい！ということで、口コミなども特にみず、実家近所の展示会に急遽用事の帰りに訪問させて頂きましたが、嫌な顔せず迎え入れてくださいました。説明などもとても丁寧で憧れの注文住宅に夫婦2人で夢を輝かせていました。
ただ、目標はあくまで2.3年後とのことだけお伝えし、今回は見学したいとのことだけお伝えしてました。
快適エアリーや太陽光パネルなど省エネなところに惹かれ、いくつか展示場を見学させて頂きましたが、どこの展示場に行っても惹かれるのはセキスイさんの設備や対応に惹かれて、セキスイさんにしよう！と決めました。工場見学なども行かせて頂いて本当に楽しかったです。しかし、何回かお約束を直接し、担当の方とお会いしたところ近年中に…という推しが強く、ローンが通るかどうかなどどんどん進められて行き、携帯は一括で購入すること、ローンは他で絶対に組まないことをお約束しました。私達自身だんだん、ん？…と疑問に思う事が増えてきました。それでも担当の方が年齢も近く、私達の想像するお家を建てて下さると感じ、前向きに考えて展示場に足を運んでいましたが、しばらくして私情もあり2.3年中には難しいのではということに夫婦で話し合いなりました。
セキスイさんで建てたいという思いは変わらないということ、持病があり働くのが今は難しいこと、私情で他でローンを組まないといけないということをしっかり内容をご説明し、それでもローンを組める35歳までのうちに必ずまたセキスイさんで建てたいこと、担当の方も今の方でという主旨をお伝えしましたが返答がなく、そのまま現在です。建前として営業として、お客様がいてこそのお仕事として、社会人として返答を一言するのは筋なのでは？と歳下ではありますが感じてしまいました。
直接の対応がとても良かっただけに、結局営業のためか…大事なのは結果なんだなぁーと感じ、この先家を建てるにしてもセキスイハイムさんで建てるのはやめようと決めました。
その後、口コミ等検索するとあまり良くないということも見て尚更もうないな…と思ってます。

私は４０代なのですが童顔で若く見えるのか２０代に最初から相手にされず
、本気で家を建てること検討しているのに説明も塩対応でした。
そして現住所が上川地区でしたのでさらに冷やかしだと思われたのかあまりにもそっけなかったです。
一応メールを教えたんですがそうしたら旭川地区の担当に回されてしまいました。
私は札幌県内の教育事情、環境などを知りたかったのにポンと投げ出されたみたいで不愉快でしたね。
まさに殿様営業とはこのことですね。
妻もその前に行った三井ホームの対応と違いすぎて一気に嫌いになったようです。
条件付きの土地だから積水さんしか選択肢はないのだがもう少し土地を探してみることに決意しました。

2社2ヶ月ということで
他社メーカーさんとハイムを検討していました
どちらの担当の方もとても良い印象だったので最後の最後まで悩みましたが他社さんを選びました。
ハイムの担当の方にはとてもお世話になったので
まず他社さんに決めた段階で連絡を入れ、その夜今までのお礼の品と一緒に最後の挨拶に行きました。
その時にもう決まった事もお伝えしたにも関わらず、
決めた他社さんの悪口を2時間ぐらいグダグダ話されました。
100歩譲ってまだ決定してなくハイムさんを選ぶようにした行動であれば営業さんって本当に大変なんだなと思えたかもしれませんが、決まった事を伝えた後の最後のお礼の挨拶でそんなふうにされては
今までの人柄が全て台無しです
正直ハイムにしなくて良かったなってその時心の底から思いました
ハイムの営業マンは客には愛想いいですが客じゃなくなった途端人が変わります
担当の方がすごく良くしてくれたから〜なんて感情捨ててください
後悔します全部演技です

一度、街並みだけでも見てくださいとしつこく誘われたので、スマートハイムシティを見に行ったが、周りの環境のあまりの悪さに愕然とし、家族で、鉄塔と工場の煙突の煙しか見えないところはよくないよねと話をしていたら、それをそばで聞いていた営業マンが突然「購入いただかなくて結構ですから」と言ってきてビックリ！！それでも家の性能は良さそうだからと家を見ていたら、再度「ご購入いただかなくて結構ですから！」と３，４回も言い放ってきて、ものすごく失礼な営業マンでビックリでした！！！家は購入後もメーカーとは付き合わなければいけないし、絶対ここはないと心に決めました。あまりにも失礼。工場の煙突の煙も体に悪い物が出ているわけではありませんと言われたので、体に良いものが出てるわけでもないですよねと言ったら、にらまれた。自分から散々誘っておいて、時間かけて行っているのに、こちらが気に入らないことを言うと、購入いただかなくて結構とは開いた口がふさがらないほど失礼な営業マンだ。プライドが高いんだろうけど、住む人目線に立てない人が家を売るって信じられない。もう一生セキスイハイムの人とはかかわりあいになりたくない。

快適エアリーや地域に適したベタ基礎などはとてもいいなと感じました。営業の方も丁寧で熱心でとてもいい方でした。

……が。

いざ契約が近くなると上司がしゃしゃり出てきて、明らかなゴマすりと、他社批判を交えた圧力をかけてきてとても不快でした。伝えていた予算より2000万円もオーバーなのに、「払えるはず」と適当なことを言われました。
すごくいい分譲地だったのでほぼ決まりかけていたのですが、直前でもっといい立地が出て、比べたいからすぐに契約できないと伝えると豹変。
圧力による圧力をかけられましたが、それでも「今はまだどちらにするか決めれない」と答えると、その日の「お疲れ様でした～」という連絡すらして来なくなりました。別に挨拶は必要ではありませんが、あまりの手のひら返しに寒気すらしましたね。
いい方だと思っていた元の担当さんも、とても尽力して頂いてたのですが、共通の知り合いにこちらの情報を普通に話しててちょっと有り得ないなと……。上司と部下の関係を見ていても、客の前で「契約とれ」オーラ全開で見てて嫌な気持ちになりました。

結局他のハウスメーカーさんにお願いしたのですが、ハイムの嫌な出来事が嘘のように素晴らしい対応をして頂いています。
担当さんは新人ながら真面目で熱心に仕事をしてくださり、「ハイムさんの提案もとても素敵ですね！でも負けないようにこちらもがんばります！」と他社批判など聞いたことがありません。上司の方も自然に導いている指導スタイルで安心感がありました。
もちろん人や部署によるのでしょうが、職場ごとの「育ちの良さ」もあるのかなぁと感じています。やはりちゃんと育てられてる営業マンは安心感も違いました。
ハイムさんも前半はとても好印象でしたし、そのままの対応を続けて頂いていたらそちらにしたかもしれませんが……。本性を見てしまった今となっては、他人に勧める気にもなれないかなというのが正直なところです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ハウスメーカーを選ぶために、近隣の住宅展示場に行きました。

【良かった点】
ZEHが付けられるなど光熱費がほぼ必要ないと説明を受けました。
工場施工な点も良かったです。

【悪かった点】
近隣の住宅展示場に予約なしで初めて行きました。
その際になかなか受付の方が出てこず待った挙句のはてに、面倒臭そうに失礼な対応をされて、展示場の玄関先で帰されました。
予約なしが良くなかったのかと思い、次は別の展示場に見学に行き、見学にも参加しました。
営業マンの印象が少し高圧的な印象を受け、私たちには合いませんでした。
他社メーカー批判が多かったのも少し気になりました。
また当初の説明の際に「嘘はつきません」とか言われていましたが、来場特典について聞くと「もう郵送しましたよ」と言われましたが、1ヶ月経った今も全く届く気配がありません。
その場しのぎのことを言う営業なのかなという印象を受けてしまいました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう別のハウスメーカーで検討しようと思います。

友人から聞いた話です。
こちらの営業マンの方の
他社批判が酷過ぎます。

私はセキスイハイムで建築を検討していましたが、やめました。

こちらの営業マンの方が自分自身の家を建築中、その隣で私の友人も同時に建築していたそうです。

その時、友人の家を担当していた業者が営業マンの敷地内に入って迷惑をかけたらしいです。

すると、その営業マンは激怒して
自分達の領域に入ってきた業者に対し怒鳴りつけ、教育がなっていないと土下座をさせて謝罪させた様です。その上、隣の友人の家を批判してきたようなのです。

友人は関係ないのに、狭い分譲地なのだから少し迷惑を掛けてもお互い様なのにね

と凄く残念がっていました。

教育がなっていないと、土下座をさせる様な人間なのですから、きっと本人もそう教育をされてきた人間なのでしょう。

私はセキスイハイムで検討していましたが、この話を聞いてやめました。商品は良かったのに残念です。

もちろんのことだと思うが、セキスイハイム以外の会社も検討。
結果的には他社で建てることにした。
セキスイハイムの担当営業マンにメールで断りの連絡を。
既読無視。あり得んだろ。あんたの1人のせいでセキスイハイム全体のイメージガタ落ちだよ。今後家を建てるって人が周りにいたら、セキスイハイムはやめとけ、営業がクソって言います。
10分で話を済ますって言って1時間話すとかも下手くそにも程がある。練習だと思って聞いてくださいって言われたこともあったけど、なんで客相手に練習するの？会社内でやれや。シアタールームに30分以上もいるとか長過ぎ、家電量販店の営業マンかと思ったわ。家のことを知りたいのにライブとか見せられてもね。
結局は営業マン次第ってのは皆さん重々承知かと思いますが、良い人に巡り会えることをお祈りしています。

2017年12月に口コミ多いのはこのHMに限ったことではないですよね。根拠がないのにセキスイ憎しでレビュー書いてる方がいるようですが。
あと、地域ごと分社化されてるのでレビュー書かれる方は地域も書いた方がわかりやすいと思いますよ。

自分は20代でまだ検討始めたばかりですが、
営業の知識量や対応は今のところここが一番優れてるように感じました。
1位のメーカーの営業があまりにポンコツなせいもありますが…。
耐震性について、基礎と構造に関してはかなり頑強だと思います。
ただ、構造上揺れをほとんど吸収しないのでクロスの破れや外壁タイルの破損は他のHMの家より多くなりそうです。その場合の対応がどうなるかは確認した方がいいと思います。
ちなみに東日本大震災の際、東北で被災されたセキスイハイムオーナーの方々は自費で直されているようです。

こんな、プレハブに4000万って…
しかも建て売りやらほんまに売れ残り激しすぎ！
あと担当！！特に城山台担当の奴らあかんで！
客に、超上から目線！！！洗剤買いに来たんちゃうねん
！家真剣に買いにきてんねん！
モデルハウス横で
バンバン タバコ吸ったり客が質問してるのに、
全然違った答えや質問返ってきたりして
ほんまナメてんの？的な印象やったわー！
組組織で、クチコミ書いて1位って！！‪笑
ほんまやることゲスいわー！

いい所がイマイチ分からないし他の会社との区別もなかなかしずらい。
営業の方は、悪く映らないようにか家族内の話をしていたら「僕は分からないので」とめちゃくちゃ笑われた。

あそこの人とはもう会いたくない。

展示場に行き見学に来ただけなのに分譲地を進められ頼んでもないのに間取りを作られて流されるまま買付証明を書いてほしいと言われました。
すぐ家を建てるつもりもないしこの土地じゃなくても結構ですと何回か言ったが良いプランが出来たからと何回も呼び出され悩んでいると店長や支店長まで話し合いに参加してきて断り辛くされ挙句の果てには来週までには白黒付けてほしいと言われました。
家を建てるのが嫌になりました。