いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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営業の態度が豹変
広島エリアです。
プラン作成後の契約するかどうかという段階で、価格面で他社も検討しているということを伝えるうちに日に日に営業担当者の態度が雑になっていくのが感じられました。しまいには間取りプランやお金の話はまるで圧迫面接でした。終始小馬鹿にされているような対応で、間取りについてもこちらの希望を理解していただけませんでした。お金の話では支店長が登場され、「え?そんなことも知らないんですか?言ってること分かります?」というようなことを言われました。補助金は当てにしないからまだ時間が欲しいと伝えたのに、「それなら契約は無しにしましょう」と言われました。マウントを取られたり、パワハラ状態で、その日は精神的に追い詰められ大変恐い思いをしました。
また中立的な立場でアドバイスをしてくれると聞いていたFPさん(株式会社アクアの方)でしたが、ライフプランはワクワクするために作るものですと、ふわふわしたお話でした。現実的なアドバイスは具体的に得られず、ポジティブトークでまとめられてしまいました。明らかにFPさんは営業から吹き込まれているような感じでした。
FPさん営業さん共に、比較候補の他社の家の品質や、他社で受けたFPさんの現実的なライフプランを批判するような発言が多々見られました。
そして最後、いつもは必ず道路まで見送ってくださる担当者さんは、その場での見送りでした。
別れ際の対応に人間性が出ると思います。
家の性能や技術はとても素晴らしい会社さんでしたし、出会った当初はよくしてくださいました。でも最終的には悲しい思い出で終わってしまいました。
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迷惑行為
セキスイハイムが近所に家を建てる為に、解体作業をしています。
囲いが全くなっておらず、コの字で囲いをし通りの面は全く塞いでいない状態です。
丸見えの為、様子を見に行くと、壊し方も適当というか⋯ここがダメならここから壊してみるか⋯といった具合の壊し方で見ていて怖いです。
囲いがなっていないせいで、粉塵が山のように飛び散り家も車も汚れ、洗濯物も外に干せない状態です。
セキスイハイムの現場監督者に直接連絡をしクレームを出しましたが謝罪もなく、工期を理由にそのまま継続して解体しています。
以前住んでいた所でもセキスイハイムが家を建てていましたが、下請けの態度が悪く近隣の人の駐車場を勝手に使ったり、道路を予告無しに突然閉鎖し作業をしたり、家の外装のパーツを運び順を間違えたのかそこら辺に投げて作業はするわ⋯
見ていて気分の悪い業者だったので、セキスイハイムの下請けの悪さは知っていましたが、当のセキスイハイムの責任のない対応に驚愕しています。
このようなハウスメーカー野放しにして大丈夫なんでしょうか?
念願の家を建ててもハウスメーカーの対応の悪さで、近隣住民は迷惑でしかありません。
今日も朝からビルの解体をしてきますが、毎日地震のような揺れも感じておりとても不愉快です。
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営業の対応と現場担当が最悪
ハイムで家を建てる時の営業の方はとても親切、家を建ててからも足を運んでくれてましたが営業さんが変わるたびに酷くなってきました。
今回、リホームをするにあたりローンが組めず現金で払いましたが営業の方から出た言葉が死亡保険で払うとか、親のお金のことまで話されビックリしたし提案とはいえ常識的にないと思いました。
リホームするまでは何回も訪問してくれますが終わってしまえば全く何もなかったかのようです
工事担当の人もどこを見てるのか指摘したとこは直らずまるで他人事、友達が来てリホームが終わったのを見て、曲がってるじゃん言われるし何回言っても無駄なので諦めました。
それがセキスイハイムです
それにハイムのリホームは高いです
よく先のリホームのことを考えて家を買ったほうがいいと思います
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