325,235件の口コミ

  • クレジットカード会社の口コミ・評判(口コミ評価順)

クレジットカード会社一覧(口コミ評価順)

クレジットカード会社とは、クレジットカードを発行する会社のことです。大きく分けると、銀行系、信販系、小売系、交通系、その他のサービス系などがあります。

クレジットカードを選ぶ際に重要なのは、発行会社がどんなサービスを行っていて、利用者にどんなメリットがあるのかを知ることです。年会費無料、ポイント重視、提携企業・施設の充実など、自分のライフスタイルに最適な特典のあるものを選んでください。

ここでは、各社の口コミ・ユーザーの満足度を紹介します。

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1

イオンカード

[引用]公式

3.10

203

イオンカードは、イオングループが発行しているクレジットカードです。

イオングループ対象店でのショッピング割引やポイント付与、イオンシネマの入場割引の他、旅行、カラオケ、レンタカーなど、提携企業でもさまざまなサービスが受けられます。一方で、ポイント還元率はどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

危険なカード

私自身もまわりの人も同じく不正利用に使われましたが、その対応があまりにも酷く2次被害同然。
最近、専用のフリーダイヤルができたようですが、それまでは0570番号に電話しても保留が続き、なかなかつながらず、電話代だけでも相当な額になり3次被害。
半年経っても音沙汰ないので再度問い合わせするも、順番に調べていて時間がかかってるとのこと。せめて進捗を教えてほしいと言ったところ、2、3日中に折り返し連絡すると言って電話してこない。
再度問い合わせするも、最初から状況説明させられる始末。
知人が別カード会社で同じように不正被害に遭ったが、引き落としされず、すぐに解決。
それに比べ、引き落としは止める手続きをしても2ヶ月にもわたり止まらず、引き落としもされて、半年以上経っても解決に至っていないし返金もされない。
解約しても不正利用の対応はするとのことだったので解約はしたけれど、こんな危険なカード、絶対に作るべきではない。
カード会社として全く機能していない、こんな状況なのにテレビでCMやってきるのを見ると腹立たしくて仕方ない。

3.03

181

アプラスカードは、新生銀行グループのアプラスが発行するクレジットカードです。          

年間のショッピング金額に応じて翌年のポイント還元率が決まるカードやTポイントがお得に貯まるカード、ATM手数料無料など新生銀行の特典が受けられるカードもあります。一方で、どのカードを選ぶのがお得なのかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

やばすぎるオペレーター

いきなり逆ギレするり払う意思はあるのに努力はされないんですか?とか仕事してるのに次の日の9時半から10時の間に連絡ください!?仕事してるってのが伝わらないですね!途中で切りました。おばさんでしたが、教育し直すべきですね

2.99

149

インターネット通販を手がける楽天のクレジットカード。年会費が永年無料で、楽天ポイントををためることができます。ISMS取得など、セキュリティ体制の充実も特徴。

年会費無料なので気軽に発行でき、楽天での通販利用時はとくに高還元率となる点が評判ですが、「審査は通りやすいって聞いたけど本当?」、「メールは鬱陶しくない?」、「ETCカードが無料になる場合はある?」といった点を気にしている人も。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

Edy機能は罠

チャージしないといけないという手間がありながら、
実際届いたカード不良なためそもそもチャージ不可能という始末。
Edy機能はただの紙切れです。何もできません。
iPhoneの人は特に無駄な機能、迷惑な機能なのでこの機能は希望しないようにしましょう。

4

dカード

[引用]公式

2.95

135

NTTドコモが発行していて、ドコモユーザーには特にメリットが多いクレジットカード、dカード。

電子マネーのiD一体型カードで、通常は100円の利用額に対して1ポイント還元ですが、中には、最大5%還元の特約店もあります。一方で、ポイントの使い道が豊富かどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

ネチネチ、不正利用を自分じゃないの?って聞いてくる

ゴールドのヘルプデスクに、docomoからの通知で連絡。不正利用で間違いないのに、ネチネチネチネチ聞いてくる。挙げ句プライベートなことまで流れで回答。docomo利用じゃなかったら辞める一択なのに、田舎で山のなかdocomoしか繋がらないのもムカつく。docomo利用じゃないなら絶対に関わってはいけい低サービスどころかマイナスサービスです!

5

三井住友カード

[引用]公式

2.93

129

三井住友カードは、三井住友フィナンシャルグループが発行しているクレジットカードです。「三井住友VISAカード」で知られるステータスの高いカードです。

在学中の年会費無料の学生対象カードや、旅行傷害保険が充実した出張族にお勧めのカードなど、用途に合わせたカードが豊富です。一方で、提携カードが多く、どれを選べばよいのかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

個人客は家畜未満の扱い。お薦めしません

プラチナからゴールドへのダウングレード申請を郵送(ネットではできない)でおこないました。
投函して1カ月以上過ぎても連絡がなく、進捗を確認しようと担当デスクに電話しても、折り返しの電話がない。挙げ句に当方から電話しても役所のように何か所もたらい回しにされ、結果、まだ審査中とのこと。令和の今、どうしたらこんなに時間がかかるのか呆れる。ダウングレードまであとどれくらいかかるのか尋ねても、審査が遅れて発生するカード年会費は1円も返金しない、と余計な説明はするのに、所要日数は分からない、とゼロ回答。

らちがあかないので、解約を申出ると、担当から電話させます、の一点張り。しかも電話は翌日とのこと。
まるでお役所の縦割り仕事。

年会費ゼロ円カードを乱発する一方で、既存会員のサービス改悪を毎年連発し、この機械的な対応に愛想が尽きました。
海外旅行保険も請求の前段階で何度も電話をしないと受理されず、不払いします、の固い意思がありあり。
この会社のカードには長年お世話になったが、個人客だと対応が杜撰、家畜未満で呆れる。

お薦めしない。

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2.90

110

ジャックスカードは、信販会社のジャックスが発行しているクレジットカードです。

「ジャックスモール」に掲載されているショッピングサイトを利用すればポイント還元率が高く、ショッピングの現金値引きサービスも実施しています。一方で、提携店は多いかどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

口調が最悪

1ヶ月滞納していた自分が全て悪いです。
ですが、担当の女性の電話対応がとてつもなく悪く悲しくなりました。ため息混じりで高圧的で声も小さく1度では聞き取れません。
不明な点、相談したい事があるが今の担当の方のままだと怖くて電話もかけられないです。
滞納してた私に対して思うことはあると思いますが、せめて態度口調には出さないで欲しかったです。。。

2.88

103

ポケットカードは、P-ONEカードの名で、伊藤忠商事グループが発行しているクレジットカードです。

普段の買物、ネットショッピング、海外での利用、公共料金の支払いなど全ての利用が1割引きになります。スタンダードカードは本人・家族とも年会費無料でETCも無料、レンタカーや国内外のパック旅行の割引もあります。一方で、付帯保険についても気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

支払いのこと

6月2日 私は口座から引き落としの契約です。2日前に電話をして、振り込みを言われ2日振りこみをして、お金をおろして、口座にいれたら引き落とされ2重に支払いされ、ポケットカードのオペレーターは、引き押しがわからない5日ならないとわからないといわれました。総合の会社なので、本社の大阪のオペレーターと話しをしたら5日に口座にいれますので、土曜日に確認してくれ言っている人もいるし、オペレーターの責任者から電話もない非常識です。もう少しお客様に丁寧なことをしてほしい。

JCBカード

[引用]公式

2.87

99

JCBカードは、日本で唯一の国際ブランドのクレジットカードです。世界中に多くの加盟店を持ち、日本語で対応するサービス窓口も完備しています。

ポイント還元率が高く、年会費無料の39歳以下のカードや、女性向き特典が充実したカード、ANAのマイレージが貯まるカードなど豊富なラインナップがあります。一方で、入会の審査についても気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

イオンカードJCBのカスタマーサポート

イオンカードJCBのカスタマーサポートは一言で言って質が悪すぎでした。よくコールセンターが務まるのか…というのが感想です。

初の使用時点でセキュリティロックがありましたため ディズニーリゾートのチケット認証時で起こり解除してもらい購入しました。こちら側に利用者としての不備はないので、パークに行くのにロックがあると面倒なのでロックがかからないようにしましたところ セキュリティに関することなのでディズニーに向かう1週間前にセキュリティ解除を日付指定で依頼してくださいとその日は丁寧な対応と案内でした。
ディズニーに向かう1週間前となりましたので同じくかけましたが 残念な方に当たりました。前回の経緯の説明をした上で、セキュリティロックがかからないように日付指定でしましたところ クレジットカードをどういう理由で使用するのかとか(かなり失礼な物言いです。どういう教育されてるんですか)当日ロック解除できるかは解りませんので確認して折り返しますと言われ、いやいや困りますよと流石にキレました。スムーズに決済したいのに遊びに行く先でロック解除をまた電話したくないから依頼してんのに 解らないから確認します…と。解るものに変われ!と言いたいが折り返しを信じて切りました。…が連絡けないので再度連絡しました。若い方がお出になられて 後ろで笑い声が漏れていました。先程の関係者でしょうかね。流石にクレームレベルで対応の悪さを叱りました。出た女性は泣きそうな声で引き継ぎの履歴があったのか 前回の対応の悪い女性のセキュリティロック解除の可否を読み上げました。確実でないことはご了承くださいとの言葉に、言う順番を間違えている旨を再度叱りました。それでなくても怒りあるのに、ロック解除ができてない可能性あると不安な言葉を残すなんて。そういうときは、また不明点やご使用に何かあればお手数をお掛けしますがの内容で締めればよいと思いましたが 聴きたい内容の確認取れたので切りました。時間の無駄だからです。

調べましたらパート、アルバイト、派遣さんでまわされているので内容によってはハードル高い業務もお有りでしょう。SVAの慣れている方にお任せするシステムあればいいのにと思います。

オリコカード

[引用]公式

2.85

89

オリコカードは、オリエントコーポレーションが発行しているクレジットカードです。

電子マネーのiDとQUICPay搭載カードが主流です。年会費無料、ポイント還元率重視、リボ払い専用など、職業や世代、趣味や用途に合わせて選べます。海外・国内のツアー旅行割引もあります。一方で、付帯サービスはどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

スタッフが高圧的

支払い遅れたこちらが悪いのは重々承知の上なのですが、折り返しの電話をすると、スタッフがとても高圧的で怖かったです。解約になるけど、訳の分からない海外の引き落としがあったりした事もあったので、解約でよかったと今は思っています。

エポスカード

[引用]公式

2.85

83

エポスカードは、マルイグループが発行しているクレジットカード。入会金・年会費は永久無料です。

マルイの会員限定セールや提携店での優待サービスが受けられ、利用の度にポイントが貯まります。一方で、即時発行ができるかどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

対応が悪い

バイトなのかなにか知らないが、カードのことで分からないことがあったので電話をして聞くことにしました。
聞いてよく分からなかったので、もう一度担当者Aが言ったことをもう1度言い直し、こういうことですか?と再度聞きなおしたら、切れた口調でだーから!って説明されました。
1回で分からなかった私も悪いですが、もう少しいい対応をしてもらわないとこちらも気分が悪いです。
クレカを使わないようにし、その後契約を切ろうと思っております

auカード

[引用]公式

2.80

58

auカードは、「au WALLETクレジットカード」の名称で KDDIフィナンシャルサービスが発行している、auユーザーに特化した年会費無料のクレジットカードです。

ケータイ料金の支払いや独自サイト経由でネットショッピングをすると、ポイントがお得に貯まります。一方で、auを解約すると年会費がかかるのも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

いままでの人生でカードは山のように関わってきましたが【最低、最悪】二度と関わりたくない!

スマホを契約した。 auでいいんじゃないと通りがかりでauショップへ立ち寄った。
それから5時間近い時間を拘束されやっと契約終了ですと解放されて、、フラフラ、、、

なにがあったと思います。
電気、ガス、 auカード、さあさあさあ、、と次々契約させられ・・なんの契約か分からない状態で
署名させられたらしい、疲れ果てて何が何だか分からない状態。

AUに抗議するもこちらはキチンとあなたに説明ずみ、了解のもと契約したと言い張る。

スマホ契約の最後に渡された紙袋のなかの大量の印刷された紙片の山はわたしの署名のコピーの山。
弁護士をたてることにしました。 皆さんもお気をつけて。

2.78

58

TS CUBIC CARD は、 トヨタファイナンスが発行しているクレジットカードです。ガソリンスタンドの給油や独自サイト経由のネットショッピングではポイントがアップします。

トヨタレンタカーの優待利用やロードサービスなど、カーライフに嬉しい特典が充実しています。一方で、トヨタ車ユーザー以外の人には魅力があるのかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

電話対応冷たい

カードの内容が知りたくて、名古屋に電話しました。オペレーターの方がとても冷たく、わからないことを素直に聞いているのに「だから、先ほども言ったように、◯◯ですよね?!」という感じでキレて話されるのでこちらも、もういいわ!と電話をきりたくなりました。高齢の方には、もっとわからないことがあり丁寧に説明しないと伝わりません。このような対応されていたら、カード解約したくなります。オペレーターの方、もっと優しく話すよう気をつけられた方がいいですよ。

ビューカード

[引用]公式

2.78

51

ビューカードは、JR東日本グループが発行しているクレジットカードです。

Suicaの残高が設定金額以下になると改札を通る際に自動チャージされ、オートチャージの度にポイントが貯まり、ポイントはSuicaにチャージされるためJR東日本ユーザーには便利なカードです。一方で、特典が得られるエリアについても気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

オペレーターの対応が全てにおいて最悪

viewカードゴールドでモバイルSuicaを利用してモバイルSuica定期券を購入すると合計で6%貯まると謳っているにも関わらずトップページのやり方を実施しただけでは4%しか貯まらなかったためオペレーターに問い合わせしたところjreポイントサイトにクレジットカードに記載されているJE番号ではなくモバイルSuicaの番号を登録しろと言われました。
最初のオペレーターはそもそも4%しか貯まらないとこの制度自体知らないレベルです。
それにも関わらず一般人が理解しろというのはあまりにも不親切極まりない。
また、上席が電話に代わってもまともに質問に回答することが出来ずに逃げるように会話の途中で切断。
再度電話したところ社内で話し合った所、ホームページに掲載していないのはviewカードの不備を認めたにも関わらず今回は本来得られるはずだった2%は付与できないとの決断とのこと。
一体何の話しをしたのかわからないがあまりにも顧客を馬鹿にした対応でした。
他にも気づいていない人も沢山いると思いますのできちんとポイントが6%付与されているか確認することをお勧めします。
もし付与されていないのであれば詐欺に近いので泣き寝入りせずに消費者センターに相談して本来得られるはずだったポイントをきちんと付与してもらいましょう。

  • エンジェルさんがアップロードした画像
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セゾンカード

[引用]公式

2.78

42

セゾンカードは、1000円につき1ポイント(約5円)の永久不滅ポイントが貯まり、毎月のお支払いに使うことができます。セブンイレブンで利用すると、永久不滅ポイントとnanacoポイントの両方を貯めることが可能です。

ポイントの交換期限がないから安心と評判ですが、審査のスピードや、年会費についても気になるところです。

ここでは、実際にカードを発行した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

紙の手数料が毎月¥330円

パールとロゼとセゾンカードを作りました

紙の手数料が毎月¥330円かかります

この表記が書いてあることを知らず
引き落としされてました
理不尽だなぁと思いました

もう解約しました
特に何のメリットもありません。
あまり作らないほうが良いと思います…

JALカード

[引用]公式

2.78

27

JALカードは、日本航空が発行している、JALマイレージバンク会員向けのクレジットカードです。

普段の利用の他、JALに乗る度に直接マイルが貯まり、搭乗距離と航空券の運賃に応じてボーナスマイルも貯まります。貯まったマイルは国内外の特典航空券や商品に交換できるため、JALに乗る機会が多い人には便利です。一方で、審査は早いかどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

ニコスの手続きが最悪

発行する際の手続きが、令和とは思えないほど酷い。
オンラインで口座振替したのに、本人確認書流と口座振替書を送らないといけないだなんて。
本人限定書類とか存在知らないのかね?
不便極まりない。

2.77

46

セディナカードは、三井住友フィナンシャルグループのセディナが発行しているクレジットカードです。

全国のセブンイレブン、ダイエー、イオンではポイントが3倍になり、三井住友銀行のATM利用手数料無料も嬉しい特典です。一方で、ポイントが利用しやすいかどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

とにかく不便

電話の対応が悪すぎるし繋がらない。
カードの利用不可がたびたび起こる。
非常に使い勝手が悪いです。
二度と使いたくないお勧めしないカードです。
解約の際にも情報更新がされていないだの非常に不快でした。

2.76

31

タカシマヤカードは、タカシマヤグループの高島屋クレジットが発行しているクレジットカードです。           

グループ百貨店や専門店利用者には特典も多く、最大10%のポイント還元をうたっています。会員限定優待やキャンペーンもあり、利用可能枠を一時的に増額することも可能。海外旅行にも便利です。一方で、貯まったポイントはどう使えるのかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

入会は慎重に!

売場で勧誘され入会しました。その時に仮カードで買い物をしましたが、引き落としの際で口座登録が先方で間に合ってなく振込用紙にて入金しました。(振込手数料はこちらです)
次月の請求書で口座引き落としされなかった為、損害金で500円請求されました。
電話で確認したところ、他のカード会社は違う対応かもしれないが髙島屋カードではその規定との回答でした。
ポイントも発生してましたが、気分が悪く即退会しました。
皆さんも気を付けた方かいいと思います。

ENEOSカード

[引用]公式

2.76

29

ENEOSカードは、トヨタファイナンスと三菱UFJニコスが発行している、ENEOSのクレジットカードです。           

ENEOSのサービスステーションではガソリン代が安くなり、レッカーサービス、レンタカー割引などの全国ロードサービスを標準装備しているので、ドライバーに優しいカードです。一方で、ENEOSを使わない人でもお得かどうか気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

不親切

昨年も今頃年会費請求が届いたので
カスタマーセンターに申し訳ないですが
今後使わないので退会したいと申し出ると
もう遅いとの回答で、で来年解約しますと話しました。直ぐにカードはシュレッダーで粉砕しました。
ENEOSカードは、ここ何年も使用していなく、エネゴー用で使用してました。
自家用車も2ヶ月に1度くらいしか給油しないので
1年間で3回くらい使用したかと思います。
今年の夏(3ヶ月前くらい)に、いきなり使えなくなったので、他社のカードに切り替えました。
まぁ、退会か有効期限切れかなと思っていましたが、また12月に、年会費請求が届いたので、カスタマーセンターに連絡しました。
結果は、昨年と同じ回答で会費は支払ってもらうどの回答でした。
エネゴーが使用できなくなって、ENEOSのスタントで調べてもらったら、カード無効と言われたので、他社カードに切り替えた事実もお話したのですが、全く聞き入れてもらえず話になりませんでした。(その時に連絡がないとだって、私は、スタンドで調べてもらってすぐにカードを切り替えたのに、全くわからない。スタンドも同じエネオスではないのか、なぜ消費者の責任にするのか?)
結局、1,340円あげるからすぐ退会の手続きをしてくれと話し電話を切りました。
2年分の会費を溝に捨てたようなものでした。
最低のカード会社と思います。

ANAカード

[引用]公式

2.76

22

ANAカードは、全日本空輸が発行している、ANAマイレージクラブ会員向けのクレジットカードです。

日常の利用でポイントが貯まり、入会・継続時とANA搭乗時にはボーナスマイルがもらえます。貯まったマイルはANAの国内・国際線だけでなく、複数の提携航空会社でも使えるので便利です。一方で、ポイントをマイルに移行する際の手数料が気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

マイル知らない間にどんどん失効するよ

マイル加算率がいいという触れ込みで入会しはや10年近く
マイルの履歴はちょくちょくチェックしていたけど失効した分はなぜか履歴に残らない。しれっとなくなっている。
他社は失効した分も載せるのに。10万マイルは失効した。周りに確認したらみんな知らなくてそれぞれがやはりこっそり失効されてた。
結局生活費でちまちまためてどんどんこっそり失効していくから結局有効期限がないポイントたまる他社カードにポイントためて使うときだけ移行すればいい。これにきづくまで時間かかったわ。
失効させるマイルを履歴にのせないぷ理由てこっそりばれないようにやろうという悪意しか感じない。
機内のサービスはいいけど、、、プレミアムなら失効しないけど高額の年会費払う価値ないわ
もうないわー

株式会社UCS

[引用]公式

2.75

43

UCSカード は、パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスのUCSが発行しているクレジットカードです。

年会費無料ですが、国際ブランドカード付きなので広く利用でき、グループ企業のスーパーで買物をすると、割引やポイント加算サービスがあります。また、全国の宇佐美直営店でガソリン代が安くなります。一方で、期間限定特典が多いのも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

オススメ出来ないカード会社

全くオススメ出来んので星ゼロ
ずっと使ってたんですが
子供の入院や親の病気の付き添いで
支払い遅れてそしたら分割にしてた分も
全額請求されました
それを月々○円で分割でってお願いしたら
態度悪いは金額が低すぎるので無理と言われ
切られました
交渉もしてくれない最悪なカード会社です

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