オリコカードに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
82件中 1〜10件目表示
- わたしさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.11.13
フィッシング詐欺にあった時の対応に、解約を決めました。
10年、オリコカードを使用していました 。
クレジットカードとして、普通に使えます。
ポイント還元などは、期待していなかったので、
特に何も感じませんでした。（オリコポイントを変換したりするのは、二度手間がかかったりして非常にめんどくさかったことを覚えています。暮らスマイルからオリコポイントに変えて、その後にAmazonギフト券などに変えます）
オリコの保険の営業電話はよくきていましたが、無視していたら全くこなくなりました。
ある時、フィッシング詐欺でクレジットカードの情報をフィッシングサイトに入力してしまった時…
どうしたらいいかわからずにいたのですが、
オリコのサイトには『身に覚えのない請求に関しましては、明細に反映されてからお問い合わせください。反映されてない場合、問い合わせに答えられません』と書いてあり、問い合わせの電話はつながらないし、メールしたところ、返事も、請求内容の明細が出たら、ご自身で請求先に問い合わせをしてください。それでも身に覚えがないときは、支払請求をしてください。と、
ただそれだけでした。うーん、不親切。
請求の明細も、すぐに反映されず困りました。
別でドコモカードを使用しているのですが、ドコモカードでフィッシング詐欺にあったときは、支払いのときにドコモからすぐに問い合わせの連絡がきて『不正を感知したのですが、この支払いは間違いないですか？』と電話がきました。なので、被害に会う前に支払いを止めることができました。さらに、すぐにカードの停止、再発行をしてくれて、とても助かりました。
どうしてもその時と比べてしまって、オリコカードよくなかったなぁと思ってしまいます。
- こぉさん
- 投稿日：2024.03.06
還元率、手続き、サービス全て最悪
最初は還元率や手軽さに惹かれて作りましたが、使用しているうちにどんどん還元率は悪くなり1,000円分のポイントのために余分なポイントを取られるようになり、カードに関する手続き(支払口座変更や個人情報変更など)も専用のアプリからするのも分かりにくいです。
その上、アプリの仕様も古いもので全くアップデートされないため、とにかく手続きがしにくいです。他のカードやその他決済サービスはもっとしっかり支払日や金額、口座情報や個人情報が分かりやすくなっているのに、オリコカードは自分の情報を確認するだけでも何重にもページを開かなければならず面倒で分かりにくい仕様です。
さらには変更手続きをしてから「5営業日後に反映される」と説明記載されていますが、他の会社であれば3日もあれば反映されるのでそう言った手続きの処理速度も遅く、タイムリーに手続きを進めることができないのも使いにくいところです。
こちらから問合せしようとしても、サイトでは何を選んでも「よくある質問」に繋がるようになっていて電話どころかメールなどの問合せページにすらまともに辿り着くことができません。
問合せに対する業務効率化ではなく、お客になるべく問合せさせないようにしているとしか考えられません。
何も恩恵もなければ使い辛いだけのものなので全くおすすめできません。
オリコカード
8
- Mさん
- 投稿日：2024.01.18
リボ払いの電話勧誘、勝手に契約にされた
還暦の父がコストコでオリコカードを申し込み、後日フリーダイヤルから電話がきて10分以上立て続けに話され、本人確認の連絡と思い了承するとリボ払いの申し込み了承になっていました。
1か月以上も経過してからリボ払い申し込み登録完了のハガキが来て、その間に家のリフォーム費などに使用したカード代金の利息が10万を超えました。
慌ててカスタマーセンターに電話すると社の規定があるので通話録音記録は開示できないが通話録音記録では了承を得て契約は成立しているのいってんばりでした。父はリボ払いに承知した覚えはありません。
電話だけで成立する契約に関して本人が契約した覚えは無いと否定しているのに通話記録を開示しないのは何故でしょう。
そんな記録は無いからじゃないですか？
もしくは、とても巧妙で勘違いをさせやすいセールストークをしている記録を開示したくないだけでは無いでしょうか。
弱者を食い物にするオリコカード最悪です。
オリコカード
7
- ぺっぺけさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2021.08.15
最近あらゆるチャンネルを駆使して勧誘メールや電話が届く。解約しようかな？
２か月ほど前から携帯にオリコから電話が掛かって来る様になった。デスクワークなので仕事中は私用の携帯はマナーモードで自動留守録に設定しており、着信だけ残されているのを見ると番号を調べて掛け直すかどうか判断しなくてはならず鬱陶しい。真っ当な業者の物でもさすがに何度も着信が有るとイラっと来る。
不審に思ってネットで番号を調べると「オリコの勧誘だった」というレビューが多数。オリコカードはメインで使っているカードではないので利用残高も少なく、毎月ちゃんと返済している。引き落としのトラブルも抱えていないので、多分そういう要件の電話だろうと納得して無視している。
ところが無視していたら最近ショートメッセージでも変な勧誘らしきメールが届くようになり、さすがに「そこまでするか？」と気分が悪くなってきた。メインのカードが使えなかった時の予備として維持していたカードだけどそろそろ解約しようかと思っている。
16
- とくめいさん
- 投稿日：2024.10.17
利用者の信用を無くす会社
月々5万円の積立投資用に作ったけど、最初の上限額が100万円だったので勝手に使われたら嫌だから10万円に引下げようとしたらweb上では増額依頼しかできず、仕方なく電話で依頼するも全くつながらず、web上の折り返し電話予約は１週間先だった。その後上限10万円にはなったけど利用可能額は99999円になっていた、最初のカード利用枠はシステム上で1円差し引かれるらしいが実質5万円利用しても残利用可能額が49999円になので積立なのに翌月利用できないことが判明。
増額が10万円単位だったので仕方なく上限20万円に依頼したらまさか審査が通らない。
先月カードを作った時点で勝手に100万円にされていて１週間前まではその金額だったのにどんな基準やねん！
初期利用額『1円』に対してオリコに問い合わせるも、何度言っても証券会社のシステムの問題ですので証券会社へ問い合わせるようにとの一点張りで、仕方なく証券会社にも一応確認したがやはりカード会社の問題ですとのこと。住友でもアプラスでもカード会社側の問題だと仰ってるのにオリコだけは証券会社の問題だそうです。
勧誘の口コミが多いのでオリコには公表はしてないですが資産は預金だけでも一生遊んで暮らせる程度、勿論滞納歴もなし、どなたかも書かれてますが人の信用を失わせる会社です
チリツモになった時に一つの証拠になるように金融庁にも報告はしておきましたが、不審な点は些細なことでも第三者機関へ報告した方がいいし、そもそもオリコとは拘らない方がいい。
- くるみさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.09.29
電話勧誘に注意してください！
評価が高い投稿もありますが、絶対やめた方が良いです
いろんなカードを試しましたが、リボ払いの勧誘を電話でしてくる会社はオリコだけです
６０歳になる母親がその勧誘電話で騙されて勝手にリボ払いに変更されて多額の利子を払いました
電話での言い方が勘違いさせるような内容だったのです
とにかく電話対応もたらい回しで悪く、絶対解約した方が良いです！！！
その後、母はポケットカードという会社と契約しました
おすすめです
- なげコストコはオリコなの？さん
- 投稿日：2024.01.06
対応最悪
一年間に２度も不正利用疑いでカードを止められました。
１度目は連絡なく止められていたため、出先で使用できずお店で恥をかく羽目に。
こちらから問い合わせしたら『電話したけど出なかったから書類を送ってます』と。着信履歴は全くありませんけど。郵便着届いたのは電話の3日後でしたけど。送ってあるはずの郵便、そんなに時間かかりますか？
止められている間に引き落としができなかった電話代等は手数料自分持ちで払い込みに行かなくてはならないし。それに対する保証はありませんと言われるし。
２度目は年末。電話かかってきましたが、年末なので新しいカードを発行するのに３週間かかると。
1年の間に１ヶ月以上使えない状態のカード、持つ意味あります？
コストコもそんなカード会社のカードしか使えない事を考えてもらいたい。
現在は解約を考えています。
オリコカード
6
- johnnyさん
- 投稿日：2023.11.22
カスタマーセンターの対応最低
妻か亡くなったので電話したら即その場で無効となり、家族会員の私のカードも使えなくなった。一年間貯めたコストコグローバルカードもすべてチャラとのこと。おまけに死亡診断書を郵送で送れと高圧的な態度。コストコでは他のカードを使えないと思っていたので自分名義のカードを作ろうと思ったら2か月以上たたないとダメとのこと。マスターカードであれば倉庫店で使えるという案内は一切なかった。還元率は高いかもしれないが、今後は一切利用しない。
オリコカード
10
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.07.06
本気でやめた方がいいカード
還元率の良さに惹かれて作った元ヘビーユーザーです。
徐々に悪い部分が目立ち始めてきて、解約を考えております。
①還元率の改悪
溜まったポイントはギフトカード等に変えることができ、私はずっとAmazonギフトにしてました。しかし最近、2000円分のアマギフに2100ポイントかかる、といった形で還元率をこっそり下げてきています。やり方がセコイです。唯一の良い点がなくなりました。
②勧誘電話がしつこい
カード作って暫くしてから保険の勧誘が頻繁にかかってくるようになりました。マニュアル通り喋ってる感じが強く、断るのもめんどくさかったです。仕事中でもお構いなしにかけてくるのでウザかった。その割に支払いとか重要な連絡は全くしてこないから腹立たしい。
③応対が最悪
ETCカードをマイページから申し込んでも一向に届かなかったため、電話で確認したら「過去に使ったことのある人はネットからは申し込めない。郵送か電話で申し込んで」とのこと。なぜ？と聞いてもそういう仕様だからと一点張り。この会社はサービス改善をする気がないらしい。ちなみに他にもこういったケースがあり、めちゃくちゃ不便だし余計な時間を取られます。
今度カードを作る際は、問い合わせの応対や企業体質をちゃんと調べて吟味すべきだと学びました。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.11
クレジット
クレジットの支払いが引き落とし日と給料日が異なり
支払いが出来なくて滞納してました。
支払いに余裕が出来たのでクレジット滞納分を支払いたいですと伝えた所
最低でも2ヶ月分を支払って頂きたいとの事でしたが
来月に来る予定の支払いも含め3ヶ月分まとめて支払う約束をしました。
滞納したくなかったので。
滞納分を全て支払ったのにもかかわらず
クレジットが強制解約になりました。
理由を尋ねた所、オリコの説明不足ときました。
滞納をしたのが悪いと思いますが…
説明不足にも関わらず謝罪もなく強制解約…それもかなり高圧的な態度で…
衝撃な事実にオリコ自体信用が出来なくなった
オリコカード
7
