不動産情報サイトの口コミ・評判

• 1.00by bgydgtfvdhghさん

レオパレスに住んで5年です。本当にオススメできません。
・壁が薄い。隣人のイビキが聞こえるレベル。音というより、イビキの低音が壁から響いて安眠妨害されます。人との話し声も筒抜け。誇張してません、本当です。
・民度が低すぎる。ゴミ出しのルール守らず、ゴミ袋に収まる範囲内ならまだしも、粗大ゴミを平気で不法投棄します。逆に、捨てた服のゴミを持って行かれたこともあります。家庭の粗大ゴミではなく、工場で使うような機械の部品を捨ててる人もいました。そしてレオパレスはそれを捨てません。野ざらし雨ざらしで2年間放置されてました。
窓を開けっぱなしで音が丸聞こえ、夜中に喧嘩が起きて怒鳴り声が止まらないこともしょっちゅうです。
ベランダにダンボールなどのゴミを放置するのは当たり前で、家具まで放置します。ハエが発生して私のベランダまで来て最悪でした。
・お問い合わせセンターの対応が最悪。苦情を言うと、本人に電話したが繋がらないのでSMS送信したと言います。
別件で何度か問い合わせして全て同じ回答なので、本当に電話したか怪しいです。SMSを送るだけなのでほとんど改善しません。問い合わせセンターも、担当者の名前も出さず、コピペ丸わかりの回答を送ってきます。

入居した時は急ぎの引越しだったので、家具家電付きは助かりました。が、それを上回る最悪さです。絶対オススメできません。

• 1.00by とくめいさん

アエラスグループ自身でやっている評価はすごく高いことに疑問しかありません。この本当の意見を載せてくれることを願っています。

単身の賃貸を内見にいく車内の会話なし。
すぐに契約させたがるような威圧感。
内見は3箇所言ったが、1箇所のみ内見を一緒に行ったが、残り2件は、スリッパのみ渡し1人で見に行かせる、気を遣ったという感じではない、担当の人が自己中心的に感じた。
それなら初めから、一緒に行くとゆっくり見れないと思うので、1人で行きますか？等一言あれば全然違うと思う。初めから一緒に同行しないでで、1人で内見にかせてほしい、できないなら初めから変な気を遣わないでほしい。中途半端だった。
内見の方法考えた方がいい、誰もが車を望んでいるわけではない、車の方が遠いし時間かかる場合もある。担当に寄っては、最悪な気分になる、もちろん家主に鍵の受け渡しがあるが、担当の人や会社の人は臨機応変に考えた方がいい、選択制にすべき。
家賃交渉してほしいと言ったらとても不機嫌な感じだった、交渉ではなく、むずかしいですよね？という質問で全く家賃は下がらなかった。圧迫感がすごく、早く契約してほしい感じで契約しないと怒られるような雰囲気で迫ってくるようだった。

10-14時くらいまで内見したが、水も飲まず、ご飯も食べなかった、それはしょうがないが、コンビニ行きます？喉乾いてないですか？お昼買わなくて大丈夫ですか？等一言くらい欲しかった、気遣いなし、気分が悪かった。現地の内見が終わった後、事務所に戻り次第、早く決めてほしいような雰囲気だったので車内で携帯をみて条件の比較や写真などをみてとても頭が痛くなった。
事務所に戻り、とても頭が痛いのと本当に喉が渇き、声を掛けて水をもらった。ウォーターサーバーにコップがなく、ご自由にどうぞという感じではなかった、またそのサーバーがとても汚かった。自分がドリンク持参しなかったのがいけないと思うが、コップは横に置いておいてご自由にお取りくださいにしてほしい。

そんな対応されたのに仲介手数料払うのはとても嫌だった、悪徳商法のように感じてしまった。ただ妥協したが契約が決まったのだけは安心した。

担当によっては違うと思いますが、担当の人がおかしいと思ったら、必ず、担当を変えたり、店舗を変えて下さい。私のような人が1人でもいなくなることを願います。

• 1.00by ポチさん

同一物件が複数の不動産会社から出ていて、その中で１社を選び問い合わせを行いました。
ですが３営業日が過ぎても返答が来ない。しびれを切らし他社に出し直しを行ったところ、タッチの差で契約できず。

その該当不動産屋に関してフォームから問い合わせを行うも知らぬ存ぜぬ。
掲載を行っている以上ルールが守れない業者を掲載するべきではない。

言い訳としては「あくまでお願いをしている立場」とネット掲載を行う会社の責任逃れをしていました。
他の業種ではありますが、規約やルールを守らない場合はペナルティがあります。
これではとりあえず載せておくとかの＜おとり広告＞もできてしまう。

せっかくいい物件がでていてしかもそう簡単に出てくるような物件ではありませんでした。
不動産屋の対応もサイト側の対応も憤りを感じるものでした。

掲載を行うならそれぞれがしっかり責任をもって載せてほしいですね。
責任を持てないなら載せるべきではない。

• 2.00by 無限大さん

検索条件に物件構造（RC、鉄骨、木造etc）を選ぶ項目がないため、使い勝手が極めて悪い。

• 1.00by ・・・・さん

イエプラが仲介手数料が無料、でもLINEで色々サポートしてもらえるとネットで見て登録してみました。家賃相場や環境の情報収集もしたかったのですが、「検索サイトを登録できるようにするからそちらで探してください」とのことでした。検索サイトの案内も送られてきませんでした。

他のサイトで見つけた物件の内覧をしたい、と聞いてみたところ「すぐに入居できないなら無理」と言われました。色々内覧して決めたいと思っていたのに無理なことなんでしょうか。

とんでもないサイトです。「本人確認」とか言って、名前と電話番号を入手する目的で、最初だけ積極的にすぐ電話をかけてきて、あとは協力体制ゼロです。気分悪いです。

• 2.00by Shimさん

実際に来店した際の対応は、非常に親身になってくださりよかったのですが、
LINE上でのやり取りはひたすらレスポンスが悪く、この人に任せて大丈夫なのか、と心配になりました。
確認をお願いしたことに１週間たっても返答がなく、再度質問をすると〇〇日までにはわかります、などと返ってきます。
それならば最初からその旨を返信するべきではないでしょうか。
即日ないしは翌日にはわかるだろうと思って質問しているのに返答がないのは不信感にしかなりません。
これが１度だけならまだしも複数回にわたってありました。
引越しまでに日程的余裕がある人であればいいかもしれませんが、急ぎの方には全くおすすめできません。