レオパレス21の口コミ・評判

入居時から駐車場トラブル(契約箇所への無断駐車)で苦労し、隣のゲップまで聞こえる壁の薄さから静かな生活を強いられ、いろいろ落ち着いてきた所で届いた更新の連絡メールには、「近隣の家賃を考慮して値上げします」と突然1.5倍アップの家賃が記載された契約書が添付されていました。ちなみに、駅までの利便性がいい物件と比べても割高な設定でした。添付ファイルを開き間違えて、うっかり合意完了しそうなリンク付のメールに愕然としました。多少の値上がりは妥協しますが、事前告知もなくメール１つで1.5倍で恐ろしい商売してますね。場所や条件の制約でもない限り、レオパレスは住んではいけない物件です。

レオパレス物件＝ちゃんとした生活をするつもりがない人間が住むところだよ。

寝に帰るだけ、短期の一時期だけ、たまにしか帰ってこないから安いレオパ選んだといった、部屋を使い捨て感覚で住むつもりの生活意識のない人種のためのシステムハウスなんだから。（レオパがそういう安い人間を求めて売りにしてるんだから、）
だからそりゃあ住人のモラルがいいわけ無いわな。



レオパの部屋は使い捨てライフのための部屋だから、そりゃあちゃんとした造りなわけがない。軽くもろい薄い造りになってる。
壁とか言ってるけど、あれ、中身はふすまと変わらないからね。

江戸時代とかの長屋を想像してみて。
ふすま1枚挟んだだけの隣の部屋で、叫んでたり、暴れてたり、深夜に掃除機かけてたり、洗濯機回してたり、トイレの音が普通に聞こえたり、いびき、おなら、、、我慢できる？まともな人間ならメンタルやられるよ。

ちゃんとした生活をするつもりなら、まちがってもレオパなんか選んじゃだめだよ。
こればっかりは間違えたほうが悪いよ。



間違えてレオパレス入ってしまっても、苦情出したところで、
【レオパレスはそういう物件です】と、管理会社・警察は取り合ってくれません。（警察は民事不介入）

※だからレオパレスは窓口直通の電話がありません。すべて相談フォームからです。表向き電話番号はありますが、電話したところで、相談フォーム案内が自動で送られて来るだけです。

レオパレスで苦情出すのはお門違い、と言った体制です。レオパレスがこの程度とわかってて入居したんじゃないのかよ、的な。


自分がレオパレスで失敗したから、まともな生活をしたい人に同じ苦痛を味あわせたくないので、長々と書かせて頂きました。

どうかまともな物件を選んで、健やかな毎日を過ごしてください。

レオパレスに住んで5年です。本当にオススメできません。
・壁が薄い。隣人のイビキが聞こえるレベル。音というより、イビキの低音が壁から響いて安眠妨害されます。人との話し声も筒抜け。誇張してません、本当です。
・民度が低すぎる。ゴミ出しのルール守らず、ゴミ袋に収まる範囲内ならまだしも、粗大ゴミを平気で不法投棄します。逆に、捨てた服のゴミを持って行かれたこともあります。家庭の粗大ゴミではなく、工場で使うような機械の部品を捨ててる人もいました。そしてレオパレスはそれを捨てません。野ざらし雨ざらしで2年間放置されてました。
窓を開けっぱなしで音が丸聞こえ、夜中に喧嘩が起きて怒鳴り声が止まらないこともしょっちゅうです。
ベランダにダンボールなどのゴミを放置するのは当たり前で、家具まで放置します。ハエが発生して私のベランダまで来て最悪でした。
・お問い合わせセンターの対応が最悪。苦情を言うと、本人に電話したが繋がらないのでSMS送信したと言います。
別件で何度か問い合わせして全て同じ回答なので、本当に電話したか怪しいです。SMSを送るだけなのでほとんど改善しません。問い合わせセンターも、担当者の名前も出さず、コピペ丸わかりの回答を送ってきます。

入居した時は急ぎの引越しだったので、家具家電付きは助かりました。が、それを上回る最悪さです。絶対オススメできません。

家具付きの部屋に12年住みました。
まあ部屋は汚れてはいました。
付いていた電化製品も12年使用して汚れていました。

付いていた電化製品や家具に対して汚れていたので新品以上の価格を請求されました。

回転式の電子レンジ　17,500円
2扉90L程の冷蔵庫　40,500円
カーテン1間分　17,100円

いずれも壊れれば交換してもらえる契約で
その分高い家賃を払っていました。
12年間住んで一度も壊して交換してもらっていません。

それで新品価格以上を支払わなければいけないのでしょうか？

レオパレス21に相談して、
月に一度はこちらか状況確認の為に電話していました。
いつも担当者は不在か席をはずしていて、折り返し電話をお願いしても来なかったです。
半年ほどそのまま交渉中のつもりでした。

突然法律事務所から請求書が届きました。
その二日後、担当者からやっと電話が来て、
もう弁護士に委託したので、担当者ではどうすることもできません。関係ないです。
と言われました。
そうなることを担当者は分かっていてそのまま連絡してこなかったのだと気づきました。

交渉なんて一切するつもりはなかったようです。

皆さん、レオパレス21で良いことなんてありません。
契約しないようにしてください。

総合的に見てなら、ほかの口コミで事足りましょう。
気になるのは、民度。
本当に部屋にトランボリンでもあるのかってくらい一日中、夜中も朝も
ドッスンドッスンいう輩もいる。
またそれをレオパレスに言ったところで改善はされないと思った方が良い。
つまりその程度なのだ。
結果ノイローゼになりかけて部屋を出たが、運営はお構いなし。
嫌なら最上階が良いだろう。
上からの音はないはずだ。
オートロック付も住んだが、壊れる。　
そして直しに来ない。
月10万とってもその程度だ。
カギはなくさないように。
交換は20000円以上かかる。
この金額は昼間の額なので夜だともっと上がる。
ただ開けるだけなら3,980円だが鍵が一枚足りないことで
最後に請求は必ずされる。

部屋を出るとなったらネットの契約は出る予定の三日前に必ず解約すること。
その時点で優しくないのは確かだが、忘れると
翌月分もカード決済し、「自分で解約しなかったんだからご自身の責任です」
と言い切られる。
なかなかご立派な会社だが、借り手もその程度と思われているのだ。
諦めるしかない。

そういう会社がやってるのだから、借りる際は諦めて住もう。

入居初日。部屋で電話してたら隣からドンドン！と。ビックリして、噂通りに壁が薄いんだと気づく。すると今度は隣の部屋のテレビの音がダダ漏れ。クローゼットを開ける音や外の車やバイクの音も鮮明に聞こえてくる。こんなに酷いの？。
これじゃあ、夜に洗濯機も使用できないし、目覚まし時計かけるのも気が引ける。
先が思いやられる😢。

入居して暫くは問題なかったのですが、急に接続が悪くなりました。

約四年間で、接続機器を3.4回程度交換しました。

末期は、そもそもの基の修理をすることになりましたが、日程調整等の関係で１００Ｇまでのルーター貸出対応となりました。

しかし、返金の話がありましたが、約3ヶ月不自由になっているのにもかかわらず、約1000円の呈示でした。

なるべく、不調時には直ぐに修理又はそもそもの契約を他社に考えた方が良いです。

※単身者向けのワンルームです。
・壁が薄くて隣の部屋のいびきが聞こえる
・キッチンはシンクとIHのみで調理スペースが一切なく使いづらい
・レオネットというゴミ回線(しかも別途料金かかる)しか有線ネットワークを利用できないためwimaxなどの制限なしポケットwifiの利用を推奨。
・クリーンエネルギーだとかでそれに取り組んでるガス業者に契約を変えさせようとしてくる(電力やガスは自由化してるだろうが)
・水まわりの修理を依頼したが直しに来た業者が状況を悪化させた上にレオパレスのサービスセンターから謝罪もなく後日の修理について業者から連絡するとだけ伝えられて一週間以上放置された

物件の質は悪く、サービス対応も最悪なので他に選択肢がある場合は絶対に住むべきではありません。

ハッキリ言って良い所は何もありません。
レオパレスに８年住んでいますが
何もかも最悪です、レオパレスは！
給湯器が壊れても取り替えて貰うのに１週間も待たされ、お湯が出ず、お風呂にも入れませんでした。テレビのアンテナも古くてボロくて、テレビの電波障害は頻繁にあります。
トイレの水が詰まった時も、レオパレスと連絡が取れず放置されて、結局自らクラシアンの業者を呼んで、自費で支払いしました。
あとからレオパレスから、やっと連絡があったと思ったら、勝手に自ら業者を呼んだ場合、お金は出せません、こちらの専用業者に頼むつもりだったのに‥と言われました。
全然、連絡も取れないし
トイレの水は溢れてるし
緊急を要してる時に何の連絡も取れないレオパレスなんて待ってられません！
共用スペースの電球は、いつも切れていても放ったかしで催促するまで真っ暗で、電球の交換もしてくれない。
あと基本レオパレスは窓がデカ過ぎて
天井から床まで全面が窓やから
夏は、めちゃくちゃ暑い！
冬は、めちゃくちゃ寒い！
だから電気代が半端なく高い。
あと入居する時は、良いこと言いますが、基本的に、何かあった時にレオパレスの電話は全く繋がらないので、何も役に立たない会社、管理センターも役立たずです。
壁が薄いのは有名な話ですが、
いびきも、咳も、くしゃみも、話し声も
全～～～部、聞こえます。
あと、トラックが通ると震度1①～②揺れます。
耐震なんて、あったもんじゃないわ。

202402から入居したものです。
騒音に関して入居当時から
上の階の子供の走り回る音が
26時まで続くことに関して
注意の紙を投入した程度。
2ヶ月間、一切の改善が見られない。
&leoとやらの使えない所に
連絡を入れるのは10回以上
なんの対策もないと言っていい。

だが、もちろん管理費だけは取られ続ける。
管理を一切しない管理費とは？

入居当時から設備の説明書は一切ない。
風呂に関して追い炊き方法や設定方法は不明
IHコンロも同じく
エアコンのリモコンは万能リモコンに差替えられている
インターホンの取説もなく未だ昨日が不明な部分多数

安いから選んだが安い程度のゴミ