HOME4Uの口コミ・評判

HOME4Uを実際に利用した20人の方に、「営業の電話ってあった？」というアンケートを実施。回答してもらいました。

「一切なかった」と答えた方が多く、営業の電話があった場合でも「1回だけあった」「数回あったがしつこくはない」という許容範囲内であった回答が揃いました。

「何度もしつこくあった」と回答したのは全体の5％で、

アンケートでは、

• 毎日仕事中にも関わらず何回も電話があり、とにかくしつこかったです。
• 挨拶の電話があり、机上での依頼だけだったので何度か対応しなればならなかったので少し煩しかったです。

という声が上がっていました。

しつこい営業を受けたのは、

• 人気のあるエリアだった
• 売却がすぐに期待できる物件だった

こんな理由から各社で争奪戦となり、電話がしつこくなってしまった背景があるのではと感じました。

営業がしつこいという意見がある一方で、

• しつこいと言う程ではありませんし、話し方も丁寧ですので不快さなどは全くありません。
• 査定依頼をした翌日に、電話が何件も来ましたが、その時点で断ると、その後、しつこい電話は無かったです。
• その後どうなりましたか？と電話にて聞かれました。しつこくは無かったです。

というように、「電話はきたけどしつこくはなかった、不快ではなかった」という意見が多くありました。

• しつこい営業の電話は一切ありませんでした。
• 電話営業には、しつこい営業の電話は一切なかったです。

このように「全く営業の電話はなかった」という評価も一定数ありますが、電話がこない＝物件にそれほど魅力がなかった、という意味にも取れるかもしれません。

電話で営業があるということは、査定依頼を出した不動産が早期売却できる可能性が高いこと、そして不動産業者も単に査定額を出すだけではなく、仲介契約をとりたい気持ちがあるということを理解して、ある程度の電話が来ることは仕方ないと割り切って利用するのが良さそうです。

【プライバシーマークとは？】

事業者が個人情報の取り扱いを適切に行う体制等を整備していることを評価し、その証として“プライバシーマーク”の使用を認める制度。
（https://privacymark.jp/system/about/
outline_and_purpose.html
［一般社団法人 日本情報経済社会推進協会HP］）

HOME4Uはプライバシーマークを取得してサービスを運営しているので、個人情報の保護意識が高く、法律に適合した情報の取り扱いを行っていることがわかります。 （無関係の不動産業者に入力した不動産情報が漏れてしまう、という心配がありません）

↑プライバシーマークを取得している不動産一括査定サービスの会社は、HOME4Uのほか数社あります。

「全国」：全国に店舗を展開している不動産会社
「地域密着」：全国展開ではないが地域に数店舗ある不動産会社
「地元」：その地域に1店舗のみで営業している不動産会社

調査結果として、地元の不動産業者は提携不動産会社のうち46％と最も多くなりました。

ということは、

• 『地元の不動産業者で査定できない』という評判がうまれる地域はどこなのか？
• 地元の不動産業者へはどこの地域であれば査定依頼できるのか？

合わせて調査しました。

47都道府県すべてに地元の不動産会社の提携があるものの、

島根・鳥取は1社、秋田・徳島・和歌山は2社、高知・佐賀・奈良は3社

・・というように数の少ない都道府県もあり、こういった地域では『地元の不動産会社で査定できない！』という状況になる方が増える可能性が高いことがわかりました。

ただ、該当地域では全国展開している不動産業者以外に、地域密着の不動産業者との提携も当然ながらあります。

「地元不動産会社で査定できない」ことが売却活動において相当なマイナスとなる、とは言えず、そこまで過剰に気にする必要はないのかなと感じました。

HOME4Uの運営会社は東証一部上場「NTTデータ」のグループ会社で、社員数も1500名を超える大手企業です。

HOME4Uが不動産一括査定サービスを開始したのは2001年。その頃日本には「不動産一括査定サイト」がなく、この「HOME4U」が初でした。

↑運営歴の長さで比較すると、他の不動産一括査定とは圧倒的な差があります。

サービス開始からこれまでの査定件数は、18年間で35万件と公表されています。

HOME4Uの不動産一括査定サービスで査定依頼ができる不動産会社は、最大6社。 （登録されている不動産会社は全国約1300社あります）

不動産売却時は、相場感をつかむため複数の不動産会社から査定してもらうべき、という一方で、「たくさんの会社から連絡がきても困る」という現状もあります。

多くで『査定依頼できる会社数は最大5～6社』という上限を設けていますが、上記のとおり、不動産一括査定サイトの中には査定を依頼できる不動産業者に上限を設けていないサービスも。

2社だと高いのか安いのか判断できず、数が多すぎるとますます混乱してしまいますから、「6社」というHOME4Uが定める数はちょうど良いという印象です。

HOME4Uから査定できる不動産会社は、その地域で実績があるか？地域の情報に精通しているか？などHOME4U独自の審査基準をクリアし厳選された会社のみとなっています。

※全国で約1300社が審査を通過していて、登録後も悪質な不動産会社が無いか随時チェックされています

【HOME4Uに登録されている不動産会社一例】

• 東京建物不動産販売
• センチュリー21株式会社
• 三菱UFJ不動産販売株式会社
• イエステーション
• 京王不動産株式会社
• 住友林業ホームサービス株式会社
• ハウスドゥ
• みずほ不動産販売株式会社
• 三井住友トラスト不動産
• 大成有楽不動産販売

提携数1300社という数は、他の不動産一括査定サイトと比較すると少なく感じる、という口コミもあります。

ただ、独自の審査基準を設けて悪徳な不動産業者、営業がしつこすぎる不動産業者は排除することで、一定の査定品質が保たれていると予想できます。

不動産の一括査定サービスでは珍しく、パソコン操作が苦手な方向けに電話でもサービスの受付を行っています。

（受付時間は平日の10時～18時のみ）

HOME4Uで不動産の査定を依頼できる不動産業者は最大6社。査定を依頼するとき、該当不動産に対応できる業者一覧の中から自身で選択することができます。

「たくさんの会社から連絡がくるのは嫌」「多すぎると余計迷ってしまう」という場合、比較しやすく、かつ査定額の平均値もわかりやすい3社程度に絞って査定を依頼するのがおすすめです。

HOME4Uを実際に利用した20人に聞いた結果、査定を依頼した不動産業者の数はそれぞれバラバラ。

最大6社に依頼できるとはいえ、必ずしも6社に依頼しなければいけないわけではない、ということを理解した上で利用するのが良さそうです。