OPEN HOUSE（オープンハウス）の口コミ・評判

賃貸更新の時期に家賃の値上げ通知がありましたが、内容は22%の値上げと相場を著しく逸脱しており、説明にしても明確な根拠がなく具体性に欠け、文面に関しても手垢のついた表現を並べただけの小学生でも欠けるようなものであり、全体的に稚拙な内容でした。上場時より続いている営業手法に対する評価もそうですが、社員の質が低いだけでなく、質を上げるための組織的な指導育成もされていない印象を受けました。知人で働いている人がいないので、内実は知りませんが就職等は勧めません。

戸建購入の参考にと思い、気になった中古の間取りをメール請求。（HPに詳しい間取りはこちらから〜みたいなフォームがあったので）

間取りのメールが来て、それから週3、4で営業電話が…。
電話に一切出ないでいたら、電話の後に毎回その営業担当者のおすすめ物件メールが来る。
頼んでないし、価格帯も最初にメール請求した物件の倍額以上の新築ばかりでワケワカラン。

面倒くさくて一切シカトしていたら「全然お返事がなく、私としても見当違いのおすすめをしていないか不安です…」なんて被害者ヅラみたいなメール。
→いやいや勝手にそっちが送ってきてるだけだし、購入の相談したわけでも内見希望したわけでもないじゃん。
間取りが見たいってメール１件で週3、4も営業電話ってなんなの？

そしてまた営業電話とおすすめ物件メールの繰り返し…。
1ヶ月近く続いたので、流石にしつこすぎて電話に出てブチギレました。
確認取れるまでしつこいのがオープンハウスのやり方なんですかね。
金輪際こちらには何も求めません。

たまたま立ち寄ったお店のところでイベントをしていて貼ってあるチラシを見ていたら声をかけられた。今すぐ買うつもりはないがゆくゆくは考えていると話ししたらこれから営業所まで行こうと言われたが、今すぐは無理と言うと今後のため色々見た方がいいと半ばむりくり約束をする形になり資料を揃えて待っているからとわざわざ別の日に電車に乗って営業所まで行く事にした。約束の15分前に着くと、担当者は出て来ず別の人が資料を数枚渡してきて帰ってと言わんばかりの態度、なんなの❗️態度悪すぎここでは買わない！

評価としては最悪です。怒り通り越して呆れてます。営業担当の方から受けた対応があまりに無神経で、正直驚きと怒りを感じました。

こちらが「将来の選択肢の一つとして話を聞きたい」と伝えていたにもかかわらず、終始こちらの生活背景や気持ちには一切寄り添わず、無責任に物件購入を押し進めるような一方的な話ばかり。

特に、「ご主人は外国人なんですよね？早く永住権取って稼げるように」などといった発言は、明らかに人権意識を欠いた発言で、今思い出しても本当に傷つきます。営業として以前に、人としての配慮がまるでないと感じました。

こちらの家庭状況や努力を無視して「購入すれば支払いが減って貯金できますよ」と軽々しく断言されたことにも、誠実さは一切感じられませんでした。契約をしないと分かると態度も一変し、見送りもなく無言で背を向けられたのは非常に不快で失礼でした。

企業としての教育体制にも疑問を抱かざるを得ません。どんなに商品が良くても、こういった接客では信頼など持てるはずがありません。二度と利用することはありませんし、知人にも勧めることはありません。

クロスも綺麗に付いていなく、ひび割れしていたり、ノリ汚れがすごい。
ベランダ、ドアノブの鍵も傷だらけで、玄関の扉にも凹みが。
何かで突かないと出来ない凹みでしょう。
本当にここで家を買って後悔してます。
数ヶ月前に戻れるなら自分に言いたいですね。
入居前の内覧会で全部こう言った傷を見つけろと言われましたが、素人が数時間で見つけれるか？と思います。
住んでみて、追々見つかるものではないのか？と
玄関の扉は交換できないとの事。修理はできるが後々目立ってくると。
おかしな話だと思います。目立たないように修理しろと思いますし、まずこんな傷が出来るのがおかしい。

内覧会前に、会社の人間で検査、チェックはしていないのでしょうか。

営業担当も、こっちが素人なのにローン契約などのやり取りでも業界用語。噛み砕いて説明もなく分かりにくかったです。
まあそれは逐一聞けば教えて下さるので、いいですが、とにかく家の作りが酷すぎます。
オススメしません。
ご購入される際は、内覧会で隅から隅までしっかりと確認された方が良いかと。

住まいから近くの通勤で通る交差点で営業マンが立ってチラシを配っていました。
そこの近くで分譲をしていたので、そこだと思ってチラシを貰いました。内容は隣駅の駅から徒歩１０分の物件でした。
探している条件の物件ではないので、断って帰ろうとしてもしつこく話しかけてくるし、付いてくる。
どれだけススメられても、条件が合わないと買わないよ。

別日にドン・キホーテに買い物に行った際に出入口で間借りして宣伝している営業マンが数人いました。
ここでも営業してるなぁ。見ていたら第一声が「高いでしょ！」でした。あきらかこっちの方が年齢が上だし、その言葉遣いで営業マンか？と思いました。

数日間で数人の営業マンとしゃべりましたが、オープンハウスでは絶対に買わないと決意しました。
大きい買い物をするのに、この低さでは任せることはできないですね。不安しかないです。
これからな営業マンを見かけてもスルーします。

採点する価値なしです。

物件購入時、近隣関係を気にされる方はここで購入しないほうがいいかもしれません。

隣の家の整地時、オープンハウスに以下に事をされました。

・水道の給水管を勝手にいじりる
・玄関の横の壁を破損
・境界部分のコンクリ―トを破損

「水道工事のため1時間水止めます」と言われたので、てっきり隣の家の水道だと思ったのですが・・・。
結局、半日水が止まり何も説明がないため、上下水道局に確認したところ、無申請だったため、オープンハウスに連絡し是正を求めたところ、「被害届でも出せばいいじゃないですか！」と逆切れされたので、被害届を出しました。
すると翌日、水道に関しては水道業者が来て、再度いじったと思われる部分を修正しにきました。
また、玄関の壁や境界部分のコンクリートに関しては、来られていた業者さんからは「直します」とは口頭でいただいていますが、オープンハウスからの回答はありません。

口コミを見ると被害を受けた方を多く見かけるので、近隣住民からマイナスイメージで見られるところからのスタートであることを留意されたほうが良いと思います。
星０にできないようなので（無評価は評価から外される）、星１つにしましたが、個人的にはマイナスです。

居住区域周辺で営業と思われる方が「チラシだけでも持って言ってください」としつこいため、チラシだけ持って帰るかと受け取るとそこからストーキングのように横にビッタリ引っ付いて営業が止まらず「すぐそこにモデルハウスがあるので見るだけ見ていってください」と引き下がらないのでみたら帰りますよと伝えて見ると次は「資料だけ持って帰ってください」といわれ、もうここで既に1時間以上取られました。

まず最初にお時間大丈夫でしょうかなど相手の時間を奪ってしまうことを考えて時間の確認などすべきですし、○○だけ〜という誘い文句で全然それだけじゃないのは普通に嘘なので気分が悪かったです。

はっきり断れば良かったのですが仕事終わりで疲れていたためハイハイって進めてしまい資料だけ貰って帰ろうとすると、担当を変えられその方がものすごく見下した話し方、ある程度知ってるようなこともあなたは何も知らないから教えてやるよ位のスタンスでかなりストレスを感じ結局帰宅出来たのは3時間後でした。
その後も営業の電話がしつこかったためにハッキリとお断りのご連絡をすると無言、返事がなく本当に気分が悪かったです。

さっさと契約させたいという気持ちが表に現れ過ぎていましたし、そんなすぐに契約してとは言わないって発言しつつ、でも今買った方が〜っていう流れを2.3回話しながら繰り返されおなじ話を何度されればいいのかと思うほどでした。シンプルに失礼な方でしたし家を買うとしてもオープンハウスでは絶対買わないって決めました。
きっと担当の方によるのでしょうし、たまたま運悪く良くない担当者さんだったのかもしれませんがそういう方に対応された以上はもう無しです。

HPで間取りを見れず、間取りを見るためには資料請求しなければいけない作りになっている。しかもそれがわかりにくい。
誤って資料請求してしまったため、営業から最初の連絡があった際にその旨を伝え、「興味がある物件があればこちらから連絡する」と申し入れしたにもかかわらず、以降、営業電話が続く状態。
しかも、20:00過ぎの営業電話で「今よろしいですか？」の一言もなく、自分の伝えたいことを一方的に話そうとする。