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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ビル管理も最悪
務めている会社の管理会社がオープンハウスに変わりました。管理費が管理会社と変わっていないのですが、オープンハウスの雇っている清掃会社の清掃がかなりひどく、何度もクレームを入れていますが全く聞き入れてもらえません。同じビルに入っている他の会社も同じように清掃についてのクレームを入れているようですが変わらないのでどうにかする気などさらさらないのだなと感じています。かなりオープンハウスのイメージが悪くなったのですが、駅前でしつこく声をかけてくるあの会社かと知り納得しました。
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人としての配慮に欠けています。
評価としては最悪です。怒り通り越して呆れてます。営業担当の方から受けた対応があまりに無神経で、正直驚きと怒りを感じました。
こちらが「将来の選択肢の一つとして話を聞きたい」と伝えていたにもかかわらず、終始こちらの生活背景や気持ちには一切寄り添わず、無責任に物件購入を押し進めるような一方的な話ばかり。
特に、「ご主人は外国人なんですよね?早く永住権取って稼げるように」などといった発言は、明らかに人権意識を欠いた発言で、今思い出しても本当に傷つきます。営業として以前に、人としての配慮がまるでないと感じました。
こちらの家庭状況や努力を無視して「購入すれば支払いが減って貯金できますよ」と軽々しく断言されたことにも、誠実さは一切感じられませんでした。契約をしないと分かると態度も一変し、見送りもなく無言で背を向けられたのは非常に不快で失礼でした。
企業としての教育体制にも疑問を抱かざるを得ません。どんなに商品が良くても、こういった接客では信頼など持てるはずがありません。二度と利用することはありませんし、知人にも勧めることはありません。
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オープンハウスに追い込まれる
老後に備えた利便性の高い場所で中古物件を探そうと相談したところ町の中心部の新築物件を勧められたがギリギリいっぱいのローンを組まされようとして、ライバルがいるからと、若い店長と店員達に囲まれて追い立てられるように契約させられそうになった。家族と相談してやはりゆっくり探そうと思うと伝えたら、ご主人には何か隠している借り入れがあるとか嘘をついているとか言われ、大変不快な気持ちになった。断ろうとしたらそういう客を嫌な気持ちにさせようという低レベルな営業に呆れ果てた。電話で話している時も後ろで怒鳴り声が聞こえたことが何度かあったし、相当にブラックで営業達も丁寧そうに見せているがドタバタして追い込まれているがわかる。あそこはやめておいたほうがいいと思う。
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しつこい 人間性が低い
住まいから近くの通勤で通る交差点で営業マンが立ってチラシを配っていました。
そこの近くで分譲をしていたので、そこだと思ってチラシを貰いました。内容は隣駅の駅から徒歩10分の物件でした。
探している条件の物件ではないので、断って帰ろうとしてもしつこく話しかけてくるし、付いてくる。
どれだけススメられても、条件が合わないと買わないよ。
別日にドン・キホーテに買い物に行った際に出入口で間借りして宣伝している営業マンが数人いました。
ここでも営業してるなぁ。見ていたら第一声が「高いでしょ!」でした。あきらかこっちの方が年齢が上だし、その言葉遣いで営業マンか?と思いました。
数日間で数人の営業マンとしゃべりましたが、オープンハウスでは絶対に買わないと決意しました。
大きい買い物をするのに、この低さでは任せることはできないですね。不安しかないです。
これからな営業マンを見かけてもスルーします。
採点する価値なしです。
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悲しいです。
クロスも綺麗に付いていなく、ひび割れしていたり、ノリ汚れがすごい。
ベランダ、ドアノブの鍵も傷だらけで、玄関の扉にも凹みが。
何かで突かないと出来ない凹みでしょう。
本当にここで家を買って後悔してます。
数ヶ月前に戻れるなら自分に言いたいですね。
入居前の内覧会で全部こう言った傷を見つけろと言われましたが、素人が数時間で見つけれるか?と思います。
住んでみて、追々見つかるものではないのか?と
玄関の扉は交換できないとの事。修理はできるが後々目立ってくると。
おかしな話だと思います。目立たないように修理しろと思いますし、まずこんな傷が出来るのがおかしい。
内覧会前に、会社の人間で検査、チェックはしていないのでしょうか。
営業担当も、こっちが素人なのにローン契約などのやり取りでも業界用語。噛み砕いて説明もなく分かりにくかったです。
まあそれは逐一聞けば教えて下さるので、いいですが、とにかく家の作りが酷すぎます。
オススメしません。
ご購入される際は、内覧会で隅から隅までしっかりと確認された方が良いかと。
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大手じゃないのに高い
オープンハウスの間取りをみたんですが、南東の一番良いところに1LDKが有り
営業マンも自社のマンションを購入し5年で売って利益をえるというのをしているみたいで社員の収入から買える部屋は1LDKしかないからかは定かではないが
一番日当たりがよい場所に1LDKがある。
大手の不動産のマンションは1LDKを北東北南に位置している所が多い。全部屋が南向きのマンションは別として。
北向きの部屋を大手と同じ金額で売りつける。その金額払うなら大手のマンションを買いたい。
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会社として人間関係を無視しているように思えます
物件購入時、近隣関係を気にされる方はここで購入しないほうがいいかもしれません。
隣の家の整地時、オープンハウスに以下に事をされました。
・水道の給水管を勝手にいじりる
・玄関の横の壁を破損
・境界部分のコンクリ―トを破損
「水道工事のため1時間水止めます」と言われたので、てっきり隣の家の水道だと思ったのですが・・・。
結局、半日水が止まり何も説明がないため、上下水道局に確認したところ、無申請だったため、オープンハウスに連絡し是正を求めたところ、「被害届でも出せばいいじゃないですか!」と逆切れされたので、被害届を出しました。
すると翌日、水道に関しては水道業者が来て、再度いじったと思われる部分を修正しにきました。
また、玄関の壁や境界部分のコンクリートに関しては、来られていた業者さんからは「直します」とは口頭でいただいていますが、オープンハウスからの回答はありません。
口コミを見ると被害を受けた方を多く見かけるので、近隣住民からマイナスイメージで見られるところからのスタートであることを留意されたほうが良いと思います。
星0にできないようなので(無評価は評価から外される)、星1つにしましたが、個人的にはマイナスです。
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営業マンの態度が最悪
道で声をかけられて資料だけでも見てほしいとのことだったので、別日に話を聞きました。
声をかけてきた人が対応してくれる様な言い方をしていたのに、営業所も違う(無関係の地域)全く知らない人が来て、説明も無しに話し始めたので困惑しました。
その後携帯電話に違う営業所のまた知らない方から何度も着信があり、その都度折り返しをしましたが電話に出ませんでした。
こちらから連絡して話をした時に都度折り返したことを伝えると、怒った態度で「電話にはちゃんといつも出ますけどね」と繰り返し言われ、常に態度が悪く驚きました。
もう二度とオープンハウスとは関わらない方がいいと思いました。
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対応が悪い
居住区域周辺で営業と思われる方が「チラシだけでも持って言ってください」としつこいため、チラシだけ持って帰るかと受け取るとそこからストーキングのように横にビッタリ引っ付いて営業が止まらず「すぐそこにモデルハウスがあるので見るだけ見ていってください」と引き下がらないのでみたら帰りますよと伝えて見ると次は「資料だけ持って帰ってください」といわれ、もうここで既に1時間以上取られました。
まず最初にお時間大丈夫でしょうかなど相手の時間を奪ってしまうことを考えて時間の確認などすべきですし、○○だけ〜という誘い文句で全然それだけじゃないのは普通に嘘なので気分が悪かったです。
はっきり断れば良かったのですが仕事終わりで疲れていたためハイハイって進めてしまい資料だけ貰って帰ろうとすると、担当を変えられその方がものすごく見下した話し方、ある程度知ってるようなこともあなたは何も知らないから教えてやるよ位のスタンスでかなりストレスを感じ結局帰宅出来たのは3時間後でした。
その後も営業の電話がしつこかったためにハッキリとお断りのご連絡をすると無言、返事がなく本当に気分が悪かったです。
さっさと契約させたいという気持ちが表に現れ過ぎていましたし、そんなすぐに契約してとは言わないって発言しつつ、でも今買った方が〜っていう流れを2.3回話しながら繰り返されおなじ話を何度されればいいのかと思うほどでした。シンプルに失礼な方でしたし家を買うとしてもオープンハウスでは絶対買わないって決めました。
きっと担当の方によるのでしょうし、たまたま運悪く良くない担当者さんだったのかもしれませんがそういう方に対応された以上はもう無しです。
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