本音本音

SRE不動産(旧:ソニー不動産)の口コミ・評判

SRE不動産(旧:ソニー不動産)

[引用]公式

2.80

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(カテゴリ平均2.8)

日本で初めてエージェント制度を導入し、両手仲介を行わず、売り主を第一に考えた新しい経営スタイルをとる・SRE不動産。

ソニーグループだから信頼できるし、仲介手数料が抑えられて助かる!と話題を集めていますが、「対応はいいの?」、「営業電話はかかってこない?」、「高く売却できる?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、利用した人口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

専任媒介契約における重大な背信行為(囲い込み・無断掲載)について。

売主の利益を守る「エージェント制」や「囲い込みをしない」というクリーンな看板を信じて戸建ての売却(専任媒介契約)を依頼しましたが、実際に行われたのは売主への裏切り行為の数々でした。

同じような被害に遭う売主様が一人でも減るよう、ここに事実を共有いたします。依頼後、こちらへの事前確認や承諾が一切ない状態で、ポータルサイトへのネット掲載が強行されました。

それだけではなく、レインズ(不動産会社間専用システム)への登録前のタイムラグを意図的に利用し、SREの身内企業(株セントグランデw)へ真っ先に物件情報を横流ししていた事実が発覚いたしました。これは、他社からのクリーンな問い合わせや内覧希望を裏で遮断し、身内企業で買主を見つけた形にしてグループ全体で「両手取引(売主・買主の両方から仲介手数料を詐取する行為)」を画策する、悪質な「実質的囲い込み」のスキームそのものです。売主の味方に徹するという理念は、完全に形骸化していると言わざるを得ません。

この重大な背信行為(業法違反の無断広告および誠実義務違反)を厳しく指摘・抗議し、一般媒介契約への切り替えを打診したところ、担当者は「専任契約(レインズの登録権利)を維持させないなら、当初約束していた無料のハウスクリーニングや建物状況調査などの付帯サービスは一切やらない」と逆上し、自らの不祥事に対する誠意を見せるどころか、義務の履行すら拒否して往生際悪く開き直る始末でした。

結果として、信頼関係は完全に破綻したため、媒介契約を「完全解約」といたしました。本件の一連の経緯(LINEのやり取り、無断掲載の証拠、身内企業への横流しの事実)については、国土交通省(関東地方整備局)および、所属業界団体である不動産流通経営協会(FRK)へ、宅地建物取引業法違反(誠実義務違反等)として正式に通報・告発手続きを行います。大手の看板を掲げながら、裏では売主の機会損失を生み出すセコい隠蔽工作を行う会社です。これから大切な資産の売却を検討されている方は、甘い言葉に騙されず、十分に警戒されることを強くお勧めいたします。

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1.00

片手仲介が売りだけど

手数料の安さ、片手仲介という仕組みに惹かれて、担当者が頼りないなーとは思いましたが契約。
正直写真のセンスも悪く、初めに載せる情報から間違いだらけ、こちらから修正する始末。
競合物件の値下げ情報や成約などにも無頓着で、売却戦略があるとは思えず。提案と言えば値下げのみでした。
また3ヶ月経ち、契約更新書類も無言でペロリと送られてきただけ。挨拶も何もなし。
責任者に担当者のことを話しても、責任者もやる気なし。
個人の売却にはお勧めしません。

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1.00

担当者が最悪でした!!!

人生で一度の大きな買い物でしたが、担当者の対応にがっかりし、とても嫌な思いしました。
内見後に15分程度、説明されただけで契約やスケジュールについての説明もないまま、申し込みをさせられました。
気に入った物件だったので、違和感を感じつつも申し込みをすることにしましたが、何日までに契約してください!○日に手付金と実印持ってきてください!と申し込みから中5日ほどで契約を強引に決められました。準備期間が欲しいと伝えても、売主様が〜と理由をつけられ断られました。売主様のご意向だと言われ対応することにしましたが、売主様は売却を急いでおらず、年度末だったため担当者がご自身の売上のためについた嘘だったのだと思います。連絡は遅い時間や深夜ばかりで、非常識な時間の連絡ばかりでとても迷惑でした。こちらの要望は、全てシカトされ、説明をお願いしてもメールで資料が送られてくるだけでした。本当に最悪でした。おうちダイレクト掲載物件は、SRE不動産しか扱えないので、強気だったのだと思います。

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2.00

情報不足の担当者にがっかり

土地の査定を依頼しました。ホームページなどでの宣伝ではソニー不動産が売主側だけから仲介料を貰う片手媒介であり、売主の立場に立って売却活動をするという部分に惹かれたのですが、実際には担当となった方が四国出身でとても東京方面の情報に疎いと思われる回答にがっかりしました。クチコミで人材不足とのコメントを読んでいましたので、それが現実となった形です。残念ですが会社としては、まだまだこれからということでしょうか。

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2.00

サービスエリアは意外に狭い?

一人で暮らしていた義母が施設に入所することになり、家の売却を任されました。地元の不動産屋だけでなく、全国展開をしている様なところにも相談してみたいと思い、問い合わせたのですが、結果から言えば、利用は叶いませんでした。というのも、義母の家が、サービスエリアではなかったためです。
全国的に名が知られているので、サービスエリアも全国だと勝手に思い込んでしまった私のミスですが、思いのほか、サービスエリアが限られていて、ちょっと意外でした。メールで簡易的な物件価格の査定が出来る様だったので、利用出来なくて、残念です。

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1.00

融通がきかない不動産業者

以前中古不動産を購入するため、いろいろな不動産業者を介していい物件を探していました。ソニー不動産に紹介された物件を気に入ったので前向きに検討していましたが、スタッフが横柄でマニュアル通りにならないことは一切融通が利きません。欲しいのは中古物件だけなのに、備え付けの家具まで引き取らないと売却できないと言われました。他の業者さんではありえなかったことです。引き取っても捨てるだけなので出費が増えるため強引に断りましたが、今度は見積もりが1か月近くかかったため、我慢の限界だと思いキャンセルしました。

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4.00

魅力的な物件を紹介してもらえた

以前、千葉県に住んでいた頃、父の仕事の関係で東京に移ることになり、ソニー不動産に紹介してもらいました。ホームページで見た限りでは具体的なことは分かりませんでしたが、実際にここの方と話すととても親切で、どのような物件を希望しているか真剣に聞いてくれました。関東圏に強い不動産会社だと聞いていましたが、噂通りとても親身に対応してくれたのでとても満足しています。多くの優良物件を紹介してもらえたので、すぐに引っ越し先を決めることができました。とてもありがたく思っています。なにより、手数料がお安かったのも魅力だと思います。本当におすすめです。

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2.00

利用して良かった

SRE不動産のおかげで借金生活から逃れることができました。希望価格以上の買取額で交渉が成立し、無事多額の借金を返済することができました。営業は来ますがしばらくすれば来なくなります。

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4.00

手数料が安いのが最大のメリット

仲介手数料が非常に安いのがメリットだと思います。関東の物件に強い会社だと親戚から聞いていたので、依頼してみました。横浜の釜利谷にある家を売却することにしたのですが、とても高く買い取ってくれました。古い家だったので、もっと安い値段じゃないと売れないだろうと考えていたのですが、予想以上に良い結果が出て嬉しいです。他の不動産会社とも並行して相談していたのですが、こちらの方が大幅に手数料が安くてお得でした。大手の会社が運営しているので、信頼性も高く安心感があります。そのうえ両手取引をしないと宣言しているので、誠実な会社だと感じます。利用して良かったと思います。

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2.00

いまいち

エージェント制というからお客さんの利益を大切にしてくれると考えていましたが、アドバイスはこちらの利益でなく価格を下げさせて成約第一という感じで自己利益中心のようでした。両手取引の自己利益中心とあまり変わらないようでした。近隣はこの価格だからこちらも価格を下げたほうが良いとか、住宅の作りや土地の広さも形状も違うのに自分の物件をどうして近隣に合わせて下げなければいけないのか意味不明で失望しました。

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