ファストファッションの口コミ・評判ランキング

• 1.00by GUさん

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
サンダルを購入　送料節約のため初めて店舗へ行きました
【良かった点】
朝の開店時だったので、いらっしゃいませと何度か声をかけてくれました。
(返事はしませんでした。すみません。)
【気になった点】
GU成田店開店時にお店に入ったため、前の人がいないし、案内もなかったので、検温やアルコール消毒に気がつきませんでした。(レーンも2本あり私にはわかりづらかった。)

すると後ろから、お客さま、検温だけ！という男性の声がして、私は検温をしましたが、
気分がよいとは思えない気持ちでした。アルコール消毒もしました。
(いらっしゃいませとあいさつしてくれた方です)

入口に別の店員の方はいましたが、下を向いて何も言いませんでした。
別のお客さんは何もせず、そのまま入っていきました。

サンダルを選んでいる間は、清掃ロボが何度も来て、偶然とは思いますが、音が大きいし、ちょっと嫌でした。

会計はセルフレジで、それはいいですが、周りにはスタッフが誰もいなくて、お店で買い物をしたのに、誰一人あいさつをしてくれないんだなと、さみしく思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
なるべく利用したくありません。

• 5.00by とんさん

イオンモール水戸内原店を初めて利用しました。というか、ZARAの店舗に入ったのが初めてです。自分に合うサイズ感もわからないし、何もわからず…正直に店員さんに『初めて買うのですが…サイズ感とか見てもらえますか？」とお願いしたところ、とても丁寧に探してくださったり、サイズや合わせ方を見てくれました。おかげさまで似合うものがたくさん見つかり、一度でファンになりました。接客は各々の店員さんによるのではないでしょうか？素晴らしい方もいますよ。みなさん接客に厳しかったので、そんなことない方もいることをお伝えしたくて口コミしました。

• 1.00by Mさん

柏の葉ららぽーとでの出来事。
試着していいですか？と声をかけたら、ワンテンポ置いてから、
はい？って言ってそのまま無視し、洋服を畳み直す作業開始。

無視したのにも関わらず
試着していたら、嫌味ったらしく、両サイドの試着室の
カーテンを大きな音を立てながら、こちらを睨みながら
おもいきり開けていき、プライベートルームへ入っていき

そのあとプライベートルームから出てきた方に
すいませんと声をかけたら、休憩にいく時間だったそうで
すごい睨みつけながら、はい。って言われ、あまりのひどい
睨みようだったので、結構です。と断りました。

店員二人で後ろを通っていく際も、
お客さんの後ろを通る時、すごい邪魔そうな顔をして
後ろを通っていき、あまりにその二人の
態度が悪すぎて、一生、柏の葉のzaraにはいきませんし、
あんな接客していたら、誰も行かなくなるでしょう。

あんな接客をするくらいなら、接客業なんて選ばなきゃいいのにと思いました。
今までいった、zaraで一番ひどい態度でした。

• 1.00by 晶さん

注文した商品を受け取りに行きましたが、注文が複数あるためマイページを開いてからレジに行き複数注文があることを伝えました。
1つ目のバーコードを通したら「1つのバーコードで大丈夫でーす。」と言われこれで大丈夫かと思っていたら結局すべてのバーコードが必要でした。
問題は次の商品のバーコードを出すまで数秒なのにレジの人は後ろを向いて新商品に値付け。1ページにつき１〜２分待たされこれを５回。無駄な時間。声を荒げたくないのでそのまま待ちました。
注文する人が少ないみたいでレジの流れが解らなかったらしく二人がかりで結構な時間かかりました。
一応謝ってましたが商品を扱うのが雑で無駄な時間もあったのでこの評価です。
残念。