【辛口評価】ファッション通販の口コミランキング（参考になった順）
すっかり定着したネットでのファッション通販。近年は、即日発送・サイズの交換無料・返品無料などのサービスが充実し、気になった洋服を自宅で試着できる通販サイトも増えてきました。
最近はスマホのアプリもあり、さらに気軽に利用できるようになりましたが、サイズ交換や返品には期間や条件が付いている場合も。配送方法によって送料も変わるので、サービス内容をよく確認してください。
ここでは、各社の口コミ・ユーザー満足度を紹介します。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
「自宅で試着・気軽に返品」をコンセプトに、原則無料で、サイズ交換や返品ができるファッション通販サイト・ロコンド。
とりわけレディーズシューズの取り扱いが豊富で、セール品・アウトレット品の取り扱いもあります。最適なサイズを選びやすいよう、計測用のメジャーの配布や、計測したサイズを入力して合う靴を検索できる仕組みも。一方、返品の手続きは面倒ではないかや、品揃え・品質はどうかなど、気になる点もあります。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
散々
後払いシステム障害後購入エラーになるので
何度か問い合わせしてもロコンド側も解決出来ない、ヤマトに問い合わせをと問い合わせの投げ合いで一向に後払いが使えないという始末。
コンシェルジュもカタコトな日本語のおかしなコンシェルジュだっなり入れ替わりで
問い合わせ回答も解決しないままおわり
チャットじゃなくしっかり対応出来る
オペレーターの連絡先を作るとか出来ないのかと思いました。
日本最大級のファッション通販サイト・ZOZOTOWN。多数のブランド商品を販売しているほか、ZOZOTOWNがセレクトしたアイテムが届くサービスや、古着を取り扱うサービスなど、さまざまなサービスを提供しています。
自宅にいながら多くのブランドの商品を同時に購入できると人気ですが、「買取サービスの査定はどのぐらい？」といった疑問の声も上がっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
買取の返送について
買い替え割の商品と一緒に、買取希望で某ハイブランドのバッグを入れて送りました。送るときはプチプチで2重に包みました。
しかし査定額があまりに安かったので、キャンセルして返送してもらいました。
それ自体はまあいいのですが、小さなバッグ一つに対してとんでもない大きさのダンボールで返送されてきて驚きました。多分このバッグだったら10個は入る大きさです。
しかもプチプチなどの梱包も緩衝材も全くなく、その大きなダンボールにバッグだけがそのまま入っていました。配送中に箱の中でどれだけ転がったんだろう…。
返却商品は返すだけでお金にならないから、どうなろうと本当にどうでもいいんでしょうね。
レディースファッションの通販サイト、OTONASTYLE（オトナスタイル）。カジュアルなアイテムだけでなく、エレガントなワンピースや、通勤に使えるジャケットやボトムなども販売しています。
韓国など、海外のトレンドを意識した商品も取扱っており、売れ筋商品の特集や、購入者によるレビューを参考に、商品を選べます。支払いはクレジットカードのほか、コンビニ決済や銀行振込にも対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
届かない
大人スタイルで靴と洋服セットアップを購入しました。
発送メールは届いたのですが物が2週間経っても届きません。
お金だけ取られてどこに連絡したらいいかもわかりません。
注文してから色々な口コミをみて後悔しています。
二度と頼みません。
PRmari-colore（マリコローレ）
パーソナルカラー診断・骨格診断・顔タイプ診断から、その先の『本当に似合う』ファッションをご提案しているアパレルブランドです。
「好き」と「似合う」をどちらも叶えて、『明日のあなたをもっと素敵に』をコンセプトとしております。
mari-coloreのアイテムを身につけた女性の人生が、彩り豊かなものになりますよう、願いを込めて…
Missweets（ミスウィーツ）は、レディースファッション専門の通販サイトです。20～40代向けの商品を中心に扱っています。
カジュアルからフェミニン、エレガントなどさまざまなテイストの商品があり、日々のコーディネートに使えるトレンドアイテムのほか、水着や下着、ルームウェアなども揃えています。商品は海外の倉庫で管理しており、国際郵便で発送されます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
普通の通販サイトだった
商品が届かないって事は無かったし、海外のサイトだと思えば対応速度もこんなもんかなとは思いました。
勝った服は今でもそれなりに重宝してます。
ただ、久々に開いてみたらサイトごと跡形もなく消えてました。
予告メールもないし撤退したのか何なのかよくわかりません。
登録してるクレジットカードはもう期限切れのはずなのであまり心配してませんが、どうなったのか情報どこにもないんで情報求めてます。
ベルーナは、レディース、メンズファッションやインテリアを扱う通販サイトです。サイトやアプリだけでなく、カタログやチラシからも商品を選べます。
商品代金に応じてポイントが貯まるほか、年間の購入金額によってランクアップする優待サービスがあります。また、メールマガジンやLINEを通じてセール情報やクーポンの配信を行うなど、お得に買い物ができるサービスを用意しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
サイズ感がおかしい!
写真に出てた袖の感じが全然違いました!
写真では細身でしたが
実際は広がって馬鹿みたいに長かった!
もう、二度と買う気にはなりませんでした。
お値段もお値段なので期待はしてませんでしたが
がっかりしました。
スポンサーリンク
[引用]公式
レディースやメンズなど幅広いジャンルを扱うファッション通販サイト、SHOPLIST（ショップリスト）。ファストファッションを中心に取り扱っており、セールやイベントも頻繁に開催しています。
手頃な値段はもちろん、コーディーネートごとに購入できるところも評判ですが、「掲載されている写真は正確なの？」、「本当に早く届く？」、「サポートは迅速？」といった点を気にしている人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
※2025年2月に韓国の株式会社mediquitous（メディキトゥス）が株式会社クルーズより買収しています。
シミが多い
合計七点くらいの商品を買ったが、うち二点にはシミが、一点はカバンのチャックを開けたらネジが緩んでいたようでチャックが全て外れて壊れた
シミも一点に関しては一週間たってから気付いたので返品期間が過ぎあきらめた
本当に検品しているのか疑うレベル
M-OO-M
本音
[引用]公式
M-OO-Mはレディース・メンズファッションの通販サイトです。10代～30代向けのファッションアイテムを扱っています。
商品はメンズ・レディース共にトップス、ボトムス、シューズ、小物までさまざま。売れ筋ランキングがあり、人気商品もチェックできます。商品は国際郵便で配送され、配送エリアは日本国内。3種類の配送オプションがあります。また、通常販売だけでなく新入荷アイテムのセールや、タイムセールも開催されます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最悪
写真と全くちがう。しかもLサイズ頼んだのに届いたのは子供サイズ。服も安っぽく素人が数分で今作った感じ。絶対買わない方がいい。ここで買って満足した人1人もいないんじゃないかな
GRL（グレイル）
本音
[引用]公式
さまざまな有名人をモデルに起用しているレディースファッションの通販サイト、「GRL（グレイル）」。実店舗を持たずインターネットのみで展開することにより、低価格・高品質をうたっています。
ワンピース、トップス、アウター、ボトムスなど一般的な衣類をはじめ、靴やバッグ、アクセサリーなどの小物や、水着、浴衣、コート、福袋など季節のアイテムも取り揃えています。一定金額以上を購入すれば送料は無料。支払方法は代引き、クレジットカード、後払い決済などから選択することができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
スクエアトゥチャンキーヒールロングブーツgd1535
TikTokで購入者さん方を見て購入しました.
Size｜23.5
お店や物によって合うサイズは変動
一部予約商品で、5日くらいで届きました.
こちらの商品に関しては、0.5を上げて購入し、大丈夫でした☆
踝を完全に覆わないくらいの靴下を着用し試し履きもしましたが良かったです.
足の横幅が広いのでプラス体重がかかると横に広がるので足先などが狭いものだときついのですが、その心配もありませんでした.
星を1つ下げてるのは、まだ着用しててお出かけしてもなく、万が一靴擦れとか歩き疲れなどが不明なので.
ESICA （エシカ）
本音
公式
ESICA（エシカ）は、レディースファッションブランドの通販サイトです。「日々アップグレードされるベーシック」をコンセプトにしています。
シンプルでライフスタイルに寄り添うブランドを目指して、さまざまなファッションアイテムを展開。ブランドおすすめのスタイリングを、セット価格で販売していることも特徴です。サイズ感が気になるユーザーが多いようですが、どのように評価されているでしょうか？
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
詐欺的な商売
発送予定時期に発送しない
なんの通知もなく納期予定を書き換える
それが2度もありました
9月に注文した商品
10月中旬発送を了承しこうにしたが
10月にマイページをみると10月下旬に
変わっている
10月下旬にみると11月下旬に変わっていた
なんのメールもなし
自分で問い合わせ番号が打ち込んでやっとわかるシステム
キャンセル不可ともかかれていて
冬にさしかかる時期に9月にほしいと思った服届けられても困ります🤣🤣🤣
消費者センターに連絡しようと思います
[引用]公式
Belleladysは大人の女性向けのファッション通販サイトです。大人っぽさだけでなく女性のかわいさやオシャレさなどの要素を取り入れたアイテムが揃っている点が特徴です。
販売しているアイテムは、フェミニン系やモード系、カジュアル系などさまざまで、好みのアイテムを検索可能。また、小物や下着あります。買い物には会員登録が必要で、入会金や年会費は一切かかりません。会員は次回以降住所入力などの手間も省けます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
カスタマーサービスの対応が悪すぎる
同じ画像を使った商品が別サイトにもあったが、素材の表記等がちがったため念のため購入前に拡散したく問い合わせたところ、こちらの素材はわからないしタグの表記も見せられないとの回答。挙げ句の果てには別のサイトで買えばと言われました。
こちらがお金を払って商品を買う側なのにその対応はどうなの？と非常におどろきました。
[引用]公式
RyuRyumall（リュリュモール）は、株式会社ベルーナが運営する通販サイトです。30～40代の女性向けファストファッションを中心に、メンズやキッズ商品も取扱っています。
XSのような小さなサイズから3L以上の大きいサイズまで、サイズ展開の多さが特徴です。サイトのほか、専用アプリからも購入可能で、LINE公式アカウントによるクーポンやセール情報などの配信サービスも行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
もう二度と利用しない
みなさん勝手にキャンセルされたという方が多いですが私は自分からキャンセルしました。
12月4日にラスト一点の商品を購入し7日前後にお届けとのことでしたが9日の夜になっても発送すらされず、その間なんの連絡もメールもなく、ちょっと信用できない会社かもと思ったので問い合わせからキャンセルしたい旨を連絡しました。
すると10分もしないうちに返信がありキャンセル承りましたと！
無事キャンセルできて良かったと思う反面、今まで待ってた時間はなんだったの？って感じ。
私がキャンセルしたことにより在庫復活するのかと思いきや、商品ページ確認してみても売り切れ状態のまま。
もしかしたら最初から在庫なんてなかったのでは？と疑っちゃいます。
いろんなネットショップを利用してきたけど、ここまでいい加減な会社は初めてだったのですごく気分も悪いしモヤモヤが残る後味の悪さ。
口コミも酷評が多いし来年3月いっぱいでリュリュ終了もそういうことなのかなと納得できるし、みなさんの口コミを先に読んでおけばよかったと後悔。
もう二度と利用しない！（まぁ3月で終わりなのですが）
grcloset
本音
[引用]公式
grclosetは、ファッションデザイナーブランドのレディースファッションを展開するオンラインストアです。特に20代〜50代の大人女性におすすめしています。
「自分らしくファッションを楽しむ女性のためのワードローブ」をテーマにしています。旬のアイテムをはじめ、トップスやボトムス、アウターやファッション小物などを取り揃えています。アイテム別や見出しによって商品をカテゴリー分けしています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最悪最低通販
Shliydaと言う通販サイトで服を購入しました。支払い後1週間程で手元に届いた商品は写真とは違う雰囲気の物で着心地も悪く生地はペラペラで糸がほつれて縫製も雑 しわくちゃの状態で来ました。
数千円も出したくありません
サイトで検索して服を選んだ時間すら返して欲しいくらいです。
絶対に購入はお勧めしません
返品もできず、今回は着られない服にお金だけ払った痛い勉強代となりました。
他の方に同じ思いをして欲しくないです。
ONWARD CROSSET(オンワード・クローゼット)
本音
[引用]公式
ONWARD CROSSETは、オンワードグループが運営するファッション通販サービスです。レディースを中心に、メンズ、キッズ、雑貨などを幅広く取り扱っています。
クレジットカード払いをはじめ、キャッシュレス決済や代金引き換えなど、様々な支払方法に対応。公式会員であるオンワードメンバーズに登録することで、限定イベントに参加できるサービスなども行っています。スマホで手軽に利用できるアプリも提供しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
裾上げ注意
裾上げを頼むと、25日かかることがあります。お取り寄せは、注文確定前の確認で商品欄に赤字で、遅くなる旨書いてあり、個別注文に切り替えたのですが、裾上げは書いてなく、そのまま複数一緒に注文しました。遅いので、問い合わせをしようと、よくある問い合わせから確認すると、裾上げは25日かかる場合があると記載ありました。なんで、お取り寄せと同じように記載しないのか疑問だし、裾上げでそこまで待たされるなんて考えてもなかったので、沢山同時に注文してしまい後悔してます。
パルクローゼット
本音
公式
パルクローゼットは、複数のブランドを手掛ける「株式会社パル」が運営するファッション通販サイトです。ファッションだけでなく、インテリア雑貨なども購入できます。
似合う服を見つけるための、骨格診断やファッションテイスト診断ができる機能もあり。動画と多数の画像で、詳しく紹介している商品が多いことも特徴です。アイテムをお気に入り登録すると、在庫数や値下げの情報を受け取れます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
品質最悪、対応最悪。良いところは見せ方がうまいだけ(笑)
この企業は、見せ方がうまいので、以前失敗した事も忘れて、つい購入してしまいましたが、改めて品質最悪で萎えました。
この値段でこれ！？って商品ばかりです。
ネットでの見せ方がうまいので、実物見てから買うことをおすすめします。
ディスコートというブランドのものは検品不足で不良品ばかり届くし（商品もしっかり安っぽい）、初めて購入したラウンジドレスのスカートは1万円くらいするくせに縫製雑で、生地や作りが安っぽい。
同じくらいの価格帯で他企業の方が縫製も生地も良いです。ここの企業の良いところは見せ方がうまい、それだけ。
発送も遅い、対応も遅い。
20代前半までなら、若さでカバーできるかも？という服が多いです。カバーさせるにしては値段高いけど…グレイルとかSHEINの服とあんまり質は変わらないのでは…？ってもの多いですね…。タグの違いしかないレベル。
マルイウェブチャネル
本音
[引用]公式
マルイウェブチャネルは、マルイが運営するショッピング通販サービスです。ファッション・コスメ・スポーツ用品など、幅広い商品を取り扱っています。
多くのショップ・ブランドの商品を公式に販売しており、アプリでの購入も可能。商品により、ギフト包装のサービスがあります。マルイの店舗で購入商品の受け取りができるのも、特徴の一つです。コンビニや郵便局での後払いなど、支払い方法が選べます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
検索がゴミ
検索結果が出鱈目になって久しいし何度も苦情を入れているのに一向に直る気配がない
返品も有料になったし商品も同じ売れ残りがずっと表示されているだけ
よく買うブランドも商品ずっと変わらないな潰れるのか？ と思っていたらマガシークやロコンドへの出品はちゃんと更新されていました。
もう利用する価値は全くありません。
[引用]公式
mocolist（モコリスト）は、韓国ファッションなどを取り扱う通販サイトです。メンズ、レディースアイテムともに取り扱っており、ペアルックアイテムも揃えています。
公式サイトでは、カテゴリ別表示のほか、新入荷商品や売れ筋商品などに絞って表示することが可能です。支払方法はクレジットカードに対応しています。一定金額以上の購入で送料が無料になることも特徴の一つです。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
入金しても発送しない詐欺
３回購入してますが、２回までは発送してくれたのですが
３回目は発送されず…
問い合わせ先も電話番号も消されてるし
メール(カスタマーセンター)と謳ってますが機能してないです
メール送ってもエラーで送れません
絶対買わない方がいいです
商品手元に届くまでは低評価とさせていただきます
まっ届かないと思ってますが…
ちなみに1ヶ月音沙汰なしです
[引用]公式
MAGASEEKはレディースファッションを中心とした通販サイトです。レディースの他にメンズやキッズアイテム、スキンケアなどの化粧品や雑貨も扱っています。
カテゴリやランキングなどさまざまな検索ができ、気になっているアイテムと似たものを探せる画像検索も可能。取り扱いショップも多数あり、好きなショップに登録すると、絞り込んで検索もできます。送料は一律ですが、マガシークカードで決済すると無料になります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
サイズ違いが届く
散々待たされた挙げ句、サイズ違い商品が届きました。
カスタマーサービスに連絡しても、まるでこちらのミスのように分かりにくい返送手続きの案内が送られてくるだけで、謝罪も形だけのもの。私、ゴールド会員なのですが、、
もうゾゾさんに乗り換えでいいかなという気持ちです。
ハッピーマリリン
本音
公式
ハッピーマリリンは、レディースファッションの通販サイトです。LL以上の大きいサイズのアイテムを多く扱っているのが特徴です。
服だけでなく、下着や靴なども大きいサイズを揃えています。プラスサイズモデルによる着用写真やコーディネートも掲載しており、すべての女性がハッピーな気持ちになれるようなファッションを提案しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
生地に問題
良かったところは あたたかいズボン。
改善してほしいところは
生地の繊維が全体的に小さい細いゴムのような糸がチリチリ小さいのが出てきて はく時に目恥ずかしいなと思いながらはいていました。
ワンシーズンの間にです。
翌年も我慢してはいてましたが 繊維がもっともっと沢山でてきて表面がチリチリ白い繊維だらけになり ダメになるの早すぎます。
こんなズボン初めてでした。
HCLOSET
本音
[引用]公式
HCLOSETは、レディース用品を中心に取り扱っているファッション通販サイトです。「女性をより美しくする」事を目標に掲げています。
トップスやアウター、ボトムスの他に、ワンピース、セットアップ、メンズファッションも取り扱っています。新入荷商品ページや売れ筋商品ページもあり、トレンドや人気の商品を一目で把握できます。支払方法は各種クレジットカードの他、銀行振込などに対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
全然届かない。季節変わっちゃったし。
2月の初めに4着ぐらい注文しましたがいまだ1着も発送の連絡すら来ません。注文後、2週間ぐらいして来たメールはセットアップで頼んだ商品が上は売り切れで下しかないと言われました。代替品をと言われたのでお店で言われたリストのなかの代替商品を再度注文し、揃ったものから順次発送しますとのことでしたが発送の連絡すら来ていません。
冬服を注文しましたがもう春になってしまいました。
ソニョナラ
本音
[引用]公式
ソニョナラは、女性向けファッションを取り扱う韓国の通販サイトです。日本語表示に対応しており、日本から購入することができます。
主に10代〜20代をメインターゲットに、韓国のセレクトショップで販売しているトレンドアイテムを多数展開しています。支払い方法には銀行振り込み、クレジットカード、コンビニ決済などを選べ、カスタマーセンターでは電話のほか、チャットやSNSなども対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
返品ポリシーがどんどん改悪されていってる
返品ポリシー見てもらったらわかるけど、年間10万以上買い物してVIP会員になっても（一般会員でゴミ引いて返品できなかっただけ）元は返品に規制とかなかったのに改悪されて購入点数の半分まで、半額以上は受け付けないとのこと。また2点購入し高い方を返品したい時はEMS返送で送料自己負担になるとのことで返品交換も同時にできたのがどちらか一方になった。記載のサイズも全然違うことも多いし、これだけ買い物してて返品交換まともにできないんじゃもはや今の時代試着返品し放題のsheinがあるのに買う理由がない。あと注文後にやっぱ在庫なかったでーす⭐︎が多すぎる。セレクトショップみたいなものだとしても出品する時に在庫管理きちんとしてほしい。
