銀行の口コミ・評判ランキング

• 5.00by いいさん

暗証番号ミスで来ましたが対応迅速でした
ありがとうございます

• 1.00by ピーチさん

ワンタイムパスワードにフリーメールは使えない。限度額引き上げに数日かかる。
ダイレクトのトップ画面に行くだけでも、記号入力→質問への回答×２→ログインパスワード。
取引のスピード感ゼロです。

もうこれは完全に老人専用銀行と言っても過言ではない。

• 1.00by 名無しさん

津田沼支店に１４：４０に入り窓口業務をお願いしようとしたところ、
コロナの影響で14時前に入るルールに変わったとのこと。他行にも行くが、初めて聞いたルールにびっくり！！
また後日来い、予約しろとの事。

手続きに必要な書類の確認を同日にみずほ銀行津田沼支店に電話で確認し、その書類を取りに行き、その後に窓口に行ったのですよ。
なぜ、電話で窓口時間の事を事前に伝えないのか。

立て看板を見ると確かに14時ルールの張り紙あり。
でもね、私はみましたよ。
その横に、個人口座開設120分待ち、法人対応６０分待ちとの記載。

三菱UFJ銀行の窓口にもしばしば行くが、そんな狂気の様な待ち時間は全く経験した事がない。
三菱UFJ銀行の場合は、用紙を書いたら、ほぼすぐに対応、もしくは5分程度。

みずほ銀行の大規模システム改修リリース後に、明らかに窓口サービスの品質は駄々下がり。

14時前ルールは、コロナ対応ではないよ。窓口は全部開いてた＝銀行員多数在席。
一つ一つの作業に手間がかかる様になってしまい、顧客にしわ寄せをしていますよね。みずほさん。

色々と手続きは面倒ですが、みずほの口座は解約して、他行に移します。

みずほ銀行の窓口業務の遅さは、狂気です。銀行での窓口作業が多い方は、マジで他行をお勧めします。

• 2.00by Anaさん

電話応対のおばさんオペレーターがまともに敬語を使えず、終始関西なまりの汚い言葉使いでした。
二度と契約しません。

• 1.00by 南無阿弥陀さん

口座開設しようとしたが、最初はどんな目的で使うのかの説明だけしてくれと言われ大まかに説明すると、いちいち具体的に何に使うだの根掘り葉掘り聞いてきて、こっちが説明しても何度も同じ様なことばかり聞いてくる。しまいにはそれらを証明する書類を持ってこい、そうでないと開設できないの一点張り。
こっちは暇な銀行の自己満足に何度も足を運び付き合っている暇などないし、そもそも口座開設の受付ごときにそんな証明を見せる必要性もない。
暇な老人か主婦しか相手にしていないせいか一般社会の常識が通じない。
そう遠くない未来にはこの銀行は無くなるだろう。

• 1.00by aさん

相生支店。窓口対応の女性が態度悪すぎる。「かしこまりました」も言えず「わかりました」、「〇〇は出来かねますのでご了承下さい」ではなく「いいですけど〇〇できませんよ？」と脅し口調、部下への指示が的確にできておらず誤案内によりこっちが二度店舗に足を運ぶはめになったにも関わらず、また来たんですか？昨日伝えましたよね？という物言い。
正直こんな人を採用した人事の顔が見たいですし、接客に関する研修一度も受けたことないのか？接客業として仕事やってるか？と人間性を疑うレベルで失望でした。解約します。

• 1.00by しっぱい侍さん

投資を薦められてからずっとお金が減り続けてヤバイです。早く解約しないとせっかく貯めたお金が無くなってしまう(￣□￣;)!!

• 1.00by 貸し渋りと圧力さん

他の金融機関から資金を借りた途端に企業を追い詰め脅迫をする行員。
まさに北洋手のひら返しのお手本のような銀行です
こんなことやってたら金融機関に競争原理など働かず利用者がバカを見る結果にしかならないですね
消えた色々な銀行からの寄せ集めなので無能でも仕方ないのかも

• 2.00by まーくんさん

いつも思ってます。『早く確定？を押して下さい！』適な言い方をされて慌てます
振り込みは特に振り込み先を一つ一つ確認してるのに、上に書いた様な言葉が何度も聞こえて来て　うるさいです
先日は、本当は振り込む人の名前の前に数字を打ち込まないといけないのに、振り込み先の確認をしていたら又　上の様な事を何度も言われ、慌てて確定にしてしまいました

もう少し音を小さくするとか　間を開けるとか出来ないですかねぇ

• 1.00by つぴさん

24時間ATMで使えるが謳い文句だけど実際日祝の21時以降は使えない。
今回はこれで散々な目にあった。
本当に使えなさすぎる。
残念。

• 1.00by とくめいさん

他の人も書いてらっしゃるが、行員等の言うことが嘘ばっかりで、作為的でいい加減で適当な甘言で客をそそのかし手続きさせて、手続きが済んだ時点の客が拒否出来ない状態になって客にとって不利な本当のことを知らせるという作為的な操作をする詐欺師のような銀行。客を騙して銀行の有利な手続きをさせるやり口が恐ろしい。他のサイトでも利用客の苦情が多く載っていたが、客の悔しい叫びはねじ伏せられて隠蔽状態だと思う。銀行の利益の為には客を騙すようなこんな銀行は無くなって欲しい！「正確な情報開示」は銀行の責務ではないのか？それを手続き前にはわざとやらないで手続き終了後に客にバラすのは卑怯ではないか？そんなやり方を現実にする銀行がこの関西みらい銀行なのだ！被害に遭ったのでそれを書いている。この銀行の悪評が公然と拡がり、こんな銀行は淘汰されなければ客が迷惑を被る。客が騙され悪辣な銀行が存在するよりもそんな銀行が無くなって不便なほうがマシである！怒り心頭である！

• 1.00by ぷーさん

住所の最寄りの支店で口座を作ってくださいと言われました。でも最寄りの支店って、自宅からとってもアクセスが悪い行ったことのない駅でした。