パソコンショップの口コミ・評判

• 4.00by とくめいさん

東松山ケーズデンキ店内PCデポの人達は対応がとっても素晴らしいです。PC長く使っててもネット環境無知のままでいる私でも出来るだけ分かるようにと対応してくれているのがとても分かります。とても話しやすく帰るときには楽しい気持ちで帰れます。これからもずっとお願いしたいです。

• 1.00by とくめいさん

写真データの復旧依頼に来店し、調査料3300円。データが残ってれば復旧に16万くらいかかるが、調査したらキャンセルはできませんと言われた。そこでプレミアムメンバー入れば月額料金だけの支払いで大丈夫と言われて入ったけど、データ復旧はできず、データ残すためのSSDも買ったのにその後結局使わず。サービスも使う用事がなく半年経ってしまったので解約したいしSSDも返したいと言ったけど違約金、解約手数料はしっかり取られる。自業自得なんだけどSSD箱すら開けてないのに融通効かないんだなとガッカリ。総額7万くらいを捨てたようなもんですね。

• 1.00by 匿名さん

使っていたパソコンの調子が悪くなったので、直してもらいに行きました。すぐに治って良かったのですが、そのあとプレミアム会員への勧誘をうけました。５年は長いと思いましたが、いつでも解約できるというので契約してしまいました。７か月経って修理や相談することもなく、月々支払いがばかげているので解約しようとすると、残りの65か月の20%の違約金を払わないと解約できないという。文句を言うと副店長が出てきて契約書に書いてあると言う。説明を聞いてないと言っても契約書を盾に問答無用の態度。うかつに署名した私がばかだったとは思いますが、詐欺まがいのやりかたではないでしょうか。普通は１年契約だと思います。５年というのは長すぎる。違約金目当てではないでしょうか。こういうやり方を取り締まる官庁はないのでしょうか。

• 1.00by とくめいさん

事前にiPhoneの買い取り依頼について連絡、質問をしました。
電話対応のスタッフの感じがよかったので、こちらで買い取りをお願いすることにして来店。
しかし実際に対応したスタッフはかなり感じが悪かったです。
質問すればあからさまに迷惑といわんばかりの対応をされ、更に貼ってあるガラスの保護フィルムをその場で剥がせ、傷がついたら減額、と言われました。
いきなりそんなこと言われても、できません。無茶ぶりなのに傷ついたら減額？自己責任？
何故事前に言わないのか？だったらわざわざ隣県から来なかったのに。
店舗買い取りってこんな様子が一般的なんでしょうか？
　結局買い取り依頼しませんでした。二度と行かないと思います。

• 1.00by とくめいさん

この表示だったので気長に待っていましたが、5週間経っても届かず。
メールしてみると渋々「あー送ってやるよ」みたいな雰囲気で3日後に到着。
買ったのはメモリだったのですが、間に金属の糸？みたいなものがたくさん挟まっていました。
流石にやばいと思って取り付け前にピンセットを使って全部除去しました。
いやがらせかな？って思いました。
そもそもメール無視が多すぎる。
ARKはマジで対応が悪すぎる。