配送業者一覧（口コミ評価順）
オンラインショッピングやフリマアプリを利用する上で欠かせない配送業者。最近では、簡単に送り状を作成できたり、配送先に個人名や住所を知られずに荷物を送れるサービスを行っている業者もあります。
料金の安さも大切ですが、時間指定厳守の場合や大切な荷物の配送には、荷物追跡や補償サービスがしっかりしている業者を選びましょう。配送日時や場所を簡単に変更できるサービスがあると、さらに受け取りやすくなります。
ここでは、各社の口コミ・ユーザーの満足度を紹介します。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
ヤマト運輸の公式サイトで会員登録をすると、事前に荷物の配送連絡が届き、受取可能な日時の指定ができます。集荷の申し込みや送り状の作成なども可能です。会員IDはLINEやYahoo!などのIDと連携することができます。
運賃の支払いや梱包材の購入で、ポイントが貯まると評判ですが、「コンビニや宅配ロッカーでも荷物を受け取れるの？」、「会員登録すると配送料が割引されるって本当？」、「送り状は自宅で印刷できるの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
私が悪いのか新手の嫌がらせ？
再配達の依頼を電話でしようとしてドライバーの電話に連絡をしました。そこまでは良かったのですが電波が悪い風に連絡を切られてしまった。本当に電波が悪いだけなら私の責任なのですが私が話さないと無言になり私が話し出すともしもしと言い出して電話を直ぐに切られた。一回目は私の電波が悪いと思い2回目も全く同じ対応。正直ショックです。明日使うものが入っていたのに…残念で仕方ないです。私が悪いだけなら良いのですが本当に私を笑っての対応なら切なくて仕方ないです。ドライバーさんが忙しい中ここまで運んでくださったのにいなかった私が行けないのですが、流石に許せません。
佐川急便のWEBトータルサポートに登録すると、配達予定日時や不在通知の連絡メール、集荷受付などのネットサービスを利用できます。公式サイトでは、料金検索などをすることもできます。
公式サイトの梱包方法の動画がわかりやすいと評判ですが、「配送料はクイックペイで払えるの？」、「営業所に荷物を持ち込むと割引があるって本当？」、「コンビニでは集荷受付してくれないの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
自己中な宅配委託業者
佐川急便の委託配達業者は酷いです シルバーの軽自動車で保育園くらいの女の子を配達車に乗せてすごいスピード出して配達に来ます。車の止め方もど真ん中に止めてある。
少しはじに寄せるとかの考えはないのかと…運転が乱暴で、車や物にぶつけるのをなんとも思ってないし、車の後ろはボコボコのままでずっと修理してない。直すお金が無いかボコボコでも気にしない感性。車を出すときとかにガツンとやられてもおかしくない！ぶつけられないかヒヤヒヤしながら気をつけて見てます。そんな人はやっぱり荷物も雑です。配達の受け渡しの時もボソボソと聞こえない。荷物受け取った後も車を停めたまま動かない。何してるのかと思ったらずっと携帯みてるし、終わったら今度は携帯見ながらパンを食べ始めた。気持ち悪いし迷惑。
SBS即配便は、主に関東地方で事業を展開する配送業者です。「宅配便の料金で、専用便のサービス」をキャッチフレーズとして、スピードやコストを重視した配送サービスを行っています。
軽トラックを中心とした混載ネットワークを構築し、ひとつのトラックに複数の顧客の荷物を相乗させることでコストを抑えたサービスを提供しています。主に法人を対象として、当日・翌日配送をはじめ、緊急の輸送ニーズにも対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
マジで遅ぇ。
茨城から大阪に届けるだけでこんなに日にちが経ってるのは初めて。茨城から千葉、千葉から大阪に来るまでに3日、そこからそこから自分の県の営業所にもうあるはずなのに丸一日放置。ヤマト等の他の業者の偉大さを実感しました。2度と使いません。早く届けてくれ。
日本郵便では、さまざまな郵便・荷物商品やオプションサービスを目的に応じて選択できます。また、追跡サービスや損害補償などの利用も可能です。郵便局から簡単にゆうパックが発送でき、配送料の割引も受けられるサービスもあります。
全国一律料金でネット決済ができて、ポストから差し出せるクリックポストが便利と評判ですが、「ゆうパックの補償は30万円までって本当？」、「ゆうゆう窓口のある店舗は、営業時間外に配送や受取ができる？」、「LINEで再配達・集荷の申し込みができるの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
日本郵便配送状況！何の意味が？
買物をして配送業社が日本郵便と分かるとガッカリします。
配送状況確認連絡？何の為にあるのか？
何々局にて受取りました以外、到着するまで何も分からない事が多々あります。
全く意味のないシステムですね。
西濃運輸は、商業輸送を中心とした企業間の物流サービスを提供している会社です。個人や企業の引っ越しサービス、個人向けの宅配便も取り扱っています。また、廃家電の回収・輸送や企業の流通管理代行なども行っています。
Webでお届け状況の確認や、再配達の依頼ができて便利と評判ですが、「法人向けサービスがメインの配送業者だけど、個人向け配送にもしっかり対応してるの？」、「輸送の際、荷物は丁寧に扱ってくれる？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
手伝いは必須
15時に荷物の集荷をお願いしていたけど、時間になっても連絡すらなし。
こちらからかけても出ない。
その日のうちに出さなければいけない荷物もあり、やむを得ず少し待つことに。
待てど暮らせど来ず。
18時過ぎに来たかと思えば、遅れたことへの謝罪はなく、手伝ってくれないんですか？手伝わないと間に合わない、1人で運んだら１時間かかるとグチグチ。
ドライバーさんにかけてもダメだから会社にかけると伝えると、会社にかけないで直接かけてと言われるし。
せめて、遅れる電話くらいは常識だよね。。。
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[引用]公式
エコ配は、東京、大阪を中心に営業所を構える配送業者です。対応集荷エリアから全国に荷物を配達し、後払いで料金を請求するサービスを行っています。
アカウントを作成し、ログインすることで集荷依頼が可能になります。公式サイトにて送り状や専用梱包資材の注文、貨物の追跡などにも対応。口座振替、銀行振込など、複数の支払い方法から選択できます。
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グシャグシャにされた不在票
以前不在票がポストに入っていましたが、不在票があまりにひどい状況でした。
握りつぶされてグシャグシャになっており、裏にはメモ書きがあったため、恐らく不在票を裏紙として使用してグシャグシャに丸めて捨てようとしたけれど、その後必要なものと気がつき、広げてポストに投函されたというような状態でした。こんなのあり得ませんし、とても気分が悪いです。その不在票を載せておきます。配達も遅いし、サービスとして最低です。
[引用]公式
法人向け配送サービスのカトーレックは、大手百貨店や通信販売などの企業と消費者を結ぶ宅配サービスも行っています。公式サイトから配達状況の確認や再配達の依頼ができます。
地域密着型で伸び代があると評判ですが、「配達前の日時変更はできる？」、「サイトの配達状況確認は千葉県のみの対応？」という点が気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
法定速度守っても急な進路変更していいの？
運転手の名前が付いた車が、信号直進車線から急に右折車線に入ってきた。
こっちは右折車線に入って右折する寸前だった。
危なくぶつかるところだった。
写真は撮ってあるので、通報できるがやめておきます。
が、名前をつけてるので安全運転をしてください
[引用]公式
国際宅急便のUPSは、店舗持ち込みや集荷依頼をすることで利用できます。サイトでは送り状の作成や荷物の追跡、配達日の変更、大まかな配送料金を確認することも可能です。
アカウント登録なしでも利用できるから便利と評判ですが、「配達日の指定は可能？」、「紛失や破損の場合の補償はあるの？」、「国内の配送にも対応してる？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
二度と使って欲しくない
アリエクでそこそこ高い製品を購入し、タイに送ってもらいました。
タイには早々に到着しているみたいなのに、それからしばらくしても全然届かないので調べたら配送業者は悪名高いUPS。嫌な予感しかしない。
現在もトラブル継続中なので詳細は省きますが、全ての対応が信じられないし、許せない。
こんな企業はこの世から無くなってしまったほうがいいです。
ちなみに出荷元(中国)のカスタマーサービスにも連絡したら「またUPSか！損害は全部当社が負担するから、安心して」と神対応で、余計にUPSの酷さが際立ちました。
[引用]公式
福山通運は、法人や個人向けに宅配・引っ越しサービスを提供しています。営業所に直接荷物を持ち込むと割引が適用されます。復路運賃割引が付く「往復宅配便サービス」は、ゴルフバッグなどの輸送に便利です。会員登録すると、WEBや公式アプリから集荷依頼をすることができるようになります。
冷蔵便が他社よりもサイズが大きくて便利と評判ですが、「会員登録すると、お届け予定をメールで連絡してくれるの？」、「日曜と祝日は配達していないって本当？」、「コンビニでは集荷受付してくれないの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
日にち指定
日にち指定と時間指定してるのにも関わらず違う日に荷物が届いてました
しかも置き配で！
置き配など指定してませんし
センターに電話しても責任者は平謝り
これが食べ物とか雨が降ってきて荷物が濡れたらどうしてたのだろうか？
しかし杜撰すぎる
[引用]公式
関西を中心として、西日本に多く拠点を持つ配送業者、T.M.G。九州や首都圏でも事業を展開しています。
物流アウトソーシング会社として、配送はもちろん、企業向けに物流コンサルティングを行っています。コストの削減を図るため、生産者から顧客までの配送ルートをシンプルに構築。結果、時間の短縮につながり、生産・サービスの向上につながるとしています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
お願いだから日本で商売しないでほしい.2
配送業者はTMG加古川。
午前中の依頼が来ないので、電話すること4回。
来たのは20:20。
丸一日をぼうにした。
電話の応対もウソばっかり。
（下請けじゃなくTMGが配達すると言ってたが、来たのは下請けさん）
ここに書かれている皆さんの言葉は本当です。
私もここが配送担当だと分かると心底ガッカリします。
もう何度騙されたことか…
[引用]公式
桃太郎便は、食品や医薬品などの物流事業を展開する丸和輸送機関の輸配送サービスです。トラック輸送のほか、軽車両を利用した軽貨物輸送や鉄道コンテナによる輸送にも対応しています。
軽貨物輸送では、インターネットで購入された商品の当日配送サービスに力を入れています。また、トラック輸送では、法人や個人向けの引越サービスや、一部の地域を対象としたネットスーパーの配送サービスなども行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
感じ悪すぎ！
配達に関してではありませんが、昼休憩でコンビニに来ている従業員さんに遭遇しました。
私が目の前を通りすぎた際に、聞こえる声で私の悪口を言われ悲しく悔しい気持ちです。
会社の制服きてるんだから、もっと会社の看板背負ってることを自覚した方が良いと思います。残念です。
[引用]公式
名鉄運輸は、国内物流サービスを提供する会社です。混載便や貸切便などの「特積み」によって、輸配送に関する顧客のさまざまなニーズに対応しています。輸送の他にも企業の物流管理、転勤やオフィスの移転に伴う引っ越しサポートなど、幅広い業務を行っています。
荷物の破損をはじめとした、商品事故の防止に取り組んでいるので安心と評判ですが、「迅速に配達してくれるの？」、「配達員の対応は丁寧？」、「再配達システムはしっかりしている？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
最低、最悪会社
高速（関越道）で、1293の大型トラックに割り込みされました。
大型トラックが大型トラックを追い越してるんですから、おとなしく待つのが普通だと思うんですが。
おたくのトラックはリミッターなしで、100キロ出るって言うのなら、話は別ですが？
バックカメラで見てて、ギリギリで人の前に入って来て、こっちはブレーキですよ！安全車間って認識は一切ないんですかね！
しかも、そんな事をしておきながら、何の挨拶もなし！
あんな大きな看板背負って走ってる割には、運転ヘタクソですね。
会社で研修しないんですか？
ドラレコつけて管理してないんですか？
目の前に入ったら、追突軽減ブレーキが作動するって認識はないんですか？
以前にも何度も名鉄さんのトラックに車間ギリギリで割り込みされています。
マナー悪すぎです。
同じ大型乗りとして、あんな素人な運転してる人が「プロドライバー」なんて呼ばれるなんて、恥ずかしいです。
[引用]公式
中越運送は、企業の物流をサポートするシステムを提供する会社です。個人や企業の引っ越し・移転サービスも取り扱っているほか、豊富な輸送メニューを用意しています。
追跡番号や問い合わせ番号を専用フォームに入力することで、荷物の輸送状況を10個まで一度に確認できて便利と評判ですが、「宅配は迅速にしてくれるの？」、「問い合わせの際の対応はしっかりしている？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
リフトマン
言葉の使い方が偉そう
さすが昭和のおっさんまず
俺の伝票見てください
何をもってきたのか？朝からイライラしますよ俺ならまだ島も若い運転手とかは朝からやる気なくなります
っていうか俺中越の社員じゃなくてよかったと思いますよリフトマンがこんな態度やと情けない
[引用]公式
ポストウェイは、小冊子・ダイレクトメールなど、軽量の荷物を届けるメール便を扱う会社です。首都圏の1都3県を主な対応エリアとしており、エリア内の宛先には特別料金で発送する「地帯別運賃制」を導入しています。協力会社のサービスを組み合わせることで、全国配達にも対応しています。
他人宛のダイレクトメールが間違って届いた際も、電話で丁寧に対応してくれて安心と評判ですが、「個人情報の管理は大丈夫？」、「主婦やシニアといった一般の人が配達員として働いているが、配達の質は問題ないの？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
よろしくない
新築やGoogle等での住所確認が出来ないものは返品されます。
ちゃんと家はあるのに・・
だから40円なんでしょうけど・・
もうちょっとちゃんと対応してくれないと今後の存在が危ぶまれると思います。。。
[引用]公式
国際宅急便のFedExは、世界220以上の国と地域で輸送サービスを提供しています。アカウントを登録すると梱包材が無料となり、登録から3カ月間は一定の割引が適用されます。
料金と配達日数のどちらを優先するかでサービスを選べると評判ですが、「配送に必要な書類があるの？」、「破損した場合の補償はある？」、「関税がかかるの？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
返金してくれない。
誤請求がかなり多いです。
誤請求を見つけてfedexに指摘したのですが、社内にデータがないので調査できない。だから返金できないとのことでした。
勝手に数万レベルの誤った請求をしてきて、誤請求を指摘して返金を要望してもデータを破棄したから、返金しないって、無茶苦茶だよ。
法律的には法律を盾に指摘すれば返金はしてもらえそうな気はするけど、おそらく契約を切られる感じがしました。
しかたないから納得できませんが、返金してもらえないということを受け入れるしかありませんでした。
毎月請求データの精査にも数時間使わされています。
ほんと酷い企業だと思います。
優位的な立場を乱用してるとも感じます。
サポートも、とくに海外とのパイプ役的なサポート部署はかなり態度も悪いです。英語などは堪能なんだろうと思いますが、かなり失礼発言も多いです。
海外輸出をする仕事をしてるので、使いたくはないけど使わざるえません。
最初は一緒に頑張るビジネスパートナーと思っていましたが、実は敵です。
こんなひどいビジネスパートナー会社はないと感じています。
[引用]公式
DHLは、国際配達便、運輸サービスなどを扱うドイツの国際配送業者です。突発的な事態にも対応できるよう、自社機材を保有し「強い物流」を目指しています。
日本を含め、世界の様々な国と地域に対応。近隣地域には最短翌営業日の配送が可能です。オンライン、電話での集荷、配送依頼のほか、発送方法によっては店舗(サービスセンター・ポイント)へ直接持ち込むこともできます。
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早くて確実
EU圏から日本まで利用する事が多いですが、一番早く確実で信用できる運送業者です。DHLを選択して問題があったことはほぼありません。料金も他業者に比べ若干割安。UPSも早いですが料金が非常に高額。fedEXは昔は良かったが最近は問題だらけで絶対オススメしない。
公式
法人向け配送サービスを提供する日本通運は、国内輸送・国外輸送、美術品や重量品などを扱う専門輸送や、引っ越しサービスを行っています。個人向けの引っ越しサービスには、単身・家族向けプランがあり、無料で見積もりができます。
引っ越しには、地域限定のプランやキャンペーンがあると評判ですが、「マイルやポンタポイント、楽天ポイントが貯まるの？」、「梱包材は反復資材なので、ゴミが出なくて後片付けが楽って本当？」、「エアコン工事などのオプション費用の料金は、事前に分からないの？」という点に関心が集まっています。
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梱包した荷物から、お土産の品物がなくなった件
マレーシア勤務が終わり、船便と航空便で、生活用品やお土産をおくりました。
帰国後航空便は無事届きましたが、船便の中に入れた現地通販で購入した段ボールの小箱に入った「ナマコ石鹸」が紛失しました。
何度か電話でのやり取りをしましたが、詰めたのはあなたで、入れたことが確認できないとのことでした。実は、石鹸は数に制限があり、事前に別に購入していた石鹸から制限を超えた分を抜き取っています。このやり取りは現地担当者とのメールのやり取りが残っており、その確認も日本通運側はしています。と言うことで、他の品物に比べ、私が間違いなく数を数えて、梱包したという記憶もあります。ところが、私の船便は税関で､無審査で通過したので、現地で受け取ったまま、配達したので、日通側に責任はないの一点張りでした。併せて、船便の段ボール開封時に、梱包した際のガムテープに上張りして補強された形跡があったことも話しましたが、これも私の証言だけで証拠はないとの事でした。そこで、日本側の担当者にせめて上司と話をさせて欲しいとお願いしたところ、一旦了承されたものの、後日再び同じ担当者から電話があり、上司は出せない、私が対応するとのことで、これ以上は無理と思い、やり取りを終えました。
[引用]公式
配送業者のトナミ運輸は、本州を中心に支社や流通センターをもち、物流ネットワークを展開しています。
企業向けに最適な物流環境の提案を行っており、輸送方法だけでなく、在庫管理や事務作業の効率化など物流業務をトータルでサポート。国内だけでなく、航空貨物や海上貨物など国際物流も扱っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
営業所の対応と配達員の対応が過去最悪
Amazonで購入した商品が予定通りに届かず、3日後に届いた。
再配達を依頼するのに電話受付しない。時代遅れ。
電話には全然出ない。あきれた。
めんどくさそうに対応する。敬語が使えない。情けない。
配達員は何も言わず、サインを要求する。意味がわからない。
遅れた理由を尋ねるも時間指定がされていないと不貞腐れた対応。もはや笑える。
聞いたこともないのでいろいろ調べるとかなりひどそうな会社だったので、今後は2度と利用しない。
レビューをまったく書きませんが、他の被害者が増えるのを防ぐために注意喚起のために残しておきます。
