配送業者一覧（口コミ評価順）
オンラインショッピングやフリマアプリを利用する上で欠かせない配送業者。最近では、簡単に送り状を作成できたり、配送先に個人名や住所を知られずに荷物を送れるサービスを行っている業者もあります。
料金の安さも大切ですが、時間指定厳守の場合や大切な荷物の配送には、荷物追跡や補償サービスがしっかりしている業者を選びましょう。配送日時や場所を簡単に変更できるサービスがあると、さらに受け取りやすくなります。
ここでは、各社の口コミ・ユーザーの満足度を紹介します。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
ヤマト運輸の公式サイトで会員登録をすると、事前に荷物の配送連絡が届き、受取可能な日時の指定ができます。集荷の申し込みや送り状の作成なども可能です。会員IDはLINEやYahoo!などのIDと連携することができます。
運賃の支払いや梱包材の購入で、ポイントが貯まると評判ですが、「コンビニや宅配ロッカーでも荷物を受け取れるの？」、「会員登録すると配送料が割引されるって本当？」、「送り状は自宅で印刷できるの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
時間指定止めれば
今日で､3度目です。時間指定してもその時間に配達できないならそんなサービスやめてしまえ❗️佐川急便やゆーパックは遅れたことないのに､ヤマト運輸ばかり指定した時間をはるかに遅れる
荷物も近所の営業所に指定日時前日まで到達してるのにほんとに酷い。
配送業者が選択できる時は ヤマト運輸以外で頼む事にします。
佐川急便のWEBトータルサポートに登録すると、配達予定日時や不在通知の連絡メール、集荷受付などのネットサービスを利用できます。公式サイトでは、料金検索などをすることもできます。
公式サイトの梱包方法の動画がわかりやすいと評判ですが、「配送料はクイックペイで払えるの？」、「営業所に荷物を持ち込むと割引があるって本当？」、「コンビニでは集荷受付してくれないの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
いつも予想を下回る
このご時世に置き配もほとんどの場合で出来ない、時間指定もできない(出来るものと出来ないものがある)のは論外。
ましてや日付時間指定をしても配達員の方で間違って持ち出して持戻りになるケースが多すぎ。利用者側からしたらなぜ持戻りになったかも分からず指定日時前だが配達しにきて不在になったのかただ持ち帰ったのか全く分からないし、一度持戻りされるとネットの追跡の方ではシステム的に"再配達依頼をする"となってしまうので再配達依頼をするべきかどうかもわからない。ミスったのならミスったと書いてくれ。しかも時間指定は時間前に来たり時間過ぎてから来たりとかなり気まぐれ。配達が大変なのは分かるがやる気がないなら店頭への配達だけしていてくれ、一般宅に日付と時間を見て届けるのがそんなに難しいのか？ネットで買い物して配達方法が佐川になったときは頭抱える。
SBS即配便は、主に関東地方で事業を展開する配送業者です。「宅配便の料金で、専用便のサービス」をキャッチフレーズとして、スピードやコストを重視した配送サービスを行っています。
軽トラックを中心とした混載ネットワークを構築し、ひとつのトラックに複数の顧客の荷物を相乗させることでコストを抑えたサービスを提供しています。主に法人を対象として、当日・翌日配送をはじめ、緊急の輸送ニーズにも対応しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最悪だよ！
メルカリにいいもんあったから買ったんだけどsbs最悪、時間指定できないし、前にも在宅していたのに、宅配ボックスに空きがあったのに不在票がはいっていた。電話したんだけど、ひたすら時間指定できませんと言われた。今も品物まってるんだけど、どうなっているんだSBS即配便のメルカリ便は
何とかしてくれ
日本郵便では、さまざまな郵便・荷物商品やオプションサービスを目的に応じて選択できます。また、追跡サービスや損害補償などの利用も可能です。郵便局から簡単にゆうパックが発送でき、配送料の割引も受けられるサービスもあります。
全国一律料金でネット決済ができて、ポストから差し出せるクリックポストが便利と評判ですが、「ゆうパックの補償は30万円までって本当？」、「ゆうゆう窓口のある店舗は、営業時間外に配送や受取ができる？」、「LINEで再配達・集荷の申し込みができるの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
遅延ばかり
商品を購入したが配達が遅いわカスタマーに問い合わせしたが態度も悪く今もまだ業務改善がされてないようにみうけられる
郵便配達、ゆうパック、ゆうパケットなどのサービスは信用できないものです。
時間と通話料の無駄でした。
西濃運輸は、商業輸送を中心とした企業間の物流サービスを提供している会社です。個人や企業の引っ越しサービス、個人向けの宅配便も取り扱っています。また、廃家電の回収・輸送や企業の流通管理代行なども行っています。
Webでお届け状況の確認や、再配達の依頼ができて便利と評判ですが、「法人向けサービスがメインの配送業者だけど、個人向け配送にもしっかり対応してるの？」、「輸送の際、荷物は丁寧に扱ってくれる？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
勝手に置き配された。
勝手に置き配されました。
昔から西濃運輸はありえない。
再配達依頼をしたのに何のために打ち込んだのかわからない！
昔から時間を守らなかったりありえないことばかり！
直そうという企業努力が全く見えてこない。
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[引用]公式
エコ配は、東京、大阪を中心に営業所を構える配送業者です。対応集荷エリアから全国に荷物を配達し、後払いで料金を請求するサービスを行っています。
アカウントを作成し、ログインすることで集荷依頼が可能になります。公式サイトにて送り状や専用梱包資材の注文、貨物の追跡などにも対応。口座振替、銀行振込など、複数の支払い方法から選択できます。
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怖かった
自宅にいたにも関わらず、勝手に不在連絡票が入っていました。不在票には何も書いていません。誰から何が届いたのか、持ち帰ったのか、預かっているのか 全く記載されておらず不審に感じました。QRコード読み取りは変なリンクに飛んだら怖いと思い、再配達自動受付電話で、再配達を頼んだのですが、みんなの口コミを見たらきちんと届くか心配です。
[引用]公式
福山通運は、法人や個人向けに宅配・引っ越しサービスを提供しています。営業所に直接荷物を持ち込むと割引が適用されます。復路運賃割引が付く「往復宅配便サービス」は、ゴルフバッグなどの輸送に便利です。会員登録すると、WEBや公式アプリから集荷依頼をすることができるようになります。
冷蔵便が他社よりもサイズが大きくて便利と評判ですが、「会員登録すると、お届け予定をメールで連絡してくれるの？」、「日曜と祝日は配達していないって本当？」、「コンビニでは集荷受付してくれないの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
朝7時5分に着信が入る
朝7時5分に会社に着信があり、どこから？と思って調べたら福山通運でした
常識ないんですかね？
自分達が働いてるとはいえ、常識から考えて
不在ってわからないんかなぁ
そんな時間にかかってきて、普通に対応するお客様っているのかなぁ
[引用]公式
関西を中心として、西日本に多く拠点を持つ配送業者、T.M.G。九州や首都圏でも事業を展開しています。
物流アウトソーシング会社として、配送はもちろん、企業向けに物流コンサルティングを行っています。コストの削減を図るため、生産者から顧客までの配送ルートをシンプルに構築。結果、時間の短縮につながり、生産・サービスの向上につながるとしています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
日時指定したのに荷物届かない
日時指定をしていたにもかかわらず、荷物は届きませんでした。
問い合わせをしたところ「建物がわからなかったので配達していない」との説明でしたが、不在票も電話もなく、こちらから連絡するまで一切のアクションがありませんでした。
1日中待っていた時間を返してほしいくらい不誠実な対応で、これまで利用したどの配送業者よりも信頼できません。
日時指定の意味が全くなく、利用者を軽視していると感じざるを得ませんでした。
[引用]公式
法人向け配送サービスのカトーレックは、大手百貨店や通信販売などの企業と消費者を結ぶ宅配サービスも行っています。公式サイトから配達状況の確認や再配達の依頼ができます。
地域密着型で伸び代があると評判ですが、「配達前の日時変更はできる？」、「サイトの配達状況確認は千葉県のみの対応？」という点が気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
法定速度守っても急な進路変更していいの？
運転手の名前が付いた車が、信号直進車線から急に右折車線に入ってきた。
こっちは右折車線に入って右折する寸前だった。
危なくぶつかるところだった。
写真は撮ってあるので、通報できるがやめておきます。
が、名前をつけてるので安全運転をしてください
[引用]公式
国際宅急便のUPSは、店舗持ち込みや集荷依頼をすることで利用できます。サイトでは送り状の作成や荷物の追跡、配達日の変更、大まかな配送料金を確認することも可能です。
アカウント登録なしでも利用できるから便利と評判ですが、「配達日の指定は可能？」、「紛失や破損の場合の補償はあるの？」、「国内の配送にも対応してる？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
国内同業種とのズレを感じる
確実に決めた日に送りたいならアクセスポイントに行くしかない。集荷依頼を海外通販を通して頼んだが、予定時間を過ぎてもこない。海外通販に確認すると集荷依頼は正常に行われているとのこと。遅れるといった連絡はなく、またその日には集荷できないという連絡もない。ドライバーの見落としやシステム上のエラーもあるが、日本法人で国内配送を担当しているなら最低限の水準は満たして欲しい。
[引用]公式
桃太郎便は、食品や医薬品などの物流事業を展開する丸和輸送機関の輸配送サービスです。トラック輸送のほか、軽車両を利用した軽貨物輸送や鉄道コンテナによる輸送にも対応しています。
軽貨物輸送では、インターネットで購入された商品の当日配送サービスに力を入れています。また、トラック輸送では、法人や個人向けの引越サービスや、一部の地域を対象としたネットスーパーの配送サービスなども行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
勝手に持ち帰る
注文していた商品を、2日連続で配達員の方に勝手に
持ち帰られました。
連絡もなく、宅配ボックスや置き配対応もされず
とても不満です。
何も言わずに持ち帰るのはおかしいと思います。
再発防止のために、配達員の教育をしっかりしてほしいです。
[引用]公式
名鉄運輸は、国内物流サービスを提供する会社です。混載便や貸切便などの「特積み」によって、輸配送に関する顧客のさまざまなニーズに対応しています。輸送の他にも企業の物流管理、転勤やオフィスの移転に伴う引っ越しサポートなど、幅広い業務を行っています。
荷物の破損をはじめとした、商品事故の防止に取り組んでいるので安心と評判ですが、「迅速に配達してくれるの？」、「配達員の対応は丁寧？」、「再配達システムはしっかりしている？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
最低、最悪会社
高速（関越道）で、1293の大型トラックに割り込みされました。
大型トラックが大型トラックを追い越してるんですから、おとなしく待つのが普通だと思うんですが。
おたくのトラックはリミッターなしで、100キロ出るって言うのなら、話は別ですが？
バックカメラで見てて、ギリギリで人の前に入って来て、こっちはブレーキですよ！安全車間って認識は一切ないんですかね！
しかも、そんな事をしておきながら、何の挨拶もなし！
あんな大きな看板背負って走ってる割には、運転ヘタクソですね。
会社で研修しないんですか？
ドラレコつけて管理してないんですか？
目の前に入ったら、追突軽減ブレーキが作動するって認識はないんですか？
以前にも何度も名鉄さんのトラックに車間ギリギリで割り込みされています。
マナー悪すぎです。
同じ大型乗りとして、あんな素人な運転してる人が「プロドライバー」なんて呼ばれるなんて、恥ずかしいです。
[引用]公式
中越運送は、企業の物流をサポートするシステムを提供する会社です。個人や企業の引っ越し・移転サービスも取り扱っているほか、豊富な輸送メニューを用意しています。
追跡番号や問い合わせ番号を専用フォームに入力することで、荷物の輸送状況を10個まで一度に確認できて便利と評判ですが、「宅配は迅速にしてくれるの？」、「問い合わせの際の対応はしっかりしている？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
リフトマン
言葉の使い方が偉そう
さすが昭和のおっさんまず
俺の伝票見てください
何をもってきたのか？朝からイライラしますよ俺ならまだ島も若い運転手とかは朝からやる気なくなります
っていうか俺中越の社員じゃなくてよかったと思いますよリフトマンがこんな態度やと情けない
[引用]公式
ポストウェイは、小冊子・ダイレクトメールなど、軽量の荷物を届けるメール便を扱う会社です。首都圏の1都3県を主な対応エリアとしており、エリア内の宛先には特別料金で発送する「地帯別運賃制」を導入しています。協力会社のサービスを組み合わせることで、全国配達にも対応しています。
他人宛のダイレクトメールが間違って届いた際も、電話で丁寧に対応してくれて安心と評判ですが、「個人情報の管理は大丈夫？」、「主婦やシニアといった一般の人が配達員として働いているが、配達の質は問題ないの？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
よろしくない
新築やGoogle等での住所確認が出来ないものは返品されます。
ちゃんと家はあるのに・・
だから40円なんでしょうけど・・
もうちょっとちゃんと対応してくれないと今後の存在が危ぶまれると思います。。。
[引用]公式
国際宅急便のFedExは、世界220以上の国と地域で輸送サービスを提供しています。アカウントを登録すると梱包材が無料となり、登録から3カ月間は一定の割引が適用されます。
料金と配達日数のどちらを優先するかでサービスを選べると評判ですが、「配送に必要な書類があるの？」、「破損した場合の補償はある？」、「関税がかかるの？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
ダブって振り込んだお金を返してもらえない
フェデックスさんからの支持通りに税金を振り込みましたが、不慣れで同じ金額を二回振り込んでしまいました。返してもらおうと思ったら書類に不備があり二回払ったことが確認できないと言われました。その書類はフェデックスさんからもらった領収書や支払いをした際にとっておいたスクリーンショットです。安い金額ではないし、おかしい事なので本当に返して欲しいです。何回連絡してもだめなので悔しいですが諦めています。信じられない経験をしました。怖い対応だと思います。
[引用]公式
DHLは、国際配達便、運輸サービスなどを扱うドイツの国際配送業者です。突発的な事態にも対応できるよう、自社機材を保有し「強い物流」を目指しています。
日本を含め、世界の様々な国と地域に対応。近隣地域には最短翌営業日の配送が可能です。オンライン、電話での集荷、配送依頼のほか、発送方法によっては店舗(サービスセンター・ポイント)へ直接持ち込むこともできます。
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一向に届かない
時間指定が出来ないくせに、不在だったあとの対応が全く出来てない。近くの宅配ステーションに届く日にちを超えても届いた連絡もなく、ネット上でも一生配送中のまま。高い買い物だし、良い加減にしてほしい。しかも、電話もつながらない
公式
法人向け配送サービスを提供する日本通運は、国内輸送・国外輸送、美術品や重量品などを扱う専門輸送や、引っ越しサービスを行っています。個人向けの引っ越しサービスには、単身・家族向けプランがあり、無料で見積もりができます。
引っ越しには、地域限定のプランやキャンペーンがあると評判ですが、「マイルやポンタポイント、楽天ポイントが貯まるの？」、「梱包材は反復資材なので、ゴミが出なくて後片付けが楽って本当？」、「エアコン工事などのオプション費用の料金は、事前に分からないの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
指定時間無視の宅配便
不在票からweb再配達受付で18時以降の時間指定したのにも関わらず、朝10時に来ました。出かける直前でバタバタしている最中。
『時間指定は関係なく配達されるんですか？』と尋ねると『近くまで来たんで！』と。さもそれが当たり前かの様な返答に驚きました。配達してもらってありがたい気持ちはありますが、こちらの都合で時間指定しているのです。ドライバー都合で配達するなら時間指定なんてやめたほうがいいのでは？
指定された時間が守れない場合は、事前に電話連絡するのが最低限のマナーだと思います。
[引用]公式
配送業者のトナミ運輸は、本州を中心に支社や流通センターをもち、物流ネットワークを展開しています。
企業向けに最適な物流環境の提案を行っており、輸送方法だけでなく、在庫管理や事務作業の効率化など物流業務をトータルでサポート。国内だけでなく、航空貨物や海上貨物など国際物流も扱っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
営業所の対応と配達員の対応が過去最悪
Amazonで購入した商品が予定通りに届かず、3日後に届いた。
再配達を依頼するのに電話受付しない。時代遅れ。
電話には全然出ない。あきれた。
めんどくさそうに対応する。敬語が使えない。情けない。
配達員は何も言わず、サインを要求する。意味がわからない。
遅れた理由を尋ねるも時間指定がされていないと不貞腐れた対応。もはや笑える。
聞いたこともないのでいろいろ調べるとかなりひどそうな会社だったので、今後は2度と利用しない。
レビューをまったく書きませんが、他の被害者が増えるのを防ぐために注意喚起のために残しておきます。
