トナミ運輸の口コミ・評判

店前に駐車していた為、帰ってきた奴らをにらんでやったが、相手はこちらに気随ていても、無視して何も言わず発進！！
この様な事はあってはならない事だと思うし、もう少しドライバーの質の向上に会社自体の取り組みが必要と感じたが、運送会社自体が黙認していると思われる節も輸送業界全体からは感じられる。
法律が破綻しているならば、法改正の議論も必要だとは思うが、現行法では停車時の５分超過の場合の罰則規定は意味を持っていないと言っても過言ではない状態になっている現実が有る。
実際に警察官が常時いるところでは、上記状態は発生しないかもしれないが、街中に警察官が常時いる所は警察署と一部の交番だけであり、それ以外の場所では黙認されているからこそ、企業での教育・コンプライアンスによる育成が求められる筈であるが、それを怠ってるとしか思えない企業であると言って過言は無いと思う。

再配達を依頼したいのに、不在票に連絡先の記載がない。ネットで電話番号を調べて電話するが、全然電話が繋がらない。電話に出られた方が名乗らない。不愛想。
再配達の依頼も、時間指定が不可と言う。日付の指定のみしか対応してもらえない。一日在宅していて下さいという感じ。
自分なら絶対使いません。

Amazonで購入した商品が予定通りに届かず、3日後に届いた。
再配達を依頼するのに電話受付しない。時代遅れ。
電話には全然出ない。あきれた。
めんどくさそうに対応する。敬語が使えない。情けない。
配達員は何も言わず、サインを要求する。意味がわからない。
遅れた理由を尋ねるも時間指定がされていないと不貞腐れた対応。もはや笑える。
聞いたこともないのでいろいろ調べるとかなりひどそうな会社だったので、今後は2度と利用しない。
レビューをまったく書きませんが、他の被害者が増えるのを防ぐために注意喚起のために残しておきます。

自宅の近くに営業所がある関係で、何度か宅配便の依頼をしました。お店の前を通り掛かった時に、スタッフの方がいつも感じよく会釈をしてくれて、親しみを感じるようになったのが、利用しようと思ったきっかけでした。宅配便を依頼する時の対応も丁寧ですし、疑問点などにもきちんと答えてくれるので安心して利用できますね。特にコロナ以降は、直接会えなくなった親戚や友人に贈り物を宅配便で届ける機会も増えたので、家の近くにこういった利用しやすい宅配便の営業所があって良かったです。顧客対応に好感が持てるというのは、サービス選びにおいて重要なポイントになるということを強く感じています。

再配達をお願いするために営業所に電話をするが、何コール呼び出しても出ない。
ようやく出たと思ったらボソボソと名前を名乗り、とっても感じが悪い。
要件が終わり電話を切る時、こちらがまだ時に『ガチャ』と切る態度。

普段、営業所に電話を掛けることがないので、ドライバーさんがどんなに対応が良くても…残念です。
他の運送会社に比べると、再配達手続きが営業所への電話であったり、そもそも面倒くさそうな対応ですので、なるべく、再配達にならないようにした方が良いですよ。
ここの営業所だけかもしれませんが。

先日、知人からのプレゼントを受け取った際、トナミ運輸が届けてくれました。普段はあまり馴染みがない業者さんでしたが、配達してくれた方の笑顔も素敵で、心地よく受け取ることができました。アンティーク好きな私のために、友人が選んでくれたプレゼントは、アンティークのカップです。割れやすい物でしたが、「割れ物注意」の札を貼って、厳重に注意しながら丁寧に運んでくれたおかげで、綺麗な状態で手元に届きました。宅配する物に対する取り扱いがきちんとできる業者さんなんだな、という印象を受けましたので、今後機会があればまた利用したいです。

北陸旅行に行った友人から旅先で購入したお土産を送ってもらいました。手配してくれた翌日には手元に届き、そのスピーディさに感心しました。冷蔵便で届いた箱を開けてみると、中にはお魚やエビなどの海産物が沢山詰まっていて嬉しかったです。生鮮品の宅配に適した温度を保って宅配してもらえたおかげで、鮮度の面でも全く遜色なく、美味しく食べることができました。荷物を受け取る前は、トナミ運輸にはあまり馴染みがなかったのですが、快適に荷物を届けてもらえて好感度がぐんとアップしました。

ネットオークションで落札した雑貨を送ってもらう際、配送を担当していたのがトナミ運輸でした。自宅まで持って来てくれたドライバーさんの対応が丁寧で、重たい荷物だったため、玄関の空きスペースまでさっと運び入れてくれました。あまり利用する機会がない運送会社でしたが、受け取りがスムーズにできたことで、好感を持てました。色んな宅配業者さんと接することが増えている時代、サービスの質に色々差があるんだな、と学べた出来事のひとつだった気がします。