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タクシーの口コミ・評判ランキング

買い物で荷物が増えた時や終電を逃した時など、急に利用することも多いタクシー。最近は配車アプリを利用し、簡単に手配できるようになりました。また、観光客向けの定額タクシーや妊婦向けの陣痛タクシーなど、利用者のニーズに合わせたサービスも話題です。

より快適に利用したい人は、配車アプリに対応しているかや接客サービスの良さに注目してください。

ここでは、各社の口コミを集め、ユーザーの満足度をベースにした人気ランキングを発表します。

タクシーの口コミ・評判ランキング一覧

順位 商品・サービス 満足度 口コミ数
1位 MKタクシー（MKグループ） 3.61 79
2位 第一交通のタクシー 3.58 69
3位 TEITO（帝都自動車交通） 3.02 8
4位 互助交通(東京) 3.00 5
5位 kankyo（関協タクシー） 2.99 24
6位 KEIO（京王タクシー） 2.99 23
7位 日交タクシー（大阪） 2.99 12
8位 未来都タクシー 2.99 9
9位 ラッキータクシー(長崎/福岡) 2.99 7
10位 近鉄タクシー 2.98 18

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1位
MKタクシー（MKグループ）

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とくめいさん

  • 5.00

  • 心配り

先日、福岡市内で病院まで所用のため急ぎでタクシーに乗りました。偶然MKタクシーさんが止まってくださり、いろいろお話しをしている中、マスクを家に置いてきてしまったことに気づき...。運転手さんが　何枚か持っているのでお譲りしますよ！と、快く声を掛けていただきました。
コロナの影響でマスク不足の中、貴重なマスクを下さり心より感謝いたします。優しい心配りにほっこりした気持ちになりました。
人に優しくできる心の余裕、改めて大切だと思いました。ありがとうございます。


毎日タクシーさん

  • 1.00

  • レベル低下

市内でよくタクシーを利用いますが、昨今のMKタクシーの接客レベルの低下はヒドイもんでコイツあほちゃうか？なドライバーがかなり多いです。昔のMK撰べば安心なイメージは皆無です。挨拶しない。返事しない。しても気だるい返事。道を指定しなければ遠回りするのも当たり前になってます。やはり創業者のカリスマ性でもってた会社なんでしょうね。

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2位
第一交通のタクシー

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バイロンさん

  • 5.00

  • 熊本の第一交通

先日初めて利用させてもらいましたがドライバーさんがとっても感じが良くて、いろいろと街のことも教えてくれました。
嬉しくて周りの人にも伝えましたがこのサイト見つけたので感謝の気持ちで書きました。
熊本に観光でいく友人にもオススメしたいと思います。


とむさん

  • 1.00

  • 愛想なさすぎでした。1点もつけたくないです。

県内に日帰りで買い物に出かけ、途中で彼女の具合が悪くなり
帰宅することに。
駅から自宅までは徒歩15分程度なのでいつも歩いていますが、
事情が事情ですので、今日は駅を降りてからすぐにタクシーに
乗りました。
「近くなので申し訳ありませんが、〇〇」までと伝えました。
「〇〇？〇〇のどの辺ですか？」と怪訝そうに言ってきた時点で
あ、これは乗らなければよかった。と思いましたが
彼女を歩かせるわけにもいかず、そのまま乗車しました。

運転手さんの声を聴いたのは結局
「〇〇？〇〇のどの辺ですか？」
だけでした。
彼女が気を使い千円札を出しましたがワンメーター。
わざと大きな音をたて、荒くお釣りを彼女に渡し、
そのまま無言なので降りました。

もともと利用していませんでしたが、今後もしタクシーに
乗る時には第一交通は避けるようにします。

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6位

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KEIO（京王タクシー）


やーさんさん

  • 1.00

  • コロナ

コロナの流行の中マスクして無い運転手多数。
此の時期マスクするのは、基本中の基本。

10位

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近鉄タクシー


はるさん

  • 5.00

  • 大変助かりました

2020年2月22日土曜日.雨の日でした。
梅田で友人の結婚式がありタクシーでお出掛けした日でした。

朝、子供を保育園に送ってから、いろいろ支度をして
少し慌てて家を出たせいでしょうか
タクシーに乗ってしばらく経ったごろ、アレ！？
財布を忘れてきたことに気づきました。

携帯はあったので、キャッシュレス決済ならいけますが、
運転手さんに伺ったところ楽天ペイのみの対応とのことで、
一度乗った場所に戻るようお願いしておりましたが、

その時、
運転手さんからの優しいお言葉:
「雨ですし結婚式ですから、一度戻られるの大変でしょう？運賃は大丈夫ですからこのままお送りしますよ」

なんて優しい❗️


結果的には、お時間に余裕があったのもあり、財布を取りに一度戻ることにはなりましたが、
お気遣いが大変ありがたかったです。

おかげさまでいい1日でした。
レシートに書かれた車番は「62」

本当にありがとうございました。


老人ホームさん

  • 1.00

  • 釣銭が無いのは客が悪いのか？

今回利用した近鉄タクシーのＦ運転手。運転下手過ぎでイライラした。
対向車や自転車ともすれ違うのにもたつき、急いでタクシーにのったのに時間も料金もかかりすぎ⁉️
おまけに1万円札の釣銭が無い事を客のせいみたいに文句言われた。バスに乗っているのと違うやろ！！
社員教育どうなってるのか❓もう2度と使いたく無い。

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