本音本音

kmタクシー(国際自動車グループ)の口コミ・評判

kmタクシー(国際自動車グループ)

[引用]公式

2.80

51

東京を拠点に運営するタクシー会社・kmタクシー(国際自動車グループ)。

スマホアプリの機能が充実しているし、定額で東京の名所を巡る東京観光タクシーも評判ですが、「運転手の対応はいい?」、「配車予約は簡単?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

51件中 1〜10件目表示

殴られそうになりました。

先日都内の信号で信号待ちをしていたところ後ろのkmタクシーの運転手が急に降りてきてこちらの車の運転席の窓を叩いてきました。
窓を開けると、危ないだろ!何してんだ!みたいなことを大きな声で恫喝してきました。何度もです。無理に前に入ったと思ってるみたいで。でも普通の流れで車線変更したつもりなんですけど。タクシーの方がその前に幅寄せしたりしてきてたので、どうしても前に入れたくなかったのかもしれません。だとしてもわざわざ降りてきて窓を叩いて恫喝、その上なんと殴りかかろうとしてきたんです。
関わらない方がいいと思い、すぐに発車しました。同乗者に写真をとってもらって。
その後すぐにkmタクシーの窓口でに問い合わせて、休日だったのでメールで。ですが営業日になってもなんの連絡もないんです。
あー会社自体がダメなんだなとつくづく実感した体験でした。

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接客業では?

道で止めて、乗る事ができたのが、こちらのタクシー会社、行く場所を伝えたら、この辺じゃないのでと言われて、どうやって行くか!聞かれたので、反対側の道を伝えましたが、Uターンはできない道とのこと!強い口調で言われた!!
じゃ、聞かなくても良いのでは?
こーいう風に行きますが、よろしいでしょうか?とか言い方あると思います!
そして、その辺りで大丈夫です!と言うと止まれまで行かなくていんですか?と言われた??
大丈夫です!と答えると水溜りがあるので!!だって…
先に言えば良いのでは?
モノの言い方がおかしいですよ!
水溜りがありますので、少し前でますね!とか他のタクシーなら、言ってもらってますよ。
親切じゃない!
接客業ですよね?!

不快に思ったの初めてでした!
やはり、この辺りのタクシー会社じゃないからなのかな?
教育されは方が良いと思います。
都心は、もっと厳しいと思いますので、反省して、プロになって下さい。

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1.00

目的地違う場所に下ろされます。

7月6日0時頃、終電がなく大崎駅から乗ったら、西小山駅方面の中央体育館都伝えたのに、東京都目黒区緑が丘1-18-20という見知らぬところに下されました。3200円も払って、目的地にも届けてくれない不親切な最低な運転士さんがいます。
体育館はとっくにすぎてから、まもなく目的地ですとか、信号何個目ですか?とか言ってきました。
そのお陰で、約45分以上歩いて家に着きました。

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1.00

都内で1番目立つ運転の荒さ

例えば、もう少し左に寄って停めれば他の車の邪魔になりにくいとか、空車で他のタクシー追い抜いて、何を急いでいるのか分からんけど、アホみたいに急いでたりとか💦
真ん中の車線から急に手を上げてる人に向かって、後ろを気にせず乗せようとしたりホント危ないです。
教育に力を注いで欲しいと切に祈っております。
多分一番そういったことが目立つので、事故も多いでしょうと想定してしまいます。
それが故にタクシー利用の際は、KMさんは敬遠してしまいます。
ちゃんとした気持ちよく乗車させていただける方も多いと思いますので、徹底指導をお願いしたいです。

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最低

乗ってから○○までお願いします←無言だった運転手。終始最低でした。

後々気付きましたが、運転手はこれからの道を聞きたかったようだが、突発的に話してきて主語がないので今の道で合ってますか?と質問された認識でした。
真っ直ぐでも行けましたけどね。をこれからの道を直進と思ったらしく逆方面へ…
道が違うとと伝えたらいきなりキレだし俺は悪くないの一点張り。そんな感情的になること?って位言いましたよね!の連呼。
しかもこの後イライラしたまま運転してて、今度は信号無視で警察に捕まる。

目的地について俺はここに来たかったのにお客さんがとまた始まる…こーゆー人いますよね、自分が正しい責任の追求をしたがる人。

片道420円の距離でメーター1,000円で到着。
最後にすっごい偉そうに500円でいい、領収書は金額違うから出せないと。←出せます
そんな事ないし、そもそも500円でいいと上から言ってくるのなんなんですか?金額でどーこーじゃなく、この人の態度に腹が立ちました。
乗せてやってるっていうのが前面に出ている運転手で、今までで1番最低な運転手でした。

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2.00

クレジットタッチ決済が使用できない。

最近kmタクシーに当たることが多いのだが、何故この会社はいまだにクレジットのタッチ決済が使えないのか。毎回カードを取り出し暗証番号を入力するのが手間で仕方がない。
我々は時間を金で買っている。ドライバーの知識や経験の差は仕方がないがせめて大手4社の看板を掲げているならシステム装置ぐらいはストレスのないものにしていただきたい。このまま他社タクシー会社に遅れを取るようであれば敬遠するきっかけになっていくだろう。

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最悪な運転手

子連れ&高齢者連れで乗車。
乗車する際から、不機嫌モード満載で何をするにも語尾強め。
目的地をつげれば、『反対方向じゃないですか!』と…
いや、どちらから行っても大差ないのにこの言われよう。
走り出しても経路をぶつぶつ言った後に『になっちゃいますよぉ』と…
乗る時から態度が悪かったが、あまりにも腹が立ち、すぐに下車。
謝罪の一言もなし。
子連れ&高齢者連れで乗り換えるのは一苦労だったが、乗り続けたくなかった!
あんな最悪なタクシーに乗ったのは初めて!!
情報番組などで乗務員教育に力を入れてらっしゃると経営者の方が言ってらっしゃいましたが、力を入れてるとは思えないくらい本当に最悪でした。
2度とkmタクシーは、利用したくありません!!

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5.00

丁寧な対応をしてくれるドライバーが多い印象

ここでの口コミ数少ないですが、東京では大手のタクシー会社です。
ひょんなことからこのタクシー会社の存在を知り、
街を走っているkmと行灯が付いたタクシーを見つけて乗った初回。

おそらく50~60代位のドライバーさんでした。
まぁとにかく爽やかな方。紳士的ともいえるか。

言葉遣いも運転も丁寧だし、会話もうまいw
外国のお客さんも多く利用されるらしく、外国の人に伝わりづらいアクセント
なんかも教えてもらいましたw

それだけでも本当にすごいいい気分で乗っていたのに
さらには、会話の合間に「空調大丈夫ですか?」などの気配りも。。

神対応とはこのことかと。

タクシーってこんなにドライバーで変わるもんなんだと改めて実感しました。
降りるときも
「ご利用ありがとうございました。お気をつけて行ってらっしゃいませ。」
と笑顔。

もう最後まで完璧でした。

そんな経験をして以来、何度も利用してます。
初回の時のような神対応なドライバーさんはなかなかいないものの、
基本、どのドライバーさんも他の会社のタクシーに比べると丁寧な印象です。

自分の中ではタクシー乗るときはkmのタクシーを優先的に利用します。

ステマでもなんでもないですよw

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