第一交通のタクシーの口コミ・評判

夕食の集まりに行くためJRを利用、到着がギリギリになりそうで、急いで徳島駅からタクシーを利用。
駅から両国橋あたりまでの短い距離のため申し訳なく思いつつも時間がないので「すみません、両国橋あたりまでお願いします。」と運転手さんにおねがいしました。運転手さんは「すぐそこやで！？」と少しムスッとした顔で言っていたのでみすみませんと返しました。
到着後、普通にお会計かと思いきや、「最近の若い人は贅沢やなぁ」と嫌味を言われ、すごく気分の悪いままタクシーを降りました。

私が急いでいたという理由も知らずに嫌味を言ってこられたので今後あの人が運転するタクシーには乗りたくないと思いました。

私は右足の靭帯を痛め歩行器を使用しています。
私の家は少し階段があり一人で運ぶことが出来ません。
タクシーを予約する際その事を伝えました。
すると配車係の方に「歩行器の積み下ろしは運転手さんにこちらからお願いする事は出来ない。」と言われました。
そのため第一タクシーを利用せざるを得ない時は近くの遊歩道まで歩いて出て待っています。
介護タクシーでは無いのはわかりますが、歩行器の積み下ろしくらいお願い出来ないものでしょうか？サービス業として疑問です。

とある駐車場の日陰になっている場所に停めようとしたところ、隣の枠に第一交通のタクシーがさぼってるかなんか知らないけど停まっており、後部座席のドアを全開にしていた為、隣に停められなかったのでドア閉めてとジェスチャーしたところ運転席から何か文句を言って来た。

そのタクシー運転手は少し車を前に出し停まるとまた運転席から何か言っている。コチラも「何だよ？」と睨んで応戦したが、そのまま走り去ろうとしたので追いかけて行き次に停まった場所で運転手に名前を聞くが「言う必要ないだろっ」「そっちが先に因縁付けたんやろうが」と暴言。
接客業でその態度はどうなのか？と問い詰めると「あんたに乗って貰わんでもいい」と。
口論になる中、コチラが最初の駐車場にしょっちゅう停車している事に対して『気持ち悪い』と。何がどう気持悪いのか？全く意味不明。
その後タクシーの運転手は逆上し警察に通報。コチラも警察に事情を聴かれたが、当然犯罪でも何でもないのでそれ以上の事は何もない。

運転手さんよ、いつも日陰でさぼってるかなんか知らないけど、仮にも勤務中だろ？自分のテリトリー侵されたと思い込んで一般市民に暴言吐く人間とかさ、接客業向いてないよね。次あったら本社に通報するから。

車で30分ほどの場所に不定期的に行く際、利用しています。時間指定料が無いのが嬉しいです。遅れても15分。
今回コメントしたいのは運転手さんのレベル？スキル差です。乗車時に目的地、目安のルートを同じように伝えても
1ナビ操作にもたつく人
2「新人なので」を3、4回繰り返す人
3要所で道案内しても道を間違える人
4わざと信号に引っかかる人

上記のような運転手さんに私が当たった確率は3割くらいです。3と4は直接伝えると改善されましたが4は60代くらいの人がやっていて腹が立ちました。あと女性運転手さんも増えていて応援したいのですが、頼りない方が半数です（要所の交差点を300mほど手前で信号待ち中に伝え、ナビで確認されたのに150m先で
まさかの高架に上がって違うルートに
入られました。別日は男性でやはり自称新人、高架の下で右折、と伝えていたのに下道に降りずに高架を通過されました。お2人とも指摘するとごめんなさいを連呼されましたが、客がそこまで誘導しているのに何故間違えるのか不思議です）新人料金があればまだ納得できますが目的地まで快適に送り届けて下さる方と同額の運賃を支払うのは正直躊躇われるレベルだと感じました。運転手さんは基本物腰が柔らかくて運転も丁寧、先に右折左折地点を確認して下さるなど素晴らしい方もいます。当たり外れが小さくなる事を望みます

先日ＪＲ松江駅から乗車しましたが、乗車する時、後ろのトランクを開けてスーツケースを積み込んでくれないので、自分で必死で座席に乗せました。
私は身体障碍者なので、障碍者割引をお願いし手帳を出そうとすると、「そんなことはいいから、早く行先を言え」と言われ、「〇〇神社の近く」と言ってから手帳を見せると、「見えないからいい」と言われました。さらに、「目的地の住所をナビに入れてくれますか」と言うと、「めんどくさい」と言われました。
目的地に近づき、道を指示しようとすると、〇〇神社へ行こうとするので、そちらとは違う道だと言うと「あんた○○神社と言ったでしょ」と言われました。何とか目的地に着きましたが、スーツケースを降ろす補助もなく、「ありがとうございました」とも言わず、知らん顔でした。
国際観光都市の玄関口で、こんなひどいタクシー運転手がいるとは・・ちゃんと教育してほしいものです。

商業施設でタクシー乗り場反対側から電話予約時、あと5分で向かいます！
タクシー乗り場迄歩いてるとタクシーが来た！ が、全く知らないお婆さんが乗り込み発車！してるでは無いか！！
直ぐ配車に連絡するもその人が降りないと行けない！何分かかるのか分からないと 反省の色がなし！
困る！ と言ってもではキャンセルしますか！ だよ！
▶▶常識的に乗車時 予約客場合名前を確認するのでは無いのか？ 運転手が名前を言うのではなく客から言わすのが決まりなのでは？
今迄は愛想もよく良かったがこれでは！
ものすごく気分が悪い！ 少し考えようかと！！怒り爆発

5月.6月怪我をして通院や買い物で
何度も送迎してもらいました。
ほとんどのドライバーさんはとても親切でしたが
一人だけ凄く嫌な事を言うドライバーがいて
そのドライバーは『足は怪我してないんだから歩いたら？笑
この人歩けるから皆んな乗せなくていいよ！って会社に帰ったら言っておくからね！笑』と笑いながら言われました
例え冗談だとしても感じの悪い態度と言葉でショックでした
お金を払って何でこんなに嫌な事を言われなければならないのか？悔しさと腹立たし気持ちでいっぱいでした
タクシーを利用して、こんな事を言うドライバーは初めてで驚きました。

2時間前に「タクシーの予約できますか？」と電話して、できると言われたので時間指定で予約。
予約時間になっても電話もないし、15分すぎても連絡なし。
何回電話しても繋がらず、、結局別のタクシーを拾うことに。。
ようやくタクシー会社に電話が繋がって、タクシーが予約時間になっても来なかったことを説明すると、一言目が謝りもせず「え？時間指定でご予約されましたか？」と。
予約してた旨を伝えると「聞き間違えました」と。
こちらは予定があって（今回は新幹線利用する予定だったので間に合わないかと思いました）、時間指定で予約をしているのにふざけた対応で最悪でした。もう一生ここのタクシー会社は利用しません。
星一つですらつけたくないです。
まずは謝るのが普通じゃないんですかね？
乗せていただいたタクシー会社さんも同じ事いわれてましたよ。見習ってくださいね。

普通に若者だからなのか嫌がらせ、酷い態度を取られました。2月5日0時くらいに仙台駅にいた運転手。乗った瞬間にはぁーとため息からスタート。
その後お前はどこに行きたいの？はっきりしろ。と強気な態度。ご立派です。これがお客様に対応する態度でしょうか？
私も仕事て疲れていたので、大人しくしてましたが、普段なら手が出てもおかしくないような態度を取られました。
それくらいですよ？わかりますか？第一交通さん。絶対に止めさせないと評判地につき、潰れますよ？生きてきた中で一番嫌な気持ちにと、一番酷い接し方をされました。そんな会社利用しませんよね？大きく拡散させてもらいます。第一交通二度と使わない。

慣れていない方だったのか行き先が6キロくらい先のところだったのですが、途中道を間違えられてしまい、行き止まりになってしまいました。。多分カーナビが少し古い情報だったからというのもあるかと思います。
なのに、料金は取られてしまったので無駄な分を払わなくてはならないと少し残念でした。別日に乗った同じこちらの会社のタクシーの運転手さんはかなり周辺地域の道を把握をされていて、近道で連れて行ってくださいました。人に寄りけりなところはあると思います。