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第一交通のタクシーの口コミ・評判

第一交通のタクシー

[引用]公式

3.34

499

(カテゴリ平均2.82)

「人間第一のサービス」を掲げ、全国にグループ展開している第一交通のタクシー。

駅の近くに営業所があるから呼びやすいし、ママサポートタクシーや配車アプリなどが便利と評判ですが、「運転手の対応はいい?」、「配車アプリは使いやすい?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

499件中 1〜10件目表示

轢かれそうになった。

横断歩道を歩行中松本第一タクシーが突っ込んできて轢かれそうになった。
プロドライバーとして横断歩道の歩行者見ないとか言語道断。運転の仕方も片手運転で窓枠に膝乗っけて運転してるとか何様。
こっちは横断歩道渡ってるのに意味がわからん。
あんな運転手絶対解雇。あんな運転手雇ってる会社も会社。タクシー運転手人手ないからって誰でも採用してるのか?
タクシー運転手怖い。怪我しなくて本当によかった。

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1.00

酷い!

5月.6月怪我をして通院や買い物で
何度も送迎してもらいました。
ほとんどのドライバーさんはとても親切でしたが
一人だけ凄く嫌な事を言うドライバーがいて
そのドライバーは『足は怪我してないんだから歩いたら?笑
この人歩けるから皆んな乗せなくていいよ!って会社に帰ったら言っておくからね!笑』と笑いながら言われました
例え冗談だとしても感じの悪い態度と言葉でショックでした
お金を払って何でこんなに嫌な事を言われなければならないのか?悔しさと腹立たし気持ちでいっぱいでした
タクシーを利用して、こんな事を言うドライバーは初めてで驚きました。

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1.00

短い距離では乗ってはいけないの?

夕食の集まりに行くためJRを利用、到着がギリギリになりそうで、急いで徳島駅からタクシーを利用。
駅から両国橋あたりまでの短い距離のため申し訳なく思いつつも時間がないので「すみません、両国橋あたりまでお願いします。」と運転手さんにおねがいしました。運転手さんは「すぐそこやで!?」と少しムスッとした顔で言っていたのでみすみませんと返しました。
到着後、普通にお会計かと思いきや、「最近の若い人は贅沢やなぁ」と嫌味を言われ、すごく気分の悪いままタクシーを降りました。

私が急いでいたという理由も知らずに嫌味を言ってこられたので今後あの人が運転するタクシーには乗りたくないと思いました。

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第一交通(熱海市網代) 過去に経験したことの無い最悪の対応

2025年7月19日 午前11時半頃 国道沿いのファミリーマートで駐車していたタクシーに「熱海までお願いできますか!?」と尋ねると、無反応・・・」 もう一度聞くと 「無言でイヤイヤそうに後方のドアを開けた」ので乗車「どこまでですか!?」も聞かず走り出した。。余りの態度の悪さに「車両ナンバーと乗務員名を記録。熱海駅で下車する際、冷たい物でも飲んでください。と言う気持ちを込め500円のチップを差し出すが残念ながら 「ありがとうございます」の言葉も頭を下げる態度も無し」この不愉快な態度、対応に穏やかな気持ちでいられなかったので、念の為にと思い、領収書を貰った。下車後車内に「忘れ物をした事に気づいた」ので領収書に書かれている配車に電話すると、降りた付近までそのドライバーが「反対車線から車の窓開け、忘れ物をまるで捨てるゴミを扱うかのように、反対車線まで取りに来いと言わんばかりに手招きしてるじゃありませんか。。最悪な旅行となったことは言うまでもありませんが、必ず利用した際は必ず「領収書」を貰っておきましょう。。

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受話器の向こうで…

私はある飲食店でアルバイトをしており、先日お客さんにタクシーを呼んで欲しいと頼まれたので人生で初めてタクシーを手配しようとタクシー会社に連絡しました。第一声から機嫌が悪く、また、初めてタクシー会社に電話したため私は少し戸惑ってしまい余計に機嫌を悪くさせてしまいました、、。
その後、住所の伝達がうまくいっておらず、再び連絡が来ました。そしてもう一度住所を伝えようとしたところ「少し待っててください」と言われ、待っていると受話器の向こうで「この人言ってることわかんない!めんどくさい!」という声が聞こえてきてショックでした。私が悪いかもしれないですが、もう少し丁寧な対応をしてもらいたかったです🥲

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第一交通のタクシーの運転手に『気持ち悪い』と言われた。

とある駐車場の日陰になっている場所に停めようとしたところ、隣の枠に第一交通のタクシーがさぼってるかなんか知らないけど停まっており、後部座席のドアを全開にしていた為、隣に停められなかったのでドア閉めてとジェスチャーしたところ運転席から何か文句を言って来た。

そのタクシー運転手は少し車を前に出し停まるとまた運転席から何か言っている。コチラも「何だよ?」と睨んで応戦したが、そのまま走り去ろうとしたので追いかけて行き次に停まった場所で運転手に名前を聞くが「言う必要ないだろっ」「そっちが先に因縁付けたんやろうが」と暴言。
接客業でその態度はどうなのか?と問い詰めると「あんたに乗って貰わんでもいい」と。
口論になる中、コチラが最初の駐車場にしょっちゅう停車している事に対して『気持ち悪い』と。何がどう気持悪いのか?全く意味不明。
その後タクシーの運転手は逆上し警察に通報。コチラも警察に事情を聴かれたが、当然犯罪でも何でもないのでそれ以上の事は何もない。

運転手さんよ、いつも日陰でさぼってるかなんか知らないけど、仮にも勤務中だろ?自分のテリトリー侵されたと思い込んで一般市民に暴言吐く人間とかさ、接客業向いてないよね。次あったら本社に通報するから。

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当たり外れが大きい

車で30分ほどの場所に不定期的に行く際、利用しています。時間指定料が無いのが嬉しいです。遅れても15分。
今回コメントしたいのは運転手さんのレベル?スキル差です。乗車時に目的地、目安のルートを同じように伝えても
1ナビ操作にもたつく人
2「新人なので」を3、4回繰り返す人
3要所で道案内しても道を間違える人
4わざと信号に引っかかる人

上記のような運転手さんに私が当たった確率は3割くらいです。3と4は直接伝えると改善されましたが4は60代くらいの人がやっていて腹が立ちました。あと女性運転手さんも増えていて応援したいのですが、頼りない方が半数です(要所の交差点を300mほど手前で信号待ち中に伝え、ナビで確認されたのに150m先で
まさかの高架に上がって違うルートに
入られました。別日は男性でやはり自称新人、高架の下で右折、と伝えていたのに下道に降りずに高架を通過されました。お2人とも指摘するとごめんなさいを連呼されましたが、客がそこまで誘導しているのに何故間違えるのか不思議です)新人料金があればまだ納得できますが目的地まで快適に送り届けて下さる方と同額の運賃を支払うのは正直躊躇われるレベルだと感じました。運転手さんは基本物腰が柔らかくて運転も丁寧、先に右折左折地点を確認して下さるなど素晴らしい方もいます。当たり外れが小さくなる事を望みます

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運転が酷い

乗客では無いですが、前との車間距離に余裕が無いのに無理やり割り込みして来て追突ぎりぎりでした。その後も少し煽るような運転をされてとても不快でした。お客様を乗せていたのでもっと安全な運転をした方がいいと思います。

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1.00

ひどい運転手でした

先日JR松江駅から乗車しましたが、乗車する時、後ろのトランクを開けてスーツケースを積み込んでくれないので、自分で必死で座席に乗せました。
私は身体障碍者なので、障碍者割引をお願いし手帳を出そうとすると、「そんなことはいいから、早く行先を言え」と言われ、「〇〇神社の近く」と言ってから手帳を見せると、「見えないからいい」と言われました。さらに、「目的地の住所をナビに入れてくれますか」と言うと、「めんどくさい」と言われました。
目的地に近づき、道を指示しようとすると、〇〇神社へ行こうとするので、そちらとは違う道だと言うと「あんた○○神社と言ったでしょ」と言われました。何とか目的地に着きましたが、スーツケースを降ろす補助もなく、「ありがとうございました」とも言わず、知らん顔でした。
国際観光都市の玄関口で、こんなひどいタクシー運転手がいるとは・・ちゃんと教育してほしいものです。

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3.00

電話で予約したのに違う人を乗せて発車!

商業施設でタクシー乗り場反対側から電話予約時、あと5分で向かいます!
タクシー乗り場迄歩いてるとタクシーが来た! が、全く知らないお婆さんが乗り込み発車!してるでは無いか!!
直ぐ配車に連絡するもその人が降りないと行けない!何分かかるのか分からないと 反省の色がなし!
困る! と言ってもではキャンセルしますか! だよ!
▶▶常識的に乗車時 予約客場合名前を確認するのでは無いのか? 運転手が名前を言うのではなく客から言わすのが決まりなのでは?
今迄は愛想もよく良かったがこれでは!
ものすごく気分が悪い! 少し考えようかと!!怒り爆発

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