カラオケチェーンの口コミ・評判

• 1.00by ぷぅさん

成田店をいつも利用させていただいてるのですが、フリータイムで入室した際に退室時間案内されず。
自分も確認しなかったのも悪いのですが、言うべきものでは？
20時の退室10分前に、お知らせをいただきそこで退室時間を知る…そこで延長出来ないかと聞いたところ1人30分・330円かかりますが可能とのこと。了承し、30分延長したと思っていたのですが20時15分頃コールあり出ると、退室時間過ぎてるのでお金取りますよ！！？と、とても感じの悪い言い方でした。
こっちは延長しているものと思っていた訳で、それなのに電話に出た途端に時間すぎても居座っいるような物言い…とても不愉快でした。
いままで、何度もまねきねこさん利用させていただいていてこんなこと初めてでとても残念でした。
今後、少なくとも成田店は利用しないですね！

• 5.00by ゆきんこさん

まねきねこが閉店したので、こちらの店を利用。いつも電話で予約しますが店員さんの対応良いです。フリードリンクもありがたい。うちの子は1人カラオケもよく利用。安いですね。

• 1.00by 招く犬さん

以前平日の水曜昼間にフリータイムをヒトカラで利用した。5時間少し歌ったほど部屋に電話が入り、予約が入っているからと退出を命じられた。
　しかし、店内は暗いままの部屋が多くあり、他の客の姿も大して見ていない。追い出す理由も無茶苦茶だ。店の言い分としては部屋を暗くして使っている、週の中日ということで混むということだそうだ。建前上は3時間保証のフリータイムに同意してるということになっているので渋々退出してやることとなった。10時間使えるフリータイムと書いてあるが、最初から使わせる気など無いとしか思えない。このようなことをされてしまっては、このカラオケ店の評価は接客態度、料金、ドリンクバー全てが最低だ。当然ながらまた利用したいなどとは思えない。これらの口コミの被害者の声を見て皆のストレスが感じられる。少しは他店を見習って客を大事にするような店になるよう努めてほしい。

• 1.00by あさん

通路暗いし臭い
また行くことはないと思う

• 5.00by デルさん

個性豊かなコンセプトルーム、スナックの要素を取り込んだカウンター、来店数に応じて貯まるクーポンやランク制度など、人をやみつきにさせる要素が多く、相当の常連がたくさんいます。楽しすぎてお金を使いすぎてしまうのが悪いところですね……。
他チェーンと比べ、上記のような内装や安さ、カウンターでの利用者同士の交流など、複数のこだわりポイントがある反面、肝心なカラオケ体験自体はあまり良くない印象です。壁が薄くて他の部屋の声が完全に漏れていますし、部屋も汚いことが多いです。パーティーなどをする際は、コンセプトルームを事前予約することをおすすめします。

• 1.00by とくめいさん

23時をすぎるため年齢の確認するのは仕方ないがノックをせずに部屋に入ってくる。

• 1.00by とくめいさん

9/26(木曜日）のカラオケ予約で前日に料金の確認をしたのに　当日　スタッフから　「このサービスは終了していてご利用できません」らしい事が「前者からの引き継ぎで」と言われました　予約時にちゃんと料金の確認してるのにどうゆうことか　担当したバイトに聞いて欲しいと言っても「分かりません」と目の前にいるスタッフの名前も聞きましたが答えず　対応が酷すぎ❗こちらも腹が立ち声を少し荒立てたら　「今日は利用しなくてもお帰りください」とも　え？私たちが悪いわけってなり　余りにも態度、接客がなってません　最終的には「警察呼びます」だって‼️
ただ　スタッフの料金確認ができてなかっただけでは？　予約時に適当な事言って　お客の　連絡番号聞いてたら　間違いはなかったのでは　事前に料金の連絡あれば安く料金できないから　わざわざ行かなかった❗　料金はスタッフにお聞き下さいのシステムのくせに　バイトだろうが　ちゃんと覚えろ❗ですよ　こんな間違いは2回目だから　他店でも同じなんじゃないかな　
レンタカー借りた時も　後ろ席　掃除出来てなく　汚かった❗
代金支払ってるから確認不足は違反です　大体がだらしない体制のお店です
経営者さん　接客の教育　考えた方がいいと思います

• 2.00by こつぶさん

5人で予約したら、丸椅子を使ってやっと5人座れるような部屋に通されました。コロナ禍が終わったとはいえ、人との距離は気になりますし、大柄な人が多ければ荷物すら置くスペースがありませんでした。フリータイムをうたってるのに、タイムカットされてしまうのも納得いきません。フリードリンクとソフトクリームには文句がありませんが、気持ちよく歌える広さはいつも確保してもらえません。