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いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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記載不足
ZEROから目当てで行ったけど、土日祝日は有料という情報を店で初めて知り、ひとり1000円以上かかった。
事前にサイトで見た情報と違った。
ソフトクリームとドリンクが同じコップなのが嫌だった。
電話ですぐに向かうと言われたのにこなかったり、ソフトクリームのスプーンがなかった。
ソフトクリームは溶けぎみだった。
全体的に印象が悪かった。
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二度と行かない
まねきねこ布施店
20日前にアプリからフリータイムを予約(2人)。3時間保証?だかで4時間くらいで「混んできたから帰って」と言われた。気分が悪い。あと高架下で電車の音がうるさく揺れもひどい。料金も高い。
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変わってしまった、残念です。
数年前に躍起になってカード会員を排除して、新体制の運営になるや否や、アプリ会員以外は拒絶している感じです。プラン説明する教育を怠けているのは明白です。入室説明と退室時の料金請求が合わないこと屡々です。おまけに現金払いは、嫌がる状況にありました。初期説明約千円が、支払い時に二千円以上の請求がありました、話し合いで千円程に支払いに落ち着きましたが、気分は悪く、縁が切れたなと感じました。各店そんな感じなんでしょうか。
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e-bo最悪
曲が少なすぎる。探すのも大変。
こっちがシステムを知らないからってDAMの部屋とか空いているのにそこへ案内するのってどうかと思います。ノルマでもあるのでしょうか。
2時間借りましたが4千円もかかりました。あまりに酷すぎてテンションが下がり!時間より早く退室しました。
eboの部屋は二度と借りません!
案内されても絶対に断わります!他に空いてないと言われたら帰ります!
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E-boが最悪すぎる
まず歌える曲が少なすぎる。
有名な曲なのに本人歌唱ばかりでした。カラオケに来てるのにわざわざ本人歌唱を選択する人がどれだけいるのか知りたいくらいです。
そして選曲して予約をしても曲が再生されない。私のスマホが悪いのかと思ってWifiを繋げたり切ったりしても意味なし。
店員さんを呼んでやっと曲が再生されたが本人歌唱を予約しちゃってたので停止しようと思ったが、停止を押しても停止されない。
反応が遅いのか30秒後くらいにやっと停止されて、また曲を予約してみたがまたも再生されない。
どこか押さないといけないのかと思ったがそれらしき表記もないので、もう一度店員さんを呼んだ。どこか押さないといけないですか?と聞いたらそういう訳でもないらしく、調子が悪かったらもう一度電源を入れ直してQRを読み込んでくださいと言われた。
ちょっとめんどくさいなと思いつつ言われた通りにやってみて歌えそうな曲を見つけ出して、やっと一曲歌えた。
もう一曲入れようと思ったらまた調子が悪いらしいので電源を入れ直した。
本当ならここでQRが表示されるはずだが、ずっとロード中のまま。
暫く待ったら「接続できません。スタッフを、呼んでください」の表記。
何度か電源を入れ直してみたが、画面変わらずなので仕方ないのでもう一度店員さんを呼んだ。
部屋変えますか?とのことだったとので、そうしてもらおうかと思ったが、また同じ機種とのこと。
もう帰りますと言って帰ったが、
一人で来ていたのでしっかり追加料金も取られて、30分いて1曲と1杯のジンジャーエールに1080円取られました。
結構ショックで泣きそうでした。
あの曲の少なさ、自分のスマホを使わなくちゃいけないのでバッテリーが減る、
接続も悪い。
これで他のちゃんとした機種と同じ料金なの、控えめに言っても信じられないです。
なんなら何回も呼ばれる店員さんも気まずいだろうし可哀想なくらい。
せめてもう少し改良してから世の中に出して欲しいです。
なんでこれでDAMやjoy sounds と並べると思ったんですか??
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全体的に疎か
平日の昼頃に行きました。今日残念に思ったことを箇条書きで書きます。
・部屋に入ったら、前の利用者のゴミなどがそのままでした。
・ソフトクリームの材料がないらしく、食べられませんでした。
(ソフトクリームが食べられないことは、事前に教えてもらうこともなく。また、料金は普通のドリンクバーと同じでした)
・ドリンクバーの1部品が水しかでず、飲めなくなっていました。
・マイクの接続が悪く、1部声が採点に入っていませんでした。
上記のような準備不足があったにもかかわらず、謝罪もありません。事前に説明されることもなかったです。
1番残念に思ったことです。個人的ことですが、私はソフトクリームがあるから、まねきねこを訪れましたがソフトクリームが食べられず、とても残念に思います。
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まねきねこにて
学生料金2時間でカラオケに行きました。そこでポテト食べ放題を部屋についてる電話で注文したら「出来上がり次第お持ち致します」と言われ待っていたのですが20分程来なく電話したら「まだ出来ていないので出来上がり次第持っていきます」と言われ待っていたのですがここから更に10分程待っても来なく時間もあまり残っていなかったのでキャンセルしようと電話をしました。その電話に出た人に「注文入っていないですよこれからはスマホで注文してください」とキレ気味に言われすごく不快な気持ちになりました。スマホだったら最初から言って欲しいし店員が間違えてるのにこっちにキレてくるのはちょっとなと思いました。あまりいい対応ではありませんでした。
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テレビ画面で動画が観れなかった
予約時に、期間限定配信の動画がテレビで観れるのかをしっかり確認したうえで部屋も選んで予約したが対応していなかった。問い合わせ時は観られると言われて予約したのに観られなかった。前回も同じ事があった。Netflixが観れると言われ予約したのに観られず、また今回も出来ないとは電話対応する担当が悪いのか、とりあえず予約させようとしているのでは?と疑わしい。持込みできて、ドリンクバーもあって楽しめたがガッカリでした。次回は、利用する事が躊躇われる。
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高すぎです。
昔は安いことで有名だったのに今じゃ見る影もないです。
学生をターゲットにしてるのかGWや夏休みが近くなると料金を夏休み料金だとか言って1ヶ月くらい高くする。学生はお金なんてないんだからターゲットにするなら安くするべきでは?
ゴールドやプラチナになっても元々が高いので割り引きされてもやっぱり高い。ドリンクバー無料が無くなってからおかしくなったな思いましたがそこからの値上げラッシュはひどすぎます。
損して得取れなんて言葉全くないサービスの悪さ
何かあったら値上げすればいいやって気持ちしか感じません。
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2023年度になってから、
これまで一人で出向くにはもってこいなカラオケ店だったのですが、今年度になってから
ベラボーに高いシングルチャージ(及びドリンクバーの廃止)を設けたことでもう行く気を無くしました。てかこの制度の趣旨もよく分からなかったりします、今もなおコロナが止んでないこともあり、むしろ大人数よりもシングルでの来店の方がコロナによる感染率が下がることから、
むしろそこは本来優遇させるべきではないでしょうか?? 店員方からしても片づけが
楽て言う点も見逃されない筈だったりします。ここでの提案としましては三つ、
・昼の部と夜の部、いずれか一方のシングルシャージを撤廃する
・付属での注文を要しているドリンクの単価を300円以下に抑える
・会員割引の率を最大40%まで上げる
このうちどれかを実施していただければ、また御店へ来場したいと考えてる次第であります。
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