ビッグエコーの口コミ・評判

先日、実際にあったことです。入ってすぐに店が停電し30分以上暗くて熱い部屋に閉じ込められました。
もうすぐ直りますの一点張りの案内だけで、スタッフ全員パニクっており、時間の無駄だと感じたので店を出ると言ったのですが飲み物は出ていたのでその料金はもらいますと言われました。一曲も歌っていません。
後日クレーム対応で問い合わせましたが、ドリンク代を返すから店に取りに来いと言われました。こんなに酷い目に遭わせておいて、無料券の一枚も提供しないなんてなんてケチな企業なのでしょうか。時間とお金を不当に奪ってこの仕打ち。
この判断を必ず後悔するよう実態を皆さんに報告していきます。

東北の玄関口にある店舗はいつも清潔で、スタッフさんたちの対応が本当に素晴らしい♪言葉づかいや身なりなどがしっかりしており、他の店舗とは大違い！最新機種の導入も早いし、フードのレベルが高い！いつも気持ち良く利用させてもらっており、感謝の気持ちでいっぱいです。

もともとバカ高いのでアプリのポイントで60分ルーム料金無料のクーポン(ドリンクは一杯頼まないといけない)で受付しました。
前も間違えられたので2回ドリンク代418円でいいんですよね？と訊ねてはいといわれたので帰りに会計をお願いするとルーム料金860円+ドリンクで1278円と言われた。
勿論、はぁ？って言って調べてもらったけど受付の女が入力してなかった←あたしの話聞いてなかったらしい。
対応した男も一言も謝らなかったのでイラッとした。
以前にも何回か金額間違えられたので教育を疑うわ！
しかも高く間違えるというwww
高い＝サービス、質がいいとは限らない。
さっさと他社みたく無人精算機導入した方がいい。機械なら間違えないし人を不愉快にしない。
大体1人カラオケ割り増してセコいねん。
ドリンクバーの床はいつもベタベタ、部屋の消毒液臭すぎてマスクして歌ったわ。
もう二度と行かん。
ストレス解消しに行ったのに逆にストレス与えてどないすんねん！！

恵比寿駅前店を利用しましたが、一人当たり室料３０分で１０２０円、ドリンクは最低でも７５０円以上、これって法外化と思います。消費者庁に問い合わせた方がいいかと思います。９０分利用で１５０００円程度請求されました。驚愕の金額でした。これって皆さんはどのように思いますかね。久々に友人に会い楽しんでいた最後にカラオケ。不快でした。

大久保店の若めの男性店員の態度が悪すぎて気分が悪くなった。絶対辞めさせた方がいいです。店は凄く綺麗で雰囲気もいいのにあれがいると最悪な気分になります。一緒に行った人とあれは皆んなからもおんなじこと言われてるよねと話してた。

京都駅前の店で呼び込みに連れて行かれた。その際、個人情報（住所と電話番号と性別と年齢など）を入力させられた挙句2名で１時間6,800と言われた。2度と行かないと思います!!!!!!!!!!!!。。。。。

伝票には3時間と書かれていたのに、1時間超えたくらいから電話がうるさかった
よくよく聞いたら、3時間じゃなくて、2時間で登録されてた。
なんだろうね。
社員および、アルバイト教育がなってないね。
2度と行かんわ。💢

日曜の１９時以降に利用しましたが、３人で９０分利用で代金は１５０００円ぐらい。飲み物はビール６杯だけ。部屋代は一人３０分で１０００円程度。
これって高すぎませんか？
ビッグエコーは二度と利用はしません。法外な値段ですよね￥

少し前に友達と2人で行きました。
店内の内装は良い感じでしたが、受付の時に勝手にソフトドリンクを付けられてしまい、それを知らなかったのでそのままドリンクは全く飲まず歌っていました。それを初めて知ったのはお会計の時でした…💦それなのに2人で1万ぐらいも…（フリータイム）これがトラウマで他のカラオケ店にもあまり行けなくなってしまいました。