カラオケバンバンの口コミ・評判

以前平日の水曜昼間にフリータイムをヒトカラで利用した。5時間少し歌ったほど部屋に電話が入り、予約が入っているからと退出を命じられた。
　しかし、店内は暗いままの部屋が多くあり、他の客の姿も大して見ていない。追い出す理由も無茶苦茶だ。店の言い分としては部屋を暗くして使っている、週の中日ということで混むということだそうだ。建前上は3時間保証のフリータイムに同意してるということになっているので渋々退出してやることとなった。10時間使えるフリータイムと書いてあるが、最初から使わせる気など無いとしか思えない。このようなことをされてしまっては、このカラオケ店の評価は接客態度、料金、ドリンクバー全てが最低だ。当然ながらまた利用したいなどとは思えない。これらの口コミの被害者の声を見て皆のストレスが感じられる。少しは他店を見習って客を大事にするような店になるよう努めてほしい。

いつもフリータイムで利用しています
だいたい午前11時から午後4時半位までの空いている平日に利用しているのですが、突然部屋にフロントが電話が来て「2時半から予約が入っていたので出てください、3時間保証なので…」との事、当方フリータイムで入ってますので、その方達には別の部屋にしてもらったら良いのでは？と伝えると「その部屋を希望しているので」と言われ泣く泣く部屋を変えることになりました。
他の部屋がガラガラに空いているのに3時間保証なのでと連呼されて追い出されました
満室になったとかなら仕方無いとも思いますが、他ガラガラ空いているのにわざわざ私達が使っている部屋に2時半に予約を入れるのは如何なものかと思うのですが…

その部屋は予約が入っていますと言って同じような別の部屋を勧めるとか、どうしても予約を入れてしまったのなら最初の受付で一言その旨を私たちに伝えるべきでは無いでしょうか？
要するに気遣い、気配り、目配りの問題です
当前のように、3時間保証なので…を繰り返されてとても気分が悪かったです


フリータイムとは3時間なのでしょうかね？

他の部屋がガラガラなのに追い出される気持ち…自分が同じ事されたらどんな気持ちになりますか？

宇都宮竹林店です

何年も通っていて、こんなこと言われたの初めてです

自宅近くにあるカラオケハウスで、マイマイクのテストと料金が安かったので人生初の1人カラオケで会員に。
ウェーブ上の料金が一番安価時のままで、12月に入るとクリスマス価格に変更になっているのが店頭まで行かないと分からず騙された感を持つ。
利用した部屋はDAMでしたが、音響はいま一つでした。古い曲目は無い曲が多くがっかり。
ソフトドリンクは無料サービスですが、アルコール系飲料は高価。会員を脱退します。

モバイル会員変更手続きが必要と言われ、QRコードを読み込み手続きしたが、出来ず店員に聞いたが携帯メーカーが違う為判らないと言われ、一般料金で入りました。後日バンバン本社にメールしたが全く無視、返答無し!!カラオケ店は他も有るので利用せず、他へ行きます!!!

混んだら、フリータイム３時間保証って説明されてるのに文句言ってた客が居た。いい大人がみっともない！何様なんだろうと思う。恥ずかしいと思わないのかな？
不満なら来なければいいと思う。安いんだから３時間も居座れば十分だと思うけど。
それとうるさい客、騒ぐなら部屋の中だけにして欲しい、通路とか共有スペースで騒いでる奴ら迷惑でしかない。
他人に迷惑かける客は出禁にしてほしい。
スタッフの人にはもっと厳しく注意してもらいたいです。
迷惑な客は排除してください。不愉快ですよ！

家族でカラオケに行きたくなって
持ち込みのできるバンバンさんに
お邪魔しました
お店に電話で、フリータイムの利用で
部屋の空き状況確認してから
長時間になるのでいろいろ買い出しして
から伺ったら
フリータイムなのに3時間の制限付きだった……
すでに料金表に明記されていた！
混んでたらとか、何かしらの条件あるとかじゃなく3時間って。
じゃぁ電話でフリータイムの確認したときそれも言ってくれ！
フリータイムの意味って……
3時間たったら、そのまま延長も出来ず、一度精算してくださいって言われるし。
もう二度と行けたくない

友達と午前中から行ったのですが午後2時半に急に電話がきて「今大変混みあっており、最低保証である3時間が経過する2時半にご帰宅頂きます。誠に申し訳ございません。」と来ました。仕方ないと思いながら帰る準備をして部屋を出たら他に3部屋空いており、僕らよりも前からいる人はまだ残っていました。待合室みたいな所にも誰も居なくて、少々の苛立ちを覚えて帰宅しました。

ですが帰ったあと、僕と友達の人数が多かったので2部屋使っていてまだ帰宅していない方の部屋は3時間が経っても一向に帰宅しろと言われてないそうで、僕らが帰った２時間後でもまだ空いている部屋があったそうです。

どの店舗でもこうなんですか？こんな事が起きる所には行きたくないです。なので僕はビックエコーに行きます。もう二度と行きません。

とてもイラついていて、文章がおかしかったり語彙力がない所あると思いますが読んでいただけると幸いです。もう行きませんが。

ちなみに武蔵新城店です。

店舗は名古屋駅の店舗の話になります。事前にネットで調べ、wifi、充電器等の利用が可能だったので、事前に部屋が空いてるかどうか、また1人で利用可能かどうかを電話で確認してから訪問しました。電話では、『1人なので予約は不可だが、部屋は空いてるのでお一人様でも利用可能、来た人順からご案内になるので早めに来てください』と案内があったため、電話してから5分後に現地に到着。ところが現地に着くと、お一人様は受付できないと言われ、電話で聞いた旨と話が違う事を伝えると、大部屋なら通せるが、団体様が来たら団体客を優先するという話をされました。結果的に、電話の内容と違う話があり、こちらのカラオケを利用する気がなくなったので、遠慮して店を出ましたが、電話で言ってる事が違いますし、謝罪があってもいいのでは？と思います。団体客を優先したいのも理解はしますが...。私はもう2度と利用する気はありません。

ネットのホームページの表示金額と実際の値段が倍以上違った
昼はドリンクバー頼めばソフトクリーム食べれるって書いてあったのに食べれないとか言われた
値上げ分も考えて計算し直してもまだ400円以上高くて意味わからない
JOYSOUNDも無いし、設備も大して良くないくせに値段だけクソ高い
まじで行かない方がいい
ホームページ管理してんの誰？？
定員も新人なんだか知らないけど、全然喋んねえし、初利用客だったらどうすんの？？
二度と行かない　計算金額より倍高いの何回目って感じ

アプリからもホームページ上からも料金が確認できなくなった。値段が高くなっているので見せたくないのだろう。
電話で個別に問い合わせ(精算時言った言わないなどになりそう)で面倒だとか店頭まで来たら諦めるだろうとでも思っているのでしょう。GENDAも変なの買っちゃったね。GENDAが介入してまともになるといいのだけれど。