カラオケまねきねこの口コミ・評判 2ページ目

友人とお昼を挟んだ時間帯で利用。中で食事を注文するつもりで、お菓子程度の持ち込みをしました。ところが、メニューの半分ぐらい品切れで、欲しいものがほとんど食べられませんでした。ドリンクバーのオレンジジュースが切れていたのを伝えたのに、結局最後まで入らず。部屋への電話の対応も、あまり良いとは言えませんでした。まねきねこさんはわりとよく使うのですが、今日はがっかりな印象でした。

終わる5分前に出て会計をしようと思っていたら、一組の他のお客さんが会計をしており待っていました。ですがその人達が長く延長料金が掛かってしまいました。早めに出るなど自分たちにも出来ることがあるでしょうが先に料金が分かるようにすることやレジを増やすなどお店側でも出来ることがあると思いました
他にもその混雑時に店員さんが自分達の部屋の掃除をしているのを見かけました。その時は自分が忘れ物をしていることを知らずにいたのですが、あからさまにレジ近くにいる店員と掃除をしていた店員が話しておりこちらを見ていましたが声をかけること無くいました。その後帰ってから気が付き電話をかけましたが、知らないと言われそのまま終わってしまいました。友達と少し遠くに遊びに行こうと行った場所でもあり行くだけでもお金がだいぶ掛かってしまう場所なのにこのようなことがありとても不愉快です

2人で来店
車だったため、1人アルコール飲み放題もう1人はソフトドリンク飲み放題にしたかったが
頑なに、同一グループ同一コースじゃないといけないと言ってきた
捉え方によっては、ハンドルキーパーに飲酒を勧めていると一緒だと思う
メニュー表には、同一グループ同一コースの表記なし
店長、エリアマネージャーも表記してないことを認識済み

新店舗の朝のヒトカラが500円程度で歌えて気に入っていました。joysoundやlivedamは歌いたいマイナー曲がなかったりしますが、十分な曲量で歌い応えがありました。ドリンクバーも良かったです。

　しかし、別の店舗に行ったところ、薄々感じていた良くない部分ががっつり露見されていました。店内が汚い、30分だけ歌うということができない、料金表が見づらい、料金が高い、アプリが邪魔、店員が高圧的で図々しい、部屋内が響きすぎる、椅子が邪魔な位置にある、スピーカーがしょぼい、e-boとかいう曲数少なすぎ伴奏が子供騙しオプション少なすぎスマホないと使えない歌わせる気がない機種。やはりまねきねこは客を舐めているように見えます。

　もうまねきねこを使うことはないでしょう。このような店では歌う気になれません。

中学生と高校生の数人で遊ぶために、持ち込みもできて安いまねきねこを選びました。
ソフトクリームがあったり、ドリンクバーも充実していてよかったです。
しかし、お会計で想像をだいぶ上回る値段を出され、店を出てすぐ確認したところ、1000円以上もの誤差があり、始めに部屋料金はとられないと説明を受けた中学生の分まで高校生料金にされていました。
受付のときに店員さんが入力ミスをしてしまっていたようで、受付が終わってしばらくしてから、途中入室した人がいるか部屋に確認しにきていました。そのときに年齢確認もされず、高校生と一緒にいたためそのまま高校生料金にされてしまったようです。
返金はしてもらえましたが、ミスをした店員さんは謝ることもなく、態度も悪くてとても嫌な気持ちになりました。店内も混んでいたので忙しいのはわかりますが、こんないい加減な対応をされるなら、しばらくまねきねこの利用はやめようと思います。

湘南台西口店の受付時、店員の対応が悪すぎてびっくり！

受付に店員がいないので呼び出しボタンを押すも、待てども誰も出てこない。呼び出し音も聞こえないためボタンが壊れてるのか、店員が呼び出しに気づかないだけか。
もうしばらく待っても店員が来ないため、レジの横の暖簾奥のスタッフルームを覗こうとしたところで店員さんと鉢合わせ。
店員「うわ、びっくりした」
自分「(びっくりしたのはこっちだよ！)はぁ、呼び出しボタン押してるんですけど誰も来なくて…」
店員「いや、電話してたんで」
自分「......(そんなの知らないよ！)」
店員「メンバーズカードはお持ちですか？」
そのままレジの受付が始まる。

☆遅くなりすいません、の一言くらいないの！？
☆相手に向かって「うわ、びっくりした」って発言するのは失礼！つい声にしまったとしても、その場ですいませんくらい言え。
☆そもそも、呼び出しに気付いてるんなら電話の途中でも、少々お待ちくださいくらい言おうよ！声出せば受付に届くでしょ！

わたしは、プラチナ会員なのでそもそも20%OFFで利用できます。それとは別に、まねきねこが、割引き券を近くの飲食店などにたまに、配ります。その飲食店を利用した際券をもらい、その割引き券をまねきねこに持っていき利用しました。
すると。精算の時に違和感。高いんです。あれー？と思いながら支払いました。帰りに納得行かずにまねきねこに連絡しました。
割引き券の分しか割引きされていない。プラチナ会員割引きは？と尋ねると、どちらか1つだけしか併用できません、と言われました。え？？？？
そもそも、スマホの会員割引きはたくさん通うか、お金を使うかでだんだんレベルアップする割引きのはず。5%割り引きからコツコツプラチナ会員にしたのに？夜だって、高い料金を何度も支払いコツコツランクアップした割引き特典だったのに？

そんな、割引き券は何のために配るの？みんなスマホ会員登録するからブロンズ会員とか普通になってるはず。
前、1度割引券を利用した際は、どちらも割引きされていました。
しかも、受付の際、そのような説明も何もされず、券の割引きだけって
おかしくないですか？と言うと、そうですね。説明してなかったから、返金しますと言われました。それが、バイトじゃなく店長がしたという事が問題です。ショックです。

昔利用していた、別のカラオケ店の店長も、同じように、隠れて利用料金の操作をしだしました。その店の末路は、閉店です。

他のカラオケ店に空きが無いとか、何かしら理由がないとあんまり利用しないかな。
店員さんの接客も対応が悪い印象が強いです。
大学生（未成年）の時友人が一時期まねきねこで働いてたけど、かなり長時間働かされてて、見ててとても大変そうだった。人手が足りない故に接客が雑になってしまうんだろうなと感じます。上の人たちは従業員さんの労働環境を見直した方が良いのでは。