本音本音

カラオケまねきねこの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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同じ店舗なのに

店員さんによって、とても愛想の良い方と、ムスッとした方といらして、やはり感じの良い方に接客して欲しいです。
また以前も書きましたが、店員さんが3人いらしたら、3人ともお会計金額が違うんです。
困りますよね。どなたの計算が正しいのか、家で計算して行くのですが、当たり、の方は3人中ひとり。
赤の他人からお金を頂戴するって、どんなに貴重な事か考えて欲しいです。
私たちも、お部屋をお借りする訳ですから、綺麗に使って綺麗に退室したいと思っていますので。

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1.00

色々とお粗末すぎて・・

友達と二人で利用したのですが
2本あるマイクの内の一本のヘッド部分が
クルクル回って固定されないので
おかしいな…と思っていたら
最終的に固定されずに乗っかっているだけになったので、もう一本のマイクで
友達と順番に使っていました😥
(よく見るとセロハンテープで補修の跡が…)

そしてもう一本のマイクの音の入り方もおかしくて歌いづらく、楽しさ半減・・
友達のドリンクカップには亀裂?があったようで、結露ではない量の液体がテーブルに
漏れ出てしまっていました😣💦
今まで行ったカラオケの中で
いちばんひどい設備でした・・🙅🙅🙅

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ムクムクさんがアップロードしたアバター画像

4.00

スタッフの対応が丁寧で明るい

まねきねこの看板が目立っていたので気になっていました。久しぶりにカラオケに挑戦したくなりました。気軽な料金で楽しめました。予約して新越谷店を利用しました。最初間違えて南越谷店に行ってしまったのですが、丁寧に新越谷店に電話をして予約の確認をしてくださいました。新越谷店でのスタッフの対応も明るくてよかったです。さらに私が店内に帽子を忘れてしまったのですが、丁寧に対応してくださり自宅が遠方ということで送ってくださいました。テキパキとした対応が大変よかったです。お忙しい中本当にありがとうございました。

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2.00

驚愕!フリータイム追い出し!

フリータイムならいくらでも歌えると聞いて友人と4人ほどで入室したものの、店員に人数の関係とのことで始まってから3時間目くらいに部屋を追い出された。
店員さんの対応が悪いしドリンクは高いし人数の割に部屋も狭かった。
一応楽しめたので星2,次からはカラオケ館にしたほうがよさそうだ。

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2.00

中学生は行くな

まず、自分の場合ですが、接客の声が小さかったです。これ以下は自分の確認不足ですがこのようなことがあるので気をつけてください。又、説明してるかは人による。まず通常料金より安くなるひとは、高校生、大学生のみ。中学生は通常料金です。それで会員でないと使ったサービス+300円されます。自分はフリータイムを使ったのですが、1室なのか、1人なのかが表記されていませんでした。自分たちは1室料金と思って入ったのですが、1人でした。そして、ホームページには店舗ごとの料金が記載されていません。なので場所によって結構差があります。まとめると、店舗ごとの料金を書いて欲しい、中学生の学割はないと大きく記載して欲しいと言うことです。それ以外は特に悪いところはなかったのでそこだけ改善してほしいです。

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1.00

毎回、誤請求される

私が行っていた店舗では毎回、料金の請求が間違っていました。
バイトの店員は機械的にレジに打ち込んだ料金を請求しているだけですが、ある日、自分で事前に計算した料金と違うので、内訳を聞いたらどう計算しても私の計算があっているのです。
よって、電卓で手計算した料金に修正してもらってました。もちろん、バイト店員も不思議に思い、店長に電話したりするんですが、最初の請求額は間違っているんです。
この間違いが毎回のようにありました。ひどいときには4回連続ありました。

間違いの原因は、コロコロと料金改定したり、時間帯によって料金が異なるためにレジにあらかじめ設定している値段が間違っているパターン。
バイトがそもそもレジ打ちのボタンを押し間違えているパターン。
割引券の割引をしていないことがあるパターン。
原因はいろいろです。

まれに間違えるのならまだしも毎回間違えるので、事前に自分で紙に計算式を書いて行ってレジで照合していました。いつも私の方が正しかったです。
誤請求もいい加減にしてほしいです。

他のカラオケ店でも時々あります。

カラオケはレシートにきちんとした料金の内訳計算式が書かれていないことが多く、みんな消費税があるからこんなもんだろうと不審に思わず支払いをしていると思います。
しかし、実際、計算してみると、設定時間帯のミス、割引してない、そもそも不明な請求額など多々あります。
みんなも事前に自分で紙に計算式作って請求額を事前に出してからレジに行くといいですよ。
自分が間違ってる場合もあることもあると思いますが、どこで計算を間違ってるかわかるので決して悪いことではないです。

カラオケ店にはきちんと内訳が書かれたレシートを発行してくれることを期待します。
まねきねこさんはここを正して欲しいです。

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3.00

店員さんによって会計金額が違う

横浜・青葉台を何度か利用しましたが、店員さんによってお会計が違うんですね。
お訊ねしたい事があって話し始めても、ほとんど遮られて一方的に話され、一応、説明はして下さるものの、店員さんによっては話し方が威圧的で、私が納得しているかどうかなどどうでもよく、さっさと払え的な人が何人かいらっしゃいます。
親切な店員さんもいらっしゃいますが、同じ様な時間に入店・退室しても、金額が違う事の説明が、店員さんが3人いらしたら3人とも説明内容が微妙に違うんです。
面倒なので、今では質問する気も失せて、数十円の違いは黙って払います。
金融機関に務めていた事があり、1円でも合わないと帰れない仕事をしていた私には、気持ち悪いお会計でしかありません。

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最低極まりない

何故まねきねこの店舗がこんなに増えたのか理解できません。
個室運営なので身分証明書の提示を求めることは理解するがスタッフの態度やその他、雰囲気も含めて最低極まりない。自分はそんな店とは知らずに入りスタッフの態度に不快感を覚え歌う気など一瞬で消失。たまたまその店舗の問題なのかと思いきや、後日全く別の店舗に行っても店舗のスタッフの様相は全く同じ最低でした。人はそれぞれですから行きたい人は行けばいいと思いますが自分は絶対に行きません。

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1.00

今後行くかは少し考えます

初めて利用したのですが、アプリを入れずに行ったら、店員さんに登録していないんですねと言われました。みんな登録しているものだと思っているのかなと思いました。また、入室の際に最後にマイク等を会計時に持ってきてくださいとの説明もなく通され、支払い時に持ってきてくださいと言われました。最初に説明をして頂ければ、分かるのですが、会員登録をその場でしたものに対しても説明がないのはどうかと思いました。私の住んでいる地域にはカラオケ店はすくないのですが、今回のことで今後は利用は控えさせて頂こうかと思います。

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3時間保障

もう20年以上、1人カラオケしています。
友達とも行くけど、週1しか休みがないので。

同じお店で、まねきねこがMOONだった頃から
通ってましたが、もう行くのやめます。

値段が上がるのは世の中的に
仕方ないので、何も思わないです。

でも、少し前まで昼間のフリータイム4時間保障だった
のに、3時間保障になりました。

そしてこの間、初めて電話鳴って追い出されました。
お会計行く前に、喫煙所行ったけど
部屋が何個も空いてた…

何か急に嫌になりました。。

1人で行くのは悪いことでしょうか?
隣の部屋に入ってきた高校生とか
が壁蹴ったり騒いでうるさくしても我慢してるし。
1人料金払ってますし、あのドリンクバーだったら
利益でると思います。

それに前は優しい店員さんが多かったのに
今は目つき悪い男性ばかりで…
私も接客業なので気持ちはわかるけど
顔に出過ぎです…

最後に、、1年くらい前に喫煙所から部屋に戻ろうとして歩いてたら男性店員さんが
私の部屋前に立ってて、焦ったのかお客様どうしました?
と聞かれたけどこっちが聞きたいです。

お財布とスマホ持って出て、良かった。
見かけないけど辞めたのかな。

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