カラオケまねきねこの口コミ・評判 3ページ目

まず、自分の場合ですが、接客の声が小さかったです。これ以下は自分の確認不足ですがこのようなことがあるので気をつけてください。又、説明してるかは人による。まず通常料金より安くなるひとは、高校生、大学生のみ。中学生は通常料金です。それで会員でないと使ったサービス＋300円されます。自分はフリータイムを使ったのですが、1室なのか、1人なのかが表記されていませんでした。自分たちは1室料金と思って入ったのですが、1人でした。そして、ホームページには店舗ごとの料金が記載されていません。なので場所によって結構差があります。まとめると、店舗ごとの料金を書いて欲しい、中学生の学割はないと大きく記載して欲しいと言うことです。それ以外は特に悪いところはなかったのでそこだけ改善してほしいです。

店員さんによって、とても愛想の良い方と、ムスッとした方といらして、やはり感じの良い方に接客して欲しいです。
また以前も書きましたが、店員さんが３人いらしたら、３人ともお会計金額が違うんです。
困りますよね。どなたの計算が正しいのか、家で計算して行くのですが、当たり、の方は３人中ひとり。
赤の他人からお金を頂戴するって、どんなに貴重な事か考えて欲しいです。
私たちも、お部屋をお借りする訳ですから、綺麗に使って綺麗に退室したいと思っていますので。

私が行っていた店舗では毎回、料金の請求が間違っていました。
バイトの店員は機械的にレジに打ち込んだ料金を請求しているだけですが、ある日、自分で事前に計算した料金と違うので、内訳を聞いたらどう計算しても私の計算があっているのです。
よって、電卓で手計算した料金に修正してもらってました。もちろん、バイト店員も不思議に思い、店長に電話したりするんですが、最初の請求額は間違っているんです。
この間違いが毎回のようにありました。ひどいときには4回連続ありました。

間違いの原因は、コロコロと料金改定したり、時間帯によって料金が異なるためにレジにあらかじめ設定している値段が間違っているパターン。
バイトがそもそもレジ打ちのボタンを押し間違えているパターン。
割引券の割引をしていないことがあるパターン。
原因はいろいろです。

まれに間違えるのならまだしも毎回間違えるので、事前に自分で紙に計算式を書いて行ってレジで照合していました。いつも私の方が正しかったです。
誤請求もいい加減にしてほしいです。

他のカラオケ店でも時々あります。

カラオケはレシートにきちんとした料金の内訳計算式が書かれていないことが多く、みんな消費税があるからこんなもんだろうと不審に思わず支払いをしていると思います。
しかし、実際、計算してみると、設定時間帯のミス、割引してない、そもそも不明な請求額など多々あります。
みんなも事前に自分で紙に計算式作って請求額を事前に出してからレジに行くといいですよ。
自分が間違ってる場合もあることもあると思いますが、どこで計算を間違ってるかわかるので決して悪いことではないです。

カラオケ店にはきちんと内訳が書かれたレシートを発行してくれることを期待します。
まねきねこさんはここを正して欲しいです。

横浜･青葉台を何度か利用しましたが、店員さんによってお会計が違うんですね。
お訊ねしたい事があって話し始めても、ほとんど遮られて一方的に話され、一応、説明はして下さるものの、店員さんによっては話し方が威圧的で、私が納得しているかどうかなどどうでもよく、さっさと払え的な人が何人かいらっしゃいます。
親切な店員さんもいらっしゃいますが、同じ様な時間に入店･退室しても、金額が違う事の説明が、店員さんが３人いらしたら３人とも説明内容が微妙に違うんです。
面倒なので、今では質問する気も失せて、数十円の違いは黙って払います。
金融機関に務めていた事があり、１円でも合わないと帰れない仕事をしていた私には、気持ち悪いお会計でしかありません。

初めて利用したのですが、アプリを入れずに行ったら、店員さんに登録していないんですねと言われました。みんな登録しているものだと思っているのかなと思いました。また、入室の際に最後にマイク等を会計時に持ってきてくださいとの説明もなく通され、支払い時に持ってきてくださいと言われました。最初に説明をして頂ければ、分かるのですが、会員登録をその場でしたものに対しても説明がないのはどうかと思いました。私の住んでいる地域にはカラオケ店はすくないのですが、今回のことで今後は利用は控えさせて頂こうかと思います。

もう20年以上、１人カラオケしています。
友達とも行くけど、週1しか休みがないので。

同じお店で、まねきねこがMOONだった頃から
通ってましたが、もう行くのやめます。

値段が上がるのは世の中的に
仕方ないので、何も思わないです。

でも、少し前まで昼間のフリータイム4時間保障だった
のに、3時間保障になりました。

そしてこの間、初めて電話鳴って追い出されました。
お会計行く前に、喫煙所行ったけど
部屋が何個も空いてた…

何か急に嫌になりました。。

１人で行くのは悪いことでしょうか？
隣の部屋に入ってきた高校生とか
が壁蹴ったり騒いでうるさくしても我慢してるし。
1人料金払ってますし、あのドリンクバーだったら
利益でると思います。

それに前は優しい店員さんが多かったのに
今は目つき悪い男性ばかりで…
私も接客業なので気持ちはわかるけど
顔に出過ぎです…

最後に、、1年くらい前に喫煙所から部屋に戻ろうとして歩いてたら男性店員さんが
私の部屋前に立ってて、焦ったのかお客様どうしました？
と聞かれたけどこっちが聞きたいです。

お財布とスマホ持って出て、良かった。
見かけないけど辞めたのかな。

何回か利用しているお店で、今回は昼に利用しました。ワンオーダーかドリンクバーとのことだったので、ワンオーダーにしてフードを頼もうと思っていたのですが、部屋に入ってメニューを見ると、チヂミと唐揚げ以外全て売り切れ。
店員さんに、それなら受付の時に一言教えて欲しかったと伝えたところ「ほとんどがドリンクでオーダーします」とのこと。どちらを頼むかは客次第じゃないのかと…
ここは安いし仕方ないと割り切ってドリンクから選んでいたところ、呼んでもいない店長が出てきて「ワンオーダーのルールなので必ず注文してください」と念を押されました。
注文する気がないわけではなく、フードのほとんどが売り切れてるなら一言教えて欲しかった旨を改めて伝えましたが、「それでもワンオーダーを選択したのだから注文しない選択肢はないです」と言われました。謝罪などは無しです。
店長がこれならバイトもそうか、と話すのをやめました。自分たちのことを面倒臭い客と思ってそうでしたが、少し客の立場にもなって欲しかったです。もうこの店舗は利用しません。

30分料金の通常コースで2時間頼みました。
部屋代で300円ちょっと、プラスドリンクバーで400円ちょっとで30分700円超えるところで既に高いなと感じました。そして何故かここでプラス100円され（休日料金？この説明があやふやというか意味が分からなかったです。聞き直したり他の店員を呼ぶように言ったのですがワンオペだったようで無理でした）30分で約900円弱…場所によって差異があるのは仕方ないことだとは思いますが…
その30分約900円が2時間分カウントされるので約3600円、どう考えてもおかしいと思い、入室10分で途中退室。伝票を持ってフロントにもう帰りますと伝え言われた金額は1397円。本当に意味がわかりません。30分の料金ならまだ分かります。どこから上乗せされたんでしょうか。店員に聞いても「いや…」と全く話にならない、頭にきたので黙ってお金を払い帰りました。純粋に驚きました。金額の高さもですが、それよりも店員の態度が酷すぎると思いました。二度と行きません。お金返して欲しいです。

呪術廻戦コラボがあると聞いて来店しました。
コラボが始まって3日目に友達と行こうと思い、前日の夜に電話でコラボルームの予約をしました。
当日の午前中、いざ行ってみたら受付時に｢コラボドリンク、グッズは全て完売｣しましたと言われました。
ドリンクとグッズが目当てで来てるのに、目当てのものが無いならとキャンセルしようとしましたが、キャンセルできずに結局たった2時間の利用で高いお金を取られました。
人気コンテンツとのコラボなのでグッズやドリンクの完売は仕方ないことだと思います。ですがせめて予約時に在庫が少ないことを伝えてくれたり、店の前に完売の張り紙くらいはして欲しかったです。非常に残念でした。
また、他の方の投稿にもあるように、接客がイマイチです。
予約をした時もとてもたどたどしく、コラボルームの空部屋の確認のためだけに五分ほど待たされました。
また、1人が学生証無い(忘れたのではなく浪人生)だけなのに、グループ全員が成人価格はおかしいです。他の全員は学生証を出しているので、その1人だけ成人価格にすれば良いのでは？
会計が面倒だからでしょうか。
受付の店員さんによっては許してくれたりするので、そこら辺はちゃんと徹底して統一して欲しいです。

電話で、「明日、何時から何時までお願いします」と予約をしました。

今まで何度もしていましたので、安心して、いつも通り店員さんを信用していました。「確かに承りました」と言われ、電話番号も申し上げ、

当日お伺いしましたら、「すみません、お客様の予約は入っていません」と言われました。

しばらく気が動転してたのか、ワンドリンクの注文などをしてしまい、空いてたお部屋に通してもらったのですが、

３曲歌ったところで、私、何で予約入ってなかったの？今までこんな事なかったじゃない？と、情けないやら悔しいやらで歌がボロボロになり、

とてもじゃないですが、歌い続けられる状態ではなくなってしまい、退室してお会計してすぐにお店を出ました。

正直、年間で100回は行ってた店舗でしたので、本当に、忘れられた事がショックでした。

しばらくは行きたくありません。他のカラオケ店に行こうと思っています。