カラオケまねきねこの口コミ・評判 4ページ目

まねきねこの看板が目立っていたので気になっていました。久しぶりにカラオケに挑戦したくなりました。気軽な料金で楽しめました。予約して新越谷店を利用しました。最初間違えて南越谷店に行ってしまったのですが、丁寧に新越谷店に電話をして予約の確認をしてくださいました。新越谷店でのスタッフの対応も明るくてよかったです。さらに私が店内に帽子を忘れてしまったのですが、丁寧に対応してくださり自宅が遠方ということで送ってくださいました。テキパキとした対応が大変よかったです。お忙しい中本当にありがとうございました。

今年に入り、月一度頻度で、利用しましたが、１月3月4月と、各々に、料金説明不足で若しくは故意にか、で、非アプリ会員対応の酷さを味わいました。30分単位の課金ではあるのは分かるけど、330円を初回分課金される店と、毎回課金される店との差が凄すぎる。例を挙げれば、仲御徒町店では初回、秋葉原昭和通り店では毎回の課金となります。店員の悪対応は、この際置いておきますが、治らないので。非アプリ会員排除体質は、差別過ぎます、カード会員排除の頃から傾向はかなり分かりやすく出ていましたが。

まず、自分の場合ですが、接客の声が小さかったです。これ以下は自分の確認不足ですがこのようなことがあるので気をつけてください。又、説明してるかは人による。まず通常料金より安くなるひとは、高校生、大学生のみ。中学生は通常料金です。それで会員でないと使ったサービス＋300円されます。自分はフリータイムを使ったのですが、1室なのか、1人なのかが表記されていませんでした。自分たちは1室料金と思って入ったのですが、1人でした。そして、ホームページには店舗ごとの料金が記載されていません。なので場所によって結構差があります。まとめると、店舗ごとの料金を書いて欲しい、中学生の学割はないと大きく記載して欲しいと言うことです。それ以外は特に悪いところはなかったのでそこだけ改善してほしいです。

私が行っていた店舗では毎回、料金の請求が間違っていました。
バイトの店員は機械的にレジに打ち込んだ料金を請求しているだけですが、ある日、自分で事前に計算した料金と違うので、内訳を聞いたらどう計算しても私の計算があっているのです。
よって、電卓で手計算した料金に修正してもらってました。もちろん、バイト店員も不思議に思い、店長に電話したりするんですが、最初の請求額は間違っているんです。
この間違いが毎回のようにありました。ひどいときには4回連続ありました。

間違いの原因は、コロコロと料金改定したり、時間帯によって料金が異なるためにレジにあらかじめ設定している値段が間違っているパターン。
バイトがそもそもレジ打ちのボタンを押し間違えているパターン。
割引券の割引をしていないことがあるパターン。
原因はいろいろです。

まれに間違えるのならまだしも毎回間違えるので、事前に自分で紙に計算式を書いて行ってレジで照合していました。いつも私の方が正しかったです。
誤請求もいい加減にしてほしいです。

他のカラオケ店でも時々あります。

カラオケはレシートにきちんとした料金の内訳計算式が書かれていないことが多く、みんな消費税があるからこんなもんだろうと不審に思わず支払いをしていると思います。
しかし、実際、計算してみると、設定時間帯のミス、割引してない、そもそも不明な請求額など多々あります。
みんなも事前に自分で紙に計算式作って請求額を事前に出してからレジに行くといいですよ。
自分が間違ってる場合もあることもあると思いますが、どこで計算を間違ってるかわかるので決して悪いことではないです。

カラオケ店にはきちんと内訳が書かれたレシートを発行してくれることを期待します。
まねきねこさんはここを正して欲しいです。

横浜･青葉台を何度か利用しましたが、店員さんによってお会計が違うんですね。
お訊ねしたい事があって話し始めても、ほとんど遮られて一方的に話され、一応、説明はして下さるものの、店員さんによっては話し方が威圧的で、私が納得しているかどうかなどどうでもよく、さっさと払え的な人が何人かいらっしゃいます。
親切な店員さんもいらっしゃいますが、同じ様な時間に入店･退室しても、金額が違う事の説明が、店員さんが３人いらしたら３人とも説明内容が微妙に違うんです。
面倒なので、今では質問する気も失せて、数十円の違いは黙って払います。
金融機関に務めていた事があり、１円でも合わないと帰れない仕事をしていた私には、気持ち悪いお会計でしかありません。

何故まねきねこの店舗がこんなに増えたのか理解できません。
個室運営なので身分証明書の提示を求めることは理解するがスタッフの態度やその他、雰囲気も含めて最低極まりない。自分はそんな店とは知らずに入りスタッフの態度に不快感を覚え歌う気など一瞬で消失。たまたまその店舗の問題なのかと思いきや、後日全く別の店舗に行っても店舗のスタッフの様相は全く同じ最低でした。人はそれぞれですから行きたい人は行けばいいと思いますが自分は絶対に行きません。

予約なしで2時間だけ利用をしたく受付に行ったところ、イーボの部屋ならすぐ案内できるとのことで了承(まねきねこの利用自体初めてだったので後から後悔しました)
まず部屋に入った瞬間異臭(公衆トイレのような臭い...)、大きめのハエが1匹飛び回っている。結局2時間耐えられる気がせず20分ほどで退室しました。退室する前に排泄物のような臭いもしてきて最悪でした。20分しかいませんでしたが1時間分の料金をとられるとのことで、1人1,000円かかりました。苦痛を味わって1,000円って･･･。

初めて利用したのですが、アプリを入れずに行ったら、店員さんに登録していないんですねと言われました。みんな登録しているものだと思っているのかなと思いました。また、入室の際に最後にマイク等を会計時に持ってきてくださいとの説明もなく通され、支払い時に持ってきてくださいと言われました。最初に説明をして頂ければ、分かるのですが、会員登録をその場でしたものに対しても説明がないのはどうかと思いました。私の住んでいる地域にはカラオケ店はすくないのですが、今回のことで今後は利用は控えさせて頂こうかと思います。

もう20年以上、１人カラオケしています。
友達とも行くけど、週1しか休みがないので。

同じお店で、まねきねこがMOONだった頃から
通ってましたが、もう行くのやめます。

値段が上がるのは世の中的に
仕方ないので、何も思わないです。

でも、少し前まで昼間のフリータイム4時間保障だった
のに、3時間保障になりました。

そしてこの間、初めて電話鳴って追い出されました。
お会計行く前に、喫煙所行ったけど
部屋が何個も空いてた…

何か急に嫌になりました。。

１人で行くのは悪いことでしょうか？
隣の部屋に入ってきた高校生とか
が壁蹴ったり騒いでうるさくしても我慢してるし。
1人料金払ってますし、あのドリンクバーだったら
利益でると思います。

それに前は優しい店員さんが多かったのに
今は目つき悪い男性ばかりで…
私も接客業なので気持ちはわかるけど
顔に出過ぎです…

最後に、、1年くらい前に喫煙所から部屋に戻ろうとして歩いてたら男性店員さんが
私の部屋前に立ってて、焦ったのかお客様どうしました？
と聞かれたけどこっちが聞きたいです。

お財布とスマホ持って出て、良かった。
見かけないけど辞めたのかな。

何回か利用しているお店で、今回は昼に利用しました。ワンオーダーかドリンクバーとのことだったので、ワンオーダーにしてフードを頼もうと思っていたのですが、部屋に入ってメニューを見ると、チヂミと唐揚げ以外全て売り切れ。
店員さんに、それなら受付の時に一言教えて欲しかったと伝えたところ「ほとんどがドリンクでオーダーします」とのこと。どちらを頼むかは客次第じゃないのかと…
ここは安いし仕方ないと割り切ってドリンクから選んでいたところ、呼んでもいない店長が出てきて「ワンオーダーのルールなので必ず注文してください」と念を押されました。
注文する気がないわけではなく、フードのほとんどが売り切れてるなら一言教えて欲しかった旨を改めて伝えましたが、「それでもワンオーダーを選択したのだから注文しない選択肢はないです」と言われました。謝罪などは無しです。
店長がこれならバイトもそうか、と話すのをやめました。自分たちのことを面倒臭い客と思ってそうでしたが、少し客の立場にもなって欲しかったです。もうこの店舗は利用しません。