カラオケまねきねこの口コミ・評判 5ページ目

先日、あるアーティストの生配信を友達とテレビ画面で鑑賞したいと思い、予約をしました。
予約前にインターネットに接続したパソコンをテレビに繋ぎ、観ることは出来るかと問い合わせをしました。
電話に出られた方の「接続する機器を持参すれば可能」と返事を頂き、後日電話予約をしました。
予約の際も別の方に同じことを確認しました。
当日、接続機器を持参し接続を試みましたが、出来ず、スタッフに確認すると、「元々接続出来ない」との事。
接続出来ると確認し、予約しましたと言っても、謝罪もなくとても不快でした。
生配信を最初から観る事も出来ず、また持参したパソコン画面で観る事になってしまいました。
スタッフの対応が悪いにも関わらず、料金が返金される事もありませんでした。
あまりの酷さに責任者の方ともお話ししましたが、誠意のある謝罪をして頂くこともありませんでした。
もう二度と利用する事はありません。

学生はたしか部屋代ただだったんです。だから仲間たちとよく言っていました。カラオケってフードメニューが結構割高だったりして、なるべくなら頼みたくないなあって感じなんですけど、まねきねこは持ち込みオーケーなので、近くのスーパーで安い総菜とお菓子を買って、中ではドリンクバーだけつけてました。とてもありがたかったです。

キャッチと店舗店員の話が噛み合ってない。

アプリ全員入れて
指定身分証をないとダメって聞いてないわよ。

情報収集目的なのかしら。

キャッチと店員の金額も違う。

こんなやり方してたらリピートしないよ。


話が違うって言うたら、店員さんの舌打ちにドン引きした。

内装は綺麗でしたが、とにかく店員の対応が悪かったです。
以前行った時は予約せず、朝イチから並んでいました。受付の時に前にいた老夫婦には機種の選択はできませんと言っていたにも関わらず、私にはなんの機種にしますかと言われた。
また、以前はフリータイムができたはずで値段表にも記載してあるに最大3時間までしかできないと言われた。その日は仕方なく3時間だけ歌ってから帰りました。

また、今回久々に行こうと思って、午後に行ったところ明らかに部屋が空いているにも関わらず、満室と言われた。
そのため、近所の別のカラオケに行きました。
おそらくもうまねきねこは利用しないと思います。

福岡福津店。2人×2時間でフード抜きで4000円程度取られました。
祝前日の夕方18時過ぎだったから？
会計待ちで数分待たされてぎりぎり時間超えたから？
その場で聞かなかった自分にも後悔してます。

相方が来店時にアプリ会員証提示したのにアプリ上で来店回数が加算されていないのにも不信感があります。

行くつもりの方は
・Googlemapの高評価は信じない
・料金体系を現地でよく見ておく。（ホームページには載っていません）
・「今から△人で○時間だといくらになりますか？」など事前に聞く
・最終的な料金に疑義があるならその場で聞く
・レシートは必ずとっておく
というのをお勧めします。

私はまねきねこには二度と行きません。

カラオケまねきねこの一番の取り柄といえばその安さで、それゆえ多少サービスの質が悪い(グラスが汚い、床がベタベタ…)のも許容されてきたのだと思います。
　ですがここ1年程の値上げラッシュでそんな取り柄も完全に失われてしまいました。朝カラの値上げ(10円→50円)に始まり、目玉が飛び出るほど高い「お一人様料金」の導入、そもそもの基本料金の値上げ等で、ダイヤモンド会員であっても以前ほど安く済ませることはできなくなりました。それでサービスが向上するなら納得できるのですが、少なくとも私が訪れた店舗では、悪い意味で以前のままのクオリティのサービスが提供されていました。特に衛生面は目も当てられないほど酷く、床が汚いのは当たり前、部屋にはコバエが飛んでおり、トイレも公衆トイレかと思うほどの悪臭です。仮にも飲食物を提供するのにそのような衛生観念が許されるのか、甚だ疑問です(ちなみに飲食物も他チェーンと比べて味が劣る割に高いです)。
　値上げの背景にあるものがサービス向上のためでないとしたら何なのか、それは「大手(にじさんじ、サンリオ等々…)とのコラボの乱発にかかる費用の回収」と考えます。それに加えて、店内放送もまねきねこ専属アーティストではなく、態々外部のアーティストや声優を呼んできてMCに据える始末です。自社のブランドイメージの向上のためなら客が損をするのも是とする、こういった傲慢な態度がここ最近の凋落ぶりの背景にあるのではないでしょうか。自分たちが本当に評価されていたものは何なのか、再考の余地は大いにあると思います。

悪い点
　→高い。おひとり様料金もあるため、平日昼間品川で１時間利用したら、１４００円くらいになった（ドリンク含む）カラオケ館のほうが安い。

良い点
　→店舗が多いので、そこまで混まないし入りやすい。

電話で予約したけどあまりよく分からないため、お問い合わせに問い合わせしたら店舗店長さんからの返事が来て、ルームについての説明などがあり、そのルームは日中なども予約が多い人気のルームらしく、日程などが決まってるなら予約された方がいいと返事が来て、電話予約しようと店舗に電話したら、2名からの予約は難しいとか言われ、また、ルーム予約は承ってないとか言われて切られたんだけど。
ありえなすぎ。店長さんからの返事と、店舗の店員との対応が違うよね？ありえなすぎ。二度と利用しないここの店舗なんか。

初めてこちらのカラオケに1人で行きました。日本でのカラオケ自体が初めてでその旨も伝え、受付で会員にもなりフリータイムで利用しました。会計時に高いと思いながら会計し家に帰って明細を見ると、フリータイムの料金以外に<1人FT>というのがついていて電話で問い合わせたところ1人の場合はその料金がプラスされると言われました。入店時にその説明がなかったので残念でした。
他店は知りませんが1人カラオケって予想以上に割高ですね。

ドリンクバーのコップに虫が入っていたこともあったし、コップはなにか変な匂い？がしたり、床にはゴミが落ちていたりベタベタしていたりしかもトイレは臭うし、虫が湧いていました。机は脚の方が取れていてガタガタ。これ+料金は値上げして行くばかり、、、、なにがしたいのだか。