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カラオケまねきねこの口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

194件中 41〜50件目表示

客によって対応を変えてる店

内装は綺麗でしたが、とにかく店員の対応が悪かったです。
以前行った時は予約せず、朝イチから並んでいました。受付の時に前にいた老夫婦には機種の選択はできませんと言っていたにも関わらず、私にはなんの機種にしますかと言われた。
また、以前はフリータイムができたはずで値段表にも記載してあるに最大3時間までしかできないと言われた。その日は仕方なく3時間だけ歌ってから帰りました。

また、今回久々に行こうと思って、午後に行ったところ明らかに部屋が空いているにも関わらず、満室と言われた。
そのため、近所の別のカラオケに行きました。
おそらくもうまねきねこは利用しないと思います。

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1.00

高い!!!

福岡福津店。2人×2時間でフード抜きで4000円程度取られました。
祝前日の夕方18時過ぎだったから?
会計待ちで数分待たされてぎりぎり時間超えたから?
その場で聞かなかった自分にも後悔してます。

相方が来店時にアプリ会員証提示したのにアプリ上で来店回数が加算されていないのにも不信感があります。

行くつもりの方は
・Googlemapの高評価は信じない
・料金体系を現地でよく見ておく。(ホームページには載っていません)
・「今から△人で○時間だといくらになりますか?」など事前に聞く
・最終的な料金に疑義があるならその場で聞く
・レシートは必ずとっておく
というのをお勧めします。

私はまねきねこには二度と行きません。

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失望しました

カラオケまねきねこの一番の取り柄といえばその安さで、それゆえ多少サービスの質が悪い(グラスが汚い、床がベタベタ…)のも許容されてきたのだと思います。
 ですがここ1年程の値上げラッシュでそんな取り柄も完全に失われてしまいました。朝カラの値上げ(10円→50円)に始まり、目玉が飛び出るほど高い「お一人様料金」の導入、そもそもの基本料金の値上げ等で、ダイヤモンド会員であっても以前ほど安く済ませることはできなくなりました。それでサービスが向上するなら納得できるのですが、少なくとも私が訪れた店舗では、悪い意味で以前のままのクオリティのサービスが提供されていました。特に衛生面は目も当てられないほど酷く、床が汚いのは当たり前、部屋にはコバエが飛んでおり、トイレも公衆トイレかと思うほどの悪臭です。仮にも飲食物を提供するのにそのような衛生観念が許されるのか、甚だ疑問です(ちなみに飲食物も他チェーンと比べて味が劣る割に高いです)。
 値上げの背景にあるものがサービス向上のためでないとしたら何なのか、それは「大手(にじさんじ、サンリオ等々…)とのコラボの乱発にかかる費用の回収」と考えます。それに加えて、店内放送もまねきねこ専属アーティストではなく、態々外部のアーティストや声優を呼んできてMCに据える始末です。自社のブランドイメージの向上のためなら客が損をするのも是とする、こういった傲慢な態度がここ最近の凋落ぶりの背景にあるのではないでしょうか。自分たちが本当に評価されていたものは何なのか、再考の余地は大いにあると思います。

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3.00

高くなった

悪い点
 →高い。おひとり様料金もあるため、平日昼間品川で1時間利用したら、1400円くらいになった(ドリンク含む)カラオケ館のほうが安い。

良い点
 →店舗が多いので、そこまで混まないし入りやすい。

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1.00

店長さんからのお問い合わせの返事と店員の対応が違いすぎる

電話で予約したけどあまりよく分からないため、お問い合わせに問い合わせしたら店舗店長さんからの返事が来て、ルームについての説明などがあり、そのルームは日中なども予約が多い人気のルームらしく、日程などが決まってるなら予約された方がいいと返事が来て、電話予約しようと店舗に電話したら、2名からの予約は難しいとか言われ、また、ルーム予約は承ってないとか言われて切られたんだけど。
ありえなすぎ。店長さんからの返事と、店舗の店員との対応が違うよね?ありえなすぎ。二度と利用しないここの店舗なんか。

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2.00

料金システムの説明が無い

初めてこちらのカラオケに1人で行きました。日本でのカラオケ自体が初めてでその旨も伝え、受付で会員にもなりフリータイムで利用しました。会計時に高いと思いながら会計し家に帰って明細を見ると、フリータイムの料金以外に<1人FT>というのがついていて電話で問い合わせたところ1人の場合はその料金がプラスされると言われました。入店時にその説明がなかったので残念でした。
他店は知りませんが1人カラオケって予想以上に割高ですね。

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よくないんじゃないか。

ドリンクバーのコップに虫が入っていたこともあったし、コップはなにか変な匂い?がしたり、床にはゴミが落ちていたりベタベタしていたりしかもトイレは臭うし、虫が湧いていました。机は脚の方が取れていてガタガタ。これ+料金は値上げして行くばかり、、、、なにがしたいのだか。

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4.00

キッズルームとソフトクリームで大満足!

2時間のドリンクバーつきかフリータイムのドリンクバーつきで行くことが多いです。飲食物の持ち込みも可のため、ご飯を買って持っていくこともありました。まねきねこには、キッズルームもあります。クッションと柔らかいブロックのあるスペースがあり、子どもを遊ばせておけるので、子連れでカラオケに行きたいときは特におススメです!ほかのカラオケ店では、滑り台やおもちゃがたくさんあるキッズスペースもありましたが、シンプルな方が片づけは簡単なので、ブロックくらいでちょうどいいと思います。

キッズソングを流しておくと子どもたちは、踊ったり楽しそうに遊んでいたりしてくれますし、特に外で遊ばせづらい季節にたまに遊びに行くのにいいイメージです。大きな声で騒いでも迷惑になりませんしね。ライダーや戦隊になりきりたい男の子がテーマ曲に合わせて暴れても、大丈夫です。

わたしが特に気に入っているのは、ソフトクリームが食べ放題だということ!対応しているかどうかは店舗にもよりますが、ドリンクバーをつけるとソフトクリームが食べ放題なのは嬉しいです。お店でお借りできるソフトクリームのカップだと食べづらいと感じて、カップを持参したこともあります。このサービスは続けて欲しいです。

持ち込むことも多いので、食べ物はホットスナックくらいしか注文しませんが、からあげやポテトはかりっとしていておいしいです。

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混んでなくても融通きかない(宮崎県小林市の店舗)

中学生の娘、社会人の娘、親1人の3人で19時半過ぎ〜利用。
電話予約内容:3時間程度の利用予定→混んでない場合は延長出来ると説明あり。
受付時:3時間ならフリータイムの料金の方が安いと説明ありフリータイムで3名入った。(混んでない場合は23時に中学生の娘はお迎えに来てもらい、社会人の娘と2人で残る予定でいた)
23時にフロントに行き、空き室多く混んでいないようであり、電話の際も延長出来る説明を受けたこと、そもそも入室時にフリータイムとして料金受付したこと、中学生の娘は23時なので帰ること、全て伝えるも頑なに受付が3時間なのでと一点張り。次が混んでるならともかく、フリータイムの受付をしたのに、時間設定される意味も理解できない。フリータイムとは?暫くして一回だけしかできないコース変更(時間変更)が必要になるが…と渋り始める始末。混んでないなら渋ることなく最初から、『混んでないので時間変更しときますね!』で良くないですか?挙句中学生の子を帰らすと言いつつ後から部屋に入らせるかもしれないのでとか、意味不明な理由をこじつけられ、凄く気分が悪くもういいです!!と、利用時間設定ありのフリータイムの支払いをして帰りました。
まねきねこさんは、フリータイムで受付しても、最初に伝えた予定時間のまま延長が出来ない(全く混んでもなく空き部屋複数あり)融通のきかないお店なので受付時は気をつけた方がいいと思います。

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1.00

梅田店汚い

難波店は行った子供あります
オープンした、梅田店に行きました階段あり
カウンターで、小さなグラスを1個ずつ渡され
ドリンクバーへ、ソフトクリーム無かったです
換えのグラスなど無く、ストローなし、スプーンは、グラスが2個あり
「使用済み」「新しいスプーン」とシールが貼ってました
「使用済み」なら違う場所へ配置してほしい!
気持ちが悪い!
激暇だったんだから、早く片付けろ
二度と行かない
衛生的に汚い店
店員も、ボソボソ喋り
祝日19時〜2時間利用で
2人利用4600円
ジャンカラの方が断然良かった
難波店の方が良かったです

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