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ネットバンクの口コミ・評判ランキング

店舗に直接行かなくても、インターネットを使って銀行の取引ができるネットバンク。パソコンやスマートフォンの普及に伴って利用者が急増し、メインバンクとして利用している方もいます。

このコーナーでは、ネットバンクについてユーザーから口コミを集めてランキング形式で紹介しています。金利や利便性、サポート対応などの口コミが集まっているので、そちらを参考にどのネットバンクを利用するか検討してみてください。

ネットバンクの口コミ・評判ランキング一覧

順位 商品・サービス 満足度 口コミ数
1位 楽天銀行 4.23 73
2位 新生銀行 3.91 11
3位 ジャパンネット銀行 3.81 12
4位 住信SBIネット銀行 3.77 16
5位 オリックス銀行 3.44 7
6位 イオン銀行 3.43 16
7位 GMOあおぞらネット銀行 3.41 12
8位 ローソン銀行 3.36 10
9位 大和ネクスト銀行 3.20 3
10位 じぶん銀行 3.17 9

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楽天銀行に不信感さん

  • 1.00
  • 楽天銀行って小卒レベルの施設じゃないよね?

本日初期設定をしたのですが、
初期設定後にログインしたら合言葉が違うと2度エラーになり、
サポートに電話してエラーになるのは何故?と聞いたら、
あなた様が間違えてませんか?
スペース空けてませんか?
ひらがな記入ですよ?
エラー番号教えてください。

エラー番号教えると、

エラーの種類が貴方の合言葉ミスのエラーです。

はっ?何なのこの女って感じ(怒)
僕は初期設定の時に忘れない様に紙に記入しちゃんと合言葉を入れてるのに(怒)

もう一度試して貰えますか?と言われたので、

次エラーになったら一定時間使えない様になりますよね?って聞いたら、

そうですね―って…

その後電話を切り再度トライ…
又……エラー…

何なのいったい…

又、問い合わせして1から説明したら、

アプリから入ってワンタイムでログインしてくれますか?って言われたんだけど、

オイオイ(怒)合言葉エラー問題どうなったの?って感じ(怒)

一定時間過ぎるとログイン操作出来なくなるから又、電話を切手アプリからIN…

ログインをクリックしてIDとパスワード。

え?…パスワードもIDも違うから入れない?

は?さっきまで合言葉まで初期設定で決めたので入れてたのに?は?
全く入れず又、エラーのオンパレード(怒)
流石に頭に来てサポートに電話…
又、1から説明してエラーの件を伝えると、

パスワード間違ってませんか?
IDあってますか?って…

結局1度も合わないまま問い合わせ時間オーバ―(怒)
結局解決出来ぬまま終了。

何なの楽天銀行の問い合わせって…
全員素人で誰1人原因不明なまま終わるの?

あっ、最後に電話切る際に何もお力になれずすみませんでしたって言われました…

本日7回問い合わせして男性1回女性6回と会話しましたが、
6人の女性は最悪な対応でした(怒)

口コミ書いてる方々の中に、エラーで入れないとか、
合言葉が合わないとか、
僕と全く同じ状況の方が居たので今からデビットカードを作る方、
僕はお勧め出来ません。

現在半日以上、色々試しましたが自分の口座すら見れない状態ですから

楽天銀行最悪

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とくめいさん

  • 1.00
  • カード磁気不良

カード新品の状態にも関わらずATM2回目の使用で磁気不良になりました。

どんだけ繊細なの?

皆さん、どう思いますか?

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イオン銀行


あかさたなさん

  • 1.00
  • サポートがダメダメ

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口座開設にあたって質問があったので、コールセンターに電話したけど全く繋がらない。スピーカーホンにして洗い物をしながら待ってたけど、それでもつながる気配はなく、ついに夕食の洗い物が全部ピカピカになってしまった。。。口座はもう開設しません。

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ローソン銀行


くにこさん

  • 4.00
  • 自宅近くにある便利なATM。

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ローソンが自宅から近く、便利に利用できることから作ったのがきっかけです。お金をおろす際に手数料が無料な所も魅力的です。手数料無料時間という枠がありますが、普段おろす時間が無料時間なので問題ないです。ATMクーポンを発行することも出来るので自宅近くにローソンがありしょっちゅう行く自分にとってはかなり魅力的だとお思いました。Pontaポイントも少しですがたまる仕組みにもなっているのでたまれば買い物時に利用出来てお得感もあります。

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