ソニー銀行の口コミ・評判

口座開設をしました。
カードが送られてきました。
アプリにログインしようとしました。
エラーが出ます。
仕方がないので、パスワードの再設定をしようとしました。
電話案内の音声ガイダンスに従って口座開設の折に設定した4桁の暗証番号を入力しました。
認識できません。
これを二回繰り返したところ、手続き不可になりました。
なんじゃこりゃ？
まったく使い物にならん！！
使ってもいませんが解約します。

現在はどの銀行のカードにもicチップがついていてこの部分に不具合があれば即使用出来なくなる。が、自分の場合短期間に何と二度もATMが読み込まない不具合に遭遇してしまいその都度カードを再発行してもらう羽目になってしまったのだ。通帳は元々発行されておらず、カードだけの場合は何かあった場合はやはり危険だと思う。
他にも同じような銀行のカードがあるがそちらのカード等には全く異常は出ていないし、そもそも保管方法はキチンとしているのだから、カード自体に問題があると言わざるを得ないのだが、銀行側は保管保管がどうのの一点張りだ。

もし、海外に行く場合は他の銀行のカードも持参したほうが賢明だろう。

自分は違うカードを使う事にする予定だ。
危なくて使えない。

娘が小さいころに作った口座があり、しばらく使用していませんでした。
18歳になるためこの口座を利用したいと思い問い合わせたところ、利用していない期間が長かったので自動的に解約されていると。

それはわかるのですが、事前の連絡は郵送での通知もなし、メールで通知したとこと。

こちらに寄り添う言葉は全くなし。

ただ残金があるので返金処理の書類を郵送すると。

必要なら改めて口座を作ってくださいと。

今まで色々なチャットサービスを利用してきましたが、ここまで機械的な対応は初めてでした。AIチャットボットの方がまだましです。

非常にがっかりしました。

スマホ申し込みが早いと思い必要事項を間違いなく確認の上入力し申し込んだ。
確認が2日～3日かかるため開設のメール待ちをしていたが2日後メールにてスマホ申し込みから郵送申し込み（ペーパーにて送られた用紙に必要事項記入の上返送する）に勝手に変更された。変更理由も書いてあったが理由の項目は
・同姓同名のかたが多数存在する（そんなに同姓同名が多いような名前ではないのに）
・お申し込み時にご入力いただいた内容が他の
お客さまと一致している（申し込み時間違いがないか確認の上申し込みした）などらしい。
最初の時点から2日かかり変更後1週間程度でペーパーを郵送されお繰り返してから3日～4日後開設されキャッシュカードが届くまで開設後さらに1週間程度かかるらしい。もうこの時点でひと月近くかかる。スマホ開設から寧ろ長くなって変更理由もイマイチわからない。ここまで長いなら実店舗のあるメガバンクに行ったほうが手間も時間も早い。結果申し込みの時点で作る気持ちが薄れ辞めた

誰もが知っている海外プライベートバンク（すでにソニー銀行に送金先として登録済）に送金を行おうとしたところ、お名前を明かさないソニー銀行担当者の方から非常に失礼なメールをいただきました。

疑わしいと思われた過去の入金10件（自分名義の他銀行からソニー銀行へのもの）の詳細・理由・用途・ステートメントを5日以内にパスワードロックされたPDFで提出しないと送金依頼は取り消しますとのことでした。口調はとても高圧的で、私が容疑者かのような文面に、もしやこのメール自体がスパムなのではないかと、疑ってしまうほどでした。

言われたとおりすべての資料を揃え、パスワードロックをかけ、PDFにハイライトまでつけ、見やすいメールにして昨日お送りしたのですが、今朝、却下のメールを受け取り、もう発狂しそうです。

マネーローンダリングおよびテロ資金供与防止のために、私の送金は却下ですと！？意味が分かりません。みなさま、お気をつけください。

スマホで即日口座開設したくてペーパーレス開設を申し込んだのに、郵送申し込みに勝手に変更された。
・同姓同名のかたが多数存在する
・お申し込み時にご入力いただいた内容が他のお客さまと一致している
などらしい。

住民票を確認書類として発送しましたが、マイナンバーの事には触れていませんでした。
後日来たメールには「法令により、口座をお持ちのすべてのお客さまはマイナンバーのお届出が必要です。」とありますが、銀行口座とマイナンバーの紐付けは任意のはず？

担当者が法令を理解してないとは如何なものでしょうか???

他行からの振り込み入金がおそすぎる😠
これで3回目😭
本当に使えない
しばらく休眠させます💀
いろんなネットバンクつかってますが、一番使えないです　もう少し改善が必要かな…
また使えるようになれば利用したいと思います

キャッシュカードの利用を極限まで控え、デビットカードで暮らしています。
振込手数料無料、これは本当に便利
85歳の母も嫁もデビットカードを財布代わりに使っています

今回ネットでやたら目に付く某通販サイトをついに使ってみました。
しかし怖いので海外送金に強い某サイトを経由してソニー銀行デビットを利用してみたところ
最初の2回は問題なかったのですが、3回目で決済できないと帰ってきました。
見たところ短期間で挙動不審な引き落としをかけたようで限度額が自動的に20円？にされたようで
しかもその20円も取り戻してました。

あやしい通販を使った私が悪いのですがソニー銀行デビットの防御力の高さに圧倒されました。
反省してこの通販は今後使用しませんが日々の買い物には安心簡単なソニー銀行デビット、ネット送金を
利用してゆきたいと心底感じた一日でした。

海外からの送金無料が魅力的で口座開設しました。
海外からの入金はスムーズで今まで4,000円かかっていた手数料が無料になり、そこまでは大満足でしたが、メインの銀行に何回やっても振込できませんでした。
「時間を空けて」とか、「セキュリティの為…」とかエラーメッセージが出ますが、初めての振込みで自分名義の口座に移すだけなのになぜ？
と疑問しか起きませんでした。

磁気不良の件もそうですが、ここまで他の銀行にお金を移せないのは、わざとではないかと勘繰ってしまいます。
やはり大手など銀行サービスメインでやっているとこが安心ですね。

ソニーという名前がついていたので安心していましたが、今回の件でSONY自体の信頼度が下がりました。
家電も他の会社にしておこうと考えているくらいです。
メインバンクに考えている方は考慮したほうが良いかと思います。