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介護サービスの口コミ・評判ランキング

少子高齢化社会が進む中、介護サービスは常に必要とされているものと言えます。起き上がったり立ち上がったりするのが大変、足元が不安定で転んでしまったなど、これまでの生活ができなくなってきた場合は、介護サービスを利用されるのがいいのではないでしょうか。

ここでは、介護サービスの評判を集め、ランキング形式で紹介しています。訪問や、施設など、さまざまな形態での利用が可能なので、ライフスタイルに合ったサービスを選ぶ参考にしてみてください。

介護サービスの口コミ・評判ランキング一覧

順位 商品・サービス 満足度 口コミ数
1位 ニチイの介護 3.66 28
2位 ツクイ 3.50 11
3位 ケア21 3.38 11
4位 パナソニックのエイジフリー 3.34 9
5位 やさしい手 3.32 11
6位 ユニマット「そよ風」 3.23 10
7位 セントケア・ホールディング 3.00 1
8位 ベネッセスタイルケア‎ 2.93 1
9位 東京海上日動ベターライフサービス 2.93 1
10位 セコム（介護サービス） 2.93 1

11位以下を見る

1位
ニチイの介護

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アゲハチョウさん

  • 1.00

  • 保険外介護サービス　

保険外介護サービス(自費)を利用したく、相談しました。
介護をして頂くに当たり、こちらのお願いを伝えたところ、再度、担当者から連絡があると言われました。2日以内には電話があるため在室時間を聞かれたの答えたが、2日経っても全く連絡なし！
無責任な会社でびっくりしました。
こちらの介護度など詳細も聞かれたあげくです。
本当にびっくりです。このような無責任、信用できない会社は困りますね。
こちらからは、最速の電話はしません、1週間経つた今も全く連絡なしです。

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4位

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パナソニックのエイジフリー

  • 満足度
    3.34
  • 9件


とくめいさん

  • 1.00

  • 自分の責任として取り組んでいない

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
家の近くに新しくできたので
【良かった点】
建物が綺麗

【気になった点】
持ち物を事細かに記載する用紙がある

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
認知症の為にお世話になるようになりました
施設の私物を間違えて持って帰ってきてしまったので
洗ってすぐにお返しに上がりましたところ
間違えて持って帰ってしまいすみませんと謝ってお渡ししたところ 他の利用者さんの物って事ですか❓とまるで
人の物まで取り込んで持って帰ったのか？と言われたように聞こえ胸に刺さり辛くなりました。
ある時は洗濯物をスタッフが用意したゴミ袋と書かれた袋に入れて返却されたり
持ち物を記載する用紙を全てチェックしているのにも関わらず 返却される持ち物が毎回と言っていいほど足りない
毎回 気をつけます。すみません。と言ってくれるが
改善され ません。
お薬手帳のコピーを添付して提出して
お薬を持たせたのに服薬無しにチェックされ
確認したところ 飲ませましたと返答
なんの証拠も確証もないまま スタッフの記憶のみ
不信感しかない
パナソニックエイジフリーケアセンターの
CMもクリーンで心配りのあるイメージなのにその分 クオリティの低さにガッカリです

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