316,794件の口コミ

  • ケーブルテレビの口コミ・評判(評価順)

ケーブルテレビの口コミ・評判

もくじ

ケーブルテレビの口コミ・評判(総合)

順位 商品・サービス 辛口評価 口コミ数
1位

J:COM/ジェイコム

3.33 1,354
2位

スターキャット

2.79 45
3位

KCN

2.74 8

ケーブルテレビは、各家庭に直接引いたケーブルを用いてテレビ放送を提供するサービスです。

地上波、CS・BSの衛星放送、ケーブルテレビ局が配信する有料チャンネルなどが視聴できるほか、インターネットや電話などの通信サービスを総合的に取り扱っています。

集まった口コミには、チャンネルの豊富さやインターネット・電話などと合わせて契約した場合の具体的な内容が多く見られます。一方で、サポート対応の良し悪しについては評価が分かれるところです。

ここでは、ケーブルテレビに寄せられた口コミ・評判を紹介しています。

気に入ったチャンネルがあるかや、コースや料金は納得できるものなのかなど、実際に利用した人の具体的な体験談を参考にじっくり検討してみてください。

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口コミ評価は、投稿頂いた口コミをプログラムにより自動集計した結果になります。

サポートが最悪

  • 1.00by yosaさん

高校野球の地方大会が見たくて加入したが、満足な視聴は出来なかった。レコーダーの質も悪く録画を重ねると古い記録が再生出来ないのでサポートに電話をするとたらい回しで同じ話を何度もすることになり結局交換もしてくれなかった。解約の手続きをして機器も自分で外し然るべき場所に返却したにもかかわらず2度も返却の催促通知が来た。そのたびにサポートに連絡する羽目に。きちんと調査対処を怠っているとしか思えない。そのたびに「何か不備があれば連絡するが返却が確認された場合は連絡しない」と言われたので、
「確認された場合でもなぜそうなったのかきちんと説明を求めるしこちらはそのたびに嫌な気持ちをしているので謝罪してほしい…」と伝えたが音沙汰なしである。きっとまた催促の通知が来るのでは…と思う。どんだけ大きい組織が知らないがとにかく伝達がまるでされていなくいつもたらい回し。担当の者が…が常套句です。基本こちらはネットのことが良くわからない方が加入するものかな?と
そのような方にはその分多く料金を負担して環境を整えてもらう…そんな会社です。

まったくおすすめしません。

電話掛けられない出られない

  • 1.00by らみぃさん

なんで工事をしたら逆に悪化するのか。
固定電話が使用不能になりました、掛けられない出られない。
携帯電話持ってたから良かったものの、ずさんな管理すぎないかね。
また、再工事でも日程をとられるし。
不具合なのにお金を取られる可能性だってある。
とてもオススメはできない。

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