【辛口評価】中古買取/販売の口コミランキング（おすすめ順）
中古買取/販売と一口に言っても、衣料品や貴金属から、家具、家電、おもちゃまで、取り扱う商品はさまざま。店によって得意とするジャンルが異なるので、利用前にはホームページなどから主として取り扱っている商品を調べてみましょう。
中古買取/販売の店舗への口コミでは、「どのような買取方法を利用できるか」「高く買取ってくれるお店はどこか」などを気にするユーザーの声が多く寄せられています。
ここでは、各店の口コミ・ユーザー満足度をランキング形式で紹介しています。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
※一部PRを含みます。順位は、ユーザーの不安や疑問に対するQ&Aの評価から自動算出しています。
全国に展開する中古買取販売店・ジュエルカフェでは、プラチナ、ダイヤのほか、化粧品やお酒などの買取も行っています。買取方法は店舗持ち込みや出張、宅配などを選ぶことができ、ジュエルクリーニングサービスがあるのが特徴です。
丁寧でわかりやすい説明をしてくれるから初めてでも利用しやすいことや、納得できる価格で買い取ってくれることが評判ですが、「店員の態度が良くない？」、「離島からでも宅配買取できる？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。
相見積もり
指輪とネックレスで4箇所相見積もりしました。2番目に高かったです。一番高いところは怖い見た目のお兄さんで戻るのは気が引けたのでジュエルカフェで売りました。入りやすいしサービスも良くて個人的には満足ですよ。
気になるQ&A
買取の疑問：買取金額・査定方法・個人情報について
実は、同じ品物でも査定金額が異なるのには理由があります。市場相場の変動や各店の買取基準の違い、石の品質・刻印の種類など複数の要素が絡み合うためです。査定は専門スタッフが丁寧に対応し、査定のみの場合は個人情報の提出は任意です。
グランドギャラリー
本音
[引用]公式
グランドギャラリーは、ピアノの販売・買取を手掛ける会社です。愛知県と東京都に店舗を持つほか、メールや電話で相談を受け付けており、オンラインでもピアノを探せます。
国産から輸入までさまざまな種類のピアノを取扱っています。中古ピアノのクリーニング、整音、調律などの修理も行っており、買取ったピアノはリユースしています。また、オーダーメイドのカラー塗装や、消音ユニットの取り付けなどのサービスもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
査定額高くて、対応迅速丁寧
一括査定で3箇所から返事があり、1番高かったです。県内の買取業者にも問い合わせし、価格交渉しましたが、グランドギャラリー さんが1番でした。
心配事やピアノのシワについての相談にも乗っていただきました。
買取の流れなどの動画があったので、参考になりました。
メールのやりとりだけで、実際会っていないため、当日はドキドキしましたが、運送会社の方も部屋を傷つけることなく、丁寧に運び出してくれました。
お世話になりました。
エコクリア
本音
公式
エコクリアは、全国を対象に不用品の回収・買取を行なっている業者です。服や靴、ブランド品、貴金属、時計などの買取を受け付けています。
金券や古銭、切手、骨董品などのコレクション品も買取できることが特徴。買取方法は、出張買取、宅配買取、店頭買取の3通りで、他店では値段がつかないものも、1点から買い取れるとうたっています。遺品の買取も可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
時間通り
チラシで見て出張買取もやっているならアリだなと思って依頼しました。
来た方は若い男性でしたが、こちらが次の予定があるのでと事前に伝えると、きちんとその時間までに査定を全部終わらせてくれて、対応はちゃんとしてました。
欲を言えば、値が付かなかったものがいくつかあったので、それにも値をつけてくれたら良かったです。
PRジュエルカフェの気になるQ&A
ジュエルカフェの気になる疑問に答えたQ&Aを公開しています。あなたの疑問を解決できたか、ぜひご意見をお聞かせください。
買取マクサス
本音
[PR][引用]公式
買取マクサスは、ビデオチャットで査定、その場で金額が確定することから最短30分で集荷が可能な買取サービスです。メールでの査定も行っており、幅広いジャンルに対応しています。
付属品がなくても買い取ってくれるし、査定も集荷も入金も全てスピーディーと評判ですが、「買取エリアが限られているの？」、「査定金額は入金まで変わらない？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
三輪自転車購入しましたー
親切丁寧な対応で良かったです😆
品物も美品で良い買い物が出来ました✨
母が乗る三輪自転車で注意点など教えてくれて優しい所が好印象でした！
取り扱い方法や質問にもちゃんと答えてくれました。ありがとう😊
買取コレクター
本音
[引用]公式
買取コレクターでは、商品の買取サービスを提供しています。おもちゃ、フィギュア、ゲームなどの買取に対応しており、鑑定料は無料です。
店舗での買取だけでなく、出張買取や宅配買取にも対応しています。出張買取料や、宅配買取で必要な送料・宅配キット料も無料です。商品の査定申し込みは24時間365日受け付けており、WEB上のお問い合わせフォームから手続き可能です。
買取を依頼した人は鑑定料金をどう評価しているでしょうか。申し込みから買取までの流れがスムーズかも気になります。
ここでは、実際に買取を依頼した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
無難に便利
宅配買取にしては査定が終わるまで早かったですし、送料も一律無料なので、使い勝手がよい印象でした。
査定金額に関しては、他に比べると、抜きんでて高いという印象はありませんでしたが、定期的な断捨離の際に出てきた売りたいものをお願いする先としては使いやすいかと。
スポンサーリンク
カイトリワールド
本音
[引用]公式
カイトリワールドは、ゲーム・フィギュア・ホビーなどの宅配買取専門店です。査定に出す際の送料や振込手数料は無料です。また、買取申込から一定期間は、買取価格が変動しても申込時の買取価格が保証される制度があります。
箱なしのフィギュアも買い取ってもらえてうれしい、と話題ですが、「査定に時間がかかるの？」、「商品の状態によっては、公式ページに載っている買取価格から減額されるって本当？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
大満足です。
メディコム・トイの「バズ・ライトイヤー」（定価75,000円）の売却にあたり、大手買取店数社で見積もりを比較しました。
A社（ブ〇クオフ）：26,000円
B社（ハ〇ドオフ）：10,000円
C社（ワ〇ダーグー）：30,000円
カイトリワールド：57,000円
カイトリワールドさんの見積額が群を抜いて高く、最初は半信半疑でしたが、梱包用の段ボールも無料手配していただけるため利用を決定。ほぼ新品とはいえ、実物査定で減額されることも覚悟して商品をお送りしました。
しかし、実際の査定結果は良い意味で予想を裏切るものでした。減額どころか、開催中だった還元祭キャンペーンや新規入会キャンペーンが適用され、事前見積もりを1万円以上も上回る67,000円での買取となったのです。
また、私が買取申込みをした直後にサイト上の見積額が47,000円に変動していたため、在庫状況等で金額が流動する仕組みのようですが、「5日間の見積もり価格保証」がしっかりと機能しており、当初の57000円をベースに査定していただけました。
顧客目線の誠実な価格保証と、還元キャンペーンの手厚さには本当に感動しました。お店の利益を心配してしまうほどの満足感です。フィギュアの売却を検討している方には心からおすすめしたいショップです
WAKABA（わかば）
本音
[引用]公式
WAKABA（わかば）は、全国に多数の店舗を展開するリユースショップです。バイセルグループへの参画により、EC物流の強化と安定した経営を実現しています。
貴金属や宝石、ブランド品などの高級品の他、フィギュアやトレカなど、様々なアイテムの買取が可能。古いモデルや破損した物でも査定してもらえるのが特徴です。LINEに写真を送信するだけの、簡易査定も行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
他店は知りませんが・・・
帯広店さんをここ最近利用させてもらっています。従業員の方もフレンドリーに接して頂き（馴れ馴れしいという意味ではありません）、特に店長さんかな？私と同世代（であろう）というのもありますが、とても話しやすく、こちらも身構えず相談させてもらって私的にはとても利用しやすいお店だと思います。
リクロ(RECLO)
本音
[引用]公式
リクロ（RECLO）はハイブランド専門の中古買取販売店です。短時間で入金のある買取と、一般的な買取よりも高額で売ることができる委託販売とを選ぶことができます。
連絡がこまめでスピーディーだし、査定後に買取額、委託販売額のそれぞれが確認できるため安心して取引できると評判ですが、「査定額が低いと損をする？」、「委託販売だといつお金が入るの？」といった点に疑問の声が寄せられています。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
金額を見直してもらった
査定額が安かったので、返却してもらおうと思ったのですが、鑑定士さんがもう一度金額を見直してくれて納得いく買取ができました。店舗のお店さんの対面は苦手だったので、リクロさんは全てウェブで完結できて、私はすごく満足いく買取ができたのでまた利用しようと思います。
ゴールドプラザ
本音
[引用]公式
貴金属、ダイヤモンド、ブランド品などの買取店・ゴールドプラザは、多くのメディアに掲載された実績があります。店頭、宅配、出張に加え、写真付きのメールでも査定が可能で、査定にかかる手数料は全て無料です。
査定理由を詳しく説明してくれて、換金もスピーディーだと評判ですが、「本当に仮査定通りの金額で買い取ってもらえるの？」、「ブランド品はあまり高く売れないって本当？」といった点を気にする人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
目利きではない
腕時計（ちょっとアンティーククロノ）を査定してもらった。ちょっと古めなので、文字盤の劣化が多少あり、真偽がわからないので、時間を要する（２週間位）し、疑わしいと言われ、査定額も出なかった。
他の買取店で直ぐに本物で、しっかり高値（予想通り以上）をつけて頂きました。
ブランドオフ
本音
[引用]公式
国内外に20店舗以上を構え、ブランド品買取業者の中でも知名度が高い・ブランドオフ。
ハイブランドの買取価格が高めで、手数料無料の宅配買取や出張買取もあって便利！と話題を集めていますが、「対応はいいの？」、「ハイブランドじゃなくても高く買い取ってもらえる？」という点を気にしている人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
他の人の査定品が間違えて届いた
他の人の査定のお品が返却先を間違えて我が家に届いた。返却してくれとブランドオフから連絡が来て‥間違えたブランドオフ側が伝票とか準備するべきなのでは‥なぜこちらがそちらの不手際の為に配送伝票作って発送手続きしなくてはならなかったのか。
なんだか色々悲しかった。
あとは自分の査定で全部プチプチにいれて丁寧に梱包して出したが、返却どきには処分され薄い付箋布だけになって荷物が圧縮されて帰ってきた‥つらい
日本マテリアル
本音
[引用]公式
日本マテリアルは、1992年に設立した貴金属の回収や装飾品等に使用される製品の原料の提供等を行う貴金属の製錬メーカーです。関東を中心に、全国に店舗を構えています。
製造される金やプラチナは世界的な認定機関であるイギリスのLBMAやLPPMの認定を受けています。地金の購入方法は、オンライン、店頭、電話といった手段で可能です。また、ジュエリーをはじめ、インゴット、勲章やメダル等の買取サービスも行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
アフターサポートは悪い
購入履歴など紛失などあった際に問い合わせしても、一切の履歴は出さないそうで、何かあった際の、問い合わせには、冷たく対応される
（他の会社さんでは、身分証明ができれば手数料がかかっても対応していただけます）
後々のことを考えれば、わずかな手数料が無料ということだけで購入を考えるのはやめたほうがいいと思います
こやし屋
本音
[引用]公式
こやし屋は「タンスの肥やしをキャッシュに変える」がコンセプトの買取専門店です。関東を中心に店舗を展開しています。
鑑定士資格者による確かな査定をモットーにしています。店頭買取と出張買取の両方に対応。出張料や査定料はかかりません。腕時計・ブランド品・貴金属・カメラ・お酒などさまざまな商品の買取を行っています。買取料金は即日現金払いが可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
広告が虚偽
メッキアクセサリー100g1000円のティッシュチラシに惹かれて行きました。
実際行くと『そのキャンペーンはもう終了しました』と言われました！
正直最近貰ったばかりのチラシなのに『詐欺やんけ！』と思いましたが、他に持って行ったブランドのアクセサリーを買い取りたかった様で特別に？メッキも買い取ってもらえました。
ブランドの査定は悪くはなかったです。
ただやはり嘘をつかれた事で気分が悪くなりました。
ゴルフエース
本音
[引用]公式
ゴルフエースは、株式会社セカンドストリートが運営する中古ゴルフクラブ専門店です。ゴルフクラブの宅配買取や、通販サービスを行っています。
店舗運営や現場オペレーションのコストを省き、業界内でも高い買取価格を目指しています。最短30秒で買取相場が確認できるサービスもあり。買取相場の確認から申し込み、査定額承認、入金までオンラインで完結でき、最短3日で対応可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
対応が悪い
5Sで購入したのに6Sが届く。
メールで問合せたところ着払いで返品してくれとのこと、返金対応するとのこと。
着払いへ返品。二週間経っても返金なし、
再度メールを送ると、再度口座番号を教えてくれとのメール。
二週間たっても返金なし、これがあと2回続く、、
そっちの電話番号を教えてくれとメールを送っても返信なし・・
再度メールで問いあわせと、口座番号を教えてくれとの返信・・。あきらめさるための確信犯だと認識。
消費者センターに通告すると先方に予告する
返金あり
[PR][引用]公式
ホビーコレクトは、株式会社JUSTYが運営している、ホビー買取専門店です。本店のほかに、出張買取を行う出張所があります。
買取を行うジャンルは、フィギュアや超合金、ドールをはじめ、鉄道模型やプラモデル、レトロ玩具など多岐にわたります。買取は、宅配買取や対応するエリアの出張買取を行っています。会員登録を行うと、査定状況の確認などができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
詐欺
ポケカをSAR含め数十枚送りました。中には買取相場が3000円超えるものも2、3枚入れてました、が査定額は1000円……桁を見間違えたのかと思いましたけど間違いなく1000円でした。マグネットローダーに入れてて傷等もない美品だったので正直詐欺かと思いました。もう二度と送らないです
アンティグランデ
本音
[引用]公式
アンティグランデは、東京都中野区にあるブランド時計買取の専門店です。専門の鑑定士による査定に自信を持っており、宅配や店頭、出張買取に対応しています。
取扱ブランドであれば高額で買い取ってもらえて、査定から入金までのスピードも速いと評判ですが、「高級ブランド時計でなくてもちゃんと買い取ってもらえるの？」、「安心して利用できる？」という点を気にする人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
呆れる対応
3日前に時計のweb査定を申し込み、受付の自動返信メールはあったものの、その後何の音沙汰もなし。メールで二度督促するもやはり返信なし。web査定のサイトには当日か翌営業日までに回答とのコメント。やむなく電話で確認するとメールをその時初めて開いた模様。本日の14時までに査定額のご連絡を頂けるとのこと。現在夜の10時だが遅延の連絡など何の音沙汰もない。
タケモトピアノ
本音
[引用]公式
CMでおなじみのタケモトピアノは、買取台数業界トップクラスのピアノ買取業者です。電話やネットでの査定は手数料無料で行うことができます。
対応が親切だし、古いピアノでも高額で買い取ってもらえると評判ですが、「本当に査定通りの金額で買い取ってもらえるの？」、「買取不可だった場合に処分料がかかるって本当？」といった点を気にする人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
他社より低く見積るうえに電話対応が酷い
ネットで見積もり依頼申し込んだら、電話がかかってきたので折り返したところ、ピアノの情報教えてくれと。
手が離せないので保留にしてたら、保留の向こう側で「ちょっと無理なんですけど」「溢れてるから巻いて」「この時間の発信に注意して」と向こう側で話されていたようで、iPhoneに書き起こされる機能知らないのかな？
そもそも折り返しただけで、向こうから電話きたんですけどね。
保留切って情報伝えたら、相見積した他社（ほか2社はだいたい同価格）の半分の値段を言われました。
バイチャリ
本音
[引用]公式
自転車の買取・販売専門店「バイチャリ」では、出張や宅配、店頭から買取方法を選べます。自転車パーツやウエアなども扱っており、店頭買取の場合は査定金額に加えて交通費としてのキャッシュバックがあります。
知識豊富なスタッフが査定してくれるから安心と評判ですが、「宅配買取の返送料は自己負担なの？」、「出張買取はエリアが限られているの？」、「ママチャリは買取ってもらえないの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
えげつない
3年乗っていたクロスバイクを手放す際に本業者をネットで見つけて買取を依頼しました。
ネットで査定をしてもらったら30.000と回答があり実車を確認したいとのことだったので来てもらいました。
査定時に、チェーンの錆（一見わからない）、ブレーキローターの歪み（使用時にも気が付かない）、ハンドルレバーの歪み（使用時には問題ない）等の指摘があったが、新車じゃないので、この程度は仕方がないため、査定時に考慮しているだろうと思ったが、買取額は22.000だったのですが承諾して買い取ってもらった。
後日ネットを検索していたら、そのクロスバイクが売りに出ている売値が92.600を見て驚愕でした。新車価格とあまり変わりません。
買取の時は、難癖をつけて買い叩かれてしまったことに後悔しています。
この業者とは２度と関わりたくないです。
じゃんぱら
本音
[引用]公式
全国に店舗展開している「じゃんぱら」では、PCやスマートフォン、デジカメ、オーディオなどの販売・買取サービスを行っています。総務省登録修理業者としてiPhoneの修理も対応しています。
定期的に買取金額アップの特典があるし、画面が割れているスマホも買い取ってくれることがあると評判ですが、「新品の販売もあるの？」、「購入後の保証制度はあるの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
まぁまぁ納得
AirPods第2世代、Iphone14promax、ApplewatchSE2、Iphone13miniの4台買い取りしてもらいました。当初、買い取り業者（着払いで、送るとこ）に査定依頼をしたら、この4台で5万円でしたが、じゃんぱらさん高崎店にて査定してもらい、倍近く金額を出してもらえたので、即決で売却しました。
きれいに使えば、価格は出ると思いました。
ディスクユニオン
本音
[引用]公式
ディスクユニオンは、音楽ソフトの販売、買取などを行う会社です。ロックやヘヴィメタル、ジャパニーズロックや落語など、幅広いジャンルの商品を取り扱っています。
公式サイトのメンバーズ登録で、限定セールや割引などを受けることが可能。店頭、宅配、訪問の3種類の買取方法から、買取数や居住地などに応じて選ぶことができます。買取申し込みや、オンラインショップの利用ができるスマホアプリも提供しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
買取は激安売値は10倍以上
宅配買取を使いました。店員によって金額がかなり変わります。
知識の無い店員の場合、メルカリやYahoo!で5千円前後の物が、まとめ買取で1円以下の金額。
スピード振込にしたから後に金額を知ることに….
ディスクユニオンさんは査定員の教育をし直してもらいたいっすー。とはいえ、もう使いたくないけど！！
フクウロ
本音
[引用]公式
フクウロは、多数のアパレルブランドを買取対象としている、古着・洋服・バッグ・靴などの宅配買取サイトです。
宅配キット料・査定料・送料・返送料が一切かからない宅配買取が利用でき、取引のスピードが早いことで評判ですが、「スピード査定で、正確な査定はできているの？」、「実際の買取価格はどう？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ査定を申し込む際の参考にしてください。
結局ブランドものかジュエリーがないとダメ
チラシには買取一覧とかって急須やらマグカップやらぬいぐるみ等々、ホントになんでも買取してくれそうなことを書いてあったので、出張査定をお願いしました。
古い日本人形やオーディオ、レコード、カメラやレンズ、ぬいぐるみ、こけし等を見てもらいました。が、ほとんどの物が40年程前のものだと言うと、5月人形は箱から出して見ることもせず、オーディオも型番を調べることはしましたがそれだけで、レコードもざっと見てガワが綺麗じゃないから売れないとか言われ、カメラもデジカメじゃないから金にならないとか、結局ミシンやジュエリー、最近買ったゲーム機を出すならまとめて持って行くと言われたので、そのままお帰り頂きました。
結局他の業者と同じで、ブランドものか貴金属じゃないと買い取らないみたいです。チラシは正確に書いてほしい。
対応に来た人は特に不快感はなく丁寧な方でしたが、結果にがっかりはしました。
