【辛口評価】中古買取/販売の口コミランキング（参考になった順）
中古買取/販売と一口に言っても、衣料品や貴金属から、家具、家電、おもちゃまで、取り扱う商品はさまざま。店によって得意とするジャンルが異なるので、利用前にはホームページなどから主として取り扱っている商品を調べてみましょう。
中古買取/販売の店舗への口コミでは、「どのような買取方法を利用できるか」「高く買取ってくれるお店はどこか」などを気にするユーザーの声が多く寄せられています。
ここでは、各店の口コミ・ユーザー満足度をランキング形式で紹介しています。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
駿河屋は古本などの買取・販売ショップです。本のほかにゲーム、CD、DVD、フィギュアなども扱っています。ネットでの通販や宅配買取も行っています。
中古品を購入する際は、商品の状態をメールで確認でき、承諾をしてから発送される仕組み。また、買取の場合、発送前に公式サイトで商品の買取価格を確認してから買取を依頼することもできます。気になる点は、品揃えはどうか、通販や買取はスムーズにできるか、商品の状態が悪いなどのトラブルにはどのようにサポートしてくれるかなどです。
ここには実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
店員の態度
レジに立っているだけでもなんか態度が悪い人が多い
対応も不十分過ぎて欲しいものは買えたけどなんか気分がスッキリしないまま帰宅しました。もっと対応をしっかりしてほしい。また、一部の棚に物が乱雑に置かれてたこともあった。印象も最悪だしもっと綺麗に整頓して置くべきだと思う。
おたからやは、金・貴金属・ブランド品・骨董品・着物など、幅広いジャンルを対象とした買取専門店です。買い取り成立後は、その場で現金を支払います。
全国に多数の店舗があり、店頭だけでなく出張料・査定料無料で出張買取、宅配買取にも対応していて便利と評判ですが、「スタッフの鑑定の実力は？」、「あらゆるジャンルに対応しているけど、専門店と比べて買取価格はどうなの？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ査定を申し込む際の参考にしてください。
やりたい放題
ついこの前に金のインゴット100gを査定に出したのですが、クレディスイスだとか何だとか難グセをつけてなかなか1gいくらかの値段を言わず最初に掲示された価格がその時(3/2時点、29000円弱/g)の3割と言い出し、その次が5割と。本社の1級鑑定士という肩書きでしたが信用してはいけません。国家資格でもなく名ばかりです。言うことは、客の足もとを見てこちらとしてもあまり買いたくないんですよねーと。2度と使いたくもない会社ですね。高額な物を売る際の前置きが長いので早く本題に入ってもらいたく思います。以上
全国に店舗展開するセカンドストリートは、店舗とネットで中古品の買取・販売を行っています。ハイブランドからノーブランドまでの洋服やバッグを中心に、家具や家電など幅広いジャンルを取り扱っています。
査定が速いと評判ですが、「ネットで販売されている商品が実店舗で試着できるって本当？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
個人情報の取得と接客態度について
鹿児島県姶良店へ、未使用のキッチン用品を数点持参しました。
その際にカウンターで、運転免許証の提示(番号を控えられた)を求められました。人生で初めて利用したため、なぜ運転免許証の提示と番号の控えをとる必要があるのか知らなかったので、店員に尋ねました。すると、｢法律で決まっています｣とイライラした態度を隠すこともなく連呼し、一蹴されました。また、｢買取申込書にその理由は書いてあります。あなた先程チェック入れましたよね｣と言われましたが、買取申込書を見ても、どこにも運転免許証の提示や番号を控える理由は書いてありませんでした。
個人情報を取得する理由も説明できない店員は、対応する資格がないと思います。帰宅後に自分でネットで調べたところ、盗難品や不正取引の防止のために取得することがわかりましたが、初めて利用する客にそれを店員が説明する義務があります。個人情報を取得するのであれば、会社としてしっかりと指導、教育をすべきです。
PR安心・安全・満足の買取なら・・福ちゃん
申込み時や出張買取時のスタッフの対応が丁寧で、安心して任せられると評判ですが、「高価なものがないと渋られる？」、「値がつかないものも多い？」といった点が気になるという声も多いです。。
「大阪や東京、神奈川で店舗展開をしている買取専門店・福ちゃん。着物だけでなく古銭や切手、骨董品なども買取対象としています。サービスについてより詳しく知りたい人は、評判や口コミ検証Q&Aを読んでみてくださいね！
大吉は、貴金属やブランド品、金券などを扱う買取専門業者です。全国に多数の店舗を持つ大手業者で、店頭や郵送、出張での買取が選べます。
発送後の対応がスピーディーだと評判ですが、「査定の根拠はしっかりしているの？」、「店舗によって買取金額が違うって本当？」といった点を気にする人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
大吉で売却するな
昭島でK18と刻印してあるネックレスを買取。
相場を確認していったが、その買取価格が、なんと半額の提示…。買取価格21,000台となってると言ったら、いろいろ説明して、その金額にはならないとの事。そんな事言われたらそうなのかと思ってしまい売却。私の判断が間違っていた。写メを撮っていたので、違う店で確認、なんと、買取価格に近い金額で買取できるとの事。マジで大吉にはいかないで。私は、非常にショックで、まだ気持ちがモヤモヤしてます。
バッグなどのファッション雑貨から、着物やジュエリー、お酒などの取り扱いもあるブランド品買取サービス・バイセル（BUYSELL)。
買取方法は店舗持ち込みのほか、出張買取や宅配買取、LINEを使った査定も可能です。申込みから最短で即日の訪問があり、査定結果に納得すれば売買が成立します。一方で、申込みから入金までのスムーズさや、買取価格については気になるところです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
着物数百点 ペンダントトップなどの貴金属
叔母の遺品整理で、かなり高価だった着物一式などを出張買取してもらいましたが、そりゃ古くて新品ではないのは分かってますが、チラッと見ただけで200円、300円と言われた時は偽業者か！？と思いました。
数百点もあったのに総計が一万円にも満たなかったです。
目利きが伴ってない様な若いスタッフは信用出来ないと感じました。
後日、友人が店舗で貴金属を売るというので、出張買取とは違いだろうと期待していましたが18金で1グラムに少し満たないペンダントトップを2000円と言われたそうです。24金が28000円を超えた時だったので2000円はあり得ません。
何を基準に査定しているのでしょうか？
この企業には行かないほうが懸命です。
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ゲーム買取ブラザーズ
本音
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ゲーム買取ブラザーズは、申し込みから入金まで全ての手続きが自宅で完了する、宅配買取専門店です。ゲーム機本体やゲームソフトなどを取り扱っています。送料や手数料、査定料、梱包材などは無料です。
最短でその日のうちに集荷・査定を行い、査定結果の了承後は短時間で入金されるため、スピーディな取引ができることで評判ですが、「ホームページで提示されている買取価格は本当なの？」、「取引の際の手数料はどのくらい？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
個人情報の取扱い資格無し、激安買取査定
免許証コピー紛失
他の客と取り違えられ査定誤り
謝罪なく淡々とした態度
腹に据えかねてクレーム入れたところ
査定額を上乗せされ揉み消そうとしてくる始末
個人情報をまともに取り扱えない業者です。
絶対に使うべきではない。
買取王子
本音
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買取王子は、ネットで申し込み後、商品を宅配便で送って買取してもらうという宅配買取サービス。
買取対象商品の幅が広いのも特徴です。
買取王子では、送料だけでなく、振込手数料や商品を送る際のダンボールなども無料で、荷物には輸送保険もつきます。
その便利さが相まって、買取の成約率も高く、査定した商品は年間700万点にものぼるとか。
商品集荷後は1週間ほどで査定、その後入金されるため、時間もかかりません。
書き込みのある本や説明書や箱がない家電、傷の入ったDVDディスクやブランド品なども買取可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
この買取屋さんやばいよ
ゲーミンググラボMSI GTR3080 10GB 2個
MSI GTR3090 1個
MSI RTX1660スーパー2個
買取に、出して 査定金額 全部で、25600円とかありえない
ここは、やめたほうがいい
なんぼや
本音
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ブランド品を中心に全国展開している買取販売店・なんぼや。店舗、郵送、出張買取にも対応しています。スマホで撮った写真をLINEで送るだけで査定してもらえるなど便利なサービスがあり、さまざまなキャンペーンも随時開催しています。
全国に店舗が多数あることや、自宅にいながら商品を査定してくれることが評判ですが、「買取時に詳しい説明をしてもらえない？」、「買取額が他店と比べて少し安い？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。
手数料高い
手数料が高すぎる。
査定に金を持って行ったら手数料〇〇%て言われ
他より全然安くびっくりしました。
大手のサイト見るとちゃんと手数料掲載してるのと、手数料取らない所もちゃんとあり、買取額が掲載の金額と変わらない所もちゃんとあるので気をつけてください。
福ちゃん
本音
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大阪や東京、神奈川で店舗展開をしている買取専門店・福ちゃん。着物だけでなく古銭や切手、骨董品なども買取対象としています。
申込み時や出張買取時のスタッフの対応が丁寧で、安心して任せられると評判ですが、「高価なものがないと渋られる？」、「値がつかないものも多い？」といった点が気になるという声も多いです。
ここでは実際に買取をお願いした人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。
いい人が来てくれた
空き家になった実家の査定に来てもらいました。
口コミ見てみてもいいことが書いてあれば悪いことも書いてあるのでどうかなーとは思ったんだけど家の中のもの全部見てもらいたかったので色々な商品扱っている福ちゃんを選びました。
来たのは若い査定員が1人でした。おおっとこれは大丈夫か？と最初は正直疑ってました。（笑）
それでもしっかり査定をしてくれて説明もしてくれて、若いのにしっかりした人だなって印象。空き家で電気も通ってない状態で汗かきながら見てもらって申し訳ないぐらい。
口コミみてると何も知らない人が来たってのもあるから査定員によって多少はやっぱり差があるのかなーとは感じました。
僕が売れると思っていたものが売れなかったり、ゴミだと思っていたものに値段がついたり…まあ思い通りには行かなかったけどもなぜ売れないのか？売れるのか？っていう説明は丁寧にしてくれました。
金額に関しては比べてないので正直わからないけど納得のいく金額は出してくれました。少なくとも今回来ていただいた査定員の方は信用できる方だと感じて売却を決めました。
汗だくの中手ぶらで返すのも申し訳ないしね。（笑）
トレジャーファクトリー
本音
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全国に展開する中古買取販売店・トレジャーファクトリー。家電や家具、ブランド品のほかアウトドア用品やベビー用品など、幅広いジャンルの買取品を取り扱っています。サイトでは買取情報を検索閲覧でき、キャンペーンも随時開催しています。
知名度が高くて店舗数も多いから行きやすく、スタッフの数も多いので対応がスムーズだと評判ですが、「衣料品などはブランド品でも査定価格が低い？」、「買取価格に対する説明が少ない？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。
後味悪い店
新小岩店に時々たちよるんですが‥従業員の態度が悪いです！購入したあと一言もありがとう御様います．の言葉がない!別に言って欲しい訳じゃないけど、2人いて2人とも全く無言！1人は年上っぽかったからここの従業員教育は客にお礼は言うな！なんだろうね。やな感じ
エコリング
本音
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ブランド品や貴金属などの不用品買取を行うエコリング。首都圏や関西圏を中心に店舗を展開しています。
洋服やアクセサリー、バッグなどの服飾品から、電化製品、楽器や釣り具などの趣味用品なども対象としています。買取方法は店頭持ち込み、出張、宅配買取の中から選べ、LINEによる査定サービスで事前に金額を確認することもできます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
気分と客によって接客態度が180°違い非常に不愉快
最初は丁寧で良いと感じたが利益率が悪いと態度が悪くなる。また明らかに悪い態度ではなかったとしても「買い取ってあげた感」を言葉の端々に出してくる。間接的に嫌がらせする会社マニュアルでもあるのかと思う。他店で買い取らない不用品を処分する所と割り切って利用したほうがよい。価値のあるものが家から出てきてもエコリングには持っていくのは止めようと思うような接客してるからそのうち潰れるだろう。
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ブランディアは、不要になった商品を段ボールに詰めて宅配業者で送るだけで査定ができる、ブランド品の宅配買取サービスです。
ホームページに記載されているジャンルやブランドであれば、使用に問題ない程度の傷、汚れのついた商品も査定対象。返却希望の場合でも無料で対応しており、査定だけの利用や一品だけの返却も可能です。日本全国で利用でき、査定期間は数日。査定結果はWebで確認することができます。査定額はどのくらいなのか、送ってから査定されるまでの流れはスムーズかなど、知りたい点は多々あります。
ここでは、実際に買取を依頼した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
買った商品がそのままダンボールに。
10万ほどのハイブランドのパンプスを買いました。まさかの、そのままダンボールに入っていました。最悪です。簡易包装を心がけているそうですが、簡易包装どころか、包装はしない会社のようですね。みなさま、お気をつけください。
包装することなく、そのままダンボールに入れることが、ブランディアの簡易包装だそうです。
ジュエルカフェ
本音
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全国に展開する中古買取販売店・ジュエルカフェでは、プラチナ、ダイヤのほか、化粧品やお酒などの買取も行っています。買取方法は店舗持ち込みや出張、宅配などを選ぶことができ、ジュエルクリーニングサービスがあるのが特徴です。
丁寧でわかりやすい説明をしてくれるから初めてでも利用しやすいことや、納得できる価格で買い取ってくれることが評判ですが、「店員の態度が良くない？」、「離島からでも宅配買取できる？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。
18金アクセサリーの査定が低すぎました
18金アクセサリー複数 持ち込み。
まず、スタッフが暇なのかカウンターでうつむいてスマホいじってたので、あまり期待せず査定してもらいました。
ちなみに、はかり（0.01グラムg単位）で計測していったので、自分なりの目安金額は出していました。
想像をはるかに超える低価格を提示されたので持ち帰り、他の大手チェーン店に査定依頼。
そこでは、3倍近い価格を提示されたので買取りしてもらいました。
やはり、相見積もりは必須です。
大黒屋
本音
[引用]公式
全国に多数店舗を展開する、国内最大手の質屋・買取業者の大黒屋。
店舗数や取り扱いジャンル・サービスが多くて利用しやすく、宅配買取もしていて便利！と話題を集めていますが、「ジャンルが幅広いから専門知識のある査定員が少ないのでは？」、「定番ブランド以外でも買取金額は高い？」という点を気にしている人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
先日歩き回って数店舗まわったが
先日御徒町店で金を売却しました！
１日で6店舗廻りましたが
査定金額も1番高く、店頭のマネージャも
凄く対応良かったです。
ちなみに1番最低最悪はおたから屋
酷いにも程がある
1点の金に1時間の査定時間もかかり
しかも曖昧な金額提示
だから御社の査定金額はいくらなの？
と聞いてものらりくらり
買取コレクター
本音
[引用]公式
買取コレクターでは、商品の買取サービスを提供しています。おもちゃ、フィギュア、ゲームなどの買取に対応しており、鑑定料は無料です。
店舗での買取だけでなく、出張買取や宅配買取にも対応しています。出張買取料や、宅配買取で必要な送料・宅配キット料も無料です。商品の査定申し込みは24時間365日受け付けており、WEB上のお問い合わせフォームから手続き可能です。
買取を依頼した人は鑑定料金をどう評価しているでしょうか。申し込みから買取までの流れがスムーズかも気になります。
ここでは、実際に買取を依頼した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
安すぎる。圧倒的に相場以下。
メルカリやヤフオクなど、フリマサイトでまとめ売りなどで適当に売る方がよっぽど価格付きます
はるかに相場以下で、よく堂々とこの価格で査定できるな。と思わされるレベル。
ポケカ未開封サプライ60個ほどと、フィギュアやファイル、プレイマットなどの依頼をしたが1点100円レベルの低査定。
トイズキング
本音
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全国に店舗を構えるトイズキングは、おもちゃやフィギュアをメインとしている買取サービスです。カメラや釣り具などにも対応しておりジャンルの幅が広く、店頭・出張買取ではポイントが貯まります。
LINEで簡単に査定ができるし、おもちゃ専門のバイヤーがいるから安心と評判ですが、「宅配買取の送料や手数料は無料なの？」、「出張買取は全国で対応してる？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
おもちゃ以外は他所で売った方がいい
部屋の片付けと家から近いということもありフィギュア数体と50本くらいのゲームソフト&PS VITAを持ち込みました。
フィギュアは他所よりも高く買い取ってくれたのですが、ゲームソフトとVITAを合わせた金額が2000円くらいのまとめ買取りでした。
「中古だとこんなに安くなるのか...」と思いつつも持ち帰るのもしんどいので買い取ってもらいましたが、後日たまたま有名ゲーム店の買取金額を見たら30倍以上の値段で買取を行っていました。
売りを焦った自分も悪いですが、ゲーム系は他所で売った方が絶対に良いです。
ラクウル
本音
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ビックカメラグループのソフマップが運営する買取サービス・ラクウル。 PCやスマートフォンはもちろん、ブランドバック、ゴルフクラブ、お酒など幅広いジャンルの品を買取してくれることが特徴です。
送料やキャンセル時の返送料が無料だし、スマホアプリが使いやすくて便利と評判ですが、「買取代金の振込手数料がかかるの？」、「振り込みに手数料がかかる？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
評価が違いすぎる
3年程度使ったiPhoneを下取り査定しました。近接センサーが壊れているとのことで最高価格の７掛の提示をうけました。
安すぎるの下取りを断り、その足でアップルストアへ。
査定も10分程度でしかも満額で下取りしてもらいました。アップルギフトカードになってしまうのは残念でしたがラクウルより２万円以上高く査定してもらいました。
[PR][引用]公式
ブランドリバリューは、株式会社STAY GOLDが運営する中古買取、販売サービスです。宝石や時計、ブランドバッグやジュエリーなどの買取を行っています。
北海道から東京、大阪など、全国各地に店舗を構えています。店頭買取をはじめ、宅配、出張買取、オンラインで査定を受けられるWeb査定や、LINE査定なども可能。高い水準での査定にこだわり、ユーザーに利益を還元することを目指しています。
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ちゃんと査定してる？
何度か利用して自分の中では
無茶苦茶評価が高かったお店でしたが
まず、最初の挨拶で、担当者の態度に違和感
いきなり持ってきたもの出してと言われて
査定してきますと部屋の奥に引っ込んで
ものの1分足らずで出てきて、ざっとコレコレですと
二束三文の評価
これ以前に訪問した際は
丁寧に目の前で査定し、一つ一つ説明まであったので
安心していたのに
ガッカリ
特に担当者の失礼な態度に2度と使うかと思いました
らしんばん
本音
[引用]公式
全国に店舗展開している「らしんばん」は、アニメ系のフィギュアや同人誌、ゲームなどの買取・販売の専門店です。店舗のほかインターネットでの販売や買取にも対応しており、サイトでは買取金額の目安を検索することができます。
映画の特典なども買い取ってもらえるし、メンバーズカードのポイントは購入でも買取でも貯まると評判ですが、「コスプレ衣装も買い取ってくれるの？」、「通信買取の送料は自己負担なの？」という点に関心が集まっています。
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商品状態は信用しない
オンラインでの通販を何度か利用。主にプライズフィギュアを購入しており、ゲームセンターでの展開終了した商品を探して購入したりしていましたが
「商品状態・未開封」
と記載されている商品は注意。
過去の購入品はほぼ全て未開封品を購入していますが、殆どが記載の無い箱傷みや汚れがありました。
「未開封なのは間違いないんだから多少の傷凹みや汚れくらい良いでしょ？」
という運営の客を舐めてる姿勢が見え見えです。
或いは検品がまともに出来ないのか商品状態の基準がしっかりマニュアル化されてないのか、どちらにせよセールで安くなってるから・・・と安易に購入してしまった事を後悔しています。多分ここで購入する事はもう二度と無いかなと思います。
それとWEBで「最短翌日発送！」と謳ってますが翌日発送された試しがありません。早くて一週間、遅い時は二週間待たされる事もあるのでお急ぎで購入を考えている方は別のところで購入する事をオススメします。
もったいない本舗
本音
[引用]公式
もったいない本舗は、本やCD、DVD、ゲームソフトの買取・販売サービスです。本は30点から、CDは20点から宅配買取が可能で送料は無料となっています。公式サイトの他にAmazonや楽天市場でも販売をしています。
段ボールやガムテープなどの梱包セットが無料でもらえるし、対応が他社と比べてスピーディーと評判ですが、「キャンセル時の返送料はCDやDVD、ゲームだと無料だけど、本の場合は自己負担なの？」、「プレミア本の買取には向いてないの？」という点に関心が集まっています。
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買取ひどい
古い本は金額がつかなくても良いのですが、文庫本を50冊位、その他PC甩の本や辞書なども送ったのにトータルはたったの20円でした。
余りにもひどい！
宣伝とは大きく違っていました。
高価買取とは全く嘘では無いでしょうか
