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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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扱いが丁寧、親切
本日、細かい物を沢山持って行ったが、丁寧に査定していただいた
切手、記念硬貨などで額面を下回る物は 持ち帰って使われたほうが良いとアドバイス
他に3人ほど来られたので こちらが恐縮したが 逆に時間掛かって申し訳無いと言われた
この地点で査定額関係無くオッケイです（2から3点安っと言うのありましたが）
他店で古着持参したが大部分
需要が無いと返されてがっかりした
また、あればこちらでお世話になりたい
私が行ったお店は良かったです😊
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貴金属 重さ少なく計測
貴金属を買取してもらう時 重さ軽く
計測されるのが 度々あり 素人でも
こんなに誤差なく 計測できるのに
プロが なぜ こんなスケールで測っているのか？しかも 必ず少なく計測される。金は 高価なので 大変残念です。
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気分と客によって接客態度が180°違い非常に不愉快
最初は丁寧で良いと感じたが利益率が悪いと態度が悪くなる。また明らかに悪い態度ではなかったとしても「買い取ってあげた感」を言葉の端々に出してくる。間接的に嫌がらせする会社マニュアルでもあるのかと思う。他店で買い取らない不用品を処分する所と割り切って利用したほうがよい。価値のあるものが家から出てきてもエコリングには持っていくのは止めようと思うような接客してるからそのうち潰れるだろう。
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断れなくても、納得できないなら勇気を出して断りましょう！
他の方も書いていますが、商品知識がない（ないふり？）のに一言余計。または、あれこれけちをつけたり、まるで価値のない扱いをするため、肝心な買取は他の業者と2桁も違うものもありました。明らかにかけ離れた価値で買い叩かれても、申し訳ないとからと断れない方もいると思いますが、盗まれたのと変わらない金額の場合もあるので、納得しなかったらハッキリ断った方が良いです！
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貴金属を売る時注意！危険！
銀杯は刻印があっても重さすら測らず1枚100円査定だった。（他社は18000円くらい）比重を計らないのか聞いたら、計量器を指さしたり、比重計ってなに？って感じの対応で、ボリまくる感満載。一方、手のひらサイズでも、大きいので計れませーんと言ったり、、面倒くさがりな人や、知らない人などをカモにしそうで要注意！
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使い分けがおすすめ
1か月に一度不要な服（ノンブランド）を20着500円で買い取りしてくださってて、とても良心的と思っていたので、ある日ディノスで以前98000円程で購入した未着用のラムコートを持ち込みました。いくらで購入されましたか？凄くいいコートですねと言いながら、買い取り価格は600円。グレージュの未使用のバッグ300円
、LANCELのバッグ100円、などちょっと腑に落ちなかったのですが、以前セカンドストリートなど持って行った時のことを思うとその時は仕方ないと思って手放しました。
ただずっと腑に落ちなかった気持ちを抱えていたので、他店で未使用のGUCCIのペンダント（箱、保証書付き）未使用の未来天使のペンダントを査定していただいたところ、GUCCIは5000円、未来天使は6500円ということでしたので、一度持ち帰りエコリングに持っていき、査定をお願いしたら、GUCCIは3000円、未来天使においては1500円とのことでした。
エコリングは使い分けをした方がいいと思いました。
不要な服の引き取りはエコリング、その他は他店で査定して買い取りいただいた方がいいと私はお勉強させていただきました。
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自分が行った店舗は対応良かったです。
若い時に買った不要なバッグを断捨離したく初めて利用。
・コーチ ミニバッグ
・コーチ ミニウォレット
・サマンサタバサ ショルダーバッグ
・テッドベーカー ウォレット
今回査定したのは上記4点で、合計2700円でした。
1点1点、手袋をつけ丁寧に扱いパソコンを使いきちんと査定していました。
コーチのミニバッグに関しては数回しか使用していなかったので2000円の買取、下2点に関しては使い込んでいたのと、あまり有名なブランドではなかったのですがそれでも各100円で買い取っていただけました。
買取価格は自分の中では2〜3000円にもなればいいかな…と思っていたので納得の金額でした。
また隣町から1時間ほどかけて来店したからか「遠くから来たのですね〜」「うちをどこで知ったのですか？」等話しかけてくれました。
その店舗によって対応が違うのでしょうか？自分が使った店舗は案内から査定まで対応がよかったです。
ハイブランド系はさておき、恐らくミドルブランド系の物の買取は比較的いいのかな？と思います。
また売りたいものが出てきたら次回も利用したいと思います。
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マナーを学んで
Googleの口コミが良かったので行きました。査定対象はカバン2つ。（シャネルやグッチのような高級ブランドではありません）入店時､カウンターに1人店員さんいました。バックヤードから３人くらい､ひょいと顔を出しましたが「いらっしゃいませ」の一言もありません。この時点で店選びに失敗したと思いました。二束三文でも良いから必要な人へと思ったので､個人的には査定額はあまり気重要視していませんでした。ただなぜそのような金額になるのかは説明なく､こちらから聞かないと説明してもらえませんでした。品物に触る際も初めは白い手袋をしていましたが、人気のあるブランド品ではなかったからか､途中から素手でチェックしていました。商品もテーブルに直にバサっと扱い､身分証明書として渡した運転免許証も直置き､裏面のまま渡されました。店舗にとってお目当ての品物ではないでしょうが､扱いが雑だと思います。査定以前にマナーを学んだ方がいいと思います。
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イヤミな店員さん
キャンペーンでカバン１つ３００円で買取というチラシをみて行きました。
ノーブランドでもなんでもよし、ボロボロでも買い取ります的な謳い文句をみて行ったのですが、少し古めのもの(状態としては良好)をみて、「なんでもいいって言っても状態がなんでも良いわけじゃない、よく勘違いされる方多いんですよね。買い取れません」とつっかえされました。言い方にとても腹が立ちました。
あと、お客さんが多くて待っていたら「他の店舗で予約されたほうが待ち時間ないですよ」と遠い店舗名をわざわざ出してまるでそっちへ行けと言わんばかりの態度でありえないなと思いました。
店員さん一人で大変だったのかとは思いましたが、キャンペーンやってるならお客さんが集まるのはわかると思うので人を増やすべきなのでは？(カウンターは２つありますし)
対応しきれず適当なやり方になるならキャンペーンなんてやらないてください。不快です。
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担当者による対応差と口コミ対応に疑問を感じました
今回の利用で、対応や案内の一貫性について疑問を感じる点がありました。
普段から利用している系列店舗ですが、担当者によって案内内容や運用ルールの説明に差があり、戸惑いました。
具体的には、身分証明書や駐車場利用証明書の扱い、査定時に物品を預ける対応の可否や予約の要否について、事前に別のスタッフから受けていた説明と異なる案内を受けました。
混雑時の配慮や予約優先の考え方自体は理解できますが、その補足説明がなく、社内での共通認識が十分に共有されていない印象を受けました。
査定金額について不満はありませんが、入退店時の挨拶や声かけがなかった点については、接客面として残念に感じました。
また、同内容をGoogle口コミに投稿したところ、第三者の端末からは確認できない状態となっており、口コミ対応の透明性についても疑問を持ちました。
さらに、周囲から高評価を求める対応があったという話を耳にし、事実であれば利用者として違和感を覚えます。
個人の感情ではなく、今後利用を検討される方の参考になればと思い、投稿しました。
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