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買取専門店「大吉」の口コミ・評判

買取専門店「大吉」

[引用]公式

2.97

1,258

(カテゴリ平均2.73)

大吉は、貴金属やブランド品、金券などを扱う買取専門業者です。全国に多数の店舗を持つ大手業者で、店頭や郵送、出張での買取が選べます。

発送後の対応がスピーディーだと評判ですが、「査定の根拠はしっかりしているの?」、「店舗によって買取金額が違うって本当?」といった点を気にする人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、店舗買取や出張買取についてが多く、宅配買取や通販については少なくなっています。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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zさんがアップロードしたアバター画像

本当にありえない。考えられない。最悪。本当に気付けてください。

先日金リング買取査定の為に来店。

先客様が定員と揉めてトラブル状態。
一先ず、声掛け⇨少々お待ち下さい。
長時間待たされる。先客様トラブル対応なら
致し方ないと待つ⇨待ってと長時間放置。
やっと対応が始まると、査定業者対応時間が
終わってしまい査定できないと言われる。
だったら最初にお伝えいただきたいと
伝えると、
それでは無理言ってお願いしてみると査定。
ここからが問題!!
24kリングを14kで査定し曖昧な金額を提示してくる。
『こちらは14kなのでたぶん⚪︎⚪︎万位かも』
『えっ?このリング24kなんですけど、、』
『あっそうですか書き間違いちゃいました。』
『24kと14kだとだいぶ金額変わりますよ』
『僕はまだまだお勉強中の身ですので』
『えっ、、勉強中なんですか、、』
『はい、会社の方からご指導
 いただいている身です』(敬語おかしい)
もし定員のことを言うとおりの14k金額で
買取をしてしまったらと考えると恐ろしい
買取店として本当にありえない。

その後、店舗責任者から連絡してと依頼。
数日し店長電話対応があるものの、
対応が悪いのは責任は僕ではありません。
すべて対応した『⚪︎⚪︎』が知識なく悪いと
おもいますと責任転換。
ワタシの連絡先も聞かずに連絡しますと
あっ、聞くのわすれました平謝り、、
他の責任者からも同様。買取業者として
金査定が間違えるのはおかしい旨を伝えると、
気持ちはわかるがどうすればいいんですか!
としまいには電話口で逆ギレされる。
最後の最後まで最悪な対応。
自分の会社に敬語もありえない。

後日、周りの方から
『なんで大吉なんて行ったの??ダメですよ
査定も金額も対応も最悪だから
利用してはいけない買取店ですよ
利用した人は嫌な思いしてる方が多いから
絶対いかないですよ』と言われました。

事前に口コミ等を確認すれば良かったと
深く反省しています。
査定が曖昧で対応が最悪な買取店です。
皆さんも十分に気付けて下さい。
ここだけでは書き切れない位に嫌な
買取店でした。
こんな思いをしてもらいたくないので
口コミしました。
本当に正直絶対におすすめいたしません。

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2.00

期待しないで下さい

まず、大吉ホームページに記載されている、買取金額はデタラメ。

ブランド品で、状態良ければの、金やプラチナ買取金額上限が表示されています。

グラムが多ければ、多いほど、田中金属と提携されている貴金属店で手数料(田中金属のホームページに記載されています。)払っての方が、納得できて高額となります。

査定員自体が、自社の大吉ホームページの掲載金額を把握してない事を始め、本部から予約してもらったハズが、連絡されていない。

買取今だけ何パーセントアップのお店は、全店ではない。アップしてやっと相場に近い金額になります。

自分は大吉はどんなお店か知りたくて、貴金属で、損しても気分が悪くならない、使わない品物を、とりあえず売ってみましたが、高齢者や交渉が苦手な方は、避けた方が良いと思います。

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3.00

不信感

シャネル数点を持って行った。
査定は40分くらいと言われたが1時間30分くらいかかり待ちきれず店頭に行き「あとどれくらいかかりますか?」と聞いたら「5分くらいです」
10分過ぎた頃に連絡あり行き査定額を聞き「土日は業者が休みなのでオークション入札に時間がかかる平日だともっと値段が上がる」とか何とか。
よくわからないけどちゃんと鑑定のプロはいないのか?
テンプレートみたいな会話していて目の前で口コミお願いされ「え?」と思ったがどうりで良い口コミばかり。
ギャランティカードもどれかわからないので全部渡したらこちらから当てはまらない物は返して下さいと言わないと返さないし口コミの粗品もくれないし明細はまとめての明細で不信感いっぱいでした。

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1.00

最低な査定!

先日、貴金属の見積もりをお願いしました。特に気になったのは「GOLD」で、出張鑑定者曰く「不純物が入っているので扱いランクは最低になります」とのこと。純金製との記載がある鑑定書があるのに一歩もゆずらず。機械で測定でもすれば純金かどうかすぐわかるのに、と思ってしまいました。査定額は見積もり日の買取相場価格の1/3。さすがに「これでは売れません」とお断りしたところ「少しお待ちください。電話で確認してきます」と言って席を外し、5分後に戻ってきて「先ほど提示した金額より若干高く引き取れます」との事。あまりにも「あるあるパターン」だったので、売る気はないと伝え引き取って頂きました。その後、他の買取業者さんに持ち込んで鑑定していただいたところ「間違いなく純金」との鑑定でした。査定価格は大吉の3倍。大吉全体が悪いわけではないと思いたいですが、2度と査定をお願いすることはないと思います。

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1.00

何かにつけ怪しいです

金貨硬貨等を持って行ったが1人しか店員がいなく一時間は待たされた。その間カウンターでの話し声が待ち椅子に丸聞こえ。話す店員はテンション高く大声で査定金額を話していて、こちらが椅子を遠ざけたほうがいいのかと気を使うほどだった。
いざ自分の番になって査定してもらうものをカウンターにだしたら、やる気のない顔し、「奥に持っていって査定させてもらいます。」と。「え?この場でやってもらえないのですか?」と聞いたら
馬鹿にしたような顔で「お客様、こういうところはご利用されたことはないのですか?」と。
は?過去に何度も他店でやっているが。
査定した金額は出ていた広告よりも14万も安く、聞いたら、「あーその広告はは金が一番高い30000円の時のものですしー今は下がってますからねーーそれにあれは広告ですから高目に出してるんです」と悪びれもなく言う。そりゃ広告をよく見なかった自分も悪いが。
もちろん金貨は売らず。
硬貨だけ数枚買取ってもらったが引き取りのサインだけさせられ、買い取り明細も無く。不信感だけしか残らずこの店を去った。

その後、当日に全く別の業者さんに金貨を持ち込んだところ、その場で査定してもらえ、査定金額も大吉より7万も高かった。大吉でされたことをこの業者さんに話したら、え?大吉さんはお客様の前で査定されないんですか?うちは、すり替えると思われるので決してそんなことはしませんよ。明細もないんですか!そ、それは信用の問題ですよね?
と、かなり驚かれてましたよ。当然この業者さんに買取っていただきました。きちんとパソコンに明細を入力し、きれいな明細を下さいました。

大吉は二度と行きません。ここの店員に言われたことされたことを思い出しただけでも吐き気がします。

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1.00

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1.00

大吉最低過ぎ!

一昨日、八王子のとある有名スーパーの中のテナントで入っている大吉で
大損でした😓😡😠まだ立ち直れないで居ます。K18スクリューネックレスで10グラム位はありました。40000円でした。帰って来て色々ネット観たら、初めてだったのと無知だなぁ~と思われて足元見られたんだと思ったら、悔し過ぎて、情けなくて、、、、、(泣)
皆さま、
大吉は絶対に行かない方が良いてすよ!!後で口コミ観たら大吉最低過ぎですよ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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帰して貰えない、恐怖を!

先日、ショッピグセンター内の大吉さんにお伺い致しました
18金の宝飾を2点です
他のお客様も居ない様子で、直ぐに
用紙に記入し40分位待っていました、
その間、女性スタッフさんに、購入先や購入価格を尋ねられ、両方で、150万位と15年位前に購入した事を告げましたら、5万円位だと!
驚きましたが、鑑定士さんが、来ますとの事で、待っていました
g数を考えても、有り得ない額だと思ったのと接客の雑さ、待ち時間の長さを思い、止めようと思い、その旨を伝えると、慌てて引き留められ、宝石は、バックヤードに持って行かれ
金額を10万円?と上げられ又、預かりますと言われ、押し問答の挙句
やっと、帰宅しました
こんなお店が、存在して良いのでしょか?怖いです
2度と行ってはいけない店舗だと
思いました

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みなさん大吉は本当に最低ですよ

先日時計を査定しに大吉に行きました
前日電話でだいたいの金額を聞きかなり高額だったので次の日店舗へ品物を定員がバックヤードに持って行き査定1時間後査定結果を聞きあまりの安さにビックリもう少し頑張りますとの事でまた1時間合計2時間の査定寒い店内にお茶もです
最後に定員が言った言葉に本当に激怒しました
大吉が3件目の査定だったので最初に他社さんの最高金額を言いました2時間以上査定して最後に大吉の定員が言った言葉が他社の買取金額本当ですかだって本当に最低の定員素人だしいったいバックヤードでなにやってるのか?
結局最初の買取店で希望金額で買取していただきました
普段あまり怒らない私もさすがに2時間以上査定して最後にまるで私が他社の金額をウソを言っているみたいないい方で定員が2時間以上待たして他社の金額本当ですかだって最低だよ最低
私も経営者だけど買取大吉本当にシステムおかしいですよ

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1.00

ウチも商売ですから

先日、アクセサリーを数点持って行き、査定をお願いしました。
鑑定書付きのアクセサリーも数点あったにもかかわらず、「どれも価格がつかないですね」と。
「では、他で見積もっていただくので結構です」とこちらもアッサリ引き下がると、「このうちどれか1点でもお預けいただければ1000円お渡しいたしますよ」と意味の分からない発言。
「なんで価値のないものと判定したのに1000円払って買い取りを希望されるのですか?」と聞いたところ、「こちらも商売ですから」と不貞腐れた態度で回答。
勿論、1点も渡さずに他店で見積もり直して頂き、数万円の買取をしていただきました。

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