本音本音

買取専門店「大吉」の口コミ・評判

買取専門店「大吉」

[引用]公式

3.01

1,554

(カテゴリ平均2.73)

大吉は、貴金属やブランド品、金券などを扱う買取専門業者です。全国に多数の店舗を持つ大手業者で、店頭や郵送、出張での買取が選べます。

発送後の対応がスピーディーだと評判ですが、「査定の根拠はしっかりしているの?」、「店舗によって買取金額が違うって本当?」といった点を気にする人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、店舗買取や出張買取についてが多く、店舗購入や通販については少なくなっています。

スポンサーリンク

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

1,554件中 1〜10件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

対応も悪けりゃ査定額も馬鹿にしてる

長文ですすみません。
18金のネックレス2点を親から査定を頼まれ来店。笑顔一つもしない女性店員が対応した。20分〜30分時間をいただくと言われこのまま店内で待つことを伝えた。
念のため田中貴金属での相場価格を調べ、また他業者でも査定をしてもらった後だった。
女性店員はバックヤードに品物を持っていきなかなか出てこず。30分後にやっと出てきて言った査定額は2点で5万。他業者では2点で384000円と言う納得の査定をしていただいた後だった。
私が「え?金ですよ?結構重さもありますよね?ありえない」と言うと
「では………5万〜10万で…」
としどろもどろ。説明が上手く出来ず
奥に逃げ、20分後に「お客様、当店の買い取りシステムは……」と説明書を持って現れる。「当店の買い取りシステムは本社に写真を送り、本社が売っていいと言われたら私どもの取引き先にオークションをかけ、それで値段を決めます。今、買い取りたいと言う取引き先がおります。お客様、このネックレスはお母様から譲り受け、お売りになりたいんですよね?」と。
来店した際にわたしはこの店員に「母親から査定を頼まれた。相場は今上がっているので今の相場でどれくらいになるか知りたい。今売るつもりはない。査定だけお願いしたい」と伝えたにもかかわらず、女性店員の脳内は勝手に(母親から譲ってもらったものを客である私が売りたいと思っている)に転換されていた。
あまりにも失礼な対応に怒りさえ湧き
店員に「バックヤードに持って行った品物、もう返してください。私は売るなんて言ってませんよ。失礼ですよその対応は。査定だけでも早く出来ないのですか?」と伝えたところ再びバックヤードに逃げ10分ほど電話でどこかに話している。また戻って来たら来たで「20万円でどうですか?」と。
それでも他店で査定してもらった金額や相場とはかけ離れすぎている。
売るつもりはないので早く返してほしいと頼んでもバックヤードに引っ込み10分。やっと返してくれる品物も乱雑な置き方となっていて買い取り品の扱い方も分からないようだった。
この店舗に私は最低評価をし、コメントも書いたが半日ほどしたらジュエリー関連の高評価の投稿が4件もある。納得の行く査定、店員さんの知識が豊富で安心したなど。
私は店員の無知さに不安だったのだが。高評価をした方の他のコメントを拝見したところ大吉の他店舗、それもかなり距離が離れた店舗を高評価し投稿されてる。同じような文体で。もしかしたらこの大吉と言う買い取り業者は他店舗同士の店員が高評価のコメントを投稿し合ったりしているのではと感じた。とにかく不安不信感しか残らない店だ。

参考になりましたか?

暴露しますさんがアップロードしたアバター画像

暴露します

まず急な電話についてです。
買取大吉が反響営業のため一度利用するとまた何か売るものありませんか?と連絡がきます。一度出なくても基本的に3、4回はかかってくることを覚悟してください、内容的にはまだありませんか?キャンペーンありますのでという感じで聞かれます、前回売ったもの、その他何かしたような無い物、貴金属、ブランドという感じでとにかくしつこく聞かれます。あった場合は東京本社の場合は出張提案、家または近所にきます。

次に店舗について、確かに買取業界では最多の店舗数など急速な拡大をしていますが実際はFC店が多めで族にいう素人です。本店もFCも基本的には目の前では査定せず裏に持って行って写真を撮りそれを本部の査定員が鑑定するという感じで急速な拡大とは裏腹にこのような実態があります。

金額について、これは言わずもがな安いことが多いです。大吉側はオークションでの売却のため踏み込んだ値段の提示ができず、さらに会社ですので利益のため安く買います。

このようなところからおすすめはしません、貴金属は七福神さんが基本的にはおすすめです、あと一つの店舗ではなく別の買取業者さんとの相互見積もりが大事です。これをすると今だからこの値段出せますみたいな感じで言ってくるので当日に複数査定できるとベストです

参考になりましたか?

対応がなってない

昭和天皇60年記念の10万円金貨と5万円金貨の価値が気になり、電話で現状の査定ってどれ位なのか?を尋ねたところ。
商品を見ていないので、なんとも。との回答。そりゃそうですよね。と私も納得。
無料で査定しましょうか?と提案され、私はもともと売る気がなく、わざわざ来てもらうのも申し訳ないので何度も何度もお断りしまたが、しつこく査定したいと言うので。訪問をOKしました。ただ現状の把握も知りたいので再度、金貨の価値を伺うと何もなければ現状50〜53万位ですね。と回答が返ってきた。ただ、プレミアが付くだの、保存状態良ければ更にアップするとの事。
で、その当日の夕方、査定してくれる方が売るように話を進めて行くので、ハッキリ売る気はないと伝え。私がお願いしてきてもらったわけではない。そちらが一方的に査定をさしてほしいと言ってきたのでこちらは了承したと伝え。査定開始。グラムを計りコイン幅を測り写真を撮って本社に流し、値段が付くのに少し時間が必要になりますと。
待ってる時間もどれ位なら売りますか?と!もう笑いしか出んかった。私は笑顔で売る気は無いよど再回答。
すると、値段がわかるのに時間が必要になるのでわかり次第ご連絡差し上げますと。

待てど待てど連絡はなく、こちらから査定の人の携帯に連絡したら、電話取らずで無視。2〜30秒後、メッセージで現状38万です。と、連絡が来た。

問い合わせの電話とのギャップに驚いた。
ちなみに査定の金貨はパウチ等もして、買った時の状態です。

皆さんが記載されている通り大吉は信用出来ない!本来なら担当者の名前を載せたいが、それは流石にね。
あまり信用しない方が良いですよ。
中には良い人もいてるでしょうが。

参考になりましたか?

1.00

大吉はやめとけ!!!

買取大吉へ行きました。
伺う前に電話で予約とともに、チラシ内容について確認もし売りたい商品についての金額も確認しました。
査定後の話の段階で「チラシ表示価格は過去最高額のプレミアム商品の場合の金額です。」と言われました。 
訪れる前の電話ではそんな事はひとこともない、査定前の窓口担当の方からも「今は金はあがってますからねぇ この金額なんですよ」との話。 いざ査定金額提示の段階になってあれやこれや この金額になるには〇〇▽▽の条件があって~~云々。チラシとは雲泥の差の結果でした。

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

最悪

LOUIS VUITTONのバックでしたがすごく低価格 他もあたるべきでした
2度と行きませーん。他店も行くべきであっさり決めてしまい後悔しています。皆さん気をつけていろいろお店あたるべき。騙された感じがしました。
お店の方はおだて上手なかたでした

参考になりましたか?

予約したのに!怒

ネットから、電話して、支店の来店時間を予約しました。
その時間に行きましたが、他のお客が、終わり、時間的に、私の番!
と、おもいきや!奥にいたお客を接客し始め。しかも、予約した時間と、名前まで
言って聞いているはずですが?
何故?
自分の、その後の予定に響く形へ。
※予約の意味がありません。

すぐさま、ネットで買取大吉へクレームしました。

時間を返せ。

きちんとした理由や、話もなく
頭にきましたね。

他ではありえません

参考になりましたか?

1.00

あまりにも安すぎる

シャネルのchanceほぼ使ってない→100円

ヴィトンのバック3個で17,000円

二度と利用しない
ヴィトンはひとつは新古品
ほぼ使ってない物なのに。
貴金属にしても安くて他の店にした
ヴィトンは三大ブランドと言われているのになぜ?他店にすれば良かったと後悔している。皆さんも絶対比較してから手放すようにした方がいいですよ

参考になりましたか?

1.00

信用出来ない接客だった

時計を査定に出したが無駄な世間話は長いし、現物を見る前に『購入された10分の1にしかなりませんので』と言われるし、挙げ句の果てには写真のように品物を地面に置いている。これで出された金額に信憑性があるとでも思っているのか。

二度と行かない

  • ちーちゃんさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

ロレックスは得意ではないかも。

前回グランドセイコーを納得いく買い取りをしてもらったので、今回もロレックスの新品を査定してもらいましたが、あまりに低く定価しかならず、他社に30万円位プラスでうりましたが、ここはロレックスが不得意かもしれません。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意