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ネット上の買取金額は過大表記
Switch有機ELの買取金額がネット上には最高値28000-30000円と記載されていました。しかもキャンペーン中で買取金額30%アップと記載されていました。多少の期待をしていましたが、8500円とのメールあり。もちろん状態にもよりますが、あまりにも誤差がありすぎます。こちらとしては、かなり良い状態だと素人ながら思っていました。しかもキャンセルの場合無料、その下にキャンセルの場合には送料客負担と記載あり。客の事を本当に考えているなら記載が逆。キャンセルの場合は送料客負担。キャンセル無料と記載すべき。もちろん、きちんと確認していなかったこちらの落ち度は認めますが、お店としては、きちんと記載していますと言いたいでしょうが、客の事を全く考えずに記載する文面です。しかもキャンセル料金を徴収する買取場所など見たことがありません。私と同じような体験をされる方が今後もでないことを切に願います。もしこのお店を利用される事を検討される方がいらっしゃるなら、まずはご自宅から近場の買取実店舗に行かれた方が絶対良いかと思います。もちろん最終判断をされるのはご自身ですが、私は今回このような体験をしたのは現実ですので、ここに記載いたしました。
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ちょっと胡散臭いかも？
他の方々が仰るように、口コミ通りの最低価格での買取でした。
PS4(箱有、動作不良無、傷・汚れ等無、イヤホン・セーフティガイド欠品)とPS4ソフト4本を、自動承認なしにて査定に出しました。
商品を発送した翌日に査定結果。「4点 6050円(買取不可は空欄)」と。
PS4本体とソフトを別の箱で送っていたため、スマホにて荷物問い合わせたところPS4のみまだ配達完了していないようだったので、そちらの査定価格も合わせて承認の判断をしたいと連絡。
すると「PS4の箱がどこにも見当たらない。いつ送ったのか？」と返信があったため、運送会社に電話にて確認をし、PS4のみ配達が遅れている可能性があるとのことなので追跡番号も添えてその旨伝えました。
その後、直接電話があり、「いつ頃送ったのか？どのように送ったのか？」確認の電話があったため、運送会社が自宅に集荷に来た際に全て同時に送ったこと等説明をしました。
すると「確認をします」と一瞬の保留の後、「商品は全て届いており査定は終了している。記載はないがソフト1本のみ買取不可のためPS4とソフト3本で6050円となる」と。
減額された理由を聞くとPS4本体に欠品があったとのことだったので、イヤホンと紙ペラ1枚ないだけでそんなに安くなるのか？ソフトもあるとはいえいくらなんでも安すぎるのでは？と何回か交渉の上、希望価格も伝え、ソフト含め12750円に上げることができました。
以後運送会社の荷物問い合わせを見ると、電話を終えた30分後に「配達完了」の画面が(単純に反映が遅れていただけかもしれませんが)。
わかりづらい送り方をしてしまったこちらにも非がありますが、話が噛み合わなさすぎるのと、話が矛盾しているような気がしてちょっと胡散臭い会社なのかな？と思いました。
また送った書類に不備があったため電話で問い合わせても何回か出なかったり、メールの言葉遣いが企業っぽくないので会社としてあまり接遇等の対応が不慣れなのかな？とも思いました。
交渉を何回かすれば買取価格を上げることはできますが、結論から言うと大手の買取会社で査定してもらった方が安心だと思います。
書類の不備の問い合わせでの柔軟な対応と買取価格の査定の迅速さのみ評価はします。
追記:振込完了メール到着後、念のため銀行にて記帳をしてきました。
振り込みが土曜日だったので要営業日の日付でしたが、きちんと交渉後の金額で振り込まれていました。
念のため振り込み完了後になるべく早めに金額の確認(特に交渉した方は値上がり後の金額)をした方がいいかもしれないですね。
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これから利用する方は他の口コミよく読んで
ニンテンドーSwitch、バッテリー強化版を査定に出して、2点で6,500円。
先ずSwitch本体を査定に出したつもりだったので2点の内訳を問い合わせるとスルー。（実はソフトが差しっぱなしだった）
それに気づかず話を進めてしまった。
HPではもっと高い値段を記載していた件を問い合わせたら、「それは新品買取の場合です」だと。
じゃあその様に書いとけよ。というか、新品買取価格はなんの参考になるのか。
ごねて結局11,000円まで釣り上がり取引を承諾。
その後ソフトが差しっぱなしであったことに気づく。
こちらも悪いが問い合わせ内容に答えない、おそらくこの様なパターンは他にあるのだろう。
ホームページの謳い文句にほいほい乗ったこちらが浅はかだった。
二度と利用しないし、こんなのに関わってしまうことに後悔でしかない。
また、当社の在庫状況に応じて価格が変動します！とのこと。おたくの在庫状況なんぞ知ったことではない。
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信頼出来ない会社です
Switchリングフィットセット（美品、欠品なし）とソフト２本で7000円の査定でした。
30%UPのキャンペーン適用後の値段がこれです。つまり元は5,500円程度です。あり得ない。
HPで謳う31,000円は大嘘です。指摘すれば新品未使用品の値段であると回答されます。
こちらで複数あるクチコミ通り、キャンセルを伝えると12,000円になぜか査定額がUPし、更にキャンセルを伝えると15,000円になりました。
コロコロ変わる査定額にまともな査定はしていないのが丸わかりで、信頼が出来ません。
3回目のキャンセルでようやく返送になりましたが、それ以降のレスポンスがめちゃくちゃ遅くなります。それまでは1日に2通とか返信してきたのに。
Switchを人質に取られてるので、あまり強くも出れず、無事に戻ってくるまでヒヤヒヤしました。ストレスしかない…
ここでの悪いクチコミはおそらく全て本当の事です。
この会社を使うのであれば、まずはゲオやゲーム王国など送料、返送料共に無料査定してくれる所で相見積もりを取る方が良いと思いますが、やり取りにストレスしかないのでおすすめしません。
不誠実な会社です。
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絶対に買取をお願いしない方が良いです
PS4とSwitchの本体を買取してもらいました。
主観ですが、結構綺麗に使っていたにも関わらず1,3000円での買取。
当時の買取上限は以下の通り。
今回の査定商品--------------------------------------------
Nintendo Switch 本体 (ニンテンドースイッチ) 【Joy-Con (L) ネオンブルー/ (R) ネオンレッド】 買取上限 22.500円
PS4本体 グレイシャーホワイト（CUH1200AB02） 買取上限 18,000円
Nintendo Switch Proコントローラー 買取上限 記載無し(他サイト2,000~2,800円)
PlayStation 4専用縦置きスタンド グレイシャー・ホワイト ［PS4（CUH-1000/1100/1200）］ サイトに買取記載なし
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その後こちらが希望金額「32,000円」に達していないので、再三キャンセルを申しているにも関わらず、
数回のメールで少額ずつ買取金額を吊り上げていくという小賢しさ。(13,000円→24,050円→28,000円)
結局着払いで返送してもらい、メルカリ(合計36,000円で取引)で落札者に届ける前にPS4の起動確認を行ったところ、システムエラーにより起動ができない。
壊したうえで返送されたのですが、メールで壊れてしまったとか申し訳ありませんなどの連絡は一切無し。
慌ててUSBでPS4本体の初期化をすることでなんとか起動してディスクも読み込むようになりました。
マジでヤバい会社です。傷などで差し引かれた明細を公表しないので何故その金額なのかこちらは一切わからないということがヤバいです。
多少安くなっても実店舗があるTSUTAYAやGEOに買取をお願いしたほうが良いと思いました。
一人でも被害者が減ればと思い、投稿させていただきました。
最後になりますが拙い投稿を読んでくださり、ありがとうございました。
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