本音本音

おたからやの口コミ・評判

おたからや

[引用]公式

3.09

1,985

(カテゴリ平均2.73)

おたからやは、金・貴金属・ブランド品・骨董品・着物など、幅広いジャンルを対象とした買取専門店です。買い取り成立後は、その場で現金を支払います。

全国に多数の店舗があり、店頭だけでなく出張料・査定料無料で出張買取、宅配買取にも対応していて便利と評判ですが、「スタッフの鑑定の実力は?」、「あらゆるジャンルに対応しているけど、専門店と比べて買取価格はどうなの?」という点が気になる人もいます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ査定を申し込む際の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、店舗買取や出張買取についてが多く、店舗購入や通販については少なくなっています。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

1,985件中 1〜10件目表示

2.00

口動かさず手動かせよ

喋り相手がいなくて寂しい人 誰かに話を聞いて欲しい人は売る売らない関係なく利用すればいい。

店頭査定も出張でも担当者ベラベラ喋りすぎ 「僕何歳に見えますか?」「このビル昔なんだったかしってますか?」「出身大学はどこですか?」
それ鑑定に関係あるのか?と
「よく言われるんですよー喋らず早くして!」って。
こんな店員ばっかりです。
買取金額については他社さんよりかなり低く提示でした。他社の金額伝えたら「マジで!うそやろ?」と。
客と世間話したとしておまえとは友達じゃない! 礼儀知らずの社員 
利用しない方がいい

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1.00

ひどすぎる

k18のアクセサリーの査定に行きました。
結論から言うとこちらで19000円、その足で行った他店51000円。金額の差に驚きました。それより驚いたのが、3gあることを測りで確認して来店したのに担当者に2.5gと言われ、2.5gで査定金額を出されました。グラム合ってますか?と尋ねると合ってます⇨あ、もしかしたら私の計り間違いかな?と計り直して、違いました〜と言ったり、引き輪の磁石の話や切れた部分の修理に2-3万円ほどかかる?など諸々おかしな点を感じました。
グラムを間違えた査定するなんて、いい加減だと思います。おたからやさんは信頼できるかと思って査定していただきましたが、悲しくなりました。
他の方の口コミを見てから行けばよかったです。

滋賀栗東

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

やめた方がいい

18金にプラチナの飾りの入った指輪を売りに行きました。自宅で測った時は5、5gくらいそこにプラチナも含まれているので個々でのgは分かりません。指輪をバックヤードに持って行き待たされた挙げ句、古い指輪で変色有だとか溶かすからとか、このデザインでは売れないとか言って、41,000円と。すごく安い金額を提示されました。90000円くらいかなと思っていたのでびっくりしました。そこから今キャンペーンをやっているので35%アップで55360➕10000でどうですか?と言われ自分も調べて行っているのでgでの買取ですよね?古くても関係ないですよね?とは言ったものの、そのまま売れるか、溶かして売るかになるのでほとんどの人が本日の価格で売買できないんですよ?みなさん知らないだけで。うちは海外にも出せるのでそこが強みなんです。とも言ってました。加工代とか言われるとそうなのかな?と
もう少し交渉して相場近くまでなんとかなりましたが。なんか帰れる雰囲気でもなかったし。結果35%UPどころか15%down。ここの口コミを見ていればよかったな。今回は勉強代として諦めますが、絶対二度といかない店ですね。

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1.00

キャンペーン大ウソ

35%アップキャンペーン中なので、他社最高額より高く買い取りできるような事を電話で話てたのに、安い他社の買い取り額より低かったです。明らかに35%なんて客寄せのエサだと思います。商品は他社さんからはs級品といわれた、一度短時間着用した、正規店で新品購入して一ヵ月しか経ってない
バックです。

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1.00

言われたことは嘘

まずは店頭に行く為におたからやにTel(本部)、現在の買取価格を知りたいので売るつもりはないけど良いかと確認した所、査定だけでも全然大丈夫ですという事で来店予約。後日、来店。挨拶や経緯など説明、ここでも売るつもりはまだない事を説明し査定だけでも大丈夫という事でいざ査定。始めは目の前で色々と見ていただき、その後裏にいか約40分くらい待機。担当者が戻ってきていよいよ幾ら位になるかと期待していると、以前他のお客様でトラブルがあったとかで奥様にも確認していただきたいと、今からTelできますか?と聞かれ仕事中なんで無理ですと答えると休みの日に再度来店できますか?、買取価格が知りたいだけなんですけどと再度伝えた所、お伝えできませんとの事。当初の話と違うのでは?と思いましたがわかりましたと帰りました。その旨を後日、おたからや(本部)に説明した所、店舗に連絡確認して店舗側から改めて連絡させますとの事ですがいまだありません。CMも大々的にやられているのに残念です。正直⭐️を付けるのもと思いますが一応一つつけます。他の買取業者さんに行こうと思います。

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売っちゃ駄目

西尾のグラッチェタウンに入っている店です。
鑑定書がついてないからという理由で、プラチナ40gを20万で買われて、大損です。そして、ろくな説明もないまま店のレビューの高評価を強制的に書かされました。ろくでもないです。

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1.00

LINE査定

2026.8月に腕時計のライン査定を利用しました。もちろんここを含めて数社に。
参考に従っていろんな角度から箱やギャランティカード等も含めて10枚以上撮影して送りました。
この会社からは、写真では難しいので実物を送って査定しませんか、と返信が来ました。
他のところからは相応の査定額の提示があり、実際にその中の一社に買取してもらいました。

ここにLINE査定の依頼をしたこと自体が無駄でした。たくさん写真を送ったのに査定してもらえなかったからです。

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1.00

ホームページ記載の買取金額は嘘です!

金の装飾品があったので、ホームページに記載されている金の金額を見て電話をかけました。担当者が「ホームページの買取金額で買い取りします。訪問で伺うこともできます。うちは高額買取できると思いますが、納得されないようであれば、その場でお断りください!」などど言うので、訪問査定をお願いしたが、買取金額は全くの嘘であることが分かりました。

訪問の方が、この品は欲しいと目星を付けたものには、「これは今売った方が良いです。今売らないと値下がりするものなので」とか言って安い金額で買い取ろうとしてきますよ。本当は、実は一番価値があるものだと私は知っていましたが、自宅を知られている以上、怖くて「そうなんですね」と無知を装いました。普通の18Kの指輪なんかも、重さを少なめに計測したり(重さの数値をこちらに見せずに〇gです!とか言い切る。ありえないです)とても売る気持ちにはなりませんでした。

家に上げて査定してもらうと結果断りにくく、売ってしまうことになる人が多いと思われます。調べたところ「かえってください」と何度も言って、かえってくれない場合は警察を呼べばよいらしいです。訪問の場合、店舗と違ってクーリングオフが出来るのが、まだ救いがあるのかもしれません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

ここを見てから行くべきだった

知らずに行ってしまいました。確かに誰のものか、いつ頃買ったものか等不思議なこと聞くなぁと思いました。
指輪を6点ほど持ち込みましたが、重さも計らないし変だなぁと思いつつ、店長さんと楽しい話で盛り上がりいくらぐらいならいい?と聞かれて分からないと答えてしまったのが無知と取られたのか査定額はちょっとモヤモヤするものでした。
18kと刻印があっても20年以上前のものだと混ぜてあるものが今と違うのでとか、溶かすからとかオールドジュエリーは人気があるけど、今の流行りのデザインじゃないからとか色々言われて、勉強になったなぁと呑気に思ってしまいました。
笑われても希望額くらい言えば良かったな。後、数社で見積もりしないといけないと学びました。
交渉は苦手ですが、こちらが弱気だと叩かれてしまうと言うことですね。これからはもっと慎重に行動します。

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