本音本音

おたからやの口コミ・評判

おたからや

[引用]公式

3.10

1,838

(カテゴリ平均2.73)

おたからやは、金・貴金属・ブランド品・骨董品・着物など、幅広いジャンルを対象とした買取専門店です。買い取り成立後は、その場で現金を支払います。

全国に多数の店舗があり、店頭だけでなく出張料・査定料無料で出張買取、宅配買取にも対応していて便利と評判ですが、「スタッフの鑑定の実力は?」、「あらゆるジャンルに対応しているけど、専門店と比べて買取価格はどうなの?」という点が気になる人もいます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ査定を申し込む際の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、店舗買取や出張買取についてが多く、宅配買取や通販については少なくなっています。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

詐欺かと思った

出張買取頼んだら大きなカバンを持ってきて
品物を真剣に見るでもなく、身につけてる金や指輪の話が始まり、ご依頼のお品の写真を撮って本部に聞くから15分ほど待っててくれと言われて大きなカバンを置いたまま出ていった。なんのカバン?持ってくる必要ある?
何で1級鑑定士なのに自分が鑑定しないの?何で買取来てるのにスーツの人物1人なの?とにかく不信で半グレでも連れてくるのかと思ったり、警察にカバンを盗まれたなんて言われたりするのかと思った。15分後部屋に入ってきて値段がつけられない!との事。追い返そうと思ったら最後に品物を返したという署名をしてくれ!と電子型の署名を書くよう言われたけど、怪しくて何が書いてあるか見たら赤い文字で録画されてます!と書かれていたので何のための録画か聞いたら、僕らが署名できないようにだと言われた。
パッと見たカバンには電子機器的な物が見えてたけど部屋の盗撮とかされたんじゃないか心配でしかない。この会社大丈夫か

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4.00

金インゴット売却

海外製の金のインゴットを売却しました。

某おみくじみたいな業者からは海外製だからどうこうだの、相場の6割ほどの価格を提示されたあと、お断りし、おたからやさんを訪問しました。
(上記業者が、おたからやも同様の対応だのなんだのと、のたまったので、最初は事実確認してみたく、興味本位での査定依頼でした。)

対応は非常に丁寧で一生懸命で好感がもてました。
急な飛び込みだったので時間はかなり要しましたが、高額なのでやむ無しかと思います。
ほぼ相場通りの、納得いく価格を提示して頂けたので、当初は査定のみのつもりだったのですが、売却に踏み切りました。
総合的には満足と思います。

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1.00

相場より安く提示された

18Kリング計8.5gを持参ました。
当日の18K相場は18,500円/g程でしたが、85,000円の査定額でした。
今後金価値が下がる予想なので、相場の金額では買い取れない。店も損をするわけにはいかないので、18k 10,000円/gの買取しかできないと説明を受ける。
断わると今後の金の価値はもっと下がるなど言って引き止められましたが、振り切って帰りました。
店の損得は分かりますが、それを言われても客には関係ないですよね。

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1.00

お客を舐めてる?

18Kアクセ持込ました。1g 18,800円の相場の日にもかかわらず手数料差し引いて1g 13,000円と言われたので売らずに帰ろうとしたところ強引に置いて行ってもらいたい雰囲気に。
当方、女性であることでからり舐められたのかなと思います。
直感で売るのやめようと思い店を後にししました。
フランチャイズ店ですかね?HPには手数料となっているのになぜですかね???
もう行きたくないです。

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1.00

金のネックレス

刈谷駅出て直ぐの店舗に行きました。
初めての買い取りだったので少し怖くて言われた査定額で金のネックレスだけ処分してしまいました。
他の物は明らかにかけ離れた金額だったので、金のネックレスだけ犠牲にして、、、勿体なかったけど、何かクセのある店員でしつこさに圧倒されて20万円ぐらい損したけど、許しがたい気分です。今は!

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おたからや新白河口コミ信憑性なし

おたからや新白河の口コミは、口コミで高い評価をしてくれたら、買取金額上げます、と言われました。これはGoogle規約違反ではないでしょうか。おたからやの新白河の口コミが高いので、行ってみたら、からくりわかりました。騙されないようにしてください!

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1.00

ゴールドの売却

ゴールドの小判を売却しましたが、「一度溶かして云々」と説明されて、その溶かす手数料がらかかると言う事でかなり安値で売ってしましました。
調べると他店よりかなり買取価格安いようですね、、、
とても後悔しています。
残念😢

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阪急交通社

旅行申し込み、連絡つかない、折り返ししますと言っても一度としてなし、着歴なし、送ったといわれたが、ライン、メールもなし、さんざんです、代金だけは、決定する前早々引き落としされる、きよつけて、もう、申し込みしません、私

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1.00

出張買取10分前キャンセル

出張査定の依頼をして、当日予定時刻10分前に「査定に行くのが厳しい」と電話が来ました。
「一番早い方法がお店に来店ください」と。
一方的に、こちらの話を全く聞いてない口調でした。
一体なんなんでしょう。。。。

前日に連絡や当日でも数時間前の連絡ならまだしも、10分前なんて失礼すぎませんか。。。

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行くならしっかり相場を調べてから!

思い入れのある大切な貴金属ならやめたほうがいいです。
品物の写真を本部へ送信しての鑑定で、接客は何の知識も資格も無いキャピキャピの女性の店長でした。始終雑談をして来て品物から気を逸らすのが作戦なのか?こちらもうっかり聞くべき事を忘れてしまっていた事に後悔。
こちらが品物に対して無関心だと、それをいい事に査定額も非常に低くして来ます。客の反応が左右します。しっかりした鑑定の結果ではないのです。
そして明細書が無いです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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