辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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詐欺かと思った
出張買取頼んだら大きなカバンを持ってきて
品物を真剣に見るでもなく、身につけてる金や指輪の話が始まり、ご依頼のお品の写真を撮って本部に聞くから15分ほど待っててくれと言われて大きなカバンを置いたまま出ていった。なんのカバン?持ってくる必要ある?
何で1級鑑定士なのに自分が鑑定しないの?何で買取来てるのにスーツの人物1人なの?とにかく不信で半グレでも連れてくるのかと思ったり、警察にカバンを盗まれたなんて言われたりするのかと思った。15分後部屋に入ってきて値段がつけられない!との事。追い返そうと思ったら最後に品物を返したという署名をしてくれ!と電子型の署名を書くよう言われたけど、怪しくて何が書いてあるか見たら赤い文字で録画されてます！と書かれていたので何のための録画か聞いたら、僕らが署名できないようにだと言われた。
パッと見たカバンには電子機器的な物が見えてたけど部屋の盗撮とかされたんじゃないか心配でしかない。この会社大丈夫か
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行くならしっかり相場を調べてから！
思い入れのある大切な貴金属ならやめたほうがいいです。
品物の写真を本部へ送信しての鑑定で、接客は何の知識も資格も無いキャピキャピの女性の店長でした。始終雑談をして来て品物から気を逸らすのが作戦なのか？こちらもうっかり聞くべき事を忘れてしまっていた事に後悔。
こちらが品物に対して無関心だと、それをいい事に査定額も非常に低くして来ます。客の反応が左右します。しっかりした鑑定の結果ではないのです。
そして明細書が無いです。
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買取り
親切に態様して頂きありがとうございました。買取り前に親切に話を聞いて頂き不安は消えて気持ちが楽になりネックレスを手放す事が出来ました。買い取って頂きたい時は燕三条店に伺います。今日はありがとうございました。
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不信感しかない
貴金属を売りに行ったが、目の前で実際に手に取っての鑑定はしない。写真を本部へ送信しての鑑定。
18金ネックレスの重さもグラム単価も言わない。ひとつひとつの明細を出さない。
鑑定の信頼度は低く、やたらと希望の金額を聞いてきて客の反応で査定額を測っている。
売りに行く人は、少なくとも自分なりの納得できる買取額を明確にして行かないと買い叩かれます
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金のネックレス
刈谷駅出て直ぐの店舗に行きました。
初めての買い取りだったので少し怖くて言われた査定額で金のネックレスだけ処分してしまいました。
他の物は明らかにかけ離れた金額だったので、金のネックレスだけ犠牲にして、、、勿体なかったけど、何かクセのある店員でしつこさに圧倒されて20万円ぐらい損したけど、許しがたい気分です。今は！
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必ず買い叩かれます
金の買取で来店しました。海外製のK24（純金）を含むアクセサリーとK18製品を査定してもらいました。
査定もせずに、海外製という理由でK24と刻印のあるものを実質的にK22相当として計算され、さらにそこから減額された金額提示でした。純度の扱いについてはかなり不透明に感じました。
また、最初に提示された金額は低く感じたため一度検討すると伝え、帰ろうとしたら、強めに引き止められて、ひどい態度取られました。
翌日、某大手で査定してもらったところ、純度も正しく評価され、納得できる価格で売却できました。
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非常識
出張査定をお願いしました。
家にくる時間が遅くなり連絡がきたのがそもそも約束の時間を過ぎていた。
謝罪はあったが結局30分遅れで到着。仕事をするに当たって自覚が足りなさすぎる。
お忙しい人も沢山いる中この様な事を他の方にもしていると思うと不信感です。
家に入った際明るい場所での査定物品の撮影をしたいと申し出。玄関でも普通より明るいし、配慮してライトをつけたが、それでも中に入りたいと言われ渋々中へ誘導。
部屋に入ると査定に必要な軽量機を使うためにコンセントを使用しても良いかと聞かれた。コンセントを使う買取業者は初めて。その時点でコンセントが玄関に無いと思ったのであれば中に入ってコンセントをお借りしても宜しいでしょうか？の一言あるべき、暗いからと言われましても明るすぎるぐらいです。
査定前にトイレをお借りしてもよろしいでしょうか？と聞かれた。もう初っ端からおかしい。緊急の場合は致し方ないと思うが余裕があった為、店を出る前にお手洗いぐらい済ませといて欲しい。お客様の家でトイレを借りるのはびっくり。自己管理がなってなさすぎる。
また、犬の写真を取って良いか？と聞かれこれには驚き。。実家の犬なのでと断りました。お遊びではないし、目的がまず違います。
状態もさほど悪くない査定金額が2万？と訳が分かりません。
その後会社に金額交渉の連絡をしていたが、全く返答が帰って来なく、えらく待たされた。何が理由でも電話に出ないのはおかしい。こちらに来て査定している旨を会社は知っているにも関わらず。
査定者もどこ見て話してるの？という感じで目が合わない。たまに目を見るが明らかにふさわしくない態度。真面目にやっているのかと感じました。歳は聞きましたが、プライバシーの問題なので、名前と明確な年齢は伏せます。若い女性でした。
挙げ句の果てにはかなり遅くに会社から連絡があり、査定不能と判断され終了。
時間を無駄にしました。
金額ももちろんですが、非常識でお客への態度ではありません。
宣伝に流されないで下さい。
同じ様な経験をされた方お察しします。
また、同じ経験をする人が今後増えてほしくないです。
是非、他の買取業者も念頭に置きつつ良く考えて決めて欲しいという気持ちです。
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出張買取10分前キャンセル
出張査定の依頼をして、当日予定時刻10分前に「査定に行くのが厳しい」と電話が来ました。
「一番早い方法がお店に来店ください」と。
一方的に、こちらの話を全く聞いてない口調でした。
一体なんなんでしょう。。。。
前日に連絡や当日でも数時間前の連絡ならまだしも、10分前なんて失礼すぎませんか。。。
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最悪
モールに入った店舗でしたが、18Kのネックレス2本とプラチナの切れたネックレス2本でしたが、グラムを測るところも見せず、スマホで撮った金の含有率みたいなのをチラッと見せられ、23000円と言われました。
初めてなのと時間もなく それでいいです!と言ってしまいました。
最後にGoogleに口コミを書いてと言われ、店長がという言葉を入れてくださいとか、優しいとか…と誘導され、品物の写真も撮って、最後には文面の確認までされました。
帰ってすぐに投稿を削除しました。
嫌な気持ちになり、もう二度とおたからやにはいきません。
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何も見せない
私も急いでいたので、あとで言わなきゃと思っていたのを忘れていたので、私にも落ち度はあるのですが、、
だとしても悪徳業者として見られてもおかしくない
まずは、グラムを目の前で測定してますが、絶対に見せてくれません。
あとで見せてと言わなきゃと思ってましたが、色々聞かれているうちに忘れてました。
で、帰宅してお金の封筒に明細あると思いきや、何も入ってない
で、夜閉店間際なので、朝イチ行けばまだ物はあるだろうと思い行ったら、昨日協会の人が取りに来たと
え？そんな事ある？でも証拠はないですからね
じゃ明細書は？契約書として普通渡しますよね？と言いましたら、おたからやでは渡さなくてもいいとなってると
ビックリですよ
しかも、明細見せてと言ったら
グラムとか一切明記なし
こんな明細許されるのか
いい勉強になりましたが、、本当に皆さん気を付けましょう
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