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おたからやの口コミ・評判

おたからや

[引用]公式

3.10

1,783

(カテゴリ平均2.73)

おたからやは、金・貴金属・ブランド品・骨董品・着物など、幅広いジャンルを対象とした買取専門店です。買い取り成立後は、その場で現金を支払います。

全国に多数の店舗があり、店頭だけでなく出張料・査定料無料で出張買取、宅配買取にも対応していて便利と評判ですが、「スタッフの鑑定の実力は?」、「あらゆるジャンルに対応しているけど、専門店と比べて買取価格はどうなの?」という点が気になる人もいます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ査定を申し込む際の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、店舗買取や出張買取についてが多く、店舗購入や通販については少なくなっています。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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損した

今日、予約して
切手古銭テレホンカードを
お願いしました。
テレホンカードは1枚100円で買取は良かったです。
古銭は枚数も多く、ほとんどが買取できないとのこと。買取できないのを引き取りますと言われたが、持って帰りました。
紙幣は、未使用品も含めて買取ってもらったけど低価格。
切手はまとめ買いで低価格。
総計23000円‼️
買取ってもらうか悩んでると
いくらが希望かと聞かれ、30000くらいと言ったら、上の方に確認してくると言い1分後に30000円で大丈夫と戻ってきてサインしました。
なんとなく損した感じです。もっと高く買取希望を言ったらよかったのかな?
低価格で買取された感じです。

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金額の算定根拠を示すべき

良かった点
出張買い取りしてくれるところ
問題点
買い取り金額が低い
2月1日に、ブルガリの18金リングを売却しました。先物が急落しているという理由で、田中貴金属が発表しているスクラップ価格より、結果グラム当たり800円弱の手数料を取られました。当初電話で申し込みした時には、ブランドのプレミアムがつくかもしれない、との説明でしたが、実際はスクラップ価格より低額で売却することになってしまいました。私の事前の情報収集が足りなかった事が、反省点です。
2月1日までは、買い取りの特別期間とHP上ではなっていましたが、全く加味された価格ではありませんでした。先物が下っているという説明はありましたが、具体的な算定根拠の説明は全くなく、説明を求めるべきであったと反省しています。もう、二度と利用する事はありません。

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どこが高価買取…?

ブランド品などをLINE査定してもらい、そこそこいいお値段だったので出張買取を頼みましたが、査定する方はあまりブランド品の知識がないのかひたすらスマホで写真を撮って本社(?)に送ってました。
結果、LINE査定とは程遠い安い値段で買い叩かれ…状態がいいにも関わらず、です。
対応だけは良かったです。高価買取ではないですね。
18金のアクセサリーも持っていますがそれも安く買い叩かれそうなので見送りました。

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教育がなっていない

金のロレックスの査定に行きました。
他の買取店では考えられない対応でした。
素手で触る。
重さを量るのに別室に持っていく。

素人なのか自分では査定できず本社に問い合わせ。
他の店で30分程買い物をしておいて貰えればと言われました。
待つのが嫌なのでショートメッセージをお願いすると着電。
今すぐに、こちらに来ると〇〇円で買い取れる。
すぐに来れるか?と。
凄く強引な態度でした。

上記を本社のクレーム窓口に言うと、素手は申し訳ない。
でも重さを量るのに別室に行く事は他店でもあるとの事。

高価な物なので、すり替えや破損する不安を煽ると言っても通じず。
二度と行きません。

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時間の無駄

買取り業者5社でLINE査定してもらった所、1番いい値段を付けてくれたので出張買取りをお願いしました。
LINE査定の3日後にブランド品など実物を査定してもらいましたが、未使用品なのに半値近い物、中には3分の1以下の査定の物も。
理由を聞いたら、「流行りではない。」「在庫があるから。LINE査定の時点では在庫状況まで調べていない。」と言われました。
ブランド食器の未使用箱あり品もLINE査定では一つ一つ1,000円以上の値が付いたのに、ほとんど見ずに結果はすべてまとめて1,000円。
LINE査定は意味ないですね…。

「売却は検討します。」と伝えたら不機嫌そうに帰って行きました。

お互い時間の無駄だと思います。
時間にも遅れるし、物の扱い方にしても企業イメージが悪くなりました。

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驚くほど安い価格

金とプラチナ、プラチナの指輪を買い取り依頼しましたが二点で何と二万円以下と言われて、
二点ともボリュームは無いですが査定で金とプラチナである事は確かです、なのにどう考えても今の金相場から考えても全く納得出来ません、時間がかかり疲れてしまいもう投げるつもりで売ってしまいましたが、後から疑問が湧いてキャンセルしたいと思いましたが店頭の取引はクーリングオフ出来ないとの事で諦めました、二度と行かないと思います、気をつけてください

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偽チラシです

おたからやに記念金貨買取依頼で店舗に持込みました、チラシの買取り価格またネットでの本日の買取価格見て来ましたと伝えました、本部に確認しますとかなり待たされたあげく、半値程度の査定、断ると恩着せがましく10万アップして提示、それでもかなり安かったので別の会社に持込むと本日買取価格満額で買取り頂きました、おたからやチラシやネット買取価格価格はウソです、チラシを信じてはいけません。

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買取

バッグを持ち込み査定してもらいました。
伊勢原市高森成瀬店
くまなく調べ査定0円
そこまでは良いがバックの口は開けっ放し、包装紙も広げたままほったらかし
どんな社員教育しているんだ。
他所では金額着けて元の梱包通りにして返してくれました。
もうおたから屋には行きません。

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買い取り

他の人には、参考になりません。
得に金は、買い取りが、安いよ。
同じ物をあるお店に査定してもらったらお宝屋の査定額より3万円も高く査定してもらい、直ぐ売りました。
どこよりも高い買い取りなんて、嘘なんだと、分かりました

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